Zastosowanie: Zespoły dropshippingowe

Zespoły dropshippingowe na Telegramie: dostawcy i kupujący w jednej skrzynce

Grupy dostawców, kontakty z fabrykami i pytania kupujących o dostawę widać w jednej tabeli z filtrami, a czas realizacji i status zamówienia są zapisane przy czacie.

Dropshipping opiera się na cudzej realizacji zamówień, więc wątek z dostawcą jest handlowo tak samo ważny jak rozmowa z kupującym. Oba toczą się na Telegramie, oba mają dużą skalę i żaden nie zawiera zamówienia, którego dotyczy.

Zacznij za darmo Porozmawiaj z działem sprzedaży

Bezpłatny 3-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.

Działa z Twoim prywatnym kontem Telegram.

Ponad 300 klientów 45% szybsze odpowiedzi Zero blokad w 6 miesięcy Bez botów i przekładania telefonów

Własne pomiary Entergram: dane o korzystaniu z produktu oraz nasza ankieta klientów w aplikacji. Bez niezależnego audytu.

Cykl operacyjny

Jak Zespoły dropshippingowe prowadzą marketing, sprzedaż i obsługę na Telegramie

Pozyskanie

Grupy dostawców w skrzynce
Grupy fabryk i hurtowników widać obok wiadomości od kupujących, a nie w osobnej sesji aplikacji.
Szukaj nowych dostawców
Wyszukiwanie na żywo znajduje grupy, supergrupy i kanały spoza obszaru roboczego po nazwie lub nazwie użytkownika.
Osobne konta dla każdego rynku
Prowadź osobne konto dla każdego regionu lub sklepu, każde z własnym proxy i dedykowanym IP.
Tagi według linii produktów
Wspólne tagi rozdzielają SKU i kategorie, więc filtr pokazuje cały wątek dostaw jednego produktu.

Konwersja

Pola dostawcy przy czacie
Koszt jednostkowy, MOQ, czas realizacji i niezawodność jako kolumny niestandardowe tuż obok samych negocjacji.
Status zamówienia dla każdego kupującego
Numer zamówienia, status i obiecana data dostawy, z filtrem pokazującym wszystko, co jest opóźnione.
Zgłoszenia dla opóźnionych wysyłek
Opóźnione zamówienie staje się zgłoszeniem z właścicielem i SLA, a nie wiadomością, którą ktoś ledwo pamięta.
Szablony dla obu stron
Odpowiedzi wywoływane ukośnikiem na pytania kupujących o dostawę i standardowe prośby do dostawców.

Utrzymanie

Wyprzedzające komunikaty o opóźnieniach
Poinformuj przefiltrowany segment o opóźnieniu, zanim zaczną dopytywać, z prawdziwego konta, w którym kupowali.
Niezawodność dostawcy jako pole
Zapisuj, jak często dostawca dotrzymuje czasu realizacji, i filtruj bazę według tego przy ponownym zamówieniu.
Analityka czasu odpowiedzi
Zobacz, jak szybko zespół odpowiada na pytania o dostawę i kiedy naprawdę spływa najwięcej wiadomości.
Komentarze wewnętrzne o dostawcach
Historia negocjacji, której dostawca nigdy nie widzi, więc kolejna osoba z zespołu zakupów nie zaczyna od zera.

Połącz stronę podaży i popytu w jednej kolejce.
Śledź, co zostało wycenione, zamówione i obiecane.
Informuj kupujących na bieżąco i rozliczaj dostawców.

Jak pomaga Entergram

Zobacz, jak działa Entergram jako CRM dla Telegrama

Wyzwanie

Równolegle toczą się dwie rozmowy o dużej skali i żadna nie jest śledzona. Dostawcy negocjują w grupach, gdzie podany czas realizacji ginie w historii, a kupujący dopytują o dostawy w prywatnych wiadomościach, gdzie nikt nie widzi numeru zamówienia. Opóźniona wysyłka zamienia się w falę gniewnych wiadomości, zanim ktokolwiek w firmie dowie się, że termin nie został dotrzymany.

Dowiedz się więcej

Jak pomaga Entergram

Entergram umieszcza obie strony w jednej skrzynce z filtrami, a każda rozmowa ma ustrukturyzowane pola. Czaty z dostawcami zawierają koszt jednostkowy, MOQ, czas realizacji i niezawodność. Czaty z kupującymi zawierają numer zamówienia, status i obiecaną datę. Jeden filtr pokazuje wszystko, co jest opóźnione po każdej ze stron, opóźnione wysyłki przechodzą w zgłoszenia z SLA, a komunikat o opóźnieniu trafia do segmentu, którego dotyczy, z prawdziwego konta, zanim kupujący zaczną dopytywać.

Możliwości

Z czego naprawdę korzystają: Zespoły dropshippingowe

Skrzynka dla wielu kont na różnych rynkach · Kolumny niestandardowe po obu stronach · Wyszukiwanie na żywo w Telegramie do pozyskiwania dostawców · Zgłoszenia z SLA · Wysyłki masowe z prawdziwych kont

Dowiedz się więcej

Skrzynka dla wielu kont na różnych rynkachKonta sklepów, zakupów i kurierów w jednej tabeli, filtrowane według konta, tagu lub pola.
Kolumny niestandardowe po obu stronachPola tekstowe, liczbowe, daty, wielokrotnego wyboru i pola wyboru, stosowane inaczej w czatach z dostawcami i z kupującymi.
Wyszukiwanie na żywo w Telegramie do pozyskiwania dostawcówZnajduj grupy, supergrupy i kanały spoza obszaru roboczego po nazwie lub nazwie użytkownika, z liczbą członków tam, gdzie Telegram ją udostępnia.
Zgłoszenia z SLAOpóźnione wysyłki i spory stają się zadaniami z właścicielem, terminem i polem rozwiązania.
Wysyłki masowe z prawdziwych kontZadania wykonywane po stronie serwera przez proxy, spersonalizowane dla każdego odbiorcy i rozłożone na podłączone konta z ostrożnym tempem.

Konfiguracja

Jak to działa

Podłącz konta sklepów i zakupów · Skonfiguruj oba zestawy pól · Filtruj to, co jest opóźnione · Zakładaj zgłoszenia dla poślizgów · Wysyłaj, zanim zaczną dopytywać

Dowiedz się więcej

01 Podłącz konta sklepów i zakupów

Jedno konto na rynek lub sklep oraz konta używane do zakupów, każde z własnym proxy.

02 Skonfiguruj oba zestawy pól

Kolumny dostawców na koszt, MOQ, czas realizacji i niezawodność oraz kolumny kupujących na zamówienie, status i obiecaną datę.

03 Filtruj to, co jest opóźnione

Jeden filtr pokazuje każde zamówienie po obiecanym terminie, zarówno po stronie dostaw, jak i kupujących.

04 Zakładaj zgłoszenia dla poślizgów

Opóźniona wysyłka staje się zgłoszeniem z właścicielem i SLA, więc ktoś ją aktywnie pilnuje, zamiast zauważyć ją za późno.

05 Wysyłaj, zanim zaczną dopytywać

Poinformuj kupujących, których dotyczy opóźnienie, z prawdziwego konta, z personalizacją dla każdego odbiorcy.

Integracje

Utrzymaj resztę swoich narzędzi w synchronizacji

Telegram pozostaje miejscem, w którym toczy się rozmowa, a systemy używane już przez zespół są na bieżąco.

Dowiedz się więcej

Shopify lub WooCommerce przez Make.com: przesyłaj status zamówienia do czatu kupującego, aby odpowiedź na pytanie o dostawę była od razu pod ręką.
Google Sheets: prowadź kartę ocen dostawców z czasem realizacji i niezawodnością, aktualizowaną na podstawie pól w czatach.
Entergram MCP: wypisz każde zamówienie po obiecanym terminie i przygotuj wiadomość o opóźnieniu dla każdego kupującego, którego to dotyczy.

Najczęstsze pytania

Pytania od: Zespoły dropshippingowe

Czym to się różni od strony o e-commerce?

E-commerce skupia się na rozmowie z kupującym i kolejce sklepu. Dropshipping dodaje stronę dostawców, gdzie czas realizacji, MOQ i niezawodność są śledzone w czatach, których nie kontrolujesz. Oba działają w tym samym obszarze roboczym.

Czy możemy obsługiwać grupy dostawców oprócz prywatnych wiadomości?

Tak. Grupy i supergrupy pojawiają się w tej samej skrzynce co czaty prywatne i mają te same pola niestandardowe, tagi i komentarze wewnętrzne.

Czy możemy znaleźć nowych dostawców przez Entergram?

Wyszukiwanie na żywo w Telegramie znajduje grupy, supergrupy i kanały spoza obszaru roboczego po nazwie lub nazwie użytkownika. Nie daje dostępu do grup prywatnych, do których konto nigdy nie zostało przyjęte.

Czy komunikaty o opóźnieniach wysyła bot?

Nie. Wychodzą z prawdziwego konta osobistego, w którym kupujący już robił zakupy, spersonalizowane dla każdego odbiorcy.

Czy możemy prowadzić osobne konta dla każdego rynku?

Tak, to typowa konfiguracja. Każde konto dostaje własne, unikalne proxy i dedykowany IP, a wszystkie są widoczne w jednej skrzynce.

Czy widać, którzy dostawcy odpowiadają najszybciej?

Wbudowana analityka pokazuje czasy odpowiedzi i najbardziej ruchliwe godziny dla prowadzonych przez ciebie kont. Do porównania poszczególnych dostawców MCP udostępnia surowe zdarzenia wiadomości (konto, czat, znacznik czasu i kierunek), a podłączony klient AI wylicza z nich szybkość odpowiedzi każdego dostawcy. Możesz też pobrać surowe dane analityczne i samodzielnie zbudować kartę ocen. W obu przypadkach Entergram dostarcza dane, a ranking jest wyliczany na ich podstawie, a nie dostarczany jako gotowy raport.

Co dzieje się z relacjami z dostawcami, gdy osoba z zespołu zakupów odchodzi?

Koszt, MOQ, czas realizacji i niezawodność są zapisane w polach niestandardowych czatu w obszarze roboczym, a nie w pamięci jednej osoby, więc następca zaczyna od tego samego rekordu. Ustawienia prywatności mogą ukrywać nazwy użytkowników i blokować edycję lub usuwanie wiadomości, dzięki czemu baza dostawców nie odchodzi razem z pracownikiem.

Can we see which suppliers reply fastest?

Built-in analytics show response times and busiest hours for the accounts you run. For a per-supplier comparison, the MCP exposes the raw message events (account, chat, timestamp and direction), and a connected AI client works out each supplier's reply speed from them. You can also download the raw analytics data and build the scorecard yourself. Either way, Entergram supplies the data and the ranking is computed on top of it, not shipped as a fixed report.

What happens to supplier relationships when a buyer on the team leaves?

Cost, MOQ, lead time and reliability sit in custom fields on the workspace chat, not in one person's memory, so whoever takes over starts from the same record. Privacy controls can hide usernames and block editing or deleting messages, which keeps the supplier book from walking out the door with the person.