Przejdź do treści głównej

Darmowy kalkulator ROI marketingu

Kalkulator ROI marketingu

Dziewięć liczb na wejściu, pięć na wyjściu: przychód, koszt, zysk, ROI i koszt pozyskania klienta, a do tego ten krok lejka, który po cichu zjada twoją grupę odbiorców. Każda liczba na tej stronie pochodzi od ciebie. Niczego nie szacujemy za ciebie.

Dlaczego ten kalkulator nie zgaduje

Otwórz cztery inne kalkulatory ROI marketingu, a trzy z nich wypełnią za ciebie współczynnik konwersji. Gdzieś pod formularzem znajdziesz zdanie o średnich branżowych. Zapytaj, skąd ta średnia pochodzi, a trop się urywa, bo była to liczba, którą ktoś wybrał, żeby wynik wyglądał wiarygodnie.

To nie jest drobiazg. Wstępnie wpisany współczynnik konwersji dźwiga największy ciężar w całym modelu. Pomnóż swoją prawdziwą grupę odbiorców przez cudzy wymyślony współczynnik, a przychód, który zobaczysz, będzie fikcją z symbolem waluty z przodu. Potem zabierzesz tę fikcję na spotkanie budżetowe.

Dlatego tutaj nie ma żadnego. Pola przychodzą wypełnione okrągłymi wartościami przykładowymi (10 000, 50%, 10%) i wszędzie są oznaczone jako przykładowe, bo okrągła liczba uczciwie przyznaje, że jest zmyślona, czego 2,7% nigdy nie robi. Zastąp każdą z nich liczbą, której źródło potrafisz wskazać: własna poprzednia kampania, własna analityka, własne faktury. Jeśli jakiejś liczby nie da się udokumentować, ta luka jest właśnie wnioskiem i żaden kalkulator nie powinien jej za ciebie zamalowywać.

Twoje liczby

Zmień cokolwiek, a wyniki przeliczą się w trakcie pisania. Druga kolumna startuje jako kopia pierwszej, więc każda różnica, którą między nimi widzisz, to twoja zmiana.

Wartość przykładowa Te wartości początkowe to okrągłe liczby przykładowe, a nie wzorce branżowe. Są tu po to, żeby strona miała co pokazać, a nie dlatego, że opisują twoją kampanię albo czyjąkolwiek inną.

Scenariusz A

Lejek

Każdy wskaźnik dotyczy osób, które przeszły poprzedni krok, a nie twojej pierwotnej grupy odbiorców.

Wszyscy, do których kampania może dotrzeć: lista, kanał, grupa, segment.
Jaka część tej grupy naprawdę widzi wiadomość.
Jaka część tych, którzy zobaczyli, klika.
Jaka część tych, którzy kliknęli, odpowiada albo zaczyna rozmowę.
Jaka część tych, którzy odpowiedzieli, kupuje.
Pieniądze

Użyj waluty, w której fakturujesz. Rachunkowi jest wszystko jedno, która to.

Ile wart jest jeden klient w tej kampanii.
Budżet reklamowy, opłaty za emisję, narzędzia: wszystko, co płacisz.
Czas

Czas zespołu to prawdziwy koszt, a jego pominięcie sprawia, że nierentowna kampania wygląda na rentowną.

Godziny spędzone na pisaniu, wysyłce i odpowiadaniu na to, co wraca.
Pełny koszt, czyli wynagrodzenie plus wszystko, co dochodzi na wierzch.

Wyniki

ROI 0% Zysk podzielony przez koszt całkowity.
Przychód 1,000 Liczba klientów razy wartość jednego klienta.
Koszt całkowity 1,000 Koszt kanału plus czas zespołu.
Zysk 0 Przychód minus koszt całkowity.
Koszt pozyskania klienta 100 Koszt całkowity podzielony przez pozyskanych klientów.
Klienci 10 To, co przechodzi przez cały lejek.

Gdzie lejek traci ludzi

Każdy słupek to osoby, które po tym kroku wciąż są w grze. Luka nad nim to tyle, ile ten krok cię kosztował.

  1. Dotarcie 5,000
    Nigdy nie zobaczyli 5,000
  2. Kliknięcia 500
    Zobaczyli, nie kliknęli 4,500
  3. Odpowiedzi 100
    Kliknęli, nie odpowiedzieli 400
  4. Zakupy 10
    Odpowiedzieli, nie kupili 90

Największy spadek masz przy dotarcie, co kosztuje cię 5,000 osób.

Zabierz wynik ze sobą

Skopiuj pełne rozbicie razem z danymi wejściowymi, żeby liczby dotarły ze swoimi założeniami.

Wzory w całości

Nic tu nie jest schowane za skryptem. Jeśli wolisz odtworzyć to w arkuszu, te pięć linijek to całość.

Lejek
odbiorcy × zasięg% × kliknięcia% × odpowiedzi% × konwersja% = klienci

Mnoży się. Każdy wskaźnik dotyczy tych, którzy przetrwali poprzedni krok, dlatego 50%, a potem 10% zostawia 5% początkowej liczby, a nie 60%.

Przychód
klienci × średnia wartość

Brutto, nie marża. Jeśli chcesz marżę, wpisz marżę na kliencie zamiast wartości zamówienia.

Koszt całkowity
koszt kanału + (godziny zespołu × koszt godziny)

Czas zespołu się liczy. Kampania, która pochłania 40 godzin, nie jest darmowa dlatego, że nikt nie wystawił za nią faktury.

ROI
(przychód - koszt całkowity) ÷ koszt całkowity × 100

Wynik 0% oznacza wyjście na zero. Ujemny oznacza, że kampania kosztowała więcej, niż zwróciła.

Koszt pozyskania klienta
koszt całkowity ÷ klienci

Porównaj go z tym, ile klient jest wart przez cały czas współpracy, a nie z jednym zamówieniem.

Jak czytać wynik i nie oszukiwać samego siebie

Cztery rzeczy, które zmieniają znaczenie tej liczby, a o których kalkulator nie ma pojęcia.

  • ROI i zwrot w czasie to osobne pytania. Tutaj liczy się zwrot z jednej kampanii w stosunku do jej kosztu. Jeśli klienci zostają i kupują ponownie, prawdziwy zwrot jest wyższy niż ten, który widzisz; jeśli odchodzą po miesiącu, jest niższy. Gdy chcesz dłuższą odpowiedź, wpisz wartość klienta w całym cyklu zamiast wartości zamówienia.
  • Atrybucja decyduje o wierszu przychodu. Klient, który przed zakupem zetknął się z trzema kanałami, zostanie w twoim modelu policzony w całości. Jeśli twoja atrybucja jest hojna, ten kalkulator dziedziczy dokładnie tę hojność.
  • Czas zespołu to koszt, o którym się zapomina. Ustaw godziny zespołu na zero i popatrz, jak ROI podskakuje. Wysokość tego skoku to rozmiar kłamstwa w większości raportów z kampanii.
  • Odpowiedź to nie konwersja. Kanały komunikatorowe generują odpowiedzi, które wyglądają jak postęp. Wskaźnik odpowiedzi i współczynnik konwersji są tu osobnymi polami, bo kanał potrafi być znakomity w jednym i bezużyteczny w drugim.

Po co jest drugi scenariusz

Użyteczne pytanie rzadko brzmi, ile kampania zwróciła. Brzmi raczej, ile byłaby warta jedna zmiana. Po to jest scenariusz B: skopiuj A, zmień jedną liczbę i odczytaj różnicę.

Najpierw wypróbuj to na zasięgu, dopiero potem na konwersji. Zasięg siedzi na górze lejka, więc każdy punkt zdobyty tam mnoży się przez wszystkie cztery kroki. Konwersja siedzi na dole, gdzie działa już tylko na tych, którzy przetrwali.

Porównanie działa też jako test zdrowego rozsądku. Jeśli zmiana, którą uważasz za realistyczną, daje wynik będący najlepszą kampanią w historii twojej firmy, jedna z wpisanych liczb jest zbyt optymistyczna i zwykle jest to współczynnik konwersji.

Pytania o kalkulator

Jak liczy się ROI marketingu?

Odejmij całkowity koszt kampanii od przychodu, który przyniosła, podziel przez koszt całkowity i pomnóż przez 100. Ludzie mylą się po stronie kosztów: wydatki na kanał łatwo policzyć, godziny zespołu łatwo pominąć, a ich brak zawyża wynik.

Dlaczego w tym narzędziu nie ma wzorcowych współczynników konwersji?

Bo nie mamy żadnego, za którym moglibyśmy stanąć. Liczba na stronie Entergram musi mieć źródło, a dla twojego kanału, rynku i oferty nie istnieje zmierzony wzorzec konwersji, który moglibyśmy opublikować. Wiarygodnie wyglądająca średnia nadałaby wynikowi powagi i jednocześnie odebrała mu prawdziwość.

Czym są więc liczby wpisane z góry?

Okrągłymi wartościami przykładowymi i niczym więcej. 10 000 osób, 50%, 10%, 20%, 10%. Są celowo równe, żeby nikt nie wziął ich za pomiary. Zamień wszystkie dziewięć, zanim zabierzesz wynik gdziekolwiek.

Czy moje dane są gdzieś wysyłane?

Nie. Obliczenie działa w twojej przeglądarce. Nie ma rejestracji, nie ma bramki na adres e-mail i nic nie trafia na serwer. Przyciski kopiowania i pobierania budują podsumowanie lokalnie z tego, co jest na ekranie.

Co liczy się tutaj jako koszt pozyskania klienta?

Koszt całkowity podzielony przez klientów, których dał lejek, przy czym koszt całkowity to wydatki na kanał plus godziny zespołu razy twoja stawka godzinowa. To wynik mieszany dla tej kampanii, a nie liczba dla pojedynczego kanału.

Dlaczego ROI nic nie pokazuje, gdy ustawię koszt na zero?

Dzielenie przez zero nie daje ogromnego ROI, tylko wynik nieokreślony. Zamiast wypisać symbol wyglądający jak wygrana, kalkulator mówi, że nie ma kosztu, do którego można by odnieść zwrot.

Czy mogę użyć tego do kampanii na Telegramie albo w komunikatorze?

Tak, i właśnie dlatego wskaźnik odpowiedzi jest osobnym polem. Kampanie rozsyłkowe i komunikatorowe tworzą rozmowy zamiast wejść na stronę, więc model, który przeskakuje z kliknięcia prosto do zakupu, gubi krok, w którym dzieje się większość pracy.

Idź dalej

Też za darmo: Telegram Group Finder , Telegram Lead Finder , Free QR Code Generator .

Najtrudniejsze jest zdobycie samych liczb

Zasięg, odpowiedzi i to, co stało się potem, liczy się łatwo, gdy rozmowy mieszkają w jednym miejscu. Entergram to CRM do Telegrama dla zespołów prowadzących wiele prawdziwych osobistych kont Telegrama w jednej przestrzeni roboczej, więc odpowiedzi na rozsyłkę trafiają do jednego interfejsu, obok rekordu CRM, i zostają przypięte do czatu. Jego konektor MCP udostępnia podłączonemu klientowi AI źródłowe zdarzenia wiadomości, każde z identyfikatorem konta, identyfikatorem czatu, znacznikiem czasu i kierunkiem, i tak właśnie zespoły wyliczają własne wskaźniki odpowiedzi zamiast pożyczać cudze.

Zobacz, jak działa Entergram