Naar de hoofdinhoud
Terug naar functies

Telegram CRM

Telegram-broadcasttool: veilig bulkberichten versturen

Verstuur één Telegram-broadcastbericht naar veel chats vanaf je echte accounts, per persoon gepersonaliseerd, afgestemd op Telegram en verdeeld over accounts.

Overzicht

Overzicht: Telegram-broadcasttool: veilig bulkberichten versturen

Verstuur één bericht naar veel bestaande chats, gepersonaliseerd per persoon, vanaf je echte Telegram-accounts. Importeer een lijst of kies chats met filters op tags, aangepaste kolommen, mappen, accounts of chattype, en zoek mensen op van wie je alleen een gebruikersnaam of telefoonnummer hebt.

Entergram doseert de verzending voor Telegram en verdeelt hem over je accounts, elk op een eigen proxy. Taken draaien op onze servers, dus je kunt het tabblad sluiten, en elk antwoord komt in je inbox terecht bij het CRM-dossier van die persoon.

Verstuur Telegram-nieuwsbrieven naar de juiste chats, in het juiste tempo

Een Telegram-nieuwsbrief heeft alleen zin als hij de juiste mensen bereikt. Met Entergram importeer je je lijst, vind je de contacten waarvan je alleen een telefoonnummer hebt, stel je een gefilterde doelgroep samen, schrijf je één bericht en personaliseer je het per ontvanger met variabelen en een live voorbeeld.

Broadcasts worden op onze servers in de wachtrij gezet en op de achtergrond verstuurd, in een tempo dat rekening houdt met Telegram. Pauzeer, hervat of annuleer een taak en bekijk daarna in Job History de bezorging en betrokkenheid per ontvanger.

Lees de documentatie over broadcasts
  1. Importeer een lijst, selecteer alles, verstuur

    Haal je contacten binnen en verstuur. Geïmporteerde kolommen worden aangepaste CRM-velden, dus hetzelfde bestand waarmee je de doelgroep opbouwt, voedt ook je filters en je merge tags. Lijsten die groter zijn dan één taak worden automatisch opgesplitst en in de wachtrij gezet.

  2. Geen gebruikersnaam? Vind ze via hun telefoonnummer

    De meeste lijsten zijn onvolledig. Geef Entergram een gebruikersnaam en het zoekt het account live op via je gekoppelde sessie, ook bij iemand die je nog nooit een bericht heeft gestuurd. Geef je in plaats daarvan een telefoonnummer, dan vindt het het bijbehorende Telegram-account en voegt het dat toe aan je doelgroep.

  3. Verstuur vanaf meerdere accounts tegelijk

    Eén account dat een grote campagne verstuurt, loopt vroeg of laat tegen een limiet aan. Entergram verdeelt de verzending over elk account dat je koppelt, elk met een eigen IP-adres en elk met een eigen inbox en geschiedenis.

  4. Vertragingen die je veilig houden

    Entergram spreidt berichten automatisch en toont vóór verzending een geschatte bezorgtijd. Dat tempo is bewust gekozen: het helpt een broadcast of nieuwsbrief binnen de limieten van Telegram te houden, in plaats van te doen alsof bulkverzending direct zou moeten gaan.

  5. Personaliseer elk bericht

    Zet {{chat_name}}, {{first_name}} of {{username}} in het bericht en Entergram vult ze per ontvanger in. Bekijk de uiteindelijke tekst voor echte chats voordat je verstuurt; {{username}} blijft leeg voor groepen, kanalen en mensen zonder gebruikersnaam.

  6. Herbruikbare templates met bijlagen

    Sla volledig opgemaakte templates voor nieuwsbrieven en broadcasts op, voeg ondersteunde foto's, video, audio, documenten of spraakberichten toe en gebruik ze opnieuw via de kiezer. Met gedeelde templates houd je de berichten van je team consistent.

Specificaties

Telegram-broadcasttool in detail

Specificaties

Meer informatie
  • Geavanceerde doelgroepfiltersBegin met een geïmporteerde lijst, een selectie van chats of een filter op tags, aangepaste kolommen, mappen, chattype en account, zodat elke broadcast precies het juiste segment bereikt.
  • Elk antwoord komt in een CRM terechtEen broadcast zonder vervolg is gewoon een blast. Antwoorden komen binnen in je inbox met pipelinefases, tags, tickets en eigenaren, zodat het gesprek dat een campagne start ook echt door iemand wordt afgerond.
  • Broadcast via MCP of de APIStart een broadcast zonder de app te openen via de Telegram MCP van Entergram, zodat een gekoppelde AI-assistent een lijst kan opzoeken, een filter kan toepassen en de verzending kan uitvoeren. Voor workflows die op gebeurtenissen reageren, kan ook de REST API broadcasts programmatisch starten.
  • Automatiseringen na verzendingAls een taak klaar is, kun je een aangepaste kolom bijwerken (instellen / toevoegen / verwijderen) of ontvangers naar een Telegram-map verplaatsen. Zo wordt een lanceringsbroadcast een pipeline-update met één klik.
  • Job History en status per ontvangerElke taak toont status, voortgang, het aantal bezorgd / mislukt / resterend, de verwachte eindtijd en een uitklapbare lijst met ontvangers. Open een afgeronde taak om bezorging en betrokkenheid te bekijken, filter op ontvangers zonder antwoord of wis afgeronde taken.
  • Live verwachte eindtijd en voorbeeld van het berichtControleer voordat je een Telegram-nieuwsbrief of broadcast verstuurt het aantal ontvangers, de geschatte tijd, de variabelen, de vertaling en een live voorbeeld voor echte ontvangers.
MogelijkheidDetails
DoelgroepGeïmporteerde lijsten, opgezochte gebruikersnamen of telefoonnummers en je bestaande CRM-chats
Contacten opzoekenOp gebruikersnaam of telefoonnummer, via je gekoppelde account
Starten vanuitEditor, REST API of Telegram MCP
VerzendmodusAPI / via proxy (aan de serverkant)
Verzendende accountsElk account dat je koppelt, elk met een eigen IP-adres
Vereist abonnementPro (broadcasts gebruiken de sessie met analytics)
Max. ontvangers per taak100 (grotere lijsten worden automatisch over taken verdeeld)
Parallelle workers voor grote lijstenTot 10
Bijlagen per berichtTot 10, elk max. 50 MB

Veelgestelde vragen

Kan ik een Telegram-nieuwsbrief versturen zonder bot?

Ja. Entergram verstuurt broadcasts vanaf je echte Telegram-account, dus je kunt iedereen bereiken van wie je een gebruikersnaam of telefoonnummer hebt. Een bot kan alleen mensen berichten die zelf al een chat met die bot zijn begonnen, waardoor een botnieuwsbrief beperkt blijft tot het publiek dat je al hebt.

Hoe stuur ik iemand een bericht als ik alleen het telefoonnummer heb?

Voeg het telefoonnummer toe aan je doelgroep. Entergram zoekt via je gekoppelde sessie het bijbehorende Telegram-account op en zet het in de wachtrij zoals elke andere ontvanger. Het werkt ook andersom: geef een gebruikersnaam en Entergram vindt het account, ook als die persoon je nog nooit een bericht heeft gestuurd.

Is dit een Telegram-scraper?

Nee. Entergram zoekt accounts op aan de hand van de gebruikersnamen en telefoonnummers die jij aanlevert, via het account dat je koppelt. Jij levert de lijst. Entergram verzamelt geen leden uit groepen waar je geen lid van bent en verkoopt geen contactgegevens.

Vanaf hoeveel accounts kan ik broadcasten?

Zoveel als je koppelt. Entergram verdeelt de verzending over al die accounts en regelt het tempo automatisch, en elk account draait achter een eigen IP-adres dat in je abonnement zit. Daardoor komt het volume niet op één sessie terecht.

Wordt mijn Telegram-account geblokkeerd door bulkberichten?

Het risico daalt als je het volume over meerdere accounts spreidt, de verzending doseert en elk account een eigen IP-adres geeft in plaats van een gedeelde pool. Entergram doet die drie dingen standaard. Stuur berichten die mensen een reden hebben om te ontvangen, en begin met een kleine batch, bijvoorbeeld 20 ontvangers, voordat je naar een groter publiek verstuurt.

Kan ik broadcasts starten via de MCP of de API?

Ja. Naast de editor in de app kun je een broadcast starten via de Telegram MCP van Entergram, zodat een AI-assistent zoals Claude een lijst kan opzoeken en naar een gefilterd segment kan versturen, of programmatisch via de REST API.

Waarom gaat mijn broadcast langzamer dan verwacht?

Berichten gaan met een vaste tussenpoos die rekening houdt met Telegram, en de editor toont een geschatte tijd op basis van je aantal ontvangers. Dat tempo is bewust: een nieuwsbrief of bulkbericht wordt veilig in de wachtrij gezet in plaats van in één keer verstuurd. De helpgids raadt aan te beginnen met een kleine batch, bijvoorbeeld 20 ontvangers, voordat je naar een groter publiek verstuurt.

Waarom bleef {{username}} bij sommige ontvangers leeg?

{{username}} wordt alleen in privéchats ingevuld. Ontvangers in groepen en kanalen hebben geen Telegram-gebruikersnaam, dus de variabele blijft voor hen leeg. Bestaat je doelgroep uit zowel privé- als groepschats, gebruik dan {{name}} of {{first_name}}.

Kan ik mijn browser sluiten terwijl een broadcast loopt?

Ja, broadcasts draaien als taak via proxy aan de serverkant. Sluit het tabblad, kom later terug en bekijk de status in het paneel Job History.

Zijn broadcasts beschikbaar op elk abonnement?

Voor broadcasts moet analytics gekoppeld zijn, en analytics staat automatisch aan op het Pro-abonnement (en in de Pro-proefperiode van 3 dagen). Basic bevat geen broadcasts.

Wat kan ik automatisch laten gebeuren nadat een broadcast klaar is?

In het broadcastvenster stel je acties na verzending in: werk een aangepaste kolom bij (bijvoorbeeld Stage van Lead naar Notified zetten) en/of verplaats ontvangers naar een Telegram-map. De acties worden uitgevoerd zodra de taak is afgerond.