Broadcastberichten, smart syntax en realtime meldingen: release notes van Entergram

De belangrijkste veranderingen in deze release: je kunt nu één bericht als losse gesprekken naar geselecteerde chats sturen, gefilterd op de eigen labels die je al gebruikt. Je kunt broadcasts en nieuwe berichten opmaken met vet, cursief, monospace en links. En je krijgt realtime meldingen met eigen geluiden voor inkomende berichten. Daarnaast hebben we de interface opgeschoond en de fouten opgelost waardoor CSV-exports onvolledig waren.

Dit waren de verzoeken die we het vaakst hoorden van Web3-salesteams, communitymanagers en bureaus die ons Telegram CRM gebruiken.

Hieronder bekijken we elke update in detail en hoe die werkt in echte Web3-werkstromen.

Sales- en marketingteams kunnen nu broadcastberichten rechtstreeks naar geselecteerde chats sturen. Ideaal voor:

• Productaankondigingen
• NFT-drops
• Updates over partnerschappen
• Token launches
• Updates voor investeerders
• Campagnes om je community te betrekken

Richt je met eigen labels op specifieke segmenten voor relevante outreach.

Met broadcastberichten in Entergram stuur je één bericht naar maximaal 100 ontvangers per taak. Langere lijsten worden automatisch over meerdere taken verdeeld. Anders dan groepsberichten komen broadcasts aan als individuele chats. Elke ontvanger ziet je bericht dus als een persoonlijk gesprek, niet als een massale aankondiging. Daardoor zijn broadcastberichten ideaal voor persoonlijke outreach op schaal.

Je kiest ontvangers handmatig of filtert op de eigen labels die je al aan je chats hebt gegeven. Een Web3-marketingbureau kan contacten bijvoorbeeld labelen als "Investor", "KOL" of "Partner" en een aankondiging van een token launch alleen naar investeerders sturen. Met deze gerichte aanpak bereiken je berichten het juiste publiek, zonder dat je niet-betrokken contacten spamt.

Stel dat je team zich voorbereidt op een NFT-mint. Je hebt in Entergram je belangrijkste communityleden, vroege supporters en wallets op de whitelist gelabeld. In plaats van dezelfde aankondiging in tientallen losse chats te kopiëren en plakken, selecteer je de juiste labels, schrijf je je bericht met smart syntax-opmaak en klik je op verzenden. Binnen enkele seconden ontvangt elk geselecteerd contact een professioneel, persoonlijk bericht. Vervolggesprekken ontstaan vanzelf in elke afzonderlijke chat.

Maak gestructureerde, professionele content met syntax-opmaak voor broadcasts en nieuwe berichten. Je hebt geen externe tools nodig.

Smart syntax ondersteunt vet, cursief, monospace en hyperlinks, rechtstreeks in het opstelvenster van Entergram. Zo schrijf je verzorgde aankondigingen, updates voor investeerders of voorstellen aan partners zonder over te stappen naar een aparte teksteditor. Voor Web3-teams die vaak updates sturen, scheelt dat flink wat tijd en blijft de opmaak van alle uitgaande communicatie consistent.

Of je nu een korte follow-up schrijft of een uitgebreide productupdate, smart syntax geeft je de opmaakvrijheid om helder en professioneel te communiceren.

Met pop-upmeldingen en eigen geluiden voor inkomende berichten mist je salesteam geen kansen meer. Reageer direct en houd deals in beweging.

In Web3 is timing alles. Een late reactie op een vraag van een investeerder of een voorstel voor een partnerschap kan een gemiste kans betekenen. Met realtime meldingen ziet je team inkomende berichten zodra ze binnenkomen. Je kunt meldingsgeluiden aanpassen om verschillende soorten berichten of accounts van elkaar te onderscheiden, zodat gesprekken met hoge prioriteit altijd direct aandacht krijgen.

Dit is vooral waardevol voor teams die met beheer van meerdere accounts over verschillende Telegram-accounts werken. In plaats van elk account handmatig op nieuwe berichten te controleren, brengen meldingen belangrijke gesprekken automatisch naar voren.

De vernieuwde interface is strakker en intuïtiever. Richt je op klantgesprekken en salespipelines in plaats van je een weg te zoeken door volle dashboards.

We hebben de navigatie opnieuw ontworpen, de zijbalk vereenvoudigd en de visuele hiërarchie van de applicatie verbeterd. Het resultaat is een interface waarin je sneller vindt wat je nodig hebt en meer tijd overhoudt voor de gesprekken die ertoe doen. Chatlijsten laden sneller, labelfilters zijn makkelijker te bereiken en alles voelt lichter en sneller aan.

Voor teams die elke dag uren in het CRM doorbrengen, tellen deze verbeteringen op. Minder frictie in de interface betekent snellere werkstromen, minder klikken en productievere werkdagen.

We hebben meerdere fouten in de data-export opgelost. Sales- en marketinganalyses zijn nu nauwkeurig, betrouwbaar en soepel.

Data-export is cruciaal voor Web3-teams die moeten rapporteren over campagneresultaten, contact met investeerders of de groei van hun community. Met deze update zijn CSV-exports uit Entergram volledig betrouwbaar. We hebben de randgevallen opgelost die tot onvolledige exports leidden, en gezorgd dat alle geëxporteerde data overeenkomt met wat je ziet in het dashboard met chatanalyses.

Je kunt contactlijsten, metadata van chatgeschiedenissen, labelverdelingen en prestatiecijfers exporteren. Die data importeer je vervolgens in spreadsheets of rapportagetools, of je deelt ze met belanghebbenden.

Web3-startups en cryptoprojecten leunen sterk op Telegram-community's. Deze updates maken het beheer van tokenhouders, investeerders en communityleden eenvoudiger.

De combinatie van broadcastberichten, smart syntax en realtime meldingen levert een werkstroom op die past bij de snelheid en schaal van Web3. In plaats van te jongleren met meerdere tools en handmatige processen, regelen teams outreach, contact en follow-ups vanuit één platform.

Web3-marketingbureaus kunnen broadcasts naar de community's van klanten sturen en campagneresultaten volgen. Met eigen labels segmenteren bureaus contacten per klant, campagne of mate van betrokkenheid en sturen ze gerichte berichten die resultaat opleveren. Dankzij de verbeterde data-export gaat rapporteren aan klanten ook sneller en nauwkeuriger.

Market makers krijgen realtime meldingen bij berichten van tegenpartijen. In handelsomgevingen met hoge frequentie telt elke seconde. Met directe meldingen reageren market makers zonder vertraging op prijsoverleg, dealbevestigingen en verzoeken van tegenpartijen.

Cryptocommunity's kunnen aankondigingen sturen en de betrokkenheid volgen met analyses. Communitymanagers meten hoe hun aankondigingen presteren, zien welke leden het meest betrokken zijn en passen hun communicatiestrategie aan op basis van echte data in plaats van giswerk.

P2P- en OTC-handelaren hebben baat bij broadcastberichten als ze nieuwe handelsparen, aangepaste koersen of beschikbaarheid aankondigen. Ze bereiken meerdere tegenpartijen tegelijk en houden toch losse chatthreads, zodat hun handel efficiënt en overzichtelijk blijft.

Alle nieuwe functies houden vast aan de belofte van Entergram op het gebied van beveiliging. Broadcastberichten worden verzonden via de MTProto-versleuteling van Telegram. Entergram bewaart geen berichtgeschiedenis in zijn database. Ons slimme chatvenster haalt berichten in realtime op uit Telegram en houdt ze alleen in kortlevende caches. Alle metadata is beschermd met AES-256-GCM-versleuteling. Lees meer op onze beveiligingspagina.

Deze functies zijn nu beschikbaar. Log in op app.entergram.com om ze te ontdekken.

Nieuw bij Entergram? Start je gratis proefperiode van 3 dagen en ervaar deze updates zelf. Wil je een rondleiding, dan kun je ook een demo plannen met ons team.

Alle functies zijn inbegrepen in de abonnementen van Entergram. Bekijk onze prijzenpagina voor de details.

Deze release is één stap in een langere roadmap voor Web3-teams die hun deals en community's op Telegram runnen. Hoe projecten Entergram gebruiken als Web3-CRM voor regionale groepen, threads met partners en chats met investeerders, lees je op de pagina over die toepassing.

We luisteren continu naar feedback van Web3-teams en geven voorrang aan de functies met de meeste impact op het dagelijkse werk. Of je nu een startup met twee mensen bent of een volwaardig marketingbureau, Entergram is ontworpen om met je team mee te groeien.

Bekijk alle functies van Telegram CRM of blader door de toepassingen voor jouw sector.