Karşılaştırma
Kommo; güçlü bir satış hattı, otomasyon ve yapay zeka ajanlarıyla olgun, mesajlaşma tabanlı bir satış CRM'idir. Telegram kanalı Bot API üzerinde çalışır: BotFather'da bot oluşturup token'ı yapıştırırsınız. Entergram ise müşterilerinizin zaten yazdığı gerçek kişisel hesapları bağlar; böylece geçmiş, gruplar ve giden mesajlar gerçekten çalışır.
İçerik incelemesi: 30 Ağustos 2026 · Yayıncı: Entergram. Ücretli sıralama: yok. Resmi kaynakları kontrol et
Kısa karar
Süreciniz satış hattı öncelikliyse ve Telegram birkaç iletişim yönteminden yalnızca biriyse Kommo yetkin bir CRM'dir; anlaşma yönetimi Entergram'ınkinden iyidir. Telegram, işinizin fiilen içinde yürüdüğü ortamsa Kommo'nun bot kanalı yalnızca bir botun görmesine izin verilen Telegram trafiğini görebilir ve bunu öğrenmek için en az altı aylık bir taahhüde girmiş olursunuz.
3 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Karşılaştırma
Satın alma kararını Telegram verdiğinde Kommo ve Entergram nasıl konumlanıyor.
| Kommo | Entergram | |
|---|---|---|
| Temel odak | Anlaşma hattı etrafında kurulmuş, mesajlaşma tabanlı satış CRM'i | Telegram yerlisi CRM: paylaşımlı gelen kutusu, biletleme, ekip çalışması |
| Telegram bağlantısı | Telegram botu: BotFather'da oluştur, token'ı kopyala, Kommo'ya yapıştır | Gerçek Telegram hesapları, her biri kendi özel proxy'si üzerinden |
| Kişisel hesap desteği | Desteklenmiyor, kanal bir bottur | Kişisel hesaplar ürünün çekirdeğidir |
| İlk mesajı gönderme | Mümkün değil, Telegram botların ilk yazmasını yasaklar | Hesabınızın yazabildiği herkese kullanıcı adı veya telefonla yazın |
| Mevcut Telegram geçmişi | Bot bağlandığında sıfırdan başlar | Tüm geçmiş senkronize olur, gruplar ve kanallar dahil |
| Telegram grup sohbetleri | Botlar yönetici yapılmadıkça yalnızca komutları ve doğrudan yanıtları görür | Tam görünürlük, tek tek mesajlardan bağımsız biletler açılabilir |
| Hesap ölçeği | Kanal başına bir bot yapılandırması | Tek gelen kutusunda 100'den fazla hesap, geçiş yapmadan, hesaba göre filtreli |
| Telegram'a özgü derinlik | Genelleştirilmiş bir CRM konuşma modeli içinde bot düzeyinde mesajlaşma | Klasörler, tepkiler, yanıtlar, sesli notlar, iletilen mesaj atfı, hesap bazında yönlendirme |
| Satış hattı | Olgun ve gerçekten güçlü, Kommo'yu almanın sebebi | Anlaşmalar değil konuşmalar etrafında kurulmuş satış hattı ve özel alanlar |
| Biletleme | Bilet yerine satış hattı aşamaları | Herhangi bir mesajdan bilet: öncelik, atanan kişi, son tarih ve SLA |
| Otomasyon | Salesbot ve satış hattı otomasyonu, gerçek bir güçlü yan | Hatırlatmalar, toplu gönderim, REST API, Make.com ve MCP ile yapay zeka iş akışları |
| Yapay zeka ve MCP | Pakete göre kredili yapay zeka ajanları: ayda 750, 1.250 ve 2.250 | Bağlı tüm hesaplarda MCP, işlem başına ücret yok |
| Dahili gizlilik denetimleri | Kullanıcı rolleri ve erişim hakları | Kullanıcı adlarını gizleyin, grup üye listelerini gizleyin, personelin mesajları düzenlemesini ve silmesini engelleyin |
| Analitik | Satış ve satış hattı raporlaması | Telegram'a özgü yanıt süreleri, mesaj hacmi, en yoğun saatler ve günler |
| Diğer kanallar | Aynı CRM içinde WhatsApp, Instagram, TikTok ve daha fazlası | Sunulmuyor, tasarım gereği yalnızca Telegram |
| Asgari taahhüt | Altı ay, aylık ödeme şu anda sunulmuyor | Asgari süre yok, aylık veya yıllık |
| Fiyatlandırma modeli | Kullanıcı başına aylık, asgari altı aylık dönem üzerinden faturalanır | Koltuk başına, aylık veya yıllık, sınırsız sohbet ve kişi |
| Fiyatlandırma | Base 25 $, Advanced 35 $, Pro 45 $ kullanıcı başına aylık | Koltuk başına, yayınlanmış fiyatlar, sınırsız sohbet ve kişi |
| Ücretsiz deneme | 14 gün, kart gerekmez, 10 GB medya sınırı | 3 gün |
Kommo Telegram'a Bot API ile bağlanır: müşteri önce botunuzu bulup başlatmalıdır, bot kimseye ilk mesajı gönderemez ve katılmadan önce grupta konuşulanları göremez. Entergram hesabı bağlar, dolayısıyla gelen kutusu ekibinizin telefonunda gerçekten gördüğü şeyi içerir.
Kommo her şeyi anlaşmanın etrafında kurgular; bu, aşamalı bir satış için doğrudur. Telegram'da yaşayan ekipler ise konuşma üzerinden düşünür: aynı grup sohbeti çoğu zaman birbiriyle ilgisiz üç konuyu birden taşır. Entergram bunlardan üç bağımsız bilet çıkarır; bir satış hattı aşaması bunu temsil edemez.
Kommo'nun asgari abonelik süresi altı aydır ve aylık ödeme şu anda sunulmuyor, yani ciddi bir değerlendirme yarım yıllık taahhüt demektir. Entergram aylık veya yıllık faturalandırır, asgari süre yoktur; yanılmanın bedeli bir aydır.
Kommo yapay zeka ajanlarını pakete göre aylık kredi kotalarıyla ölçer. Entergram'ın MCP sunucusu ise Claude, ChatGPT, Perplexity veya Gemini'ye bağlı her hesaba doğrudan erişim verir: geçmişte arama yapar, CRM alanlarını doldurur, bilet açar ve kendi hesaplarınız üzerinden yanıt gönderir. İşlem başına ücret yoktur.
Temel fark
Kommo ve Entergram farklı soruları yanıtlıyor. Kommo şunu yanıtlıyor: "Mesajlaşma uygulamaları iletişim yöntemiyken anlaşmaları aşamalar arasında nasıl ilerletirim?" Entergram ise şunu: "Müşterilerimin gerçekten kullandığı mesajlaşma uygulamasının içinde bir ekibi düzgün nasıl işletirim?"
Kommo, gerçekten iyi bir satış hattına sahip, mesajlaşma öncelikli bir satış CRM'i. Adaylar WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram ve web formlarından gelir, bir panoya düşer ve Salesbot otomasyonu ile yapay zeka ajanları eşliğinde aşamalar arasında ilerler. İşi gelen aday akışını nitelendirip kapatmak olan bir ekip için bu tutarlı ve iyi kurgulanmış bir ürün.
2026 fiyatlandırması Base'de kullanıcı başına aylık 25 $, Advanced'de 35 $ ve Pro'da 45 $; yapay zeka kredileri pakete göre ölçeklenir (sırasıyla 750, 1.250 ve 2.250) ve Pro'da kanal sayısı sınırsızdır. Deneme 14 gün, kart gerekmez ve 10 GB medya sınırı vardır.
Alıcıların çoğunun gözden kaçırdığı ticari ayrıntı ise süre. Asgari abonelik süresi altı aydır ve aylık ödeme şu anda sunulmuyor; dokuz ay, bir yıl ve iki yıllık taahhütlerde ek indirimler var.
Kommo'da Telegram bir bot kanalıdır. Kommo'nun kendi kurulum anlatımı bu konuda açık: Telegram'da bir bot oluşturun, botun API token'ını kopyalayın, token'ı Kommo'ya yapıştırın ve aday kartından yazışmaya başlayın. Bunun sonuçları Kommo'nun tasarım tercihleri değil, Telegram'ın kuralları ve Bot API kullanan her sağlayıcı için aynı şekilde geçerli.
Bir bot kullanıcıya ilk mesajı gönderemez, dolayısıyla Telegram'da giden mesaj, takip ve yeniden etkinleştirme yoktur. Bir bot, eklenmeden önce grupta konuşulanları göremez, dolayısıyla geçmiş sıfırdan başlar. Gruplarda gizlilik modu varsayılan olarak açıktır; yani her müşteri grubunda yönetici yapılmadıkça yalnızca komutları ve doğrudan yanıtları alır.
Telegram varlığı herkese açık bir destek veya aday toplama botundan ibaret olan bir işletme için bu iş görür. Müşterileri bir insana yazan işletmelerde, ki Telegram'da ezici çoğunluk budur, Telegram trafiğinin büyük kısmı CRM'e hiç ulaşmaz. Satış hattı da Telegram'ı mütevazı bir kanal olarak raporlar, çünkü CRM yalnızca botun görmesine izin verilen kadarını sayabilir.
Bu fark, özellik tablolarının ima ettiğinden daha belirleyici. Satış hattı, bir kaydın aşamalar boyunca ileri gittiğini varsayar; bu bir satış hareketi için tam isabetlidir, ama birbirinden bağımsız birçok başlığın aynı anda yürüdüğü ve hiçbir zaman tek bir sonuca bağlanmadığı bir Telegram topluluğu, iş ortağı grubu veya ortak müşteri kanalı için hantal kalır.
Entergram konuşmayı kaydın kendisi olarak modeller. Bir grup sohbetinin sahibi, özel sütunları ve kendi geçmişi olur ve biletler grubun içindeki tek tek mesajlardan açılır; her biri önceliği, atanan kişisi, son tarihi ve SLA'sı ile. Tek bir gruptaki üç konu, belirsiz tek bir anlaşma kartı yerine üç bilete dönüşür.
Kommo'nun Salesbot'u ve satış hattı otomasyonu gerçek bir güçlü yan ve Entergram'ın görsel bir eşdeğeri yok. Birkaç mesajlaşma uygulaması boyunca sürükle bırak aşama otomasyonu istiyorsanız Kommo daha iyi araçtır ve bu sayfa aksini iddia etmeyecek.
Entergram'ın bahsi programlanabilirlik: bir REST API, Make.com, hatırlatmalar, toplu gönderim ve bir koltuktaki her Telegram hesabını kapsayan bir MCP sunucusu. Gerçek konuşmayı okuyan bir model, dallanma mantığının büyük kısmının yerini alır; çünkü anahtar kelimeye göre değil anlama göre önceliklendirir ve her durum için ayrı kural yazılmasını gerektirmez. Örüntüyü MCP ile yapay zeka destekli gelen kutusu önceliklendirmesi yazısında görebilirsiniz.
Kommo'nun altı aylık asgari süresi, ürünü nasıl değerlendirmeniz gerektiğini değiştiriyor. Advanced'de beş kişilik bir ekip ayda 175 $ eder, yani girebileceğiniz en küçük gerçek taahhüt yaklaşık 1.050 $'dır ve bunu Telegram kanalının trafiğinizin işe yarayacak kadarını gösterip göstermediğini bilmeden yaparsınız. Bir bot kanalının ekip hesaplarına gelen özel mesajları veya önceki grup geçmişini yapısal olarak gösteremediği düşünülürse, bu peşinen alınan ciddi bir risk.
Entergram koltuk başına ücretlendirir, asgari süre yoktur, sohbet ve kişi sınırsızdır; yani öğrenmenin bedeli tek bir aydır. Güncel fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Maliyet
Kommo'nun kullanıcı başına ilan ettiği fiyatlar rekabetçi. Karşılaştırmayı değiştiren ayrıntı, altı aylık asgari süre ve yapay zeka kredisi sayaçlaması.
| Kommo | Entergram | |
|---|---|---|
| Giriş paketi | Base: kullanıcı başına aylık 25 $, 750 yapay zeka kredisi, en çok 3 yapay zeka ajanı | Basic: yayınlanmış koltuk başına ücret |
| Orta paket | Advanced: kullanıcı başına aylık 35 $, 1.250 kredi, en çok 50 yapay zeka ajanı | Pro: biletleme, SLA, analitik, API ve MCP |
| Üst paketler | Pro: kullanıcı başına aylık 45 $, 2.250 kredi, sınırsız kanal | Enterprise: özel fiyat, kendi sunucunuzda barındırma dahil |
| Asgari süre | Altı ay; aylık ödeme şu anda sunulmuyor | Yok, aylık veya yıllık |
| Fiyatı belirleyen etken | Kullanıcılar, paket ve yapay zeka kredisi tüketimi | Yalnızca koltuklar, sınırsız sohbet ve kişi |
| Telegram hesapları | Kanal yapılandırması başına bir bot | Koltuk başına birden çok gerçek hesap |
| Yapay zeka | Pakete göre sayaçlı yapay zeka kredileri | Bağlı tüm hesaplarda MCP, işlem başına ücret yok |
| Ücretsiz deneme | 14 gün, kart gerekmez, 10 GB medya sınırı | 3 gün |
Beş kişilik bir ekip ve girilebilecek en küçük gerçek taahhüt
Kommo Advanced'de beş kullanıcı ayda 175 $ eder ve asgari süre altı ay olduğu için fiilen girebileceğiniz en küçük taahhüt yaklaşık 1.050 $'dır. Kommo'nun 14 günlük denemesi cömert ve sonuna kadar kullanmaya değer; ancak deneme burada en çok önemli olan şeyi gösteremez, çünkü bir bot kanalı görmesine izin verilmeyen özel mesajları ve grup geçmişini size gösteremez.
O deneme sırasında yanıtlanması gereken soru basit: gerçek Telegram konuşma hacminizin ne kadarı Kommo'da görünüyor? Müşterileriniz botunuza değil insanlara yazıyorsa dürüst cevap genellikle küçük bir kesirdir ve hiçbir satış hattı özelliği, CRM'in hiç almadığı konuşmaların yerini tutmaz.
Rakip fiyatları yazım anındaki kamuya açık ücretleri yansıtır ve haber verilmeden değişir. Entergram paketleri fiyatlandırma sayfamızda.
Dürüst tavsiye
İşin nerede yapıldığını sorun. İş bir satış hattında yürüyorsa ve Telegram bir iletişim yöntemiyse Kommo'yu alın. İş Telegram'ın içinde yürüyorsa bir bot kanalı oraya ulaşamaz.
Geçiş
Kommo birkaç mesajlaşma uygulaması genelinde gerçek bir satış hattı yürütüyorsa onu bırakmayın. Bu genellikle tek bir kanalı dışarı taşımak ve CRM'in iyi olduğu işi yapmaya devam etmesini sağlamakla ilgilidir.
Müşteri konuşmalarını taşıyan her hesabı yetkilendirin. Geçmiş, gruplar ve kanallar otomatik eşitlenir ve her hesap kendi özel proxy'si üzerinden geçer.
İlk günü sadece bakarak geçirin. Ekiplerin çoğu Entergram'daki Telegram hacminin, bot kanalının raporladığının birkaç katı olduğunu görür; çünkü ekip hesaplarına gelen özel mesajlar ve grup sohbetleri Kommo'ya hiç ulaşmıyordu.
Gerçekten doldurduğunuz aday alanlarını ve satış hattı aşamalarını Entergram özel sütunları ve bilet durumları olarak yeniden oluşturun. Raporlama geçiş boyunca karşılaştırılabilir kalsın diye aynı terimleri koruyun.
Telegram bağlantısını göründüğü her yerde güncelleyin: web sitesi, dokümanlar, imzalar, reklamlar. Botu birkaç hafta emniyet ağı olarak açık tutun, sonra kapatın.
WhatsApp, Instagram ve anlaşma hattı gerçekten iş görüyorsa onları Kommo'da bırakın ve raporlama tek yerde kalsın diye Telegram olaylarını Entergram'ın REST API'si veya Make.com ile aktarın.
Kommo asgari altı aylık dönemle faturalandırdığı için geçişi dönemin ortasına değil sonuna planlayın. Telegram çıktıktan sonra orada hâlâ kaç kullanıcıya ihtiyacınız olduğunu yeniden hesaplayın.
Bir hesabı bağlamak veri dışa aktarımı değil, bir Telegram oturumudur ve bağlantıyı kesmek hiçbir sohbete dokunmaz. Güvenlik sayfasına bakın.
FAQ
Kommo hakkındaki bilgiler yazım anındaki kamuya açık verileri yansıtır. Güncel koşulları sağlayıcıdan doğrulayın.
Müşterilerinizin zaten yazdığı hesapları bağlayın ve botun size hiç göstermediği trafiği görün.
3 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Gizlilik hakkınıza saygı duyuyoruz. Hangi çerezlere izin vereceğinizi seçin, seçiminiz sitenin tamamında geçerlidir. Çerez Politikası
Gizlilik tercihlerinizi hatırlamak dahil, sitenin çalışması için gereklidir. Her zaman açık.
Site kullanımını anlamamıza ve kayıtları yönlendirme ortaklarına atfetmemize yardımcı olur. İsteğe bağlıdır.
