Entergram Hilfe-Center

Entergram ist ein Telegram-CRM, das für Teams entwickelt wurde. Verbinden Sie Ihre Telegram-Konten, organisieren Sie Ihre Chats mit benutzerdefinierten Spalten und Tags, versenden Sie Broadcasts in großem Umfang, führen Sie Team-Analysen durch und verfolgen Sie die Arbeit mit Tickets — alles in einem Workspace.

Stöbern Sie in den folgenden Kategorien oder nutzen Sie die Seitenleiste.

Erste Schritte

Melden Sie sich an, verbinden Sie Ihr erstes Telegram-Konto und arbeiten Sie Ihre Checkliste für die erste Woche ab.

Nachrichten & CRM

Die Chat-Tabelle, benutzerdefinierte Spalten, Tags, Erinnerungen, Ordner, Chat-Details, der Editor und Vorlagen.

Broadcasts & Massenaktionen

Senden Sie dieselbe Nachricht an viele Chats mit Ratenbegrenzung und wenden Sie Änderungen mit einem Klick auf ganze Auswahlen an.

Analytics

Persönliche und Team-Kennzahlen — Nachrichtenvolumen, Antwortrate, Heatmaps, Top-Chats und Ticket-SLA.

Tickets

Workspace-Issue-Tracker für Support, Sales-Übergaben und jede an einen Chat gebundene Arbeit.

Workspaces & Abrechnung

Tarife, Sitze, Mitglieder, Berechtigungen, Workspace-Daten und das Aktivitätsprotokoll.

Sicherheit & Entwickler

Was Teamkollegen sehen können und was nicht, wie Ihre Telegram-Anmeldedaten geschützt sind und die öffentliche API.

Fehlerbehebung

Häufige Probleme bei Anmeldung, Konten, Abrechnung, Broadcasts, Analytics, Tickets und der API.

Brauchen Sie Hilfe?

• Telegram: @hello_entergram
• E-Mail: hello@entergram.com

Tarife auf einen Blick

Funktion	Basic (29 €)	Pro (39 €)	Business (49 €)
5 Telegram-Konten pro Sitz	✓	✓	✓
+5 €/Monat pro zusätzlichem Konto im selben Sitz	✓	✓	✓
Proxy mit dedizierter IP	✓	✓	✓
Chat-Erinnerungen	✓	✓	✓
Datenexport	✓	✓	✓
Workspace	✓	✓	✓
Analytics (automatisch aktiviert)	—	✓	✓
API & MCP	—	✓	✓
Ticketing	—	✓	✓
Make.com-Integration	—	✓	✓

Eine kostenlose 3-tägige Pro-Testphase startet automatisch, sobald Sie Ihr erstes Telegram-Konto verbinden.