Sua primeira semana com a Entergram
Uma breve lista das coisas a fazer nos seus primeiros dias. Cada etapa leva apenas alguns minutos.
Dia 1 — Conectar e explorar
Seção intitulada “Dia 1 — Conectar e explorar”- Faça login com link mágico ou Google.
- Conecte uma conta do Telegram (Configurações → Contas → Conectar conta). O teste gratuito do Pro de 3 dias é iniciado automaticamente.
- Abra a página de Mensagens. Seus chats aparecem como uma única tabela — ordene, filtre, pesquise. Clique em um chat para abrir a conversa no painel do lado direito.
Dia 2 — Configure sua camada de CRM
Seção intitulada “Dia 2 — Configure sua camada de CRM”- Adicione colunas personalizadas. Decida desde o início o que você precisa acompanhar: responsável, estágio, empresa, prioridade, ARR, último contato. Colunas de seleção múltipla com opções coloridas funcionam muito bem para estágios.
- Aplique algumas tags. As tags são rótulos flexíveis (por exemplo,
VIP,trial-user,newsletter). - Adicione alguns lembretes aos chats que você precisa acompanhar. Execute a configuração do Bot de Lembretes para que eles cheguem ao seu Telegram.
Dia 3 — Deixe seu redator rápido
Seção intitulada “Dia 3 — Deixe seu redator rápido”- Salve de 2 a 3 modelos para as mensagens que você envia com mais frequência. Os modelos podem incluir anexos, formatação e rótulos.
- Experimente as variáveis no redator:
{{name}},{{first_name}},{{username}}— a Entergram substitui por destinatário.
Dia 4 — Difunda com segurança
Seção intitulada “Dia 4 — Difunda com segurança”- Execute uma difusão de teste para 3 contatos antes de escalar — você vai sentir como funciona a limitação de taxa.
- As difusões são executadas no lado do servidor (API com proxy), então você pode fechar o navegador e verificar o progresso no painel de Histórico de Tarefas mais tarde. Disponível no Pro e no teste.
Consulte Difusões para os níveis exatos de limitação de taxa.
Dia 5 — Olhe as análises
Seção intitulada “Dia 5 — Olhe as análises”No Pro (ou no teste), as análises já estão em execução. Abra a página de Análises:
- Os quatro cartões de destaque mostram mensagens, taxa de resposta, chats ativos e mensagens enviadas
- O mapa de calor de atividade mostra quando seu público está ativo
- O cartão de estatísticas de resposta informa a rapidez com que você responde
Indo para toda a equipe
Seção intitulada “Indo para toda a equipe”Quando estiver pronto, crie um workspace, compre assentos para seus colegas de equipe e convide-os. Colunas personalizadas, tags, comentários, tickets e modelos têm escopo de workspace — eles acompanham você entre as visualizações pessoal e de workspace.
Importante: cada colega de equipe vê apenas os chats das contas do Telegram que ele mesmo conectou. A camada de CRM (colunas, tags, comentários, tickets) é compartilhada; o conteúdo bruto das mensagens não é. Consulte O que os colegas de equipe veem para mais detalhes.
Cookie preferences
We respect your right to privacy. Choose which cookies to allow — your choice applies across our site. Cookie Policy
Required for the site to work, including remembering your privacy choices. Always on.
Help us understand which pages are popular and how visitors use the site.