聊天详情、对话与评论

点击任意行会打开一个带三个标签的右侧面板。

详情标签

• 头像、名称、类型、成员数、描述
• Telegram 链接（在真实的 Telegram 应用中打开聊天）
• 手机号、用户名、名/姓（联系人可编辑）
• 自定义列，可编辑
• 标签——添加或移除
• 邀请链接，含生成/复制/轮换按钮
• 联系人备注——私人内部文本
• 提醒部分，含内联添加/编辑/完成

评论标签（内部备注）

你的 Telegram 联系人永远看不到的内部讨论。

• 按时间顺序列出，含作者、时间戳、文本
• 从底部输入框添加评论
• 删除自己的评论（管理员可删除任何评论）
• 当队友添加评论时，聊天行上会出现未读徽章

例如，一位支持人员撰写评论说明某棘手客户的背景；明天接手该线程的同事先阅读评论，而不会向客户泄露任何内容。

工单标签（如已启用）

列出与此聊天关联的工单，并允许你创建一个预先关联到它的新工单。完整的工单工作流请参阅 工单 部分。

对话视图

详情面板的中间窗格显示完整的消息历史。

• 消息按发送者分组，带日期分隔符
• 联系人聊天的已读回执、输入指示器和最后上线
• 支持的媒体：照片、视频、语音消息（含波形与播放/暂停）、贴纸、自定义表情、动画贴纸、GIF、文档、联系人卡片、位置、投票
• 媒体可在灯箱中打开，支持缩放、平移、旋转和键盘导航
• 回复（引用）、编辑自己的消息、删除、转发（在 Telegram 允许的情况下）
• 附件通过限制并发的队列下载

文件

聊天中分享的每个文件、图片、视频或语音消息都会在聊天详情面板中收集：

• 在灯箱中预览图片和视频（缩放、平移、旋转、键盘导航）
• 用波形播放语音消息
• 复制直接链接或下载文件
• 用方向键在项目之间导航

下载会被加入队列并设上限，以避免占满你的网络。

邀请链接

对于群组和频道，邀请链接单元格会显示当前链接。

• 点击复制
• 如果不存在则生成新的
• 轮换链接（生成新的链接，使旧链接失效）