Registro de auditoría en Slack
Configuración → Integraciones → Integraciones personales → Slack, conecte Slack para auditar automáticamente todos los chats de Telegram accesibles para su asiento.
Slack es una integración personal: cada compañero conecta su propio Slack y elige su propio canal. Entergram retransmite a ese canal los chats de Telegram a los que accede su asiento, así que tiene un registro de auditoría continuo fuera de Telegram.
La retransmisión es unidireccional, de Telegram a Slack. No puede responder a un chat de Telegram desde Slack.
Conectar Slack
Sección titulada «Conectar Slack»- Abra la tarjeta Slack y pulse Conectar Slack.
- Apruebe Entergram en la pantalla de consentimiento de Slack. Volverá a Entergram con Slack conectado.
- Elija el Canal de auditoría (vea más abajo).
La tarjeta muestra Se hará una copia de seguridad en Slack de las siguientes cuentas de Telegram, que son las cuentas conectadas a su asiento. Las auditorías se retransmiten automáticamente para todos los chats a los que tiene acceso, incluidos los chats nuevos.
Elegir el canal de auditoría
Sección titulada «Elegir el canal de auditoría»El canal se elige dentro de Entergram, no en la pantalla de consentimiento de Slack.
- La lista Canal de auditoría muestra sus canales de Slack. Use Filtrar canales para buscar y Cargar más canales en listas largas.
- Entergram solo publica en canales. Las personas y los mensajes de grupo no pueden ser destinos de auditoría.
- Un canal privado aparece en la lista solo después de invitar a
@Entergramen Slack. Los canales privados llevan la etiqueta Canal privado. - Tras guardar verá Canal de auditoría establecido en #
{name}.
Para mover el registro más adelante, pulse Cambiar canal.
Si ve Vuelva a conectar Slack una vez para que Entergram pueda listar sus canales y después elija uno, su conexión de Slack es anterior al selector de canales. Pulse Reconectar Slack y después elija un canal.
La tarjeta muestra el estado actual:
| Estado | Significado |
|---|---|
| No conectada | Slack no está conectado para su asiento |
| Elige un canal | Slack está conectado pero aún no hay canal de auditoría |
| Activo | Los mensajes se están retransmitiendo |
| Retransmitiendo, se recomienda reinstalar | La entrega funciona, pero a la instalación de Slack le falta un permiso |
| En pausa, requiere acción | La entrega se ha detenido hasta que resuelva el problema |
Mientras Slack está conectado, la tarjeta también puede mostrar cuántos eventos esperan en cola para entregarse.
Cuando la retransmisión está en pausa
Sección titulada «Cuando la retransmisión está en pausa»Una retransmisión en pausa muestra El registro de auditoría en Slack está en pausa con el motivo y qué hacer:
| Motivo | Solución |
|---|---|
| La app de Entergram se desinstaló o se revocó su acceso | Reinstalar Slack |
| A la instalación le faltan permisos | Reinstalar Slack |
| Entergram no es miembro del canal | En Slack, abra los detalles del canal, luego Integraciones → Añadir apps, añada Entergram y pulse Comprobar de nuevo |
| El canal se eliminó, o es privado y se quitó a Entergram | Elegir otro canal |
| El canal está archivado | Elija otro canal, o desarchívelo en Slack y pulse Comprobar de nuevo |
Reinstalar conserva su canal y sus ajustes. Mientras la retransmisión está en pausa, los eventos esperan en una cola, pero los más antiguos se descartan tras un periodo de retención que se indica en la tarjeta. Solucione cuanto antes una retransmisión en pausa.
Desconectar
Sección titulada «Desconectar»Pulse Desconectar en la tarjeta de Slack para detener la retransmisión de su asiento.
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