Over Entergram

Wij bouwen de Telegram CRM voor sales- en supportteams

Entergram is een layer 2 bovenop Telegram. Het draait op de persoonlijke accounts waarin je deals en supportgesprekken al plaatsvinden, en zet er 100+ van in één inbox. Zo hoeft niemand meer van account te wisselen om een antwoord te vinden.

Gratis starten Praat met het team

Hoe het gebouwd is

Vouw een stapel Telegram-accounts tot een CRM

Een A4-vel, gevouwen tot een pijl. Elke vouw voegt een deel van Entergram toe.

01 · Het vel
Het begint met de accounts die je al gebruikt
Je deals en supportgesprekken lopen al via persoonlijke Telegram-accounts, verspreid over telefoons en desktopclients. Alles is er, niets is geordend.
De grensEntergram draait op die accounts. Het ruilt ze niet in voor bots.
02 · Vouw 1
Vouw elk account in één inbox
Elk account koppelt met de eigen login van Telegram, en de chats komen in één interface die 100+ accounts aankan. Je filtert op account in plaats van ernaar te wisselen.
De grens100+ is het plafond, geen minimum. De meeste teams beginnen met één account.
03 · Vouw 2
Elk account houdt zijn eigen proxy
Elk account loopt via zijn eigen proxy, en berichten gaan in het tempo dat Telegram verwacht, dus 40 accounts lijken niet op 40 accounts op één IP.
De grensHet tempo beschermt de accounts. Het maakt een ongewenst bericht niet welkom.
04 · Vouw 3
De kiel houdt de data in de workspace
Admins kunnen gebruikersnamen en groepsleden verbergen, en het bewerken en verwijderen van berichten blokkeren. Elk account wordt gedeeld met de workspace of blijft privé voor één gebruiker.
De grensDeze instellingen sluiten de routes naar buiten via Entergram. Ze houden niemand tegen die een chat met de hand overschrijft.
05 · Vouw 4
Pipeline, tickets en MCP geven lift
Leads krijgen een pipeline en een eigenaar, supportgesprekken worden tickets, en HubSpot, Zendesk, Notion, Slack en Make.com koppelen aan dezelfde records. Met de Entergram MCP werkt een AI-assistent over elk account.
De grensDie vijf integraties zijn beschikbaar. Al het andere is een verzoek, geen belofte.
06 · Lancering
In de lucht meet je de vlucht
Analytics telt berichten, reactietijden en de drukste uren. De ruwe data is te downloaden naar een klantrapport of spreadsheet.
De grensDe klantcijfers op deze pagina komen uit onze eigen data en een enquête, niet uit een audit.

300+: klanten op Entergram
4.9 / 5: score in onze klantenenquête in de app
100+: Telegram-accounts in één inbox
5: actieve integraties: HubSpot, Zendesk, Notion, Slack, Make.com

Het aantal klanten en de score komen uit de eigen productdata en de enquête in de app van Entergram. Ze zijn niet onafhankelijk gecontroleerd.

Waarom het bestaat

Zakendoen op Telegram ontgroeit de officiële app bij account nummer vier

We waren Telegram-powerusers voordat we oprichters werden. De accounts waarmee je al zakendoet, horen de accounts te zijn waarop je CRM draait.

De oprichters van Entergram

De officiële Telegram-app ondersteunt drie accounts, vier met Premium. Een BD-lead bij een cryptoproject gebruikt er vaak meer, verspreid over twee telefoons en een desktopclient. Elk antwoord begint met dezelfde vraag: op welk account liep dit gesprek?

De tools die dit zouden oplossen, waren gebouwd op de Bot API. Een bot kan geen gesprek beginnen, en kan een team niet met veel persoonlijke accounts laten werken alsof het er één is. Voor notificaties zijn bots prima. Ze zijn het verkeerde gereedschap als de relatie in een persoonlijk account zit.

Dus bouwden we Entergram op de accounts zelf. Elk account koppel je via de eigen login van Telegram, loopt via een eigen unieke proxy en komt terecht in één inbox, met een pipeline, aangepaste velden en de volledige chatgeschiedenis naast elke lead.

Wie het gebruikt

Vier soorten teams met hetzelfde probleem: te veel accounts

A01
BD- en saleleads
Je beheert meerdere persoonlijke accounts en verliest context elke keer dat je van telefoon of client wisselt. Eén inbox, gefilterd op account, maakt een einde aan het wisselen.
B02
Bureaus
Je deelt accounts tussen meerdere mensen en moet weten wie waarop heeft gereageerd, zonder een freelancer de hele contactlijst te geven.
C03
Supportteams
Je klanten zitten op Telegram en stappen niet over op e-mail of een ticketportaal. Gesprekken worden tickets, beantwoord vanaf het account dat de klant al kent.
D04
Technische oprichters
Je wilt dat een AI-assistent gesprekken leest en erop handelt, over elk persoonlijk account op je licentie. De Entergram MCP dekt ze allemaal, niet één enkele bot.

Team

Een klein team dat het product bouwt, verkoopt en ondersteunt

Er is geen aparte supportafdeling. De mensen die de code schrijven en de partnerschappen runnen, zijn de mensen die antwoorden als je schrijft naar t.me/hello_entergram.

Den. M
Medeoprichter en CEO
Van Telegram-poweruser tot oprichter. Leidt product en strategie, en beslist wat er als volgende live gaat.
Przem R.
Medeoprichter en CTO
Bouwt het platform van begin tot eind: sessiebeheer, accounts via proxy en de broadcast-engine. Schrijft Python en Go, en heeft geen geduld voor wankele systemen.
Veer
Engineering
Engineer met een Telegram-obsessie. Kent de eigenaardigheden van het platform uit zijn hoofd en bouwt de delen van Entergram die ermee praten.
Siyu C.
Engineering
Levert de onderdelen die je elke dag gebruikt: de chattabel, aangepaste kolommen en ticketflows. Brengt het oog van een designer naar frontendwerk.
Matias T.
Business development
Regelt partnerschappen, klantgesprekken en de Web3-community. Vaak de eerste persoon met wie een nieuw team praat.

Adviseur

Adviseur
Jeremy De Groodt
CTO en medeoprichter van Keyrock
Medeoprichter van Keyrock en verantwoordelijk voor de technologie, met systemen die elke dag draaien op de cryptomarkten.
Adviseur
Linus Dunkers
Oprichter en CTO van Dunkers IT
Richtte Dunkers IT op en leidde de technologie, met de bouw en het beheer van grootschalige rekeninfrastructuur in Zweden. Nu is hij systeemarchitect bij Optimal2 en werkt hij aan integraties, automatisering en e-archieven in de zorg.
dunkers.nu optimal2.se

Volg Entergram op X LinkedIn

Waar we de grens trekken

Wat Entergram niet doet

Het is geen botplatform. Elk gekoppeld account is een echt persoonlijk account.
Het haalt geen leden uit groepen waar je accounts geen lid van zijn, en het verkoopt geen contactgegevens. Jij levert de lijst aan, Entergram zoekt de accounts op.
Live zoeken in Telegram vindt een naam of gebruikersnaam, geen berichtinhoud. Het heeft een limiet op het aantal zoekopdrachten, en het opent geen privégroepen waartoe een account nooit is toegelaten.
Het synchroniseert geen berichtgeschiedenis naar HubSpot of Notion. Die integraties synchroniseren het chatrecord en de aangepaste velden.

Lees verder