Connecter Entergram via MCP

Entergram heberge un endpoint distant MCP (Model Context Protocol) qui vous permet de connecter votre espace de travail Telegram a des outils d’IA et des plateformes d’automatisation.

URL du serveur MCP :

https://mcp.entergram.com/mcp

Vous retrouverez cette meme URL dans Entergram sous Settings → Workspace → Connectors → MCP.

Qu’est-ce que le MCP ?

Le MCP est une norme ouverte qui permet aux applications d’IA d’appeler des outils externes en toute securite. Entergram fait tourner un serveur MCP heberge (distant), de sorte que toute application compatible MCP — Claude, ChatGPT, Perplexity et bien d’autres — peut lire et agir sur votre veritable CRM Telegram, avec votre permission, via OAuth.

Comme le serveur est heberge par nos soins, il n’y a rien a installer ni a faire tourner sur votre ordinateur. Vous vous connectez depuis la version web habituelle de l’application (une application de bureau fonctionne aussi, mais n’est pas requise), et il n’y a aucun fichier de configuration local ni outil passerelle a mettre en place.

Ce que vous pouvez faire une fois connecte

Une fois une application connectee, vous pouvez lui demander en langage naturel de :

Lister vos espaces de travail et vos chats Entergram
Rechercher des contacts et recuperer l’historique des conversations
Creer, attribuer et mettre a jour des tickets
Lire et ecrire des colonnes personnalisees, des tags et des rappels
Rediger et envoyer des messages depuis vos comptes connectes

Avant de commencer

Un espace de travail Entergram avec un acces owner ou admin
Un compte sur l’application que vous souhaitez connecter (et, pour certaines applications, un plan specifique — voir chaque guide ci-dessous)

Comment fonctionne la connexion

Chaque connexion comporte deux cotes :

1. Le cote Entergram — copiez votre URL MCP. Dans Entergram, allez dans Settings → Workspace → Connectors → MCP et copiez votre URL de serveur MCP. C’est la meme https://mcp.entergram.com/mcp pour toutes les applications.

2. Le cote application — ajoutez un connecteur personnalise et connectez-vous. Dans votre application, ajoutez un connecteur MCP personnalise et collez l’URL. Cliquez ensuite sur Connect — il vous sera demande de vous connecter avec votre compte Entergram (exactement comme une invite « Se connecter avec Google ») puis de cliquer sur Allow access. Les noms de menus exacts different selon l’application — suivez le guide dedie.

Connectez-vous avec votre compte Entergram et cliquez sur Allow access pour autoriser le connecteur

Choisissez votre application

Connecter a Claude → — Free, Pro, Max, Team ou Enterprise. Fonctionne dans l’application web.
Connecter a ChatGPT → — necessite un plan payant et le Developer Mode. Fonctionne dans l’application web.
Connecter a Perplexity → — necessite Pro, Max ou Enterprise. Fonctionne dans l’application web.

Connecter a n8n

Etape 1. Dans Entergram, allez dans Settings → Workspace → Connectors → MCP et copiez votre URL de serveur MCP.

Etape 2. Dans n8n, ajoutez un noeud MCP et collez https://mcp.entergram.com/mcp comme URL du serveur.

Etape 3. Cliquez pour vous connecter et completez la connexion OAuth lorsque vous y etes invite — connectez-vous avec votre compte Entergram et autorisez l’acces.

Connecter a Make.com

Etape 1. Dans Entergram, allez dans Settings → Workspace → Connectors → MCP et copiez votre URL de serveur MCP.

Etape 2. Dans Make.com, ajoutez un module MCP et collez https://mcp.entergram.com/mcp comme URL du serveur.

Etape 3. Cliquez pour vous connecter et completez la connexion OAuth lorsque vous y etes invite — connectez-vous avec votre compte Entergram et autorisez l’acces.

Connecter a toute autre application MCP

Etape 1. Dans Entergram, allez dans Settings → Workspace → Connectors → MCP et copiez votre URL de serveur MCP.

Etape 2. Dans votre application, ajoutez un connecteur MCP personnalise avec l’URL : https://mcp.entergram.com/mcp

Etape 3. Cliquez sur Connect, connectez-vous avec votre compte Entergram et cliquez sur Allow access.

Revoquer l’acces

Depuis l’application connectee — trouvez le connecteur Entergram et cliquez sur Disconnect.
Depuis Entergram — Settings → Workspace → Connectors → MCP, trouvez l’application connectee et cliquez sur Revoke. Prend effet immediatement.

Depannage

Impossible de se connecter / « invalid URL » — recopiez l’URL du serveur MCP depuis Settings → Workspace → Connectors → MCP et assurez-vous qu’il n’y a pas d’espace en trop.
La page de connexion ou d’autorisation Entergram ne charge pas — assurez-vous que les pop-ups ne sont pas bloquees et que vous etes connecte a Entergram, puis cliquez de nouveau sur Connect.
Erreurs 403 sur les appels d’outils — votre compte Entergram doit disposer d’un acces owner ou admin a l’espace de travail, et votre plan doit inclure l’acces MCP.
La connexion se coupe au bout d’un moment — reautorisez en cliquant de nouveau sur Connect dans l’application et en approuvant l’acces.