Board-Ansicht & Gruppierung

Schalten Sie die Nachrichten-Tabelle über die Werkzeugleiste (oder die Zeile Ansicht in der Ansichtsübersicht) auf Board um, um Ihre Chats als Kanban-Board zu bearbeiten.

So funktionieren die Spalten

Die Board-Spalten stammen aus einer Einzelauswahl-Spalte. Jede Option dieser Spalte wird zu einer Board-Spalte; Chats ohne Wert liegen in einer Spalte Kein Wert. Wenn Sie eine Karte zwischen Spalten ziehen, setzt das den Feldwert. Es sind dieselben Daten wie in der Tabelle, nur anders dargestellt.

Weil die Spalten Optionen sind, können Sie:

eine Spalte umbenennen, per Doppelklick,
die Farbe einer Spalte ändern, über die Aktion Farbe ändern an der Spalte,
eine Spalte hinzufügen, über Spalte hinzufügen und die Eingabe eines Namens. Doppelte Namen werden abgelehnt mit “{name} existiert bereits”.

Alles, was Sie mit den Board-Spalten tun, ändert die zugrunde liegende Auswahlspalte, sodass sich auch die Tabelle und die Analytics aktualisieren.

Eine neue Gruppierung von null aufbauen

Wenn Sie noch keine passende Auswahlspalte haben, nutzen Sie Neue Gruppe:

Klicken Sie im Board-Header auf Neue Gruppe.
Geben Sie einen Gruppennamen ein, daraus wird der Spaltenname.
Fügen Sie Ihre Board-Spalten hinzu (die Optionen der Spalte). Mindestens eine ist erforderlich.
Gruppe erstellen.

Damit entsteht eine Einzelauswahl-Spalte, bei der jedes Label zu einer Board-Spalte wird.

Gruppieren im Tabellenmodus

Sie brauchen das Board nicht, um zu gruppieren. Die Zeile Gruppe in der Ansichtsübersicht legt eine Gruppierungsdimension auch für die Tabelle fest, und Keine Gruppierung schaltet sie ab. Die Gruppierung wird als Teil einer Ansicht gespeichert.

Board bei Tickets

Tickets haben dasselbe Board und gruppieren zusätzlich nach den eingebauten Ticket-Feldern:

Status
Priorität
Zugewiesen an
jede benutzerdefinierte Auswahlspalte bei Tickets
Neue Gruppe, um direkt eine anzulegen

Siehe Ticket-Ansichten, Board & Massenaktionen.

Wann Sie was verwenden

Situation	Verwenden
Viele Zeilen lesen und in Masse bearbeiten	Tabelle
Arbeit durch Phasen bewegen	Board
Die Abdeckung eines Feldes prüfen	Tabelle, gruppiert, plus Analytics für benutzerdefinierte Felder
Ein Standup-Bildschirm für das Team	Board, gruppiert nach Verantwortlichem oder Phase, als Ansicht geteilt