השוואה
Wazzup הוא מחבר: הוא מכניס חשבונות WhatsApp, Telegram, Instagram ו-Viber ל-CRM שאתם כבר עובדים בו, כמו Kommo (לשעבר amoCRM) או Bitrix24, ומחייב לפי ערוץ מחובר. Entergram עוסקת ב-Telegram בלבד. היא מרכזת יותר מ-100 חשבונות Telegram אישיים בתיבה אחת, ומוסיפה מעליהם אנליטיקה, טיקטים, בקרות פרטיות ושרת MCP.
השורה התחתונה
שני המוצרים מחברים חשבונות Telegram אישיים אמיתיים, כך שזו לא השוואה של בוטים. בחרו ב-Wazzup אם הצוות שלכם חי בתוך Kommo או Bitrix24 וצריך את WhatsApp לצד Telegram בכרטיס העסקה. בחרו ב-Entergram אם Telegram הוא העסק, אתם מפעילים חשבונות רבים, ואתם רוצים שסביבת העבודה, האנליטיקה והגישה ל-AI ייבנו במיוחד ל-Telegram ולא יילקחו מ-CRM כללי.
השוואה
איך Wazzup ו-Entergram משתווים כש-Telegram הוא הערוץ שמכריע את הרכישה. הנתונים על Wazzup לקוחים מ-wazzup24.com ונבדקו ב-17 באוקטובר 2026.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| מה זה | מחבר מסנג'רים שמכניס צ'אטים ל-CRM קיים | CRM ותיבה משותפת שנבנו ל-Telegram, שכבה שנייה מעל Telegram |
| החיבור ל-Telegram | חשבון Telegram אישי, או בוט Telegram שנמכר כערוץ נפרד | חשבונות Telegram אישיים בלבד, כשכל חשבון מנותב דרך פרוקסי ייחודי משלו |
| פנייה ראשונה ללקוח | כן ב-START, PRO ו-MAX, כולל לפי שם משתמש. INBOX מקבל הודעות נכנסות בלבד | כן, לפי שם משתמש או מספר טלפון, מכל חשבון מחובר |
| צ'אטים קבוצתיים ב-Telegram | כלולים בכל מסלולי ה-Telegram | כלולים, עם בקרות פרטיות שיכולות להסתיר את פרטי חברי הקבוצה |
| מגבלות צ'אטים | 50 צ'אטים ב-START, 500 ב-INBOX וב-PRO, ללא הגבלה ב-MAX, לכל ערוץ | צ'אטים ואנשי קשר ללא הגבלה בכל מסלול |
| היקף חשבונות | כל חשבון הוא ערוץ שמחויב בנפרד | יותר מ-100 חשבונות בתיבה אחת, עם סינון לפי חשבון במקום מעבר ביניהם |
| גישת הצוות | ראש הצוות רואה כל שיחה, והמנהלים רואים רק את הלקוחות שלהם | לכל חשבון בנפרד: לשתף אותו עם סביבת העבודה או לשמור אותו פרטי למשתמש אחד |
| בקרות פרטיות פנימיות | לא מתוארות בעמודי ה-Telegram שלו | הסתרת שמות משתמש, הסתרת פרטי חברי קבוצה, חסימת עריכה ומחיקה של הודעות |
| אנליטיקה | ראש הצוות יכול לעקוב כמה הודעות כל מנהל שולח ומתי | הודעות שנשלחו והתקבלו, זמני תגובה, השעות והימים העמוסים ביותר, הורדת נתונים גולמיים |
| טיקטים | משתמש בעסקאות ובמשימות של ה-CRM המחובר | לוח טיקטים ב-Entergram (מסלול Pro), ובנוסף טיקטים ב-Zendesk אם אתם משתמשים ב-Zendesk |
| גישה ל-AI | לא מתוארת בעמודי ה-Telegram שלו | שרת MCP על כל חשבונות ה-Telegram במושב (מסלול Pro) |
| מענים אוטומטיים ותבניות | כן, חוזקה אמיתית | אין מנוע מענים אוטומטיים. במקום זה: הודעות תפוצה, תגיות מיזוג ותהליכים מבוססי MCP |
| אינטגרציות CRM | Kommo, Bitrix24, Zoho, HubSpot, ולפי הספירה שלו, יותר מ-50 מערכות CRM | HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com ו-Slack. אין אינטגרציה עם Kommo או Bitrix24 |
| מסנג'רים אחרים | WhatsApp, WhatsApp Business API, Instagram ו-Viber | אין. רק Telegram, בכוונה |
| מחיר | $15 עד $90 לערוץ לחודש, או $12 עד $72 בחיוב שנתי | €29 (Basic) או €39 (Pro) למושב לחודש, 5 חשבונות Telegram לכל מושב |
| תקופת ניסיון חינם | 3 ימים, בלי מגבלת צ'אטים | 3 ימים, בלי כרטיס אשראי |
Wazzup מחייב כל חשבון Telegram כערוץ, והמסלולים הזולים מגבילים את מספר הצ'אטים. Entergram כוללת 5 חשבונות בכל מושב, מוסיפה עוד ב-€5 לחודש לחשבון, ואף פעם לא סופרת צ'אטים. הפעלה של 20 חשבונות כבר לא אומרת 20 שורות בחשבונית.
Entergram מודדת הודעות שנשלחו והתקבלו, זמני תגובה, והשעות והימים העמוסים ביותר בכל החשבונות, ומאפשרת להוריד את הנתונים הגולמיים. CRM כללי מדווח על עסקאות. כאן הדיווח הוא על השיחות.
הסתירו שמות משתמש, הסתירו פרטי חברי קבוצה, ומנעו מהצוות לערוך או למחוק הודעות. ארבע הבקרות האלה קיימות כי לקוחות ביקשו הגנה מפני העובד שמייצא את רשימת אנשי הקשר ועוזב.
שרת ה-MCP של Entergram נותן ל-Claude, ChatGPT או לקוח MCP אחר גישה לכל חשבון Telegram במושב שלכם: מילוי שדות CRM, מיון טיקטים, איתור לידים ומענה על שאלות אנליטיקה מתוך זרם האירועים הגולמי.
ההבדל המהותי
אתם כבר משלמים על CRM, או עומדים להתחיל. השאלה היא אם Telegram צריך להיות עוד צינור שמוביל אליו או המקום שבו הצוות עובד. Wazzup עונה על האפשרות הראשונה. Entergram עונה על השנייה.
Wazzup הוא מחבר בשל. עמוד המחירים שלו מציג שישה סוגי ערוצים (WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Telegram Bot, Instagram ו-Viber), והאינטגרציות שלו כוללות את Kommo, Bitrix24, Zoho ו-HubSpot. לפי עמוד ה-Telegram שלו, צ'אטים ואנשי קשר נשמרים ב-CRM, כך שכשמנהל עוזב, ההיסטוריה נשארת בחברה.
הוא גם לא מוצר בוטים, וזה חשוב. ערוץ ה-Telegram מחבר חשבון אישי, הוא יכול לפנות ללקוח ראשון לפי שם משתמש, וצ'אטים קבוצתיים כלולים בכל מסלולי ה-Telegram. אם צוות המכירות שלכם כבר עובד בתוך Kommo או Bitrix24 ומדבר עם לקוחות גם ב-WhatsApp וגם ב-Telegram, Wazzup מכניס את שניהם לכרטיס העסקה, וזו סיבה טובה לקנות אותו.
מחבר יורש את הצורה של ה-CRM שהוא מזין. Telegram הופך לשרשור הודעות בתוך עסקה, וכל שאלה שייחודית ל-Telegram (איזה חשבון מחזיק בקשר הזה, כמה מהר כל חשבון ענה, מי רשאי לראות את רשימת חברי הקבוצה) צריכה לקבל מענה מכלי שתוכנן סביב עסקאות.
Entergram מתחילה מהקצה השני. החשבון הוא האובייקט. אתם מסננים את התיבה לפי חשבון במקום לעבור אליו, מחליטים לכל חשבון אם הוא משותף עם סביבת העבודה או פרטי לאדם אחד, ומנתבים כל חשבון דרך פרוקסי ייחודי משלו. הפרט האחרון הזה הוא הסיבה ש-40 חשבונות בסביבת עבודה אחת לא נראים כמו 40 חשבונות על IP אחד.
מסלולי ה-Telegram של Wazzup נעים בין $15 ל-$90 לערוץ לחודש בחיוב חודשי ($12 עד $72 בחיוב שנתי). ערוץ הוא חשבון מסנג'ר אחד. START מאפשר 50 צ'אטים, INBOX ו-PRO מאפשרים 500, ורק MAX ללא הגבלה. INBOX לא יכול לפנות ללקוחות ראשון.
מסלול Basic של Entergram עולה €29 למושב לחודש, ו-Pro עולה €39. כל מושב כולל 5 חשבונות Telegram, חשבונות נוספים עולים €5 לחודש כל אחד, וצ'אטים ואנשי קשר ללא הגבלה בכל מסלול. אנליטיקה, טיקטים, ה-API ו-MCP נמצאים ב-Pro. ראו את עמוד המחירים לתעריפים העדכניים.
ב-Entergram אין WhatsApp, Instagram או Viber, והעמוד הזה לא יעמיד פנים שזה אחרת. אין לה אינטגרציה עם Kommo או Bitrix24. האינטגרציות הזמינות שלה הן HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com ו-Slack, והאינטגרציה עם HubSpot מסנכרנת אנשי קשר ושדות מותאמים, לא הודעות.
לכן אם הדרישה המחייבת היא "כל הודעת לקוח מכל מסנג'ר בתוך כרטיס העסקה ב-Bitrix24", Wazzup הוא הכלי הנכון ו-Entergram לא.
עלות
Wazzup מתמחר לפי ערוץ, כך שהחשבון תלוי במספר החשבונות ובמגבלת הצ'אטים שאתם צריכים. Entergram מתמחרת לפי מושב, כך שהחשבון תלוי במספר האנשים.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| יחידת תמחור | לפי ערוץ (חשבון מסנג'ר אחד) לחודש | לפי מושב לחודש, 5 חשבונות Telegram כלולים |
| מסלול כניסה | START: $15 לערוץ לחודש, 50 צ'אטים ($12 בחיוב שנתי) | Basic: €29 למושב לחודש |
| מסלול להודעות נכנסות בלבד | INBOX: $30 לערוץ לחודש, 500 צ'אטים, בלי אפשרות לפנות ראשון | אין מסלול להודעות נכנסות בלבד |
| מסלול ביניים | PRO: $45 לערוץ לחודש, 500 צ'אטים | Pro: €39 למושב לחודש, מוסיף אנליטיקה, טיקטים, API ו-MCP |
| המסלול העליון | MAX: $90 לערוץ לחודש, צ'אטים ללא הגבלה, תמלול הודעות קוליות | Enterprise: מותאם אישית, מינימום 50 מושבים |
| חשבון Telegram נוסף | ערוץ נוסף במחיר המסלול | €5 לחודש באותו מושב |
| רישיון CRM | בתשלום נפרד ל-Kommo, ל-Bitrix24 או לספק ה-CRM שלכם | כלול, Entergram היא ה-CRM |
| תקופת ניסיון חינם | 3 ימים | 3 ימים, בלי כרטיס אשראי |
אדם אחד שמפעיל חמישה חשבונות Telegram
ב-Wazzup PRO, חמישה ערוצי Telegram עולים $225 לחודש בחיוב חודשי (5 × $45), עם 500 צ'אטים לכל ערוץ, ועוד מה שה-CRM שלכם גובה.
ב-Entergram Pro, מושב אחד עם חמישה חשבונות Telegram עולה €39 לחודש, עם צ'אטים ללא הגבלה. ההשוואה מתהפכת אם מה שאתם צריכים הוא WhatsApp באותו כרטיס CRM, כי Entergram לא יכולה לעשות את זה בשום מחיר.
המחירים של Wazzup לקוחים מ-wazzup24.com/pricing (לשונית Telegram), נבדקו ב-17 באוקטובר 2026, ועשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. התוכניות של Entergram נמצאות בעמוד המחירים שלנו.
המלצה כנה
שאלו איפה הצוות שלכם מבלה את היום. אם זה בתוך CRM, ו-Telegram הוא אחד מכמה מסנג'רים, בחרו במחבר. אם זה בתוך Telegram, בחרו בסביבת העבודה.
מעבר
רוב הצוותים לא מחליפים את Wazzup לגמרי. הם מעבירים את Telegram ומשאירים את WhatsApp במקומו.
התחברו עם כל חשבון ל-Entergram. כל חשבון מנותב דרך פרוקסי ייחודי משלו.
החליטו לכל חשבון אם הוא משותף עם סביבת העבודה או פרטי, ואז הפעילו את הבקרות שאתם צריכים: הסתרת שמות משתמש, הסתרת פרטי חברי קבוצה, חסימת עריכה ומחיקה.
צרו מחדש את שדות ה-CRM שלכם כשדות מותאמים ב-Entergram. אם יש לכם רשימת אנשי קשר, ייבאו אותה: העמודות המיובאות הופכות לשדות מותאמים שאפשר לסנן ולמזג לפיהם.
השאירו את ערוצי WhatsApp ו-Instagram ב-Wazzup אם הם עושים עבודה אמיתית, והסירו את ערוצי ה-Telegram מהמסלול שלכם אחרי שהצוות עבר.
חיבור חשבון הוא סשן של Telegram. ראו את עמוד האבטחה כדי להבין איך סשנים נשמרים.
FAQ
מדריכים מעשיים
הנתונים על Wazzup לקוחים מהאתר של Wazzup עצמו ונבדקו ב-17 באוקטובר 2026. אמתו את התנאים העדכניים מול הספק.
חברו את החשבונות שהלקוחות שלכם כבר כותבים אליהם וראו אותם זה לצד זה. 3 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
אנחנו מכבדים את זכותכם לפרטיות. בחרו אילו עוגיות לאפשר, והבחירה שלכם תחול בכל האתר. מדיניות העוגיות
נדרשות כדי שהאתר יפעל, כולל שמירת בחירות הפרטיות שלכם. פעילות תמיד.
עוזרות לנו להבין את השימוש באתר ולשייך הרשמות לשותפי הפניה. אופציונלי.