Notifications
Settings → Notifications, activez ou désactivez les notifications de messages pour cet appareil.
Les préférences de notification sont par appareil. Les activer sur votre ordinateur portable ne les active pas sur votre téléphone.
Notifications dans l’application
Section intitulée « Notifications dans l’application »| Paramètre | Ce qu’il fait |
|---|---|
| New Message Notifications | Notifications push du navigateur ou de la PWA pour les nouveaux messages sur cet appareil |
| Notification Sound | Joue un son à l’arrivée de nouveaux messages, indépendamment des notifications éphémères |
Le panneau énonce clairement votre combinaison actuelle, par exemple « Toast notifications are enabled, but sound is muted » ou « All notifications are currently disabled. »
Notifications push
Section intitulée « Notifications push »Activez les notifications push pour vos comptes connectés. Le push fonctionne même quand l’application est fermée.
- Statut par appareil : Enabled,
{registered}of{total}enabled, ou Disabled. - Enable all active le push pour tous les comptes connectés.
- Accounts liste chaque compte Telegram connecté avec son propre état Enabled / Disabled, ce qui vous permet d’être notifié pour le compte de support mais pas pour votre compte personnel.
- Send test envoie une notification de test pour que vous puissiez vérifier la chaîne de bout en bout.
Si le push n’est pas disponible
Section intitulée « Si le push n’est pas disponible »| Message | Signification |
|---|---|
| Push notifications not supported | Votre navigateur ne les prend pas en charge |
| Notifications blocked | Vous (ou votre système) avez refusé l’autorisation ; activez-la dans les paramètres du navigateur |
| No accounts connected | Connectez d’abord un compte Telegram |
Dépannage du push
Section intitulée « Dépannage du push »La section Troubleshooting affiche des diagnostics en direct :
| Champ | Ce qu’il vous indique |
|---|---|
| GCM Sender ID | Présent dans le manifeste, ou manquant |
| FCM reachable | Si Firebase Cloud Messaging est joignable |
| Permission | Accordée / refusée / par défaut |
| Service worker | Enregistré ou non |
| Subscription | Active, None, ou Failed (timeout) |
| Endpoint | Le point de terminaison push utilisé |
Quand un problème précis est détecté, il est nommé et une solution est proposée, par exemple un GCM sender ID manquant, ou un abonnement expiré parce que FCM est bloqué.
Réinitialisation forcée
Section intitulée « Réinitialisation forcée »Force reset efface l’enregistrement push local et repart de zéro. « Use this if notifications are stuck or missing. »
Étapes manuelles
Section intitulée « Étapes manuelles »Si une réinitialisation n’aide pas :
- Ouvrez
chrome://gcm-internalset vérifiez si votre navigateur possède un enregistrement. - Essayez de vous reconnecter dans une fenêtre de navigation privée.
- Effacez les données du site pour Entergram et rechargez la page.
- Essayez Firefox pour écarter un problème propre à Chrome.
- Ouvrez
chrome://settings/content/notificationspour réinitialiser les autorisations de notification.
Les réseaux d’entreprise et les VPN bloquent souvent FCM, et c’est de loin la cause la plus fréquente d’un abonnement qui expire.
Voir aussi
Section intitulée « Voir aussi »- Dépannage des notifications
- Rappels : les notifications de rappel viennent du bot Telegram, pas du push du navigateur
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