Dossiers Telegram

Entergram lit vos véritables dossiers Telegram et vous permet de filtrer la table des discussions avec eux. Les changements que vous faites se synchronisent en temps réel avec Telegram : dossier créé ou modifié dans Entergram, il change aussi dans l’application.

Chaque dossier Telegram de vos comptes connectés devient ainsi un filtre dans Entergram, et un dossier créé depuis Entergram apparaît aussi dans l’application Telegram.

Filtrer par dossier

Le carrousel de dossiers au-dessus de la table affiche chaque dossier avec son nombre de discussions (« {n} discussions »). Cliquez sur l’un d’eux pour filtrer ; All Chats l’annule ; Clear retire entièrement la portée par dossier ; Refresh relit les dossiers depuis Telegram.

Les dossiers sont propres à chaque account : si vous avez plusieurs comptes connectés, chacun apporte son propre jeu, étiqueté avec le compte auquel il appartient.

Les dossiers sélectionnés sont enregistrés dans la vue.

Ajouter une discussion à un dossier

Depuis l’onglet Details de la discussion, la ligne Telegram Folder vous permet d’ajouter cette discussion à n’importe quel dossier de son compte, ou de l’en retirer. Vous pouvez aussi créer un dossier à la volée avec Create a Telegram folder.

Pour plusieurs discussions à la fois, sélectionnez des lignes et utilisez Add to folder / Remove from folder dans la barre d’outils de sélection.

Créer et modifier des dossiers

Manage Telegram Folders vous donne trois onglets : Existing Folders, Edit Folder et Create Folder.

À la création ou à la modification :

Account, le compte Telegram auquel appartient le dossier.
Folder Name.

Include in folder, les règles d’inclusion automatique. Elles indiquent à Telegram quelles discussions doivent arriver automatiquement dans le dossier :

Règle	Inclut
Groupes	Les discussions de groupe et les supergroupes
Canaux	Les canaux de diffusion
Bots	Les conversations avec des bots
Contacts	Les discussions privées avec des contacts enregistrés
Non-contacts	Les discussions privées avec des personnes absentes de vos contacts

Exclude from folder, pour garder les discussions bruyantes à l’écart même quand elles correspondent à une règle d’inclusion : Muted chats, Read chats, Archived chats.

Create Folder / Update Folder écrit le changement dans Telegram.

Règles et limites imposées par Telegram

Un dossier ne peut pas être vidé. « Impossible de retirer toutes les discussions d’un dossier. Au moins une discussion doit rester. Pour supprimer le dossier, veuillez utiliser l’application Telegram. »
Un dossier a besoin d’au moins une discussion ou une règle pour exister.
Si un compte n’a encore aucun dossier, vous verrez « Aucun dossier trouvé pour ce compte. Créez d’abord des dossiers dans l’application Telegram. »
Quand vous déplacez en masse des discussions de plusieurs comptes à la fois, les discussions de chaque compte ne peuvent aller que dans les dossiers de ce compte. Entergram affiche un récapitulatif par compte de ce qui va se passer, y compris « {account} : Impossible d’ajouter {chats}, aucun dossier ».

Si une mise à jour de dossier échoue, le message est « Échec de la mise à jour des dossiers. Essayez de gérer les dossiers dans l’application Telegram. », car Telegram est la source de vérité.

Dossiers ou colonnes personnalisées

Ils résolvent des problèmes différents :

	Dossiers Telegram	Colonnes personnalisées
Vivent dans	Telegram (visibles aussi dans l’application Telegram)	L’espace de travail Entergram
Partagés avec l’équipe	Uniquement via le compte qui les possède	Oui, ils suivent la discussion
Utiles pour	Le tri personnel qui doit aussi fonctionner sur votre téléphone	La structure CRM, le reporting, les colonnes de tableau

La plupart des équipes utilisent les dossiers pour l’hygiène de leur boîte de réception personnelle, et les colonnes personnalisées pour tout ce que l’équipe doit voir.