رفتن به محتوا
باز کردن Entergram

فضای ذخیره‌سازی و محدودیت‌ها

مسیر Settings → Workspace → Data → Storage فضایی را که پیوست‌ها و قالب‌های شما اشغال می‌کنند پیگیری می‌کند.


دامنهچه زمانی اعمال می‌شود
Workspaceوقتی Share broadcast templates روشن است، فضای ذخیره‌سازی پیوست‌ها بین صندلی‌ها مشترک می‌شود
Personalوقتی قالب‌ها برای هر عضو شخصی هستند، هر عضو سهمیه خودش را دارد

پنل مقدار {percent}% used از سهمیه مربوطه، {amount} remaining یا {amount} over limit را نشان می‌دهد.


چون بر اساس پلن تغییر می‌کنند، به‌صورت زنده در برنامه نمایش داده می‌شوند:

محدودیتمعنا
Max file sizeبزرگ‌ترین پیوست منفرد
Files per templateسقف تعداد پیوست برای هر قالب
Max templatesچند قالب می‌توانید ذخیره کنید
Total storageسهمیه کلی

در جاهای دیگر برنامه سقف‌های مرتبط را درون‌خطی می‌بینید، برای مثال «Each file up to 5MB. Max 3 files per ticket.» روی پیوست‌های تیکت، و محدودیت‌های هر نوع در نگارشگر ارسال گروهی (عکس تا X؛ ویدیو/صدا/سند تا Y؛ پیام صوتی تا Z).


چه کسی از چه چیزی استفاده می‌کند

Section titled “چه کسی از چه چیزی استفاده می‌کند”

Templates، مصرف هر قالب همراه با سازنده آن (by you یا نام یک عضو)، تعداد فایل و عبارت No attachments در جای مربوط. برای پس گرفتن فضا یک قالب را حذف کنید. اگر قالب‌ها مشترک باشند، فقط سازنده می‌تواند حذف کند.

Members، مصرف هر عضو همراه با تعداد قالب‌های او و «{percent}% of workspace storage».

حالت خالی: «Storage data will appear once you upload attachments.»


تقریباً به ترتیب میزان بازدهی:

۱. قالب‌های بلااستفاده دارای پیوست را حذف کنید. یک PDF پنج مگابایتی در یک قالب قدیمی بیشتر از صد قالب متنی ارزش دارد. ۲. پیوست‌های تیکت را روی تیکت‌های بسته‌شده کم کنید. ۳. فایل‌های چت را که در CRM ضمیمه کرده‌اید اما دیگر لازم ندارید حذف کنید؛ این‌ها فایل‌های بخش Files در پنل چت هستند، نه رسانه تلگرام. ۴. پیش از بارگذاری فشرده کنید. تصاویر صفحه به‌صورت WebP یا JPEG به‌جای PNG معمولاً حجم را ۶۰ تا ۸۰ درصد کم می‌کنند.

اگر به‌طور مداوم از محدودیت فراتر می‌روید، راه‌حل ظرفیت بیشتر است؛ ببینید پلن‌ها و صورتحساب.


  • رسانه تلگرام در گفتگوهای شما. آن روی تلگرام است، نه در سهمیه Entergram شما.
  • تاریخچه و فراداده چت.
  • مقادیر فیلدهای سفارشی، تیکت‌ها، نظرات و یادداشت‌ها، چون متن‌اند، نه فضای ذخیره‌سازی.

فضای ذخیره‌سازی فقط درباره فایل‌هایی است که خودتان در Entergram بارگذاری می‌کنید: پیوست‌های قالب، پیوست‌های تیکت، فایل‌های چت و لوگوهای فضای کاری.