Wysyłka masowa, inteligentna składnia i powiadomienia w czasie rzeczywistym: informacje o wydaniu Entergram

Najważniejsze zmiany w tym wydaniu: możesz teraz wysłać jedną wiadomość do wybranych czatów jako osobne rozmowy, filtrując odbiorców według własnych etykiet, których już używasz; możesz formatować wysyłki masowe i nowe wiadomości pogrubieniem, kursywą, czcionką o stałej szerokości i linkami; dostajesz też powiadomienia w czasie rzeczywistym z własnymi dźwiękami dla przychodzących wiadomości. Uporządkowaliśmy również interfejs i naprawiliśmy błędy, przez które eksport danych do CSV bywał niekompletny.

O te funkcje najczęściej prosiły zespoły sprzedaży Web3, community managerowie i agencje korzystające z naszego CRM dla Telegrama.

Poniżej szczegółowo omawiamy każdą aktualizację i pokazujemy, jak sprawdza się w prawdziwej pracy zespołów Web3.

Zespoły sprzedaży i marketingu mogą teraz wysyłać wiadomości masowo bezpośrednio do wybranych czatów. To idealne rozwiązanie dla:

• Ogłoszeń produktowych
• Dropów NFT
• Informacji o partnerstwach
• Premier tokenów
• Aktualizacji dla inwestorów
• Kampanii angażujących społeczność

Docieraj do konkretnych segmentów dzięki własnym etykietom i prowadź trafny outreach.

Wysyłka masowa w Entergram pozwala wysłać jedną wiadomość do maksymalnie 100 odbiorców w jednym zadaniu, a dłuższe listy są automatycznie dzielone na kilka zadań. W przeciwieństwie do wiadomości grupowych wysyłki masowe trafiają jako osobne czaty, więc każdy odbiorca widzi Twoją wiadomość jako osobistą rozmowę, a nie masowe ogłoszenie. Dzięki temu wysyłka masowa świetnie nadaje się do spersonalizowanego outreachu na dużą skalę.

Odbiorców możesz wybrać ręcznie albo przefiltrować według własnych etykiet, które już nadałeś czatom. Na przykład agencja marketingowa Web3 może oznaczyć kontakty jako "Investor", "KOL" lub "Partner", a potem wysłać ogłoszenie o premierze tokena wyłącznie do inwestorów. Takie targetowanie sprawia, że Twoje wiadomości docierają do właściwych odbiorców i nie zasypują spamem niezwiązanych kontaktów.

Wyobraź sobie, że Twój zespół przygotowuje mint NFT. W Entergram masz już oznaczonych najaktywniejszych członków społeczności, pierwszych zwolenników i portfele z whitelisty. Zamiast kopiować i wklejać to samo ogłoszenie do dziesiątek osobnych czatów, wybierasz odpowiednie etykiety, piszesz wiadomość z formatowaniem inteligentnej składni i klikasz wyślij. W ciągu kilku sekund każdy wybrany kontakt dostaje profesjonalną, spersonalizowaną wiadomość. Dalsze rozmowy toczą się naturalnie w każdym osobnym czacie.

Twórz uporządkowane, profesjonalne treści dzięki formatowaniu składnią w wysyłkach masowych i nowych wiadomościach. Bez zewnętrznych narzędzi.

Inteligentna składnia obsługuje pogrubienie, kursywę, czcionkę o stałej szerokości i hiperłącza bezpośrednio w oknie tworzenia wiadomości w Entergram. Możesz więc przygotować dopracowane ogłoszenia, aktualizacje dla inwestorów czy propozycje partnerstwa bez przełączania się do osobnego edytora tekstu. Zespołom Web3, które często wysyłają aktualizacje, oszczędza to sporo czasu i zapewnia spójne formatowanie całej komunikacji wychodzącej.

Niezależnie od tego, czy piszesz krótki follow-up, czy szczegółową aktualizację produktu, inteligentna składnia daje Ci elastyczność formatowania potrzebną do jasnej i profesjonalnej komunikacji.

Handlowcy nie przegapią już żadnej okazji dzięki wyskakującym alertom i własnym dźwiękom dla przychodzących wiadomości. Odpowiadaj od razu i nie pozwól, by transakcje utknęły.

W Web3 liczy się wyczucie czasu. Spóźniona odpowiedź na zapytanie inwestora albo propozycję partnerstwa może oznaczać straconą okazję. Powiadomienia w czasie rzeczywistym sprawiają, że Twój zespół widzi przychodzące wiadomości w chwili, gdy dotrą. Możesz ustawić własne dźwięki powiadomień, by odróżniać różne typy wiadomości lub konta, dzięki czemu rozmowy o wysokim priorytecie zawsze dostają natychmiastową uwagę.

Jest to szczególnie cenne dla zespołów pracujących na wielu kontach Telegram dzięki zarządzaniu wieloma kontami. Zamiast ręcznie sprawdzać każde konto w poszukiwaniu nowych wiadomości, dostajesz powiadomienia, które same wyciągają ważne rozmowy na wierzch.

Zaktualizowany interfejs jest prostszy i bardziej intuicyjny. Skup się na rozmowach z klientami i lejku sprzedaży, a nie na nawigowaniu po zagraconych pulpitach.

Przeprojektowaliśmy nawigację, uprościliśmy pasek boczny i poprawiliśmy ogólną hierarchię wizualną aplikacji. Efekt to interfejs, w którym szybciej znajdujesz to, czego potrzebujesz, i masz więcej czasu na ważne rozmowy. Listy czatów ładują się szybciej, filtry etykiet są łatwiej dostępne, a całość działa lżej i sprawniej.

Dla zespołów, które spędzają w CRM wiele godzin dziennie, te usprawnienia się sumują. Mniej tarcia w interfejsie oznacza szybszą pracę, mniej kliknięć i bardziej produktywne dni.

Naprawiliśmy kilka błędów eksportu danych. Analityka sprzedaży i marketingu jest teraz dokładna, niezawodna i działa bez zakłóceń.

Eksport danych jest kluczowy dla zespołów Web3, które raportują wyniki kampanii, zaangażowanie inwestorów albo wzrost społeczności. Po tej aktualizacji eksport do CSV z Entergram jest w pełni niezawodny. Usunęliśmy przypadki brzegowe, które powodowały niekompletne eksporty, i zadbaliśmy o to, by wszystkie wyeksportowane dane zgadzały się z tym, co widzisz na pulpicie analityki czatów.

Możesz eksportować listy kontaktów, metadane historii czatów, rozkład etykiet i wskaźniki wyników. Te dane możesz potem zaimportować do arkuszy kalkulacyjnych i narzędzi raportowych albo udostępnić interesariuszom.

Startupy Web3 i projekty krypto w dużej mierze opierają się na społecznościach w Telegramie. Te aktualizacje ułatwiają zarządzanie posiadaczami tokenów, inwestorami i członkami społeczności.

Połączenie wysyłki masowej, inteligentnej składni i powiadomień w czasie rzeczywistym tworzy sposób pracy, który dorównuje tempu i skali działań w Web3. Zamiast żonglować wieloma narzędziami i ręcznymi procesami, zespoły mogą prowadzić outreach, budować zaangażowanie i robić follow-upy z jednej platformy.

Agencje marketingowe Web3 mogą wysyłać wiadomości masowe do społeczności swoich klientów i śledzić wyniki kampanii. Dzięki własnym etykietom agencje segmentują kontakty według klienta, kampanii albo poziomu zaangażowania i wysyłają trafne wiadomości, które przynoszą efekty. Ulepszony eksport danych przyspiesza też raportowanie dla klientów i czyni je dokładniejszym.

Animatorzy rynku dostają powiadomienia w czasie rzeczywistym o wiadomościach od kontrahentów. W środowisku handlu wysokiej częstotliwości liczy się każda sekunda. Natychmiastowe alerty pozwalają animatorom rynku bez zwłoki odpowiadać na rozmowy o cenach, potwierdzenia transakcji i prośby kontrahentów.

Społeczności krypto mogą wysyłać ogłoszenia i śledzić zaangażowanie dzięki analityce. Community managerowie mogą mierzyć skuteczność swoich ogłoszeń, wskazywać najbardziej zaangażowanych członków i dostosowywać strategię komunikacji na podstawie realnych danych, a nie zgadywania.

Traderzy P2P i OTC korzystają z wysyłki masowej, gdy ogłaszają nowe pary handlowe, zaktualizowane kursy albo okna dostępności. Możliwość dotarcia do wielu kontrahentów jednocześnie przy zachowaniu osobnych wątków czatu sprawia, że działalność handlowa jest wydajna i uporządkowana.

Wszystkie nowe funkcje podtrzymują zobowiązanie Entergram do bezpieczeństwa. Wiadomości masowe są wysyłane z szyfrowaniem MTProto Telegrama. Entergram nie przechowuje historii wiadomości w swojej bazie danych. Nasze inteligentne okno czatu pobiera wiadomości z Telegrama w czasie rzeczywistym i trzyma je wyłącznie w krótkotrwałej pamięci podręcznej. Wszystkie metadane są chronione szyfrowaniem AES-256-GCM. Więcej znajdziesz na naszej stronie o bezpieczeństwie.

Te funkcje są już dostępne. Zaloguj się na app.entergram.com i je poznaj.

Nie znasz jeszcze Entergram? Rozpocznij darmowy 3-dniowy okres próbny i wypróbuj te aktualizacje samodzielnie. Jeśli chcesz przejść przez wszystko z przewodnikiem, możesz też umówić demo z naszym zespołem.

Wszystkie funkcje są zawarte w planach Entergram. Szczegóły znajdziesz na naszej stronie z cennikiem.

To wydanie to jeden krok w dłuższej mapie rozwoju dla zespołów Web3, które prowadzą transakcje i społeczności na Telegramie. Jak projekty używają Entergram jako CRM dla Web3 w grupach regionalnych, wątkach z partnerami i czatach z inwestorami, przeczytasz na stronie z tym zastosowaniem.

Stale słuchamy opinii zespołów Web3 i nadajemy priorytet funkcjom, które mają największy wpływ na codzienną pracę. Niezależnie od tego, czy jesteś dwuosobowym startupem, czy dużą agencją marketingową, Entergram jest zaprojektowany tak, by rósł razem z Twoim zespołem.

Poznaj wszystkie funkcje CRM dla Telegrama albo przejrzyj zastosowania w swojej branży.