تحديث Entergram — أواخر يوليو 2026: موصّلات الذكاء الاصطناعي وجلسات أكثر أمانًا ومركز مساعدة جديد

أسبوعان من التطوير، مكتوبان بالطريقة التي كنا سنشرحها لك في المحادثة. بلا أرقام إصدارات، وبلا أسماء تذاكر داخلية — فقط ما يمكنك فعله الآن ولم تكن تستطيع فعله من قبل.

💬 نعلن عن الإصدارات أولًا في مجموعتنا على تيليجرام. جزء كبير مما يلي بدأ برسالة من أحد الأعضاء هناك. اقرأ الإعلان → · انضم إلى المجموعة →

هذه هي الميزة التي نتحمس لها أكثر من غيرها، وهي الأكثر طلبًا.

يشغّل Entergram الآن خادم MCP مُستضافًا. وMCP ليس سوى طريقة قياسية تتيح لتطبيق ذكاء اصطناعي أن يتحدث إلى أداة. وجّه تطبيق الذكاء الاصطناعي لديك إلى Entergram، وسيصبح بإمكانه قراءة محادثاتك، وإرسال رسائل تيليجرام، وفتح التذاكر وتحديثها، وتعبئة الحقول المخصصة — كل ذلك بلغة عادية.

الإعداد يستغرق نحو ثلاثين ثانية:

1. في Entergram، اذهب إلى الإعدادات ← مساحة العمل ← الموصّلات ← MCP.
2. انسخ عنوان خادم MCP: https://mcp.entergram.com/mcp
3. الصقه في تطبيق الذكاء الاصطناعي لديك كموصّل.
4. سجّل الدخول واختر الصلاحيات التي تريد منحها.

هذا كل شيء فعلًا. بالنسبة لمعظم التطبيقات، لا يوجد عميل لتسجيله، ولا مفتاح لتوليده، ولا ملف إعدادات لتحريره.

يعمل مع Claude وChatGPT وPerplexity وn8n وMake وأي شيء آخر يتحدث MCP. يسجّل Claude دخولك عبر المتصفح على الويب وسطح المكتب، فلا تحتاج إلى لصق أي مفتاح سري في أي مكان. أما إذا كنت تبني أتمتة من جانب الخادم، فيمكنك استخدام client secret.

أشياء صارت الآن جملة واحدة تكتبها:

• «راسل كل من في عمود العملاء المحتملين ولم يردّ منذ أسبوع.»
• «افتح تذكرة لآخر رسالة من آنا واجعل الأولوية عالية.»
• «أي محادثات صمتت بعد أن أرسلنا الأسعار؟»
• «اضبط حقل المرحلة لهذه المحادثة على تم حجز عرض توضيحي.»

هناك إصلاحان يستحقان الذكر. تم إصلاح خطأ تسجيل الدخول في موصّل ChatGPT — إذ كان يفشل في تجديد الرمز، فتنتهي صلاحية الاتصال بصمت وتضطر إلى إعادة الربط. كما صار بإمكان MCP مراسلة أشخاص لم تحادثهم من قبل قط، وهو ما كان يسبب خطأً عند أول تواصل.

نصيحة: امنح أصغر مجموعة صلاحيات يحتاجها الوكيل فعلًا. إذا كان سيقرأ ويضع وسومًا فقط، فلا تمنحه صلاحية الإرسال. ويمكنك إلغاء أي تطبيق مرتبط فورًا من الشاشة نفسها.

صار لجدول المحادثات الآن عرض كانبان. تأتي المسارات من أي عمود مخصص أحادي الاختيار، فاللوحة ليست شيئًا إضافيًا عليك صيانته — إنها بياناتك الحالية مرسومة بشكل مختلف. اسحب بطاقة بين المسارات ليتحدث الحقل في الجدول أيضًا.

• انقر نقرًا مزدوجًا على مسار لإعادة تسميته أو تغيير لونه أو إضافة مسار مباشرة.
• إن لم يكن لديك عمود مناسب بعد، فإن مجموعة جديدة تبني العمود الأساسي نيابة عنك. سمّه، واذكر المسارات، وانتهى الأمر.
• ترتيب المسارات مشترك عبر مساحة العمل ومحفوظ، فيفتح فريقك اللوحة كما تركتها.
• ترتيب البطاقات داخل المسار يبقى هو الآخر بين الجلسات.

وحصلت التذاكر على المعاملة نفسها، بمسارات من الحالة أو الأولوية أو المسؤول أو أي عمود اختيار في التذاكر.

إذا كنت تدير خط مبيعاتك في جدول بيانات بجانب Entergram، فهذا هو التحديث الذي يتيح لك إغلاق ذلك الجدول.

أعدنا بناء شريط أدوات الجدول حول لوحة مرشّحات متعددة الأوجه مع فرز مدمج.

التغيير الكبير أن كل مرشّح صار يدعم التضمين أو الاستبعاد. «VIP فقط» و«كل شيء عدا VIP» هما التحكم نفسه، لا ميزتان مختلفتان تبحث عنهما.

والتغيير الأكبر هو الصدق بشأن الحالة. كانت العروض المحفوظة تكذب قليلًا — تعدّل مرشّحًا، ثم تنسى، وفي اليوم التالي تتساءل لماذا يبدو العرض خاطئًا. الآن، حين ينحرف ما على شاشتك عن العرض المحفوظ، تظهر علامة كهرمانية «غير محفوظ» وشارة تفصّل بالضبط ما الذي تغيّر: كان {القيمة}، كان غير مرتّب، أُضيف، أُزيل، أُفرغ.

من هناك يمكنك التراجع عن تغيير واحد بعينه، أو تجاهل كل شيء والعودة، أو تثبيت الانحراف في العرض بشكل دائم.

كما أصلحنا ثلاثة أخطاء منفصلة كانت تجعل العروض تبدو غير موثوقة: صارت تُحمَّل بشكل صحيح عند البدء، وتصمد عند التنقل بينها، ولم تعد تكرّر محادثات مساحة العمل.

حدّد بعض الصفوف فيظهر شريط أدوات عائم. من هناك يمكنك:

• التعليم كمقروء
• التثبيت
• الإضافة إلى مجلدات تيليجرام أو الإزالة منها
• ضبط حقل مخصص أو إفراغه على التحديد بالكامل
• بدء بث جماعي
• استبعاد محادثات من CRM كليًا

ووصل معه الاستبعاد الجماعي. يمكنك استبعاد كل محادثات حساب بإجراء واحد، أو استعادتها جميعًا — وتبقى المحادثات المفردة قابلة للاستعادة من القائمة. وهذا مهم إن كنت قد ربطت حسابًا شخصيًا ولا تريد ألفي محادثة قديمة تزحم مساحة عملك.

إذا كنت تدير أكثر من حساب تيليجرام، فقد تغيّرت ثلاثة أمور:

• البحث يشمل كل الحسابات المرتبطة في وقت واحد. تُقسَّم النتائج إلى ثلاث مجموعات: محادثات قائمة، ومحادثات جديدة عُثر عليها في تيليجرام، وتطابقات في نص الرسائل. لا حاجة بعد اليوم لتبديل الحسابات بحثًا عن محادثة تتذكرها نصف تذكّر.
• إعادة التوجيه تعمل بين الحسابات. أعد توجيه رسالة من محادثة حساب إلى محادثة حساب آخر، مع بحث مُقسَّم إلى صفحات عن الوجهة كي تبقى القوائم الطويلة قابلة للاستخدام.
• اعثر على محادثات جديدة برقم الهاتف، لا باسم المستخدم فقط. مفيد حين يعطيك أحدهم رقمًا في مكالمة ولم يشارك معرّفه قط.

كما صار أهم المحادثات في مساحة العمل قابلًا للبحث، ويمكنك فتح التحليلات لأي محادثة تملكها.

إدارة كاملة لمواضيع المنتدى للمجموعات الفائقة: فعّل وضع المنتدى أو عطّله، وأنشئ مواضيع بلون أيقونة، ثم أعد تسميتها وأغلقها وأعد فتحها وأخفها وثبّتها واحذفها. وتحصل قوائم المواضيع الطويلة على بحث وتقسيم صفحات.

وإلى جانب ذلك:

• طلبات الانضمام، مع القبول والرفض والقبول الجماعي للكل
• إنشاء روابط دعوة، مع روابط موافقة وعدّادات استخدام
• صلاحيات الأعضاء الافتراضية
• حماية المحتوى

إذا كنت تدير مجتمعات بدل محادثات مبيعات فردية، فهذا هو الإصدار الذي يتوقف فيه Entergram عن كونه للقراءة فقط تجاه مجموعاتك.

تخلّينا عن Sessions Vault الذي كان على جانب العميل.

صارت جلسات تيليجرام لديك مشفّرة الآن على خوادمنا بخوارزمية AES-256-GCM أثناء التخزين، ويديرها الواجهة الخلفية. لم تعد هناك عبارة مرور تخترعها أو تتذكرها أو تفقدها — ولا سيناريو يقفل عليك حساباتك المرتبطة لمجرد أنك نسيتها.

ويزيل هذا أيضًا فئة كاملة من مشكلات «تظهر حساباتي غير متصلة بعد مسح المتصفح»، لأن جلستك لم تعد تعتمد على شيء مخزَّن في المتصفح.

إن أردت التفاصيل، فإن قسم الخصوصية والأمان في مركز المساعدة صار يوضح بدقة ما نخزّنه، وما يمكننا الوصول إليه، وما يراه زملاؤك.

أعدنا كتابته بالكامل. صار منظّمًا الآن في ست مجموعات — البدء، والرسائل، والتحليلات، والتذاكر، والإعدادات، والخصوصية والأمان والمطوّرون، واستكشاف الأخطاء — ولكل ميزة أطلقناها صفحة خاصة بها.

تشمل المقالات الجديدة الإجراءات الجماعية، ولوحة كانبان والتجميع، والعروض والمرشّحات، ومجلدات تيليجرام، وإدارة المجموعات، وإرسال الرسائل، وجهات الاتصال والمجموعات، والأعمدة المخصصة، ومقاييس الاستجابة، والتذاكر واتفاقيات مستوى الخدمة، وسجل الأحداث، وقائمة تحقق الخصوصية، والبروكسيات، وما يراه زملاؤك، وواجهة برمجة التطبيقات للمطوّرين، ودليلًا لكل عميل MCP.

اقرأ مركز المساعدة →

• عيّن زميلًا مباشرة من لوحة تفاصيل المحادثة — من دون الالتفاف عبر إنشاء تذكرة أولًا.
• غيّر خطتك أو ألغِها داخل Entergram. ترى المجموع الفرعي المتكرر والرسوم التناسبية المقدّرة قبل التأكيد، بدل أن تكتشفها لاحقًا.
• حالة تيليجرام بريميوم صارت تظهر على الحسابات المرتبطة وفي قائمة المحادثات.
• إشارات @ تُفتح داخل Entergram بدل أن تقذفك إلى تطبيق تيليجرام.
• رسائل النظام قابلة للنقر — اضغط على حدث «انضم» لفتح ملف ذلك الشخص أو محادثته الخاصة.
• تحميل أول أسرع. قلّصنا حزم الواجهة الأمامية التي كانت تؤخّر البدء.
• عادت الصينية إلى منتقي اللغة في صفحة تسجيل الدخول.
• الفترات التجريبية تشمل وصولًا كاملًا إلى التحليلات، وصارت تجارب مساحة العمل تدعم حتى 10 أعضاء.
• يمكن رفع ملفات Markdown.
• تعليقات المحادثة تُفتح فورًا من ذاكرة تخزين مؤقت مشتركة.
• أربعة أحجام للنص، وأنماط خلفية للمحادثة، وأيقونات موحّدة، وسمات داكنة مُعاد ضبطها — إضافة إلى سماكة حدود قابلة للضبط لجدولي الرسائل والتذاكر.

النصف غير البرّاق من أسبوعين:

• لم تعد المحادثات تقفز أو تعيد ترتيب نفسها عشوائيًا
• لم يعد إرفاق صورة ينشئ صورتين للحظة
• تبقى عدادات غير المقروء دقيقة أثناء تدفق الرسائل وإعادة الاتصال
• تحدّث الرسائل المحذوفة كل عروض CRM بدل ترك معاينة قديمة
• لم تعد معاينات آخر رسالة تظهر معطوبة
• تُحلّ أسماء المرسلين في محادثات المجموعات المباشرة مع وصول البيانات، بدل إظهار «مستخدم غير معروف»
• يُفتح سجل المحادثة دون تأخير من الذاكرة المؤقتة، ولم تعد عمليات الفتح الباردة تومض برسالة واحدة
• تتعافى الاتصالات بعد إعادة تحميل قسرية، ولم يعد تراجع إعادة الاتصال يطلق إنذارات كاذبة
• تبقى الأعمدة المخصصة متاحة أثناء الاستعادة الفورية بدل أن تفرغ
• تُحفظ مسودات مجلدات تيليجرام بدل أن تُمسح
• لم تعد أعمدة تعليقات التذاكر تعرض JSON خامًا للنشاط
• رفع صورة ملف مساحة العمل يعمل
• التهيئة تعمل من البداية إلى النهاية — من ربط الحساب حتى جدول CRM
• حُلَّت أخطاء «جارٍ مزامنة المحادثات»

نركّز حاليًا على تعميق التحليلات وجعل اللوحة تبدو أسرع في مساحات العمل الكبيرة جدًا.

أفضل طريقة للتأثير على ما نبنيه هي أن تخبرنا. نشرنا هذا التحديث أولًا في مجموعة Entergram على تيليجرام — انضم إلينا هناك وردّ عليه. نحن في المجموعة كل يوم، وجزء حقيقي من القائمة أعلاه موجود لأن أحدهم اشتكى منه هناك أولًا.

أسئلة، أو شيء معطّل؟ نحن أيضًا على @hello_entergram.