Kullanım alanı: Token toplulukları ve DAO'lar

Telegram'da token toplulukları ve DAO'lar: kaydı kaybetmeden moderasyon

Token sahibi grupları, katkıcı mesajları ve yönetişim sohbetleri tek gelen kutusunda; sürekli değişen katkıcıların üye listesini alıp gitmesini önleyen gizlilik kontrolleriyle.

Token toplulukları değişen katkıcılar ve kalıcı gruplarla yürür. Gruplar, onları yöneten herkesten uzun yaşar; bu yüzden operasyon kaydının mevcut moderatörün kafasından başka bir yerde durması gerekir.

Ücretsiz başlayın Satış ekibiyle görüş

3 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.

Kişisel Telegram hesabınızla çalışır.

+300 müşteri %45 daha hızlı yanıt 6 ayda sıfır ban Bot yok, telefon geçişi yok

Entergram'ın kendi ölçümleri: ürün kullanım verileri ve uygulama içi müşteri anketimiz. Bağımsız olarak denetlenmemiştir.

Operasyon döngüsü

Token toplulukları ve DAO'lar pazarlama, satış ve hizmeti Telegram üzerinde nasıl yürütüyor

Yakalama

Tüm moderatör hesapları tek tabloda
Oturum değiştirmek yerine vardiyanızdaki gruplara göre filtreleyin ve geri kalanını görünümün dışında bırakın.
Takip edilen sohbetler olarak yönetişim konuları
Teklif tartışmaları alanlar ve sahipler taşır, böylece bir kararın görünür bir izi olur.
İlgili toplulukları bulun
Canlı arama çalışma alanı dışındaki grupları ve kanalları bulur ve bir hesabın zaten üye olup olmadığını işaretler.
Katkıcı mesajları aynı kuyrukta
İşi yapan kişiler, ilgilendikleri gruplarla aynı gelen kutusunda durur.

Dönüştürme

Durum ve sahip alanları
Özel sütunlar bir grubun kime ait olduğunu, bir teklifin hangi durumda olduğunu ve sonraki adımı kaydeder.
Eskalasyonlar için biletler
Sorunlu bir üye veya bir güvenlik bildirimi, yoğun bir gruptaki bir mesaj yerine sahibi olan bir SLA biletine dönüşür.
Devir için iç yorumlar
Sonraki katkıcı bir konunun geçmişini sohbet geçmişinden yeniden kurmak yerine okur.
Slash komutlu şablonlar
Standart moderasyon yanıtları ve yönetişim bildirimleri gerçek hesaptan tutarlı şekilde gönderilir.

Elde tutma

Kullanıcı adlarını ve üye verilerini gizleyin
Gelen kutusu erişimi artık token sahibi listesinin bir kopyasıyla eşdeğer değildir.
Düzenleme ve silmeyi engelleyin
Kayıt sessizce yeniden yazılamaz; moderasyon kararlarına itiraz edildiğinde bu önem kazanır.
İkinci kopya olarak Slack
Bir koltuğun erişebildiği her sohbet, moderatörün Telegram'dan yeniden yazamayacağı bir sistem olan Slack'teki bir kanala aktarılır.
Gerçek hesaplardan duyurular
Yönetişim güncellemelerini bir segmente, topluluğun tanıdığı bir hesaptan ve alıcıya göre kişiselleştirerek gönderin.

Her token sahibi grubunu ve katkıcı sohbetini aynı anda görün.
Moderasyona ve yönetişime, ekip değişikliğine dayanan bir yapı verin.
Katkıcılar değişirken topluluğu ve verilerini koruyun.

Entergram nasıl yardımcı oluyor

Entergram'ın Telegram CRM olarak nasıl çalıştığını görün

Zorluk

Gruplar yerinde kalırken katkıcılar sürekli değişir. Her değişim bağlam kaybettirir: hangi üyeyi kim uyardı, bir teklifte ne kararlaştırıldı, hangi ortak sohbeti hâlâ açık. Daha da kötüsü, gelen kutusuna tam erişimi olan bir moderatör, tüm token sahibi listesine tek bir dışa aktarım uzaklıktadır ve standart Telegram'da bunu önleyen hiçbir şey yoktur.

Daha fazla

Entergram nasıl yardımcı oluyor

Entergram operasyon kaydını bugün moderasyon yapan kişide değil, çalışma alanı düzeyinde tutar. Özel alanlar ve iç yorumlar her grup ve sohbette sahipliği, durumu ve geçmişi saklar. Biletler eskalasyonları son tarihi olan, sahibi belli işlere dönüştürür. Burada en önemli kısım dört çalışma alanı gizlilik kontrolüdür (kullanıcı adlarını gizleme, grup üye bilgilerini gizleme, düzenlemeyi engelleme, silmeyi engelleme), çünkü bir projenin üye listesini vermeden gelen kutusu erişimi vermesini sağlar.

Yetenekler

Token toplulukları ve DAO'lar gerçekte neyi kullanıyor

Çalışma alanı gizlilik kontrolleri · Filtreli çoklu hesap gelen kutusu · Biletler ve iç yorumlar · Denetim kaydı olarak Slack · Tüm hesaplarda MCP

Daha fazla

Çalışma alanı gizlilik kontrolleriKullanıcı adlarını gizleyin, grup üye bilgilerini gizleyin, kullanıcıların mesaj düzenlemesini ve silmesini engelleyin. Özellikle CRM verilerini kötü niyetli içerideki kişilere karşı korumak için tasarlandı.
Filtreli çoklu hesap gelen kutusuHesaplar arasında geçiş yok. Vardiyanızdaki gruplara hesaba, etikete veya özel alana göre filtreleyin.
Biletler ve iç yorumlarEskalasyonlar SLA'lı, sahibi belli işlere dönüşür. Yorumlar bir konunun geçmişini katkıcı değişimleri boyunca taşır.
Denetim kaydı olarak SlackHer koltuk, erişebildiği her sohbeti tek yönlü olarak seçtiği tek bir Slack kanalına aktarır. Yanıtlar Entergram'dan, gerçek Telegram hesabı üzerinden gider.
Tüm hesaplarda MCPOnaylı bir asistan koltuktaki tüm hesaplarda kuyruğun triyajını yapabilir, yönetişim sohbetlerini özetleyebilir ve alanları doldurabilir.

Kurulum

Nasıl çalışır

Moderatör hesaplarını bağlayın · Önce gizlilik kontrollerini açın · Her grupta sahipliği kaydedin · Eskalasyonları biletlere yönlendirin · Gerçek hesaplardan duyurun

Daha fazla

01 Moderatör hesaplarını bağlayın

Her katkıcı moderasyon yaptığı hesapları bağlar; her biri kendi proxy'si ve özel IP'si ile.

02 Önce gizlilik kontrollerini açın

Geniş gelen kutusu erişimi vermeden önce kullanıcı adlarını ve üye bilgilerini gizleyin, düzenleme ve silmeyi engelleyin.

03 Her grupta sahipliği kaydedin

Sahip, durum ve sonraki adım için özel sütunlar; böylece bir ekip değişikliği bilgiyi sıfırlamaz.

04 Eskalasyonları biletlere yönlendirin

Güvenlik bildirimleri ve üye sorunları bir sahip, bir SLA ve bir çözüm alanı alır.

05 Gerçek hesaplardan duyurun

Yönetişim güncellemeleri filtrelenmiş bir segmente alıcıya göre kişiselleştirilerek gönderilir ve yanıtlar gelen kutusuna geri düşer.

Entegrasyonlar

Stack'inizin geri kalanını güncel tutun

Konuşma Telegram'da gerçekleşmeye devam ederken, ekibinizin zaten kullandığı sistemler güncel kalır.

Daha fazla

Tek yönlü denetim kaydı olarak Slack: her koltuk erişebildiği her sohbeti tek bir Slack kanalına aktarır; bu, konuşma kaydının ikinci ve ayrı bir kopyasıdır.
Entergram MCP: açık yönetişim sohbetlerini özetleyin ve bu hafta hiç moderatör etkinliği olmayan grupları işaretleyin.
Make.com: bilet durumunu topluluğun zaten takip ettiği herkese açık takip aracına yansıtın.

SSS

Token toplulukları ve DAO'lar sorular

Moderatörlere üye listesini açığa çıkarmadan gelen kutusu erişimi verebilir miyiz?

Evet. Gizlilik kontrolleri tam olarak bunun için var. Kullanıcı adlarını ve grup üye bilgilerini çalışma alanı düzeyinde gizleyin; gelen kutusu erişimi artık topluluk listesine erişim anlamına gelmez.

Bir moderatörün kendi mesajlarını silmesini ne engeller?

Çalışma alanı, kullanıcıların mesaj silmesini ve düzenlemesini engelleyebilir. Slack denetim kaydı Telegram dışında ikinci bir kopya ekler; ancak Telegram tarafındaki bir silmeden sonra bu kopyaya ne olduğu henüz doğrulanmadı.

Kapsayabileceğimiz grup sayısında bir sınır var mı?

Grup sınırı yok. Pratik sınır bağlı hesap sayısıdır: her planda koltuk başına 5 hesap, ek hesaplar aylık EUR 5 ve çalışma alanı başına birçok koltuk.

Bunun Web3 projeleri sayfasından farkı nedir?

Web3 projeleri sayfası, ortaklıklar ve yatırımcı ilişkileri dahil projenin tüm ayak izini kapsar. Bu sayfa ise katkıcı değişiminin ve üye verisi korumasının baskın sorunlar olduğu topluluk ve yönetişim tarafına odaklanır.

Entergram otomatik moderasyon yapar mı?

Entergram bir otomatik moderasyon botu değil, bir operasyon katmanıdır. Moderatörlere tek gelen kutusu, yapılandırılmış kayıtlar, biletler ve gizlilik kontrolleri sunar; onaylı bir yapay zekâ asistanının triyaja yardım edebilmesi için de bir MCP sağlar.