Benachrichtigungen

Settings → Notifications. In einem Workspace lautet der Seitentext “Choose which activity reaches your notification center, in-app toasts, and Web Push in this workspace.”

Einstellungen für Nachrichtenbenachrichtigungen gelten für dieses Gerät. Sie auf Ihrem Laptop zu aktivieren, aktiviert sie nicht in einem anderen Browser oder auf Ihrem Telefon.

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Im Browser

Einstellung	Was sie tut
New Message Notifications	Browser- oder PWA-Push-Benachrichtigungen für neue Nachrichten auf diesem Gerät
Show notification previews	Zeigt Absender, Telegram-Konto und einen kurzen Nachrichtenauszug in Browserbenachrichtigungen. Standardmäßig aus
Toast duration	Wie lange neue In-App-Benachrichtigungen sichtbar bleiben: 1 second, 3 seconds, 5 seconds, 8 seconds (Standard) oder 15 seconds

Änderungen werden sofort gespeichert (“Notification settings saved successfully”).

Workspace-Aktivität

Innerhalb eines Workspace wählen Sie außerdem, welche Aktivität Sie benachrichtigt:

Schalter	Wann er Sie benachrichtigt
Mentions	Wenn Sie jemand in einem Chat oder Ticketkommentar erwähnt
Ticket assignments	Wenn Ihnen ein Ticket zugewiesen wird
Comments on assigned tickets	Wenn jemand ein Ihnen zugewiesenes Ticket kommentiert
Company announcements	Workspace-weite Mitteilungen von Owners und Admins

Wenn Push-Benachrichtigungen nicht ankommen

Prüfen Sie, ob Ihr Browser und Ihr Betriebssystem Benachrichtigungen für Entergram erlauben und ob New Message Notifications auf diesem Gerät eingeschaltet ist. Firmennetzwerke und VPNs blockieren den Push-Dienst häufig. Siehe Fehlerbehebung bei Benachrichtigungen.

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