Telegram gruplarında yapay zeka ile müşteri adayı bulma: pratik bir MCP akışı

Müşteri adayları zaten aylar önce katıldığınız grupların içinde. Kimse onları okumuyor, çünkü bir insan kırk grup sohbetini takip edip satın alma sinyali olan üç mesajı fark edemez.

İşe yarayan akış şu: doğru gruplara elle katılın, o hesapları Entergram'a bağlayın, ardından Claude veya ChatGPT gibi bir yapay zeka istemcisini bir MCP sunucusu üzerinden bu hesaplara yöneltin. Asistan bağlı bütün hesaplardaki üye listelerini ve mesaj geçmişini okur, niyet gösteren kişileri bulur ve size sohbet duvarı yerine nitelikli bir liste verir.

Önce bir sınır, açıkça söyleyelim çünkü bu sektör konuyu geçiştiriyor: bu rehberdeki müşteri adayı çalışması, hesaplarınızın zaten katıldığı gruplarda geçiyor. Bir grubu ilk başta bulmak ayrı bir adım ve Entergram'ın MCP'si bunu destekliyor: çalışma alanınızın dışındaki herkese açık grup ve kanalları ad ya da kullanıcı adına göre döndüren canlı bir Telegram araması var. Hiçbir aracın yapamayacağı şey, sizi hiç davet edilmediğiniz özel bir gruba sokmak ya da siz katılmadan önce bir grubu okumaktır. Konu odaklı keşif için Telegram grupları nasıl bulunur yazısına bakın.

Tüm rehberi okumadan sorguları almak isterseniz, Telegram lead bulucu onları sizin için kurar: bir sinyal seçin, ne sattığınızı yazın, sonucu yapay zeka istemcinize kopyalayın.

İlk içgüdü, büyük bir grubun üye listesini çekip mesaj atmaya başlamaktır. Bu akışın en kötü versiyonudur, üç nedenle.

Üyelik niyet demek değildir. Birinin Solana geliştiricileri grubunda olması, bir zamanlar Solana ile ilgilendiği anlamına gelir, belki 2023'te. Bu çeyrekte sizin sattığınız şeye ihtiyacı olup olmadığına dair hiçbir şey söylemez.

Çekilmiş bir listeye soğuk mesaj atmak, hesabın kısıtlanmasına giden en hızlı yoldur. Telegram, önceden teması olmayan çok sayıda kişiye yazan hesapları kısıtlar. Üye listesi tam olarak budur: yabancılar listesi. Outreach rehberimizdeki kural burada da geçerli: mesaj deseniniz ne kadar listeye benzerse, hesap o kadar çabuk işaretlenir.

Kötü ölçeklenir, daha da kötü dönüşür. İki bin isim, tek haneli düşük bir yanıt oranı ve hasar görmüş bir hesap üretir. Geçen ay ilgili bir soru sormuş kırk kişi ise sohbet üretir.

Dolayısıyla işe yarayan birim üye listesi değildir. Niyete göre süzülmüş mesaj geçmişidir.

MCP (Model Context Protocol), bir yapay zeka asistanının dış araçları çağırmasını sağlayan açık bir standarttır. Entergram Telegram MCP sunucusu, bağladığınız Telegram hesapları üzerinde araçlar yayımlar ve asistan bunları art arda çağırıp birleşik sonuç üzerinde akıl yürütebilir.

Müşteri adayı çalışması için önemli araçlar:

• Bağlı bütün hesaplardaki sohbetleri listelemek için entergram_list_chats ve entergram_get_chat
• Grupların kendisi için entergram_list_groups ve entergram_get_group
• İçinde kimlerin olduğu için entergram_list_group_members ve entergram_get_member
• Geçmişi okumak için entergram_list_messages, çünkü niyet orada yaşar
• Bir kişiyi tanımlamak ve onunla hangi başka grupları paylaştığınızı görmek için entergram_list_contacts, entergram_get_contact ve entergram_list_contact_shared_groups
• Sonucu bir metin dosyasındaki not olarak değil CRM durumu olarak geri yazmak için entergram_patch_chat_custom_fields ve entergram_create_ticket

Bu son ikili, bir araştırma egzersizi ile bir satış hattı arasındaki farktır. Bulup kaydetmediğiniz bir müşteri adayı, gelecek ay yeniden bulacağınız bir müşteri adayıdır.

Bu kısım elle yapılır ve öyle kalır. Grup bulma rehberindeki yöntemleri kullanın: kesin konu ve konum sorguları, kurumun kendi sitesinden gelen bağlantılar, zaten güvendiğiniz toplulukların tavsiyeleri. O ilişkiye sahip olması gereken hesapla katılın, o an açık olan hesapla değil.

Burada kalite niceliği açık ara yener. Alıcılarınızın gerçekten konuştuğu beş grup, elli airdrop grubundan daha iyidir ve asistanın çıktısı ancak içinde bulunduğunuz odalar kadar iyidir.

Her hesabı Entergram'a bağlayın. MCP uç noktası tam olarak bağlayıp yetkilendirdiğiniz hesaplarla sınırlıdır, dolayısıyla dışarıda bıraktığınız her şey kalıcı olarak kapsam dışıdır. Tek hesabı hem iş hem özel hayat için kullanıyorsanız, hariç tutulan sohbetleri bağlantıdan sonra değil önce ayarlayın.

İnsanların yanlış yaptığı adım budur. Üye listesi istemeyin. Anlaşmayı öngören davranışı isteyin.

Bağlı bütün hesaplarımda son 30 günde birinin ürünümüzün çözdüğü bir sorunu anlattığı, araç tavsiyesi istediği ya da bir rakipten şikâyet ettiği mesajları bul. Kişiye göre grupla, mesajı ve hangi grupta olduğunu da ekle.

12 sektör grubumda son iki haftada kimin sorusu yanıtsız kaldı?

Hangi kişiler gruplarımın üçünde veya daha fazlasında yer alıyor ve bu ay en az bir kez paylaşım yaptı?

Üçüncüsü sessiz bir favori. Birkaç topluluğunuzda birden aktif olan biri zaten pazarınızın içindedir ve entergram_list_contact_shared_groups bunu bütün bir öğleden sonra yerine tek çağrılık bir soruya çevirir.

Yanıtsız soru sorgusu en iyi dönüşen desendir. Yanıtsız bir soru, sohbette henüz hiçbir rakibin bulunmadığı açık bir ihtiyaçtır ve ona faydalı bir cevap vermek, outreach gibi okunmayan sıcak bir giriştir, çünkü outreach değildir.

Asistandan, gerçekten iyi olduğu süzme işini isteyin:

Bu kişilerin her biri için, gruplarımdaki mesajlarına bakarak ne üzerinde çalışıyor göründüklerini özetle ve bütçe, zamanlama ya da mevcut bir araçtan söz edenleri işaretle.

Artık bağlamı da yanında olan kısa bir listeniz var. Birinin bir grupta gerçekten söylediği şeye atıfta bulunan bir mesaj, dikkatini vermiş bir insan gibi okunur, çünkü öyledir.

Sonucu Entergram'a yapılandırılmış durum olarak aktarın: kaynak grup için bir alan, niyet sinyali için bir alan, bir takip tarihi. Sohbet düzeyindeki durum için entergram_patch_chat_custom_fields, sahip ve SLA gerektiğinde entergram_create_ticket kullanın. Oradan sonrası herhangi bir satış hattı gibi işler; bunu Telegram müşteri adayı yönetimi rehberi derinlemesine anlatıyor.

Genel arama grupları adlarına göre bulur, içeride ne konuşulduğuna göre değil. entergram_search_telegram, çalışma alanınızın dışındaki herkese açık kişileri, grupları, süper grupları ve kanalları döndürür ve hangilerinde hesaplarınızdan birinin zaten üye olduğunu işaretler. Ad ve kullanıcı adlarını eşleştirir, dolayısıyla konunuzdan yalnızca söz eden her grubu getirmez; ayrıca sorgu gerçek bir hesap üzerinden canlı gittiği için hız sınırlıdır. Bir grubun mesajlarını okumak hâlâ hesaplarınızdan birinin o gruba katılmış olmasını gerektirir.

Davet edilmediğiniz özel gruplar yok. Araçlar tam olarak hesabınızın görüşüyle hareket eder. Teknik olarak fazlasına erişilemez ve doğru tasarım budur.

Bu bir bot değil ve bir bot bunu yapamazdı. Telegram botu bir grubu ancak bir yönetici onu ekleyip yetki verdikten sonra görür ve gelmeden önceki geçmişi okuyamaz. Topluluk yöneticileri sağlayıcıların botlarını gruplarına eklemez. Kendi hesabınız bu yazışmaları zaten görüyor, dolayısıyla hesabınız üzerinden çalışan bir araç sizin okuyabildiğinizi okur, ötesini değil.

Bu veri kazıma değil ve bu hukuken önemli. Meşru şekilde üyesi olduğunuz sohbetleri kendi ticari kullanımınız için okuyorsunuz. Bu, bir veritabanı toplayıp yeniden satmaktan farklıdır. Böyle kalsın: üye listelerini ürün olarak dışa aktarmayın, her grubun tanıtım kurallarına uyun ve bir CRM'e AB'deki kişileri kaydediyorsanız KVKK ve GDPR yükümlülüklerinin veriyle birlikte geldiğini unutmayın.

Bu akışın çıktısı bilerek küçüktür. Kırk grup, ayda belki on beş gerçekten nitelikli kişi verir. Üç binlik çekilmiş bir listenin yanında bu az görünür, ta ki yanıt oranlarını ve hesap sağlığını karşılaştırana kadar.

Gerçekten grupta olan hesaptan yazın. Gerçek mesaja atıfta bulunun. Günde yüz kişiye değil, birkaç kişiye yazın. Telegram'ın kısıtlama davranışı otomatik görünen desenlere tepki verir ve yavaş sıcak bir hareket bunu asla tetiklemez.

İhtiyacınız sıfırdan yepyeni topluluklar keşfetmekse, bir dizin ya da bulucu araç doğru enstrümandır ve bu akış onun yerini tutmaz.

Ama keşif sorunun ucuz yarısıdır ve tek seferlik bir maliyettir. Pahalı yarısı, sonsuza dek her hafta geri gelen yarısı, zaten katıldığınız odaların içinde önemli olan üç mesajı fark etmektir. Kimsenin vakti olmayan yarısı budur ve kendi hesaplarınıza okuma erişimi olan bir yapay zeka asistanının hesabı gerçekten değiştirdiği yer de burasıdır.

1. Alıcılarınızın gerçekten konuştuğu 10 ila 20 gruba, o ilişkilere sahip olması gereken hesapla katılın.
2. O hesapları Entergram'a bağlayın ve önce hariç tutulan sohbetleri ayarlayın.
3. MCP uç noktasını zaten kullandığınız yapay zeka istemcisine ekleyin.
4. Niyet sorgularını günlük değil haftalık çalıştırın. Çoğu grup her gün yeni bir sinyal üretmez.
5. Nitelikli her kişiyi kaynak ve takip tarihiyle birlikte CRM durumu olarak kaydedin.
6. Uygun olduğunda grup içinde yanıt verin, yalnızca açıkta yanıt vermek tuhaf kaçacaksa özelden yazın.

Kısmen. Entergram'ın MCP'si üzerinden bir asistan, katılmadığınız herkese açık grup ve kanalları döndüren canlı bir Telegram araması yapabilir; eşleşme ad ya da kullanıcı adıyla olur ve hız sınırlıdır. Ayrıca zaten üye olduğunuz gruplarda arama yapabilir ki Telegram'ın kendi araması bunu birden fazla hesabı kapsayan tek sorguda yapamaz. Bir grubun içinde ne konuşulduğunu okumak yine de o gruba katılmayı gerektirir.

Meşru şekilde katıldığınız gruplardaki sohbetleri kendi satış kullanımınız için okumak, olağan ticari araştırmadır. Üye listelerini toplayıp bir iletişim veritabanı kurmak ya da bunu yeniden satmak başka bir faaliyettir; GDPR ve benzeri düzenlemeler altında gerçek hukuki risk taşır ve ayrıca çoğu grubun kurallarını çiğner.

Okumak açmaz. Çıktıyı soğuk liste gibi kullanırsanız yazmak açabilir. Telegram, önceden teması olmayan kişilere çok mesaj gönderen hesapları kısıtlar. Hacmi düşük tutun, gerçek bağlama atıfta bulunun ve özel mesaj yerine grup içinde yanıt vermeyi tercih edin.

Hayır ve bir bot işe yaramazdı. Botlar yalnızca bir yöneticinin onları yetkiyle eklediği grupları görür ve katılmadan önceki geçmişi okuyamaz.