Напоминания

Напоминание это заметка с датой, прикреплённая к чату. Когда подходит срок, бот напоминаний в Telegram присылает Вам сообщение, поэтому подсказка приходит в то же приложение, в котором Вы и так работаете.

Настройка бота напоминаний (один раз)

При первом создании напоминания Entergram предлагает Reminder Bot Setup. Он проверяет все подключённые аккаунты Telegram и подключает бота к тем, где его ещё нет.

Он показывает результат по каждому аккаунту: ready или failed.
Refresh Status перепроверяет статус; Setup Reminder Bot выполняет подключение.
Если у аккаунта бот уже подключён: «Reminder bot is already ready for all connected accounts.»

Без этого напоминание всё равно существует в приложении, но уведомления в Telegram не будет.

Создание напоминания

Откройте вкладку Details чата, найдите строку Reminders и нажмите New Reminder.

Поле	Примечания
Name (обязательно)	например Follow up with client
Description	Любые заметки или контекст
Date (обязательно)	Выберите дату или используйте Quick Select: Tomorrow, Next Week, Next Month
Time (обязательно)
Account	С какого подключённого аккаунта бот должен Вам написать

Кнопка Add Reminder сохраняет напоминание. Редактирование работает так же, через Save Changes.

Просмотр напоминаний

В строке чата остаётся значок, пока напоминание не выполнено. Колонка Reminders показывает активные напоминания по каждому чату.
Боковая панель напоминаний перечисляет Active Reminders for this chat, а Show all открывает всё сразу, Across all chats.
Фильтруйте по Upcoming, Past или All.
Календарный вид показывает Reminders on {date}.

Отмечайте напоминание как Done, когда вопрос решён, либо используйте Clear или удаление.

Напоминания в аналитике

Активность по напоминаниям (создание, обновление, завершение, удаление) записывается в ленту активности рабочего пространства, поэтому она появляется в Analytics → Log history и в разделе Recent Changes. См. История журнала.

Устранение неполадок

Симптом	Решение
Нет сообщения в Telegram, когда срабатывает напоминание	Запустите Reminder Bot Setup ещё раз и проверьте результаты по каждому аккаунту
«Account not fully configured»	Выбранный аккаунт не готов, выберите другой или переподключите его
«No account selected»	Выберите подключённый аккаунт в форме напоминания
Настройка не проходит для одного аккаунта	Переподключите этот аккаунт и повторите настройку бота