Security Guides
Telegram 账号被冻结、限制发消息或封禁：含义与恢复方法
Telegram 账号被冻结、被限制发消息还是被封禁？本文教你分辨这三种情况，在删除日期之前正确提交申诉，并趁账号只读时保存业务对话与客户资料。
Matias
Oct 8, 2026
Guides Security
没有手机号能用 Telegram 吗：企业账户的真实选择
没有手机号能用 Telegram 吗？团队的真实选择：Fragment 上的 +888 号码、一号一卡、租用号码，或隐藏号码。
Matias
Oct 1, 2026
Security Compliance
Telegram 删除的消息：如何保留一份团队无法抹掉的审计记录
在 Telegram 上任何人都能为所有人删除消息且不留痕迹。本文讲解如何阻止团队删除消息，并在 Slack 中为业务对话保留第二份记录。
Matias
Sep 21, 2026
Guides Telegram
Telegram 访问令牌详解：Bot Token、API ID、API Hash 与会话字符串
弄清你到底需要哪种 Telegram 访问令牌或凭据，Bot Token 与 API ID、API Hash、会话字符串有何不同，以及如何安全地存储它们。
Matias
Aug 31, 2026
Security Support
冒用你团队名义的 Telegram 诈骗：被冒充企业的应对手册
以你团队名义针对客户的 Telegram 诈骗：假管理员私信、仿冒用户名、假客服机器人，以及用来举报它们的官方工具。
Matias
Aug 22, 2026
Security Guides
企业 Telegram 聊天备份：如何导出聊天记录，以及导出遗漏了什么
正确做好 Telegram 聊天备份：以 HTML 或 JSON 导出聊天记录，了解导出遗漏的内容，并保存一份不依赖某台笔记本电脑的记录。
Matias
Aug 11, 2026
Security Comparison
2026 年最佳 Telegram 客户端：适合企业账号的 64Gram、AyuGram、Nicegram 和 Unigram
2026 年最佳 Telegram 客户端，从 64Gram、AyuGram 到 Nicegram、Unigram，按企业账号登录后会交出什么来评估。
Matias
Jul 8, 2026
Compliance Security
Telegram符合GDPR吗？一份面向CRM运营者的数据、留存与欧盟法律指南
一份实用的、非律师视角的讲解，说明GDPR对在Telegram上管理客户对话的团队究竟有何要求：处理依据、留存窗口、主体访问权，以及Entergram的架构如何与每一项对应。
Matias
Apr 26, 2026