Actions groupées

Cochez la case d’une ligne, ou la case de l’en-tête pour sélectionner toute la page, et une barre de sélection flottante apparaît avec tout ce que vous pouvez faire sur cet ensemble. Le pied de page indique “Selected {n} of {total}”.

Ce que vous pouvez faire

Action	Notes
Mark read	Marque comme lu chaque chat sélectionné
Pin / Unpin	Épingle ou désépingle dans Telegram
Add to folder	Ajoute à un ou plusieurs dossiers Telegram
Remove from folder	Retire d’un dossier (un dossier ne peut jamais être vidé, c’est une règle de Telegram)
Add fields	Définit des valeurs de champs personnalisés sur toute la sélection
Remove fields	Efface des valeurs de champs personnalisés sur toute la sélection
Broadcast	Ouvre la boîte de dialogue de diffusion avec ces chats comme destinataires
Exclude selected chats	Les masque du CRM, de l’analytique et de la synchronisation des contacts
Cancel	Efface la sélection

Définir des champs en masse

Add fields ouvre un panneau intitulé ADD FIELDS, Add these values to all selected (ajouter ces valeurs à toute la sélection). Choisissez une colonne et une valeur ; les colonnes de type case à cocher proposent explicitement Set to Yes / Set to No.

Remove fields fonctionne de la même façon, en sens inverse (Remove these values from all selected).

Une confirmation vous est demandée avant toute écriture :

Apply to all selected?, This will add {label} to all {n} selected.

Exclure en masse

Exclude selected chats demande :

{n} selected chats will be hidden from the CRM, analytics, and contact syncing. (les chats sélectionnés seront masqués du CRM, de l’analytique et de la synchronisation des contacts)

Cette action est réversible depuis Settings → Accounts → Exclude chats, où chaque chat exclu peut être rétabli avec Restore. Voir Chats exclus.

La possibilité pour les membres de le faire dépend du paramètre d’espace de travail Members can exclude chats from the CRM.

Le faire en une phrase

Si vous avez connecté un agent IA via MCP, les mêmes opérations sont disponibles en langage naturel :

« Marque tous les groupes non lus comme lus et mets leur champ Campaign sur Q3. »

Voir Connecteurs MCP.

Précautions

Les modifications groupées s’appliquent à chaque ligne sélectionnée, y compris celles qui ne sont plus visibles à l’écran. Vérifiez le nombre affiché dans la barre avant de confirmer.
Les modifications de champs en masse sont enregistrées par membre et apparaissent dans Analytics → Log history et dans le flux Recent Changes. C’est utile pour l’audit, et pour annuler à la main.
Les opérations sur les dossiers agissent sur Telegram lui-même, pas seulement sur Entergram.