Aktualizacja Entergram, koniec lipca 2026: konektory AI, bezpieczniejsze sesje i nowe centrum pomocy

Trzy największe zmiany: przez hostowany serwer MCP Entergram możesz teraz wysyłać wiadomości na Telegramie i aktualizować CRM z poziomu Claude lub ChatGPT, tabela czatów ma widok Kanban zbudowany z Twoich istniejących kolumn jednokrotnego wyboru, a wiele czatów możesz zaznaczyć i obsłużyć zbiorczo. Sesje Telegram są teraz szyfrowane na naszych serwerach, więc nie ma już hasła do Sessions Vault, które można zgubić. Centrum pomocy napisaliśmy od nowa, tak by obejmowało każdą wydaną funkcję. Szczegóły każdej zmiany, a także mniejsze poprawki, znajdziesz poniżej.

💬 To wydanie najpierw ogłosiliśmy w naszej grupie na Telegramie. Spora część tego, co opisujemy poniżej, zaczęła się od czyjejś wiadomości w tej grupie. Przeczytaj ogłoszenie → · Dołącz do grupy →

Z tej zmiany cieszymy się najbardziej i to o nią najczęściej prosicie.

Entergram udostępnia hostowany serwer MCP. MCP to po prostu standardowy sposób, w jaki aplikacja AI rozmawia z narzędziem. Wskaż swojej aplikacji AI Entergram, a będzie mogła czytać Twoje czaty, wysyłać wiadomości na Telegramie, otwierać i aktualizować zgłoszenia oraz uzupełniać pola niestandardowe, wszystko zwykłym językiem.

Konfiguracja zajmuje około trzydziestu sekund:

1. W Entergram przejdź do Settings → Workspace → Connectors → MCP.
2. Skopiuj adres URL serwera MCP: https://mcp.entergram.com/mcp
3. Wklej go w aplikacji AI jako konektor.
4. Zaloguj się i wybierz uprawnienia, które chcesz przyznać.

Naprawdę, to wszystko. W większości aplikacji nie trzeba rejestrować klienta, generować klucza ani edytować pliku konfiguracyjnego.

Działa z Claude, ChatGPT, Perplexity, n8n, Make i każdą inną aplikacją, która obsługuje MCP. Claude w przeglądarce i na komputerze loguje Cię przez przeglądarkę, więc nigdzie nie wklejasz żadnego sekretu. Jeśli zamiast tego konfigurujesz automatyzację po stronie serwera, możesz użyć sekretu klienta.

Rzeczy, które teraz załatwisz jednym zdaniem:

• "Napisz do wszystkich w mojej kolumnie Leads, którzy nie odpisali od tygodnia."
• "Otwórz zgłoszenie dla ostatniej wiadomości od Anny i ustaw wysoki priorytet."
• "Które czaty ucichły po tym, jak wysłaliśmy cennik?"
• "Ustaw w tym czacie pole Stage na Demo Booked."

Dwie poprawki warte podkreślenia. Błąd logowania konektora ChatGPT jest naprawiony: konektor nie odświeżał tokenu, przez co połączenie po cichu wygasało i trzeba było łączyć się od nowa. A MCP może teraz pisać do osób, z którymi nigdy wcześniej nie rozmawiałeś, co wcześniej przy pierwszym kontakcie kończyło się błędem.

Jedna wskazówka: przyznaj agentowi najmniejszy zestaw uprawnień, którego naprawdę potrzebuje. Jeśli ma tylko czytać i oznaczać, nie dawaj mu prawa do wysyłania. Każdą podłączoną aplikację możesz natychmiast odłączyć na tym samym ekranie.

Tabela czatów ma teraz widok Kanban. Kolumny tablicy powstają z dowolnej kolumny niestandardowej jednokrotnego wyboru, więc tablica nie jest osobnym bytem do utrzymywania. To Twoje istniejące dane, tylko narysowane inaczej. Przeciągnij kartę do innej kolumny, a pole zaktualizuje się także w tabeli.

• Kliknij dwukrotnie kolumnę tablicy, aby zmienić jej nazwę lub kolor albo dodać nową od razu na miejscu.
• New group tworzy za Ciebie odpowiednią kolumnę danych, jeśli jeszcze jej nie masz. Nadaj nazwę, wypisz kolumny tablicy i gotowe.
• Kolejność kolumn tablicy jest wspólna dla całej przestrzeni roboczej i zapisana, więc Twój zespół otwiera tablicę tak, jak ją zostawiłeś.
• Kolejność kart w kolumnie także zostaje zapamiętana między sesjami.

Zgłoszenia dostały taką samą tablicę, z kolumnami ze Status, Priority, Assignee lub dowolnej kolumny wyboru zgłoszeń.

Jeśli prowadziłeś lejek w arkuszu kalkulacyjnym obok Entergram, to właśnie ta zmiana pozwoli Ci ten arkusz zamknąć.

Pasek narzędzi tabeli przebudowaliśmy wokół panelu filtrów fasetowych z wbudowanym sortowaniem.

Duża zmiana polega na tym, że każdy filtr obsługuje teraz uwzględnianie lub wykluczanie. "Tylko VIP" i "wszystko oprócz VIP" to ta sama kontrolka, a nie dwie różne funkcje, których trzeba szukać.

Jeszcze większa zmiana to szczerość co do stanu. Zapisane widoki trochę kłamały: zmieniałeś filtr, zapominałeś o tym i następnego dnia nie wiedziałeś, czemu widok wygląda źle. Teraz, gdy ekran odbiega od zapisanego widoku, widzisz bursztynowy znacznik niezapisanych zmian i etykietę, która dokładnie opisuje, co się zmieniło: was {value}, was unsorted, Added, Removed, Cleared.

Stamtąd możesz cofnąć jedną zmianę, odrzucić wszystko i wrócić do zapisanego stanu albo na stałe włączyć zmiany do widoku.

Naprawiliśmy też trzy osobne błędy, przez które widoki wydawały się zawodne: teraz poprawnie ładują się przy starcie, przetrwają przełączanie między nimi i nie duplikują już czatów przestrzeni roboczej.

Zaznacz kilka wierszy, a pojawi się pływający pasek narzędzi. Możesz z niego:

• Oznaczyć jako przeczytane
• Przypiąć
• Dodać do folderów Telegram lub z nich usunąć
• Ustawić lub wyczyścić pole niestandardowe dla całego zaznaczenia
• Rozpocząć wysyłkę masową
• Całkowicie wykluczyć czaty z CRM

Razem z tym pojawiło się zbiorcze wykluczanie. Jednym działaniem wykluczysz wszystkie czaty na danym koncie albo przywrócisz je wszystkie, a pojedyncze czaty nadal przywrócisz z listy. Ma to znaczenie, jeśli podłączyłeś konto prywatne i nie chcesz, żeby dwa tysiące starych rozmów zaśmiecały Twoją przestrzeń roboczą.

Jeśli obsługujesz więcej niż jedno konto Telegram, zmieniły się trzy rzeczy:

• Wyszukiwanie obejmuje naraz wszystkie podłączone konta. Wyniki są podzielone na trzy grupy: istniejące czaty, nowe czaty znalezione na Telegramie i dopasowania w treści wiadomości. Koniec z przełączaniem kont, żeby znaleźć rozmowę, którą ledwo pamiętasz.
• Przekazywanie działa między kontami. Przekaż wiadomość z czatu jednego konta do czatu innego. Wyszukiwanie odbiorcy ma paginację, więc długie listy czatów pozostają wygodne.
• Nowe czaty znajdziesz po numerze telefonu, a nie tylko po nazwie użytkownika. Przydaje się, gdy ktoś podał Ci numer podczas rozmowy, a nazwy użytkownika nigdy nie udostępnił.

Listę Top Chats przestrzeni roboczej można teraz przeszukiwać, a analitykę możesz otworzyć dla każdego czatu, który należy do Ciebie.

Pełne zarządzanie tematami forum w supergrupach: włączaj i wyłączaj tryb forum, twórz tematy z kolorem ikony, a potem zmieniaj ich nazwy, zamykaj, otwieraj ponownie, ukrywaj, przypinaj i usuwaj. Długie listy tematów mają wyszukiwanie i paginację.

Do tego:

• Prośby o dołączenie z akceptacją, odrzuceniem i zbiorczą akceptacją wszystkich
• Tworzenie linków z zaproszeniem, w tym linków wymagających zatwierdzenia, z licznikiem użyć
• Domyślne uprawnienia członków
• Ochrona treści

Jeśli prowadzisz społeczności, a nie rozmowy sprzedażowe jeden na jeden, to wydanie, w którym Entergram przestaje tylko czytać Twoje grupy.

Wycofaliśmy działający po stronie klienta Sessions Vault.

Twoje sesje Telegram są teraz szyfrowane na naszych serwerach algorytmem AES-256-GCM w spoczynku, a zarządza nimi backend. Nie musisz wymyślać, pamiętać ani gubić hasła i nie ma już sytuacji, w której zapomniane hasło odcina Cię od własnych podłączonych kont.

Znika też cała kategoria problemów typu "po wyczyszczeniu przeglądarki moje konta pokazują się jako odłączone", bo Twoja sesja nie zależy już od niczego zapisanego w przeglądarce.

Jeśli chcesz poznać szczegóły, sekcja prywatności i bezpieczeństwa w centrum pomocy dokładnie opisuje, co przechowujemy, do czego mamy dostęp i co widzą członkowie Twojego zespołu.

Napisaliśmy je od nowa w całości. Jest teraz podzielone na sześć grup (Getting Started, Messages, Analytics, Tickets, Settings, Privacy & Security & Developers oraz Troubleshooting), a każda wydana funkcja ma swoją stronę.

Nowe artykuły obejmują działania zbiorcze, tablicę Kanban i grupowanie, widoki i filtry, foldery Telegram, zarządzanie grupami, wysyłanie wiadomości, kontakty i grupy, kolumny niestandardowe, wskaźniki odpowiedzi, zgłoszenia i SLA, historię logów, listę kontrolną prywatności, proxy, to, co widzą członkowie zespołu, API dla deweloperów oraz poradnik dla każdego klienta MCP.

Przeczytaj centrum pomocy →

• Przypisuj członka zespołu bezpośrednio z panelu szczegółów czatu, bez okrężnej drogi przez tworzenie zgłoszenia.
• Zmieniaj lub anuluj plan w Entergram. Przed potwierdzeniem widzisz cykliczną sumę częściową i szacowaną opłatę proporcjonalną, zamiast dowiadywać się o nich po fakcie.
• Status Telegram Premium jest teraz widoczny na podłączonych kontach i na liście czatów.
• @wzmianki otwierają się w Entergram, zamiast przerzucać Cię do aplikacji Telegram.
• Wiadomości systemowe są klikalne: stuknij zdarzenie "joined", aby otworzyć profil tej osoby lub wiadomość prywatną.
• Szybsze pierwsze ładowanie. Odchudziliśmy paczki frontendu, które opóźniały start.
• Chiński wraca do wyboru języka przy logowaniu.
• Okresy próbne obejmują pełny dostęp do Analytics, a próbne przestrzenie robocze obsługują teraz do 10 członków.
• Można przesyłać pliki Markdown.
• Komentarze do czatów otwierają się natychmiast dzięki wspólnej pamięci podręcznej.
• Cztery rozmiary tekstu, wzory tła czatów, ujednolicone ikony i dopracowane ciemne motywy, a także konfigurowalna grubość obramowań tabeli osobno dla Messages i Tickets.

Mniej efektowna połowa tych dwóch tygodni:

• Czaty już nie skaczą ani nie zmieniają losowo kolejności
• Dołączenie obrazu nie tworzy już na chwilę dwóch kopii
• Liczniki nieprzeczytanych pozostają dokładne, gdy napływają wiadomości i połączenia się odnawiają
• Usunięte wiadomości aktualizują każdy widok CRM, zamiast zostawiać nieaktualny podgląd
• Podglądy ostatniej wiadomości nie wyświetlają się już błędnie
• Nazwy nadawców w aktywnych czatach grupowych pojawiają się, gdy tylko dotrą dane, zamiast wyświetlać "Unknown User"
• Historia czatu otwiera się bez opóźnienia pamięci podręcznej, a przy pierwszym otwarciu nie miga już pojedyncza wiadomość
• Połączenia odnawiają się po twardym odświeżeniu, a ponawianie połączenia nie wywołuje już fałszywych alarmów
• Kolumny niestandardowe pozostają dostępne podczas odtwarzania połączenia w czasie rzeczywistym, zamiast znikać
• Szkice w folderach Telegram są zachowywane, a nie czyszczone
• Kolumny komentarzy do zgłoszeń nie pokazują już surowego JSON aktywności
• Przesyłanie zdjęcia profilowego przestrzeni roboczej działa
• Wdrożenie działa od początku do końca, od podłączenia konta aż po tabelę CRM
• Rozwiązane błędy "Syncing chats"

Skupiamy się na głębszej analityce i na tym, by tablica działała szybciej w bardzo dużych przestrzeniach roboczych.

Najlepszy sposób, by wpłynąć na to, co budujemy, to po prostu nam powiedzieć. Tę aktualizację najpierw opublikowaliśmy w grupie Entergram na Telegramie. Dołącz do nas i odpowiedz na nią. Jesteśmy w grupie codziennie, a spora część powyższej listy istnieje dlatego, że ktoś najpierw tam na coś narzekał.

Masz pytania albo coś nie działa? Jesteśmy też pod adresem @hello_entergram.