انتقل إلى المحتوى الرئيسي
التجارة

حالة استخدام: العقارات

العقارات على تيليجرام: كل استفسار ومعاينة ومتطلب على المحادثة

الميزانية والمنطقة والمتطلبات وموعد المعاينة مسجلة على المحادثة، عبر حسابات تيليجرام لكل الوكلاء، مع تذكيرات حتى لا يبرد أي عميل.

في الأسواق التي تتحرك فيها العقارات عبر تيليجرام، يدير الوكلاء قائمة عملائهم كلها من رسائلهم الخاصة. لا ترى الوكالة مسار الصفقات، وعندما يغادر الوكيل تغادر معه قائمة المشترين.

تجربة مجانية لمدة 3 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

يعمل مع حسابك الشخصي على تيليجرام.
أكثر من 300 عميل ردود أسرع بنسبة 45% صفر حظر في 6 أشهر بلا بوتات، بلا تبديل هواتف

قياسات إنترغرام الخاصة: بيانات استخدام المنتج واستطلاع العملاء داخل التطبيق. غير مدققة من جهة مستقلة.

دورة التشغيل

كيف تدير العقارات التسويق والمبيعات والخدمة عبر تيليجرام

الاستقطاب
  1. حسابات كل الوكلاء في صندوق وارد واحد

    ترى الوكالة قائمة العملاء كاملة دون أن تطلب من الوكلاء إعادة توجيه أي شيء أو العمل في مكان جديد.

  2. حقول المتطلبات من أول تواصل

    الميزانية والمنطقة ونوع العقار والإطار الزمني تُسجَّل كأعمدة مخصصة خلال المحادثة الأولى.

  3. مجموعات وقنوات العروض

    قنوات الوكالة ومجموعات العروض العقارية تُقرأ من الجدول نفسه مع رسائل المشترين.

  4. استيراد قائمة الاستفسارات

    ملفات التصدير من البوابات العقارية أو الحملات تُستورد بأعمدتها كاملة كحقول CRM قابلة للتصفية.

  1. اجمع كل استفسار في مكان واحد تراه الوكالة.

  2. طابِق واحجز وتابع دون مغادرة المحادثة.

  3. أبقِ قائمة العملاء لدى الوكالة.

التحدي

يدير الوكلاء قائمة عملائهم من رسائل تيليجرام الشخصية. لا ترى الوكالة الاستفسارات الجارية، ولا تستطيع مطابقة عرض جديد مع متطلبات المشترين إلا بسؤال كل وكيل، ولا يبقى لديها أي سجل عندما يغادر الوكيل. تفوت المعاينات لأن أحدًا لم يضبط متابعة، ويتواصل وكيلان مع المشتري نفسه مرتين.

اعرف المزيد

كيف تساعد Entergram

يُبقي Entergram كل وكيل على حسابه الشخصي، ويشارك الطبقة التي فوقه. الميزانية والمنطقة والنوع والإطار الزمني وموعد المعاينة تصبح حقولًا مخصصة، فيتحول العرض الجديد إلى تصفية بدلًا من جولة مكالمات هاتفية. تصل التذكيرات إلى تيليجرام الوكيل نفسه قبل المعاينات وبعدها. وتعني ضوابط الخصوصية أن الوكالة تستطيع منح الوصول دون تسليم قائمة المشترين، وتبقى طبقة CRM حتى لو غادر الوكيل.

الإمكانات

ما تستخدمه العقارات فعليًا

إدارة العملاء المحتملين كتخصص · أعمدة مخصصة وتصفية · رسائل جماعية من حسابات حقيقية · ضوابط الخصوصية · تذكيرات عبر Reminder Bot

اعرف المزيد
  • إدارة العملاء المحتملين كتخصصمسار الصفقات والحقول المخصصة وسياق المحادثة على المحادثة نفسها، وبهذا تبقى قائمة المشترين محدّثة.
  • أعمدة مخصصة وتصفيةحقول نصية ورقمية وتاريخ واختيار متعدد ومربعات اختيار، فتصبح الميزانية والمنطقة استعلامًا ينتج قائمة مختصرة.
  • رسائل جماعية من حسابات حقيقيةمخصصة لكل مستلم، تُرسل من حساب الوكيل نفسه، وتصل الردود إلى سجل CRM.
  • ضوابط الخصوصيةإخفاء أسماء المستخدمين، وإخفاء معلومات أعضاء المجموعات، ومنع تعديل الرسائل وحذفها.
  • تذكيرات عبر Reminder Botتنبيهات المتابعة تصل إلى تيليجرام الوكيل نفسه في الوقت المحدد.

الإعداد

كيف تعمل

يربط كل وكيل حسابه · حدّد حقول المتطلبات · سجّل المتطلبات من أول تواصل · طابِق العروض الجديدة بالتصفية · اضبط تذكيرات حول المعاينات

اعرف المزيد

01 يربط كل وكيل حسابه

يحتفظ الوكلاء بحساباتهم الشخصية في تيليجرام ويشاركونها مع مساحة العمل.

02 حدّد حقول المتطلبات

الميزانية والمنطقة ونوع العقار والإطار الزمني وموعد المعاينة كأعمدة مخصصة على كل محادثة مع مشترٍ.

03 سجّل المتطلبات من أول تواصل

املأ الحقول خلال المحادثة الأولى لتكون قائمة العملاء قابلة للتصفية من اليوم الأول.

04 طابِق العروض الجديدة بالتصفية

عندما يصل عقار، صفِّ المشترين المطابقين وأرسله إليهم من حساب الوكيل الحقيقي.

05 اضبط تذكيرات حول المعاينات

تنبيه قبل كل حجز وبعده، يصل إلى تيليجرام الوكيل نفسه.

التكاملات

أبقِ بقية أدواتك متزامنة

يبقى تيليجرام المكان الذي تدور فيه المحادثة، بينما تظل الأنظمة التي يستخدمها فريقك محدَّثة.

اعرف المزيد
  • نظام العروض العقارية لديك عبر Make.com: عند نشر عقار، أنشئ تصفية القائمة المختصرة المطابقة وأبلغ الوكلاء المسؤولين.
  • Google Sheets: صدّر قائمة الاستفسارات الجارية وجدول المعاينات إلى الجدول الذي تراجعه الوكالة أصلًا.
  • Entergram MCP: اسأل أي المشترين يطابقون ميزانية العرض الجديد ومنطقته، واكتب مسودة الرسالة لكل منهم.

الأسئلة الشائعة

أسئلة من العقارات

هل يجب على الوكلاء تغيير طريقة عملهم؟
لا. يحتفظون بحساباتهم الشخصية في تيليجرام وبالمحادثات نفسها. ما يتغير هو أن المتطلبات ومواعيد المعاينات تُسجَّل كحقول بدلًا من أن تُحفظ في الذاكرة.
هل تستطيع الوكالة رؤية محادثات كل وكيل؟
فقط الحسابات التي شاركها الوكيل مع مساحة العمل. المشاركة قرار لكل حساب على حدة، وتستطيع ضوابط الخصوصية مع ذلك إخفاء أسماء المستخدمين وبيانات الأعضاء.
ما الذي يمنع الوكيل من أخذ قائمة المشترين؟
تستطيع ضوابط الخصوصية في مساحة العمل إخفاء أسماء المستخدمين ومعلومات أعضاء المجموعات ومنع حذف الرسائل. وتبقى الحقول والتعليقات والسجل لدى مساحة العمل.
هل يمكننا إرسال عرض جديد إلى المشترين المطابقين؟
نعم. صفِّ على الميزانية والمنطقة والنوع، ثم أرسل رسالة مخصصة من حساب الوكيل الحقيقي. تعود الردود إلى سجل CRM لكل مشترٍ.
هل يرى المشتري بوتًا؟
لا. كل شيء يخرج من حساب الوكيل الشخصي الحقيقي، وهو الحساب الذي يعرفه المشتري أصلًا.

أدِر العقارات على حسابات تيليجرام حقيقية

تجربة مجانية لمدة 3 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.