Visualização em quadro e agrupamento

Alterne a tabela de Mensagens para Board na barra de ferramentas (ou na linha View do resumo da visualização) para trabalhar seus chats como um quadro Kanban.

Como funcionam as raias

As raias vêm de uma coluna de seleção única. Cada opção dessa coluna vira uma raia; chats sem valor ficam em uma raia No value. Arrastar um cartão entre raias define o campo, porque são os mesmos dados da tabela, apenas desenhados de outra forma.

Como as raias são opções, você pode:

renomear uma raia - clique duas vezes nela,
mudar a cor de uma raia - a ação Recolor na raia,
adicionar uma raia - Add column e digite um nome. Nomes duplicados são recusados com “{name} já existe”.

Tudo o que você faz nas raias altera a coluna de seleção subjacente, então a tabela e as análises também são atualizadas.

Criar um novo grupo do zero

Se você ainda não tem uma coluna de seleção adequada, use Novo grupo:

Clique em Novo grupo no cabeçalho do quadro.
Informe um Group name, que passa a ser o nome da coluna.
Adicione suas raias (as opções da coluna). Pelo menos uma é obrigatória.
Create group.

Isso cria uma coluna de seleção única em que cada rótulo vira uma coluna do quadro.

Agrupar por no modo tabela

Você não precisa do quadro para agrupar. A linha Group do resumo da visualização também define uma dimensão de agrupamento para a tabela, e No grouping desativa isso. O agrupamento é salvo como parte de uma visualização.

Quadro em Tickets

Os tickets têm o mesmo quadro e, além disso, agrupam pelos campos nativos de ticket:

Status
Priority
Assignee
qualquer coluna de seleção personalizada de ticket
Novo grupo para criar uma na hora

Consulte Visualizações, quadro e ações em massa de tickets.

Quando usar cada um

Situação	Use
Ler e editar em massa muitas linhas	Table
Mover o trabalho pelas etapas	Board
Revisar a cobertura de um campo	Table, agrupada, mais Análises de campos personalizados
Uma tela de reunião diária para a equipe	Board agrupado por Responsável ou Etapa, compartilhado como visualização