Porównanie
HubSpot to poważny CRM: pipeline'y, formularze, sekwencje, automatyzacja marketingu i raportowanie, któremu dorównuje niewiele narzędzi. Nie ma własnego kanału Telegram, tylko aplikacje z Marketplace. Entergram działa na osobistych kontach Telegram, na których toczą się Twoje transakcje, 100+ kont w jednej skrzynce, a natywna integracja z HubSpot przypisuje każdy czat do kontaktu w HubSpot.
Przegląd treści: 31 października 2026 · Wydawca: Entergram. Płatne miejsce: brak. Sprawdź oficjalne źródła
Krótki werdykt
Jeśli Twój przychód pochodzi z formularzy, sekwencji e-mail i umówionych rozmów, HubSpot jest lepszym systemem ewidencji i nic tutaj nie powinno Cię od niego odwodzić. Jeśli Twoje transakcje żyją w prywatnych wiadomościach i czatach grupowych na Telegramie, sam HubSpot trzyma rekord kontaktu, który nigdy nie widzi rozmowy. Większość zespołów pracujących na Telegramie zostaje przy HubSpot i dodaje Entergram do obsługi czatów.
Bezpłatny 3-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.
Porównanie
Jak wypadają HubSpot i Entergram, gdy pipeline przechodzi przez Telegram.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| Połączenie z Telegramem | Brak wbudowanego kanału. Aplikacje z Marketplace na niestandardowych kanałach HubSpot (huby Professional lub Enterprise) | Twoje prawdziwe konta Telegram, podłączane kodem QR lub numerem telefonu |
| Konta w jednym miejscu | Zależy od aplikacji z Marketplace | 100+ kont Telegram w jednej skrzynce; filtrujesz po koncie zamiast się przełączać |
| Skąd biorą się rekordy | Formularze, e-mail, importy, rozmowy telefoniczne i integracje | Rozmowy: każdy czat jest już rekordem |
| Istniejąca historia czatów | Tylko to, co wniesie aplikacja lub import | Twoje czaty są dostępne od pierwszego dnia, czytane na żywo z Telegrama |
| Czaty grupowe | Brak obiektu grupy w CRM | Grupy jako rekordy, z niestandardowymi kolumnami, ticketami i informacją, które konto prowadzi którą grupę |
| Wychodzące wiadomości na Telegramie | Zależy od aplikacji; bot nie może napisać pierwszy | Piszesz do każdego, do kogo może pisać Twoje konto, plus spersonalizowane broadcasty z Twoich własnych kont |
| Zarządzanie pipeline'em | Rozbudowane pipeline'y transakcji z prognozowaniem i atrybucją przychodu | Etapy pipeline'u jako niestandardowe kolumny na czatach, zbudowane pod sprzedaż prowadzoną w czacie |
| Pola niestandardowe | Rozbudowane właściwości niestandardowe dla wszystkich obiektów | Niestandardowe kolumny na czatach i ticketach: listy rozwijane, daty, pola wyboru, osoby przypisane |
| Tickety | Pipeline'y ticketów w Service Hub dla wielu kanałów | Tickety zakładane z konkretnej wiadomości na Telegramie, z terminem SLA |
| Ochrona danych przed własnym zespołem | Role i uprawnienia do rekordów | Ukrywanie nazw użytkowników i członków grup; blokada edycji i usuwania wiadomości na Telegramie |
| Analityka | Świetne raporty przychodów i marketingu | Wiadomości wysłane i odebrane, czasy odpowiedzi, najbardziej ruchliwe godziny i dni; surowe dane do pobrania |
| Automatyzacja marketingu | Kluczowa mocna strona: e-mail, reklamy, workflowy, landing page'e | Poza zakresem, poza broadcastami na Telegramie |
| AI | Funkcje Breeze AI we wszystkich hubach, zależnie od planu | Jedno połączenie MCP dla każdego konta na Twoim stanowisku plus REST API, w cenie planu Pro |
| Współpraca obu narzędzi | Otrzymuje kontakty i wartości pól z integracji Entergram z HubSpot | Natywna integracja z HubSpot: każdy czat przypisany do kontaktu, pola niestandardowe synchronizowane w obie strony |
| Cena na start | Plany Free i Starter; aplikacje Telegram wymagają huba Professional lub Enterprise | Basic 29 € za stanowisko miesięcznie, Pro 39 €; 3 dni bezpłatnego okresu próbnego, bez karty |
| Opłata wdrożeniowa | Jednorazowa opłata Professional Onboarding przy zakupie planu Professional | Brak |
| Self-hosting | Tylko w chmurze | Dostępny w planie Enterprise |
HubSpot modeluje kontakt i liczy na to, że ktoś zaloguje aktywność. Na Telegramie nikt tego nie robi: transakcja posuwa się w prywatnej wiadomości o 23:00, a CRM nigdy się o tym nie dowiaduje. W Entergram czat jest rekordem, więc etap, właściciel, źródło leada i następny krok są zapisane przy samej rozmowie.
Integracja Entergram z HubSpot przypisuje każdy czat (prywatne wiadomości, grupy i kanały) do jednego kontaktu w HubSpot i synchronizuje Twoje pola niestandardowe w obie strony. Zmiany w Entergram trafiają do HubSpot od razu; zmiany w HubSpot wracają w ciągu kilku minut. Wiadomości i notatki nie są synchronizowane.
W krypto, tradingu, agencjach i hurcie transakcja dzieje się w grupie, w której są po trzy osoby z każdej strony. HubSpot nie ma na to obiektu. Entergram traktuje grupę jako rekord, który możesz przypisać, uzupełnić polami, zakładać w nim tickety i raportować.
Stanowisko w HubSpot odpowiada jednej osobie. Zespół sprzedaży na Telegramie to zestaw kont. Entergram obsługuje 100+ kont w jednej skrzynce, każde z własnym proxy, i zatrzymuje listę kontaktów w firmie, ukrywając nazwy użytkowników oraz blokując edycję i usuwanie wiadomości.
Główna różnica
HubSpot i Entergram to oba CRM-y, ale różnią się w tym, gdzie zaczynają się dane klienta. HubSpot zakłada, że przychodzą kanałami, które kontrolujesz. Entergram zakłada, że przychodzą jako wiadomości na Telegramie, buduje wszystko wokół ich przechwycenia, a potem przekazuje uporządkowany wynik do HubSpot.
Skrzynka HubSpot obsługuje e-mail, czat na żywo, Facebook Messenger, WhatsApp i formularze. Telegrama na tej liście nie ma. Trafia tam tylko przez aplikacje z Marketplace zbudowane na niestandardowych kanałach HubSpot, a niestandardowe kanały wymagają subskrypcji Sales Hub lub Service Hub w wersji Professional albo Enterprise.
Te aplikacje się różnią. Niektóre, jak Telegram Integration od Resonate, łączą bota, a bot nie może napisać do osoby pierwszy, nie przeczyta wiadomości grupowych sprzed swojego dodania i domyślnie widzi w grupach tylko komendy i odpowiedzi skierowane do siebie. NisWire łączy konto osobiste za pomocą Twojego numeru telefonu i kodu logowania. Platformy automatyzacji, takie jak Zapier, Make czy n8n, też mogą przenosić wiadomości.
Cokolwiek wybierzesz, rozmowę obsługujesz w HubSpot jako kanał, po jednym koncie naraz. Entergram zaczyna od drugiej strony: konta i ich czaty są przestrzenią roboczą.
W Entergram podłączenie konta tworzy przestrzeń roboczą, w której każdy czat jest już wierszem: osoba lub grupa, jej nazwa użytkownika, rozmowa, kto w Twoim zespole jest jej właścicielem i dowolne niestandardowe kolumny, które zdefiniujesz. Nic nie trzeba logować, bo nic nigdy nie było poza systemem.
Zespoły zwykle tworzą kilka kolumn (etap, źródło leada, wartość transakcji, następny krok, data kontaktu) i pracują na liście jak na pipeline. Ponieważ kolumny są przy czacie, otwarcie rekordu oznacza otwarcie rozmowy. Szczegóły opisuje zarządzanie leadami.
Osoby przychodzące z HubSpot najbardziej zaskakuje historia. Pierwszego dnia masz każdą wcześniejszą rozmowę, także transakcje sprzed osiemnastu miesięcy, bo Entergram czyta samo konto.
Entergram ma natywną integrację z HubSpot, którą przez OAuth konfiguruje właściciel lub administrator przestrzeni roboczej. Każdy czat, czy to prywatna wiadomość, grupa, czy kanał, jest przypisany do jednego kontaktu w HubSpot, dopasowanego po ID Telegram lub nazwie użytkownika, z wybraną przez Ciebie regułą rozwiązywania konfliktów. Kreator mapowania może utworzyć właściwości w HubSpot za Ciebie.
Pola niestandardowe synchronizują się w obie strony z właściwościami kontaktu: zmiany w Entergram trafiają do HubSpot natychmiast, a zmiany w HubSpot wracają przy przeglądzie co kilka minut. Synchronizowane są tylko kontakty (bez transakcji, firm i ticketów), a wiadomości i notatki zostają w Entergram. Do wszystkiego poza tym służą REST API i aplikacja Make.com.
Automatyzacja marketingu w HubSpot to zupełnie inna liga: sekwencje e-mail, landing page'e, formularze, atrybucja reklam, etapy cyklu życia klienta i raporty przychodów, za które narzędzie nastawione na czat nie powinno się brać. Prognozowanie, oferty i silnik workflowów są dojrzałe, a HubSpot jest centrum integracji większości stosów B2B.
Entergram niczego z tego nie zastępuje. Wypełnia tę część HubSpot, która w zespołach pracujących na Telegramie zostaje pusta: rozmowę. Więcej o tym podziale piszemy w tekście CRM dla Telegrama a HubSpot, Salesforce i Pipedrive.
Zespół sprzedaży na Telegramie prowadzi zestaw kont: osobiste konto założyciela, na którym są relacje, firmowe konto wsparcia, numery regionalne, czasem jedno konto na rynek.
Entergram modeluje to wprost: pięć kont na stanowisko, każde dodatkowe za 5 € miesięcznie, 100+ w jednej skrzynce, każde z własnym proxy z dedykowanym IP. Każde konto jest udostępnione przestrzeni roboczej albo pozostaje prywatne, więc podłączenie konta założyciela nie odsłania prywatnych czatów. Zasady operacyjne opisuje tekst jak prowadzić dziesięć kont bez blokady.
Breeze AI w HubSpot pracuje na tym, co HubSpot przechowuje. Jeśli rozmowa z Telegrama nigdy tam nie trafiła, AI nie odtworzy kontekstu.
Telegram MCP od Entergram łączy Claude, ChatGPT, Perplexity lub Gemini z każdym kontem na Twoim stanowisku jednym logowaniem: podsumujesz grupę przed rozmową, uzupełnisz kolumny CRM na podstawie tego, co padło w czacie, założysz ticket, wyślesz follow-up ze swojego konta. Jest w cenie planu Pro; przykład krok po kroku znajdziesz w tekście automatyczne uzupełnianie pól CRM przez MCP. Pola uzupełnione przez AI mogą potem trafić do HubSpot przez integrację.
Koszt
Cena katalogowa HubSpot to tylko część kwoty: aplikacje Telegram wymagają huba Professional lub Enterprise, zakup planu Professional wiąże się z jednorazową opłatą wdrożeniową, a za aplikację Telegram płacisz osobno jej dostawcy.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| Plan na start | Plany Free i Starter, bez niestandardowych kanałów | Basic: 29 € za stanowisko miesięcznie (290 € rocznie) |
| Plan wymagany dla aplikacji Telegram | Sales Hub lub Service Hub Professional albo Enterprise | Pro: 39 € za stanowisko miesięcznie (390 € rocznie) |
| Opłaty jednorazowe | Opłata Professional Onboarding przy zakupie planu Professional | Brak |
| Kanał Telegram | Aplikacja z Marketplace, rozliczana przez jej dostawcę | W cenie: pięć kont na stanowisko, potem 5 € za każde dodatkowe konto miesięcznie |
| Synchronizacja z HubSpot | Nie dotyczy | Natywna integracja z HubSpot |
| Analityka Telegram | Niedostępna | W cenie planu Pro |
| AI | Funkcje Breeze, zależnie od planu | MCP i REST API w cenie planu Pro |
Pięcioosobowy zespół sprzedaży
Pięć stanowisk Entergram Pro kosztuje 2340 € rocznie, obejmuje do 25 kont Telegram i zawiera tickety, analitykę, API oraz MCP, bez opłaty wdrożeniowej.
Jeśli już płacisz za HubSpot, uczciwe porównanie nie brzmi „albo, albo”: zostaw HubSpot do marketingu, sekwencji i prognozowania, a Telegram oddaj Entergram, który synchronizuje kontakty i pola. Ceny HubSpot zależą od regionu, typu stanowiska i umowy, więc sprawdź ich stronę cennika dla swoich liczb.
Warunki HubSpot sprawdzono na hubspot.com 31 października 2026; zależą od regionu, promocji i umowy. Plany Entergram znajdziesz na naszej stronie cennika.
Szczera rekomendacja
W większości firm to nie jest wybór „albo, albo”. Pytanie brzmi, który system przechowuje rozmowę, a to zależy od tego, gdzie toczy się relacja.
Wdrożenie
Zwykle nie chodzi o migrację. HubSpot pozostaje systemem ewidencji dla marketingu i prognozowania; Entergram staje się miejscem pracy z Telegramem i synchronizuje kontakty oraz pola.
Podłącz konto Telegram każdego handlowca kodem QR lub numerem telefonu. Każdy czat, grupa i kanał są dostępne od razu. Każde stanowisko obejmuje pięć kont.
Utwórz niestandardowe kolumny na etap, źródło leada, wartość transakcji i następny krok, żeby czat przechodził przez ten sam lejek co transakcje w HubSpot. Zachowaj identyczne nazwy, żeby mapowanie było oczywiste.
Wybierz, które konta są udostępnione przestrzeni roboczej, a które pozostają prywatne, i włącz potrzebne ustawienia prywatności. Założyciele zwykle zostawiają swoje konto prywatne.
Właściciel lub administrator przestrzeni roboczej łączy HubSpot przez OAuth i mapuje pola niestandardowe Entergram na właściwości kontaktu; kreator może utworzyć brakujące właściwości. Wybierz sposób rozwiązywania konfliktów.
Jeśli kopiowałeś wiadomości z Telegrama do notatek w HubSpot przez Zapier lub aplikację z botem, wyłącz to, gdy kontakty i pola zaczną się synchronizować przez integrację.
HubSpot zostaje przy prognozach i raportach przychodów. Entergram pokazuje czasy odpowiedzi, liczbę wiadomości i najbardziej ruchliwe godziny na kontach, które prowadzi Twój zespół.
Podłączenie konta daje Entergram dostęp do odczytu i wysyłania na Telegramie; odłączenie zostawia czaty nietknięte. Szczegóły znajdziesz na stronie bezpieczeństwa.
FAQ
Praktyczne poradniki
Informacje o HubSpot odzwierciedlają jego publiczne strony sprawdzone 31 października 2026. Aktualne warunki zweryfikuj u dostawcy.
Podłącz konta, na których działa Twój pipeline, i utrzymuj HubSpot w synchronizacji.
Bezpłatny 3-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności. Prosimy wybrać, na które pliki cookie wyrażają Państwo zgodę. Wybór obowiązuje w całej witrynie. Polityka plików cookie
Wymagane do działania witryny, w tym do zapamiętania Państwa wyborów dotyczących prywatności. Zawsze włączone.
Pomagają nam zrozumieć korzystanie z witryny i przypisać rejestracje do partnerów polecających. Opcjonalne.
