← كل موصّلات MCP لتيليجرام

Claude · Anthropic

اربط تيليجرام بـ Claude

أضف Entergram كموصِّل MCP مخصص في Claude أو Claude Code، ثم تحدث إلى حساب تيليجرام الحقيقي بلغة طبيعية — اعثر على الرسائل التي فاتتك، والعملاء الذين نسيت الرد عليهم، والفرص التي خفت صداها.

عنوان خادم MCP https://mcp.entergram.com/mcp

يدعم Claude بروتوكول Model Context Protocol (MCP) عبر الموصِّلات المخصصة. يتيح Entergram حساب تيليجرام الشخصي كخادم MCP مُستضاف، فيقرأ Claude محادثاتك الفعلية ويتصرف بناءً عليها — بأمان OAuth كامل، بلا حساب بوت وبلا كود، ودون أن يلمس رقم هاتفك أو مفاتيح الـ API الخاصة بك.

إعداد جاهز للّصق

claude_desktop_config.json — or run `claude mcp add`
{
  "mcpServers": {
    "entergram": {
      "url": "https://mcp.entergram.com/mcp"
    }
  }
}

اسأل Claude أشياء لا يمكنك أن تسألها لتيليجرام

بمجرد ربط حسابك الشخصي، يستطيع Claude التحليل عبر كل محادثاتك دفعة واحدة. جرّب أوامر مثل:

  • «كم رسالة فاتتني هذا الأسبوع، وأيها من العملاء؟»
  • «أي المحادثات أنسى الرد عليها؟ رتّبها حسب مدة انتظارها.»
  • «احسب لي الفرص الضائعة — العملاء المحتملون الذين راسلوني مرتين ولم يحصلوا على رد قط.»
  • «لخّص لي ملاحظات العملاء خلال آخر 7 أيام، مقسّمة إلى إيجابية وسلبية.»
  • «اعثر على كل محادثة سُئلت فيها عن السعر ولم أرد فيها أبدًا.»
  • «اكتب مسودات ردود على أقدم خمس رسائل عملاء لم أرد عليها، ودعني أوافق على كل واحدة.»

اربط Claude في 3 خطوات

يعمل في Claude (الويب وسطح المكتب) وفي Claude Code.

  1. 01

    انسخ عنوان MCP الخاص بك في Entergram

    في Entergram، افتح Settings → Workspace → Connectors → MCP وانسخ عنوان خادم MCP الخاص بك.

  2. 02

    أضف الموصِّل في Claude

    في Claude، اذهب إلى Settings → Connectors → Add custom connector والصق عنوان MCP الخاص بـ Entergram: https://mcp.entergram.com/mcp. وفي Claude Code، نفّذ `claude mcp add` بالعنوان نفسه.

  3. 03

    امنح الإذن وابدأ بالسؤال

    انقر Connect، وسجّل الدخول بحساب Entergram الخاص بك، وانقر Allow access — يصبح الموصِّل فعّالًا، ويستطيع Claude فورًا تحليل محادثاتك وجهات اتصالك وتذاكرك وتحليلاتك.

أين يعمل موصِّل Claude

Claude على الويب وسطح المكتب

المسار الرئيسي، وهو ما يريده أغلب الناس. من Settings → Connectors → Add custom connector، الصق العنوان ثم انقر Connect. متاح على خطط Free وPro وMax وTeam وEnterprise — فـ Claude لا يحصر الموصِّلات المخصصة في الخطط المدفوعة، ما يعني أنك تستطيع تجربة هذا على حساب مجاني قبل أن تلتزم بأي شيء.

Claude Code

أضف الخادم المُستضاف نفسه إلى واجهة الأوامر، فيصبح وكيل الطرفية قادرًا على فرز تيليجرام بين عملية بناء وأخرى — وهو مفيد تحديدًا حين يستدعي نشر إصدار جديد تنبيهًا سريعًا في مجموعة عميل.

claude mcp add --transport http entergram https://mcp.entergram.com/mcp

Claude Agent SDK

تبني وكيلك الخاص فوق Claude؟ عرّف Entergram ضمن إعدادات خوادم MCP في الـ SDK، فيرث وكيلك الأدوات السبعين نفسها، وبشاشة موافقة OAuth نفسها لمن يشغّله.

{ "mcpServers": { "entergram": { "url": "https://mcp.entergram.com/mcp" } } }

ما الذي يحدث فعليًا حين تسأل

لا يحصل Claude على وصول مباشر إلى قاعدة البيانات — بل يستدعي أدوات منظّمة، هي نفسها التي كنت ستستدعيها برمجيًا. وفي ما يلي الربط بين سؤال بلغة طبيعية والاستدعاءات التي تقف خلفه.

أنت تسأل

«لخّص محادثاتي غير المقروءة اليوم وأشِر إلى كل ما يبدو شكوى.»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_accountsentergram_list_live_chatsentergram_list_messages

تحصل على

يحدّد Claude حسابك أولًا، ثم يسحب العرض المباشر بعدّادات غير المقروء، ويقرأ الرسائل الأخيرة في كل محادثة، ثم يحلّل النص ليصنّف نبرته. أربعون محادثة غير مقروءة تنكمش إلى إحاطة من صفحة واحدة، والشكاوى فيها مُبرَزة صراحةً.

أنت تسأل

«أي جهات الاتصال المهمّة لم تتلقَّ ردًا منّا خلال 24 ساعة؟»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_custom_columnsentergram_list_contactsentergram_list_messages

تحصل على

يقرأ مخطط الـ CRM لديك أولًا ليعثر على عمود VIP، ثم يرشّح جهات الاتصال بحسب قيمة ذلك الخيار، ثم يتحقق مما إذا كانت آخر رسالة في كل محادثة واردة أم صادرة. تحصل على قائمة بأزمنة الانتظار — ويمكنك أن تُتبِعها بطلب «اكتب رسالة اطمئنان لكل واحد منهم».

أنت تسأل

«افتح تذكرة فوترة عالية الأولوية لمحادثة لينا وأسنِدها إلى الدعم.»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_chatsentergram_create_ticketentergram_list_ticket_custom_columns

تحصل على

يعثر Claude على المحادثة، ويقرأ مخطط التذاكر ليربط «أولوية عالية» و«فوترة» بقيم الخيارات الحقيقية عندك، ثم ينشئ التذكرة مرتبطةً بالمحادثة نفسها. تظهر في طابورك فورًا، دون أن تغادر أنت المحادثة.

أنت تسأل

«ضع وسم عاجل على كل محادثة من آخر 7 أيام ورد فيها ذكر استرداد.»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_messagesentergram_get_chat_custom_fieldsentergram_patch_chat_custom_fields

تحصل على

عملية جماعية كانت ستلتهم بعد ظهيرة كاملة من الترشيح اليدوي. يمسح Claude محتوى الرسائل، ويبني قائمة المطابقات، ويحدّث الحقل المخصص في كل محادثة — ثم يخبرك بالضبط أي المحادثات لمسها كي تتفقّدها بنفسك.

أنت تسأل

«ما متوسط زمن أول رد لدينا هذا الأسبوع، موزّعًا على أعضاء الفريق؟»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members

تحصل على

تحليلات فورية لم تكن مضطرًا إلى إعدادها مسبقًا. يحدّد Claude أول رسالة واردة وأول رد صادر في كل محادثة، ويحسب الفارق، ويجمّع النتائج بحسب المرسِل — وسيقارنها بالأسبوع الماضي طواعيةً إن طلبت ذلك.

أنت تسأل

«اترك ملاحظة داخلية على محادثة Acme تشرح أين توقفنا.»

الأدوات المستدعاة

entergram_list_chatsentergram_create_chat_comment

تحصل على

الملاحظة يراها فريقك داخل Entergram ولا يراها العميل إطلاقًا. هكذا تُسلِّم محادثة من Claude إلى إنسان — يبقى التحليل ملتصقًا بالمحادثة بدل أن يضيع في نافذة دردشة.

ما الذي يستطيع Claude فعله بتيليجرام الخاص بك

  • البحث في المحادثات وتلخيصها عبر كل الحسابات المرتبطة
  • إبراز المحادثات غير المُجابة والمتأخرة تلقائيًا
  • الاطلاع على جهات الاتصال وحقول الـ CRM المخصصة الخاصة بها
  • كتابة الرسائل وإرسالها نيابةً عنك بعد موافقتك
  • قياس الفرص الضائعة وملاحظات العملاء
  • إنشاء تذاكر الدعم وتحديثها انطلاقًا من محادثة

كل أداة يحصل عليها Claude

منح الإذن للموصِّل يضع بين يدي Claude 70 أداة موزّعة على 9 مجموعات. هذا هو السطح الكامل — لا شيء مخبّأ خلف باقة أعلى، وإن كان ما تستطيع كل وصلة استدعاءه فعليًا يتوقف على مستوى الوصول الذي تمنحه لها أدناه.

الحسابات ومساحة العمل

5 أداة

اكتشاف الهوية ونطاق الصلاحيات. كل استدعاء يخص الرسائل يحتاج أولًا إلى account_id من list_accounts — وأي عميل ذكاء اصطناعي يتخطى هذه الخطوة سيخاطب حساب تيليجرام الخطأ.

  • entergram_get_me
  • entergram_list_accounts
  • entergram_get_workspace
  • entergram_get_member
  • entergram_list_members

المحادثات واكتشافها

8 أداة

للعثور على المحادثات. تحمل عروض مساحة العمل حالة الـ CRM (التذاكر والتعليقات والحقول المخصصة)، بينما تحمل العروض المباشرة حالة النقل الحالية في تيليجرام وعدد الرسائل غير المقروءة.

  • entergram_list_chats
  • entergram_get_chat
  • entergram_list_live_chats
  • entergram_get_live_chat
  • entergram_list_workspace_chats
  • entergram_get_workspace_chat
  • entergram_update_workspace_chat
  • entergram_get_chat_management

الرسائل

9 أداة

قراءة سجل الرسائل والكتابة فيه، بما في ذلك التعديل وإعادة التوجيه والتفاعلات. الإرسال محصور بكل حساب على حدة، فلا شيء يسري عامًا على جميع حساباتك المرتبطة.

  • entergram_list_messages
  • entergram_get_message
  • entergram_send_message
  • entergram_send_media_message
  • entergram_edit_message
  • entergram_delete_message
  • entergram_forward_messages
  • entergram_get_message_reactions
  • entergram_set_message_reactions

جهات الاتصال

3 أداة

مع من تتحدث، وأين تتقاطع معه أيضًا. البحث في المجموعات المشتركة هو ما يجعل أسئلة مثل «أي من عملائي المحتملين في المجتمع نفسه؟» قابلة للإجابة.

  • entergram_list_contacts
  • entergram_get_contact
  • entergram_list_contact_shared_groups

التذاكر

10 أداة

تحكم كامل بمكتب الدعم: فتح التذاكر وإسنادها وترتيب أولوياتها والتعليق عليها وإغلاقها. ترتبط كل تذكرة بالمحادثة التي جاءت منها، فينتقل عميل الذكاء الاصطناعي من المحادثة إلى قائمة الانتظار بخطوة واحدة.

  • entergram_list_tickets
  • entergram_get_ticket
  • entergram_create_ticket
  • entergram_update_ticket
  • entergram_delete_ticket
  • entergram_list_chat_tickets
  • entergram_list_ticket_comments
  • entergram_create_ticket_comment
  • entergram_update_ticket_comment
  • entergram_delete_ticket_comment

حقول CRM المخصصة

11 أداة

مخطط مسار مبيعاتك. اقرأ الأعمدة قبل كتابة القيم — مربعات الاختيار تأخذ قيمًا منطقية، والاختيار المتعدد يأخذ مصفوفات من قيم الخيارات، والتواريخ تأخذ نصوصًا بصيغة ISO 8601.

  • entergram_list_custom_columns
  • entergram_get_custom_column
  • entergram_create_custom_column
  • entergram_update_custom_column
  • entergram_delete_custom_column
  • entergram_list_custom_column_options
  • entergram_create_custom_column_option
  • entergram_update_custom_column_option
  • entergram_delete_custom_column_option
  • entergram_get_chat_custom_fields
  • entergram_patch_chat_custom_fields

حقول التذاكر المخصصة

9 أداة

التحكم نفسه بالمخطط في جانب التذاكر — الفئات ودرجات الخطورة ومستويات SLA وكل ما يتابعه مكتب الدعم لديك بعد الحالة والأولوية.

  • entergram_list_ticket_custom_columns
  • entergram_get_ticket_custom_column
  • entergram_create_ticket_custom_column
  • entergram_update_ticket_custom_column
  • entergram_delete_ticket_custom_column
  • entergram_list_ticket_custom_column_options
  • entergram_create_ticket_custom_column_option
  • entergram_update_ticket_custom_column_option
  • entergram_delete_ticket_custom_column_option

الملاحظات الداخلية

4 أداة

تعليقات على محادثة لا يراها عميلك أبدًا. مفيدة كي يترك عميل الذكاء الاصطناعي تحليله خلفه ليكمل زميل بشري من حيث انتهى.

  • entergram_list_chat_comments
  • entergram_create_chat_comment
  • entergram_update_chat_comment
  • entergram_delete_chat_comment

المجموعات والقنوات

11 أداة

إنشاء مجموعات تيليجرام وقنواتها وإدارتها — العضوية والصلاحيات والخصوصية والمعلومات — إضافةً إلى منفذ لتنفيذ أمر خام لما تبقّى.

  • entergram_list_groups
  • entergram_get_group
  • entergram_list_group_members
  • entergram_create_group_chat
  • entergram_create_channel
  • entergram_invite_chat_members
  • entergram_remove_chat_member
  • entergram_update_chat_info
  • entergram_update_chat_permissions
  • entergram_update_chat_privacy
  • entergram_run_chat_command

ما الذي تمنح الإذن به فعلًا

الربط تسجيل دخول OAuth عادي: يحوّلك Claude إلى شاشة الموافقة في Entergram، فتوافق، ويمكنك الإلغاء متى شئت من Settings → Workspace → Connectors → MCP. رقم هاتفك في تيليجرام وبيانات جلستك لا تغادر Entergram أبدًا — ولا تراها Anthropic إطلاقًا. وهناك مستويان للوصول، والفرق بينهما مهم.

الوكيل الشخصي
يستطيع أي عضو في مساحة العمل إنشاءه. محصور في صلاحيات آمنة: قراءة مساحة العمل والحسابات وجهات الاتصال والمحادثات والرسائل والتذاكر، إضافةً إلى القراءة والكتابة على الحقول المخصصة لمحادثاتك أنت. وهو الخيار الصحيح لحساب Claude شخصي.
موصِّل مساحة العمل
للمالك والمشرف فقط. يحمل مجموعة الصلاحيات الكاملة — بما فيها إرسال الرسائل، والكتابة على الحقول المخصصة لأي محادثة، وإدارة المجموعات. وهو مشترك مع الفريق، فاحجزه لموصِّل يعمل نيابةً عن مساحة العمل كلها لا عن شخص واحد.
إلغاء الوصول
فوري، ومن الطرفين. افصل موصِّل Entergram من داخل Claude، أو افتح Settings → Workspace → Connectors → MCP في Entergram وانقر Revoke. تتوقف الرموز القائمة عن العمل في اللحظة نفسها.

ما لا يستطيع هذا الموصِّل فعله

يستحق أن تعرفه قبل أن تبني سير عمل فوقه.

  • يتطلب خطة Pro. الوصول عبر MCP ميزة في خطة Pro داخل Entergram — سينجح منح الإذن للموصِّل، لكن استدعاءات الأدوات تفشل في الباقات الأدنى.
  • ليس وكيلًا يعمل في الخلفية. لا يتصرّف Claude إلا وأنت في محادثة معه؛ ولا شيء يجري وفق جدول زمني ما لم تُشغّله من Claude Code أو من Agent SDK.
  • الإرسال محصور بكل حساب على حدة. لا يوجد استدعاء «أرسل إلى الجميع» — فكل أداة إرسال تحتاج account_id صريحًا، حتى لا ينتشر خطأ واحد عبر كل حساباتك المرتبطة.
  • لا يستطيع قراءة محادثات لا تستطيع أنت قراءتها. يرث الموصِّل صلاحياتك في تيليجرام حرفيًا؛ يرى ما تراه، ولا شيء في مجموعة لم تكن يومًا عضوًا فيها.
  • عمق سجل الرسائل يتبع حدود تيليجرام نفسه لا حدود Entergram — فالسجل القديم جدًا في مجموعة كبيرة قد يتعذّر جلبه دفعةً واحدة.
  • الكتابة على الحقول المخصصة تتطلب وجود المخطط أولًا. يستطيع Claude تعبئة عمود في خط الأنابيب، لكنه لا يخترع عمودًا غير موجود في مساحة عملك ما لم تمنحه موصِّل مساحة عمل.

حل مشكلات موصِّل Claude

يقول Claude إن العنوان غير صالح
أعد نسخ عنوان خادم MCP من Settings → Workspace → Connectors → MCP وتحقق من عدم وجود مسافة زائدة في آخره — فاللصق من رسالة دردشة هو السبب المعتاد. العنوان واحد لكل مستخدم ولكل تطبيق: https://mcp.entergram.com/mcp
صفحة تسجيل الدخول إلى Entergram لا تُفتح أبدًا
يفتح Claude شاشة الموافقة في نافذة منبثقة. اسمح بالنوافذ المنبثقة لموقع claude.ai، وتأكد من أنك مسجّل الدخول إلى Entergram في المتصفح نفسه، ثم انقر Connect من جديد.
الأدوات تُرجِع أخطاء 403
السبب أحد اثنين. إمّا أن حسابك في Entergram لا يملك صلاحية المالك أو المشرف اللازمة لموصِّل مساحة العمل — وعندها أنشئ وكيلًا شخصيًا بدلًا منه — وإمّا أن خطتك لا تشمل الوصول عبر MCP، وهو ميزة في خطة Pro.
لا يعرض Claude أي أدوات من Entergram
مُنح الموصِّل الإذن لكن قائمة الأدوات لم تُحدَّث. أوقف الموصِّل ثم أعد تشغيله من Settings → Connectors، أو ابدأ محادثة جديدة — فـ Claude يقرأ قائمة الأدوات عند بداية المحادثة.
يتصرّف على حساب تيليجرام الخطأ
اطلب من Claude استدعاء entergram_list_accounts وسمِّ الحساب صراحةً في طلبك. لا شيء عام عبر الحسابات، فترك account_id دون تحديد يعني أنه اختار حسابًا نيابةً عنك.
الاتصال ينقطع بعد فترة
رموز OAuth تنتهي صلاحيتها. انقر Connect مجددًا في Claude وأعد الموافقة على الوصول — ولن تحتاج إلى إعادة نسخ العنوان.

أسئلة شائعة: Claude + تيليجرام

هل يعمل هذا مع Claude Code؟
نعم. يدعم Claude Code خوادم MCP — أضف عنوان MCP الخاص بـ Entergram عبر `claude mcp add` وامنح الإذن عبر OAuth. الموصِّل نفسه يعمل في تطبيقَي Claude لسطح المكتب والويب.
هل هذا بوت تيليجرام؟
لا. يربط Entergram حساب تيليجرام الشخصي الحقيقي عبر خادم MCP مُستضاف، فيرى Claude المحادثات نفسها التي تراها أنت — لا حساب بوت منفصل.
هل يستطيع فعلًا إخباري بالرسائل التي فاتتني؟
نعم. لأن Claude يستطيع القراءة عبر كل محادثاتك المرتبطة دفعةً واحدة، فبإمكانه عدّ الرسائل غير المقروءة وغير المُجابة، وترتيبها حسب مدة انتظارها، وإبراز ما هو منها من عملاء أو عملاء محتملين.
هل هو آمن؟
نعم. يستخدم الاتصال OAuth 2.0 بصلاحيات محددة النطاق. أنت تمنح بالضبط ما يستطيع Claude الوصول إليه، وبياناتك السرية لا تصل إلى Claude أبدًا، ويمكنك إلغاء الوصول في أي وقت.

اربط تيليجرام بـ Claude