CRM sprzedażowy dla Telegrama: jeden lejek sprzedaży dla każdego handlowca i konta

Lejek to kolumna etapów, którą definiujesz sam, z opcjami takimi jak Zakwalifikowany, Demo, Oferta, Wygrana i Przegrana. Przełącz tabelę na tablicę, a każdy etap stanie się osobną kolumną. Przeciągnij czat, a jego etap zmieni się wszędzie. Dodaj kolumny niestandardowe na wszystko inne, co zapisuje Twój proces, wyznacz opiekuna, a czat jest zawsze o jedno kliknięcie dalej.

Entergram działa jak bezpośrednie lustro Telegrama, więc handlowiec może dalej odpowiadać w aplikacji Telegram i w każdej chwili przejść do Entergram, niczego nie tracąc.

Szukasz pełnej platformy CRM dla Telegrama? Ta strona pokazuje, jak zespół sprzedaży prowadzi na niej jeden wspólny lejek.

Jeśli Twoja firma raportuje z HubSpot, nie musisz wybierać jednego systemu. Każdy czat w Telegramie jest powiązany z kontaktem w HubSpot, a pola niestandardowe Entergram synchronizują się z właściwościami kontaktu w obie strony. Zmiany w Entergram trafiają do HubSpot od razu, a zmiany wprowadzone w HubSpot docierają co kilka minut. Deale, firmy, wiadomości i notatki nie są synchronizowane.

Entergram podłącza same prywatne konta. Zmiana etapu, komentarz czy przypomnienie są w tej samej historii czatu co wszystkie wcześniejsze wiadomości z tym kontaktem, a Twoje wiadomości przychodzą od konkretnej osoby, a nie od systemu.

• Deski tradingowe i market makerzyRelacje z kontrahentami opierają się na konkretnych osobach, a nie na wspólnych kolejkach wsparcia. Każdy członek desku zachowuje własne konto, a desk ma jeden widok wszystkich rozmów.
• Brokerzy P2P i OTCTransakcje przychodzą w wiadomościach prywatnych na wiele kont jednocześnie. Pola niestandardowe przechowują warunki, a lejek pokazuje, kto odpowiada za kolejny krok.
• Zespoły BD w Web3 i kryptoPartnerstwa, listingi i integracje negocjuje się najpierw na Telegramie. Każdy lider BD zachowuje własne konta, a zespół śledzi każdą rozmowę z partnerem według etapu.
• Zespoły sprzedaży w fintechuDługie cykle z wieloma kontaktami, w których zgubiony między handlowcami wątek kosztuje transakcję. Opiekun, komentarze i przypomnienia o follow-upach są tuż obok samej rozmowy.
• Agencje marketingowe i growthKilka portfeli klientów, kilka kont, jeden zespół. Prywatność na poziomie konta decyduje, którzy współpracownicy widzą czaty którego klienta.
• Networking B2B i partnerstwaFollow-up po konferencji, gdy kontakt podał Ci tylko nazwę użytkownika w Telegramie. Gdy rozmowa się zacznie, dostaje etap i opiekuna jak każda inna transakcja.

Follow-upy są w porządku. Przefiltruj lejek według etapu lub dowolnego pola niestandardowego, napisz jedną wiadomość, a każda osoba dostanie własną spersonalizowaną kopię z konta, do którego należy czat, na przykład aktualizację cennika dla wszystkich na etapie Oferta. Jeśli Twoje kontakty są w arkuszu, zaimportuj go, a kolumny staną się polami niestandardowymi. Mechanika wysyłki, tempo i limity są opisane na stronie narzędzia do broadcastów w Telegramie.

Cold outreach to co innego. Entergram powstał z myślą o osobach, które mają już powód, by dostać od Ciebie wiadomość. Nie pobiera członków z grup, do których Twoje konta nie należą, i nie sprzedaje danych kontaktowych. Podłączenie większej liczby kont nie sprawia, że pisanie do obcych staje się bezpieczne.

A jeśli e-mail, rozmowy głosowe albo czat na stronie są dla Ciebie ważniejsze niż Telegram albo potrzebujesz tylko bota do ogłoszeń dla subskrybentów, lepiej sprawdzi się inny rodzaj narzędzia.