Porównanie
Oba podłączają osobiste konto Telegram numerem telefonu i kodem logowania, a nie bota. ControlHippo łączy WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, SMS, e-mail i inne kanały w jednej skrzynce od $20 za użytkownika. Entergram robi tylko Telegram: 100+ kont w jednej skrzynce, każde z własnym proxy, do tego tickety, analityka i ustawienia, dzięki którym dane klientów zostają w firmie, gdy pracownik odchodzi.
Przegląd treści: 31 października 2026 · Wydawca: Entergram. Płatne miejsce: brak. Sprawdź oficjalne źródła
Krótki werdykt
ControlHippo to rozsądny wybór, jeśli chcesz mieć wiele kanałów wiadomości w jednym miejscu za niską cenę, a WhatsApp jest dla Ciebie równie ważny jak Telegram. Entergram pasuje lepiej, gdy to na Telegramie toczy się Twój biznes: wiele kont, kilka osób w tych samych czatach, czaty grupowe, które potrzebują struktury, i dane klientów, których nie możesz stracić.
Bezpłatny 3-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.
Porównanie
Jak ControlHippo i Entergram wypadają w zespole, który pracuje na Telegramie.
| ControlHippo | Entergram | |
|---|---|---|
| Główny nacisk | Tania wspólna skrzynka dla WhatsAppa, Telegrama, Instagrama, Messengera, SMS, e-maila, połączeń głosowych i innych kanałów | CRM dla Telegrama dla zespołów sprzedaży i wsparcia, które prowadzą wiele kont |
| Połączenie z Telegramem | Konto osobiste, podłączane numerem telefonu i kodem logowania | Konta osobiste, podłączane kodem QR albo numerem telefonu |
| Konta w jednej skrzynce | Kilka kanałów i numerów w jednym panelu | 100+ kont Telegram w jednej skrzynce; filtrujesz po koncie zamiast się przełączać |
| Udostępnianie kont | Wspólna skrzynka zespołu | Każde konto udostępnione całej przestrzeni roboczej albo prywatne dla jednej osoby |
| Proxy | Brak informacji w dokumentacji | Każde konto na własnym proxy, w cenie każdego planu |
| Ochrona danych przed własnym zespołem | Brak informacji w dokumentacji | Ukrywanie nazw użytkowników i członków grup; blokada edycji i usuwania wiadomości |
| Głębia obsługi Telegrama | Telegram jako jeden kanał z wielu | Foldery Telegrama z poziomu CRM oraz informacja, które konto obsługuje którą grupę |
| Tickety | Status rozmowy i przypisanie | Tickety z dowolnej wiadomości ze statusem, priorytetem, osobą odpowiedzialną i terminem |
| Śledzenie SLA | Nie ma go na stronie z cennikiem | Termin SLA na każdym tickecie, z rejestrowaniem przekroczeń |
| Pola niestandardowe | Etykiety czatów | Kolumny niestandardowe: listy rozwijane, daty, pola wyboru, wielokrotny wybór, osoby odpowiedzialne |
| Analityka | Raporty wiadomości i aktywności konsultantów | Wysłane i odebrane wiadomości, czasy odpowiedzi, najbardziej obciążone godziny i dni; surowe dane do pobrania |
| AI | Asystent czatu AI, copilot, agent AI i kreator chatbotów | Jedno połączenie MCP dla każdego konta, więc Claude, ChatGPT, Perplexity albo Gemini pracują na Twoich prawdziwych czatach; REST API |
| Inne kanały | Prawdziwa mocna strona: WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, e-mail, połączenia głosowe, RCS, Viber, WeChat | Tylko Telegram, celowo |
| Cena na start | Darmowy plan Basic; Bronze $20 i Silver $28 za użytkownika miesięcznie | Basic €29 za stanowisko miesięcznie, Pro €39; 3 dni bezpłatnego okresu próbnego, bez karty |
| Self-hosting | Brak opcji self-hostingu w ofercie | Dostępny w planie Enterprise |
| Najlepszy dla | Zespołów, które chcą wielu kanałów wiadomości w jednej taniej skrzynce | Zespołów sprzedaży i wsparcia, dla których Telegram jest głównym kanałem |
Entergram zaprojektowano wokół 100+ kont osobistych w jednej przestrzeni roboczej. Każde działa na własnym proxy, filtrujesz po koncie zamiast się przełączać, a wysyłki masowe mają tempo dopasowane do Telegrama i można je rozłożyć na wiele kont.
Ukryj przed współpracownikami nazwy użytkowników klientów i listy członków grup oraz zablokuj edycję i usuwanie wiadomości. Gdy ktoś odchodzi, czaty i lista kontaktów zostają tam, gdzie były.
Etykiety wystarczą, żeby posortować skrzynkę, ale nie żeby prowadzić firmę. Entergram daje każdemu czatowi kolumny niestandardowe (etap, źródło, wartość transakcji, data kontaktu) i zamienia każdą wiadomość w ticket z priorytetem, terminem i terminem SLA.
MCP Entergram łączy Claude, ChatGPT, Perplexity albo Gemini z każdym kontem na Twoim stanowisku jednym logowaniem. Twój klient AI może przeszukiwać czaty, streścić grupę przed rozmową, wypełnić pola CRM na podstawie tego, co padło, i zakładać tickety.
Najważniejsza różnica
ControlHippo konkuruje ceną i liczbą kanałów, i robi to uczciwie. Oba produkty logują się na prawdziwe konto Telegram, więc to nie jest porównanie botów z kontami. Pytanie brzmi: czy potrzebujesz wielu kanałów obok siebie, czy jednego kanału prowadzonego w głąb.
ControlHippo zbiera WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Gmail, SMS, połączenia głosowe, RCS, Viber i WeChat w jednym panelu, w dolnej części rynku cenowego: darmowy plan Basic, Bronze za $20 za użytkownika miesięcznie, Silver za $28 i Gold z ceną na zapytanie. Dla małego zespołu, który chce, żeby wszyscy widzieli te same wiadomości, to uczciwa oferta.
Kanał Telegram podłącza konto osobiste numerem telefonu i kodem logowania, więc nie ma ograniczeń skrzynek opartych na botach. Jeśli Twój biznes działa na WhatsAppie, a Telegram jest drugim kanałem, to porównanie prawdopodobnie wygrywa ControlHippo.
Luka pojawia się, gdy Telegram jest głównym kanałem, a zespół rośnie. Prowadzenie dziesięciu albo czterdziestu kont to nie jest dziesięć czy czterdzieści razy prowadzenie jednego: każde konto potrzebuje własnego proxy, wysyłki wymagają odpowiedniego tempa, a Ty musisz wiedzieć, które konto obsługuje którą grupę.
Druga luka to struktura. Etykiety i statusy rozmów działają, dopóki cały proces mieści się komuś w głowie. Gdy musisz wiedzieć, które prośby są po terminie, kto odpowiada za który czat, na jakim etapie jest transakcja albo która grupa klienta zajmuje jedną trzecią tygodnia, potrzebujesz pól niestandardowych, ticketów z terminem SLA i raportów.
Entergram podłącza konto: wiadomości prywatne, grupy, kanały i foldery są dostępne od pierwszego dnia. Każdy czat to rekord, któremu możesz nadać strukturę za pomocą kolumn niestandardowych, przypisać osobę odpowiedzialną i zamienić w tickety zakładane z konkretnych wiadomości, z priorytetami, terminami i terminem SLA.
Ponieważ robi tylko Telegram, pracuje wewnątrz Telegrama, a nie obok niego. Możesz dodawać czaty do folderów Telegrama danego konta z poziomu CRM, widzieć, które podłączone konto obsługuje którą grupę, i w każdej chwili dalej pracować w aplikacji Telegram, bo Entergram odzwierciedla Telegram bezpośrednio. Każde konto jest udostępnione całej przestrzeni roboczej albo prywatne dla jednej osoby. Poradnik o skrzynce Telegram dla zespołów pokazuje, jak zespoły to organizują.
Oba produkty dbają o pracę na wielu kontach, ale rozumieją ją inaczej. Dla ControlHippo to kilka kanałów i numerów w jednym panelu. Dla Entergram to wiele prawdziwych kont Telegram (konto założyciela, konto wsparcia, numery regionalne), które działają razem i nie wyglądają jak jedna maszyna.
Dlatego każde konto w Entergram działa przez własne proxy z dedykowanym IP, w cenie każdego planu, a sesje Telegram są przechowywane w postaci zaszyfrowanej AES-256-GCM. Nasze własne dane produktowe pokazują zero banów na kontach zarządzanych przez Entergram w ciągu ostatnich sześciu miesięcy; to nasz pomiar, a nie niezależny audyt. Praktyczne zasady znajdziesz w tekście jak prowadzić dziesięć kont Telegram bez banów.
W cenach katalogowych ControlHippo Silver kosztuje $28 za użytkownika, a Entergram Pro €39 za stanowisko. To na tyle blisko, że sama cena nie powinna rozstrzygać. Różnica kupuje warstwę ponad skrzynką: tickety z terminem SLA, kolumny niestandardowe, analitykę czasów odpowiedzi, ustawienia prywatności, REST API, MCP i pięć kont Telegram na stanowisko, każde z własnym proxy.
Jeśli tej warstwy nie potrzebujesz, ControlHippo jest tańszą i prostszą odpowiedzią, a my wolimy, żebyś kupił właściwe narzędzie.
Koszt
Ceny obu narzędzi są zbliżone, więc porównanie dotyczy tego, co zawiera stanowisko, a nie tego, ile kosztuje.
| ControlHippo | Entergram | |
|---|---|---|
| Plan darmowy | Plan Basic, darmowy | Brak planu darmowego; 3 dni bezpłatnego okresu próbnego, bez karty |
| Plan podstawowy | Bronze: $20 za użytkownika miesięcznie | Basic: €29 za stanowisko miesięcznie (€290 rocznie) |
| Plan średni | Silver: $28 za użytkownika miesięcznie | Pro: €39 za stanowisko miesięcznie (€390 rocznie) |
| Plan najwyższy | Gold: cena na zapytanie | Enterprise: wycena indywidualna, z self-hostingiem i SSO przez Okta |
| Konta Telegram | Podłączenia kont osobistych | Pięć na stanowisko, potem €5 za każde dodatkowe konto miesięcznie, każde z własnym proxy |
| Tickety i SLA | Status rozmowy i przypisanie | W cenie planu Pro |
| Analityka | Wiadomości i aktywność konsultantów | Czasy odpowiedzi, wolumen, najbardziej obciążone godziny i dni, pobieranie surowych danych |
| API i AI | Asystent AI, copilot, agent AI, kreator chatbotów | REST API i MCP w cenie planu Pro |
Zespół pięcioosobowy przez rok
Pięciu użytkowników ControlHippo Silver po $28 to $1 680 rocznie; pięć stanowisk Entergram Pro to €2 340 rocznie.
Co kupuje różnica: do 25 kont Telegram, każde z własnym proxy, tickety z terminem SLA, kolumny niestandardowe, analitykę czasów odpowiedzi, ustawienia prywatności, REST API i MCP.
Ceny ControlHippo pochodzą ze strony controlhippo.com/pricing z 31 października 2026. Strona nie podaje, czy rozliczenie jest miesięczne czy roczne, więc sprawdź ją u dostawcy. Plany Entergram znajdziesz na naszej stronie z cennikiem.
Uczciwa rekomendacja
Ceny są zbliżone, więc decyduje to, ilu kanałów potrzebujesz i jak głęboko chcesz pracować w Telegramie.
Zmiana narzędzia
To krótka przeprowadzka. Rozmowy są w Telegramie, a nie w żadnym z tych narzędzi, więc niczego nie trzeba eksportować.
Podłącz każde konto Telegram kodem QR albo numerem telefonu. Czaty, grupy i kanały są dostępne od razu; pięć kont jest w cenie każdego stanowiska.
Wybierz, które konta są udostępnione całej przestrzeni roboczej, a które zostają prywatne dla jednej osoby, i włącz potrzebne ustawienia prywatności, zanim zaprosisz zespół.
Odtwórz etykiety z ControlHippo jako kolumny niestandardowe z odpowiednimi typami: listy rozwijane dla etapu i kategorii, daty dla kolejnych kontaktów. W tym miejscu skrzynka staje się CRM-em.
Wybierz niewielki zestaw statusów i priorytetów ticketów i ustaw SLA przestrzeni roboczej w godzinach. Zacznij prosto; rozbudowane procesy zbudowane pierwszego dnia zwykle porzuca się w ciągu miesiąca.
Sprawdź, które konto obsługuje którą grupę, i dodaj ważne czaty do właściwych folderów Telegrama z poziomu CRM.
Jeśli WhatsApp, Instagram albo SMS nadal są ważne, zostaw je tam, gdzie są. Przeniesienie Telegrama nie oznacza rezygnacji z reszty.
Podłączenie konta niczego nie zmienia w samym Telegramie, a odłączenie zostawia każdy czat nienaruszony. Na stronie o bezpieczeństwie opisujemy, jak obchodzimy się z sesjami i danymi logowania.
FAQ
Praktyczne poradniki
Informacje o ControlHippo odzwierciedlają jego publiczne strony sprawdzone 31 października 2026. Aktualne warunki zweryfikuj u dostawcy.
Podłącz konta, na które klienci już piszą, i dodaj do nich przypisania, tickety i analitykę.
Bezpłatny 3-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności. Prosimy wybrać, na które pliki cookie wyrażają Państwo zgodę. Wybór obowiązuje w całej witrynie. Polityka plików cookie
Wymagane do działania witryny, w tym do zapamiętania Państwa wyborów dotyczących prywatności. Zawsze włączone.
Pomagają nam zrozumieć korzystanie z witryny i przypisać rejestracje do partnerów polecających. Opcjonalne.
