Telegram CRM voor Cursusmakers en online onderwijs

Telegram CRM voor cursusmakers: inschrijvingen en cohorten vanuit één inbox

Inschrijvingsstatus, cohort en betaling vastgelegd op de chat met de student, met aankondigingen voor het hele cohort vanaf een echt account in plaats van een bot.

Online onderwijs op Telegram betekent twee taken tegelijk: het volgende cohort verkopen in DM's en het huidige cohort ondersteunen in groepen. Beide zijn volumewerk, en zonder structuur heb je op geen van beide zicht.

Start je gratis proefperiode Boek een demo

Gratis Pro-proefperiode van 3 dagen. 5 Telegram-accounts per seat met proxy en vast IP-adres, in elk abonnement.

De werkcyclus

Marketing, sales en service op Telegram voor Cursusmakers en online onderwijs

Maak van interesse een bijgehouden inschrijvingsgesprek.

Aanvragen in één inbox

Elke potentiële student op elk account staat in één filterbare tabel.

Inschrijfvelden bij het eerste contact

Gewenst cohort, niveau, bron en budget direct vastgelegd als aangepaste kolommen.

Importeer een wachtlijst

Exports van wachtlijsten komen binnen met hun kolommen intact als velden en merge tags.

Vinden via gebruikersnaam of telefoonnummer

Bereik een prospect uit een campagnelijst via het gekoppelde account.

01

De uitdaging

Inschrijvingsgesprekken en ondersteuning van het cohort gebeuren in dezelfde app en lopen door elkaar. Prospects die naar het volgende cohort vroegen, raken vergeten, facturen worden niet nagejaagd omdat niemand ziet wie niet betaald heeft, en aankondigingen gaan via een bot die studenten dempen. Docenten die per cohort worden ingehuurd, krijgen toegang tot de hele studentenlijst, en niets houdt ze tegen die te bewaren.

02

Hoe Entergram helpt

Entergram scheidt de twee taken met velden en filters en houdt ze toch in één inbox. Inschrijvingsstatus, cohort en betaling worden aangepaste kolommen, zodat iedereen die gefactureerd is maar niet betaald één filter verwijderd is. Aankondigingen aan het cohort gaan als broadcast uit vanaf een echt persoonlijk account, gepersonaliseerd per student, zodat ze lezen als berichten en niet als botspam. Privacyinstellingen verbergen gebruikersnamen en ledeninformatie, en daardoor kun je veilig per cohort docenten inhuren.

Inschrijvingsstatus, cohort en betaling als filterbare velden
Aanvragen en cohortgroepen in één inbox
Herinneringen om onbetaalde aanmelders na te jagen voordat een cohort start
Cohortaankondigingen vanaf een echt account, gepersonaliseerd per student
Privacyinstellingen die de studentenlijst beschermen tegen ingehuurde docenten
Berichten voor herinschrijving naar een gefilterd segment oud-studenten

Zo werkt Entergram als Telegram CRM →

Functies

Wat voor Cursusmakers en online onderwijs echt telt

Aangepaste kolommen en filters

Velden voor tekst, getal, datum, meerkeuze en selectievakje, zodat de status van inschrijving en betaling doorzoekbaar is.

Broadcasts vanaf echte accounts

Taken die server-side via een proxy lopen, gepersonaliseerd per ontvanger, verstuurd vanaf een account dat studenten herkennen.

Groepen en DM's in één inbox

Cohortgroepen hebben dezelfde velden, tags en interne opmerkingen als inschrijvingsgesprekken.

Privacyinstellingen

Gebruikersnamen verbergen, ledeninformatie van groepen verbergen, en voorkomen dat berichten worden bewerkt of verwijderd.

MCP met taalherkenning

Een goedgekeurde assistent kan een chat lezen, de taal van de student herkennen en een cohortbericht lokaliseren voordat het verstuurd wordt.

Inrichting

Zo werkt het

01
Koppel de accounts
Accounts van toelating en docenten worden aan één workspace gekoppeld, elk met een eigen proxy en een eigen IP-adres.
02
Richt de inschrijfvelden in
Cohort, inschrijvingsstatus, betaalstatus en niveau als aangepaste kolommen op elke studentchat.
03
Jaag onbetaalde inschrijvingen na
Filter op gefactureerd maar niet betaald en zet herinneringen voordat het cohort sluit.
04
Broadcast naar het cohort
Sessieherinneringen en materiaal verstuurd vanaf een echt account, gepersonaliseerd per student.
05
Verkoop het volgende niveau
Filter oud-studenten op cohort en stuur een gepersonaliseerd aanbod vanaf hetzelfde account dat ze kennen.

Integraties

Houd de rest van je stack synchroon

Het gesprek blijft op Telegram, terwijl de systemen die je team al gebruikt actueel blijven.

Je betaaltool via Make.com: zet het betaalstatusveld op de chat van de student om zodra een factuur is betaald.
Google Sheets: exporteer de inschrijvingsfunnel en het cohortoverzicht naar de sheet die het team al bekijkt.
Entergram MCP: lokaliseer de cohortaankondiging per student door eerst de taal van diens chat te herkennen.

Gerelateerd

Teams met een vergelijkbare aanpak

Bekijk alle use cases voor Community & media →

FAQ

Veelgestelde vragen over Cursusmakers en online onderwijs

Komen cohortaankondigingen van een bot?

Nee. Ze gaan uit vanaf een echt persoonlijk Telegram-account, gepersonaliseerd per student. Daardoor worden ze gelezen in plaats van gedempt.

Kunnen we voorkomen dat een ingehuurde docent de studentenlijst exporteert?

Ja. Verberg gebruikersnamen en ledeninformatie van groepen op workspaceniveau, dan betekent toegang tot de inbox niet langer toegang tot het roster.

Kunnen berichten in de taal van elke student worden verstuurd?

Via de MCP wel. Een goedgekeurde assistent kan de chat lezen, de taal herkennen en het bericht lokaliseren voordat het verstuurd wordt.

Kunnen we naast DM's ook cohortgroepen beheren?

Ja. Groepen en supergroepen verschijnen in dezelfde inbox en hebben dezelfde aangepaste velden, tags en interne opmerkingen als directe chats.

Hoe jagen we onbetaalde inschrijvingen na?

Betaalstatus is een gedeeld veld, dus een filter toont iedereen die gefactureerd is maar niet betaald heeft. Zet herinneringen op hen, en die komen binnen in je eigen Telegram.