Telegram CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์
ทุกคำสอบถาม การนัดชม และความต้องการ อยู่บนแชท
งบประมาณ ทำเล ความต้องการ และวันนัดชม บันทึกไว้บนบทสนทนา ครอบคลุมบัญชี Telegram ของนายหน้าทุกคน พร้อมการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้ลูกค้าคนไหนเงียบหายไป
ในตลาดที่การซื้อขายอสังหาริมทรัพย์เกิดขึ้นบน Telegram นายหน้าดูแลรายชื่อลูกค้าทั้งหมดจากข้อความส่วนตัว บริษัทมองไม่เห็นไปป์ไลน์ และเมื่อนายหน้าลาออก รายชื่อผู้ซื้อก็ติดตัวออกไปด้วย
ทดลองใช้แพ็กเกจ Pro ฟรี 3 วัน ได้ 5 บัญชี Telegram ต่อที่นั่ง พร้อมพร็อกซีและ IP เฉพาะ ในทุกแพ็กเกจ
วงจรการทำงาน
อสังหาริมทรัพย์ทำการตลาด การขาย และงานบริการบน Telegram อย่างไร
นำทุกคำสอบถามเข้ามาไว้ในที่เดียวที่บริษัทมองเห็นได้
บัญชีของนายหน้าทุกคนในกล่องข้อความเดียว
บริษัทเห็นรายชื่อลูกค้าทั้งหมดโดยไม่ต้องให้นายหน้าส่งต่ออะไร หรือย้ายไปทำงานในที่ใหม่
ฟิลด์ความต้องการตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
งบประมาณ ทำเล ประเภททรัพย์ และกรอบเวลา บันทึกเป็นคอลัมน์กำหนดเองระหว่างบทสนทนาครั้งแรก
กลุ่มและช่องประกาศทรัพย์
ช่องของบริษัทและกลุ่มประกาศทรัพย์อ่านได้จากตารางเดียวกับข้อความส่วนตัวของผู้ซื้อ
นำเข้ารายชื่อคำสอบถาม
ไฟล์ที่ส่งออกจากพอร์ทัลหรือแคมเปญนำเข้าได้โดยคอลัมน์ยังอยู่ครบ และกลายเป็นฟิลด์ CRM ที่กรองได้
จับคู่ นัดหมาย และติดตามผล โดยไม่ต้องออกจากแชท
กรองผู้ซื้อให้ตรงกับทรัพย์ใหม่
ตัวกรองตามงบประมาณ ทำเล และประเภท สร้างรายชื่อผู้ซื้อที่เหมาะกับทรัพย์ที่เพิ่งเข้ามา
วันนัดชมเป็นฟิลด์
การนัดชมที่จองไว้เป็นคอลัมน์วันที่ สัปดาห์ข้างหน้าจึงเป็นตัวกรอง ไม่ใช่สิ่งที่ต้องจำเอา
การแจ้งเตือนก่อนและหลังการนัดชม
ข้อความเตือนส่งเข้า Telegram ของนายหน้าเอง ซึ่งเป็นที่เดียวที่พวกเขาจะลงมือทำตามได้จริง
เทมเพลตสำหรับทรัพย์และเงื่อนไข
คำตอบด้วยคำสั่ง slash สำหรับรายละเอียดทรัพย์มาตรฐานและการอธิบายขั้นตอน
เก็บรายชื่อลูกค้าไว้กับบริษัท
บรอดแคสต์ทรัพย์ใหม่
ส่งทรัพย์ที่ตรงความต้องการถึงกลุ่มผู้ซื้อที่กรองแล้ว จากบัญชีจริงของนายหน้า
การควบคุมความเป็นส่วนตัวของรายชื่อผู้ซื้อ
ซ่อน username และข้อมูลสมาชิก การเข้าถึงกล่องข้อความจึงไม่เท่ากับได้สำเนารายชื่อลูกค้าไปด้วย
คอมเมนต์สำหรับการส่งต่องาน
โน้ตภายในเก็บประวัติของผู้ซื้อไว้ เมื่อนายหน้าลางานหรือย้ายไปที่อื่น
การวิเคราะห์เวลาตอบกลับ
ในตลาดที่ใครตอบก่อนได้เปรียบ วัดว่านายหน้าแต่ละคนตอบเร็วแค่ไหนจริง ๆ
01
ความท้าทาย
นายหน้าดูแลรายชื่อลูกค้าจากข้อความส่วนตัวบน Telegram บริษัทมองไม่เห็นคำสอบถามที่กำลังดำเนินอยู่ ไม่มีวิธีจับคู่ทรัพย์ใหม่กับความต้องการของผู้ซื้อนอกจากต้องถามนายหน้าทีละคน และไม่มีบันทึกอะไรเหลืออยู่เลยเมื่อนายหน้าลาออก การนัดชมหลุดเพราะไม่เคยตั้งการติดตามผลไว้ และผู้ซื้อคนเดียวกันก็ถูกนายหน้าสองคนติดต่อซ้ำ
02
Entergram ช่วยอย่างไร
Entergram ให้นายหน้าแต่ละคนใช้บัญชีส่วนตัวของตัวเองต่อไป และแชร์เลเยอร์ที่อยู่ด้านบน งบประมาณ ทำเล ประเภท กรอบเวลา และวันนัดชม กลายเป็นฟิลด์กำหนดเอง ทรัพย์ใหม่จึงกลายเป็นตัวกรอง แทนที่จะต้องไล่โทรศัพท์หาทุกคน การแจ้งเตือนส่งเข้า Telegram ของนายหน้าเองทั้งก่อนและหลังการนัดชม การควบคุมความเป็นส่วนตัวทำให้บริษัทให้สิทธิ์เข้าถึงได้โดยไม่ต้องยกรายชื่อผู้ซื้อให้ และเลเยอร์ CRM ยังอยู่แม้นายหน้าจะไม่อยู่แล้ว
- ความต้องการของผู้ซื้อเป็นฟิลด์ที่กรองได้ แทนที่จะอยู่ในความจำของนายหน้า
- ทรัพย์ใหม่ถูกจับคู่กับรายชื่อผู้ซื้อด้วยตัวกรองเดียว
- วันนัดชมมองเห็นได้ทั้งบริษัทในรูปคอลัมน์วันที่
- การแจ้งเตือนส่งเข้า Telegram ของนายหน้าเอง
- บรอดแคสต์ทรัพย์ใหม่จากบัญชีจริงของนายหน้า
- การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่เก็บรายชื่อลูกค้าไว้กับบริษัท
ความสามารถ
สิ่งที่อสังหาริมทรัพย์ใช้งานจริง
การจัดการลีดคือความเชี่ยวชาญหลัก
ไปป์ไลน์ ฟิลด์กำหนดเอง และบริบทของแชท อยู่บนบทสนทนาโดยตรง นี่คือวิธีที่รายชื่อผู้ซื้อจะอัปเดตอยู่เสมอ
คอลัมน์กำหนดเองและตัวกรอง
ฟิลด์ข้อความ ตัวเลข วันที่ ตัวเลือกหลายค่า และช่องทำเครื่องหมาย งบประมาณและทำเลจึงกลายเป็นการค้นหารายชื่อผู้ซื้อที่เหมาะสม
บรอดแคสต์จากบัญชีจริง
ปรับให้เฉพาะผู้รับแต่ละคน ส่งจากบัญชีของนายหน้าเอง และคำตอบกลับเข้ามาที่ข้อมูลใน CRM
การควบคุมความเป็นส่วนตัว
ซ่อน username ซ่อนข้อมูลสมาชิกกลุ่ม ป้องกันการแก้ไขและการลบข้อความ
การแจ้งเตือนผ่าน Reminder Bot
ข้อความเตือนให้ติดตามผล ส่งเข้า Telegram ของนายหน้าเองตามเวลาที่ตั้งไว้
การตั้งค่า
วิธีการทำงาน
- 01
นายหน้าแต่ละคนเชื่อมต่อบัญชีของตัวเอง
นายหน้าใช้บัญชี Telegram ส่วนตัวของตัวเองต่อไป และแชร์บัญชีนั้นให้เวิร์กสเปซ
- 02
กำหนดฟิลด์ความต้องการ
งบประมาณ ทำเล ประเภททรัพย์ กรอบเวลา และวันนัดชม เป็นคอลัมน์กำหนดเองบนแชทผู้ซื้อทุกแชท
- 03
บันทึกความต้องการตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
กรอกฟิลด์ระหว่างบทสนทนาครั้งแรก รายชื่อลูกค้าจึงกรองได้ตั้งแต่วันแรก
- 04
จับคู่ทรัพย์ใหม่ด้วยตัวกรอง
เมื่อมีทรัพย์เข้ามา กรองหาผู้ซื้อที่ตรงกัน แล้วบรอดแคสต์จากบัญชีจริงของนายหน้า
- 05
ตั้งการแจ้งเตือนรอบการนัดชม
ข้อความเตือนทั้งก่อนและหลังทุกการนัดหมาย ส่งเข้า Telegram ของนายหน้าเอง
การเชื่อมต่อ
ให้ระบบอื่นของคุณซิงก์ตามไปด้วย
บทสนทนายังเกิดขึ้นบน Telegram เหมือนเดิม ขณะที่ระบบที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้วก็อัปเดตตามไปด้วย
- ระบบประกาศทรัพย์ของคุณผ่าน Make.com เมื่อทรัพย์ถูกเผยแพร่ ให้สร้างตัวกรองรายชื่อผู้ซื้อที่ตรงกัน และแจ้งนายหน้าที่รับผิดชอบ
- Google Sheets ส่งออกรายชื่อคำสอบถามที่กำลังดำเนินอยู่และปฏิทินการนัดชม ไปยังชีตที่บริษัทใช้ทบทวนอยู่แล้ว
- Entergram MCP ถามว่าผู้ซื้อคนไหนตรงกับงบประมาณและทำเลของทรัพย์ใหม่ และร่างข้อความถึงแต่ละคน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามจากอสังหาริมทรัพย์
นายหน้าต้องเปลี่ยนวิธีทำงานไหม?
ไม่ต้อง พวกเขาใช้บัญชี Telegram ส่วนตัวของตัวเองและบทสนทนาเดิมต่อไป สิ่งที่เปลี่ยนคือความต้องการและวันนัดชมถูกบันทึกเป็นฟิลด์ แทนที่จะต้องจำเอา
บริษัทเห็นแชทของนายหน้าทุกคนได้ไหม?
เห็นได้เฉพาะบัญชีที่นายหน้าแชร์ให้เวิร์กสเปซ การแชร์เป็นการเลือกแยกทีละบัญชี และการควบคุมความเป็นส่วนตัวยังซ่อน username และข้อมูลสมาชิกได้อยู่
อะไรป้องกันไม่ให้นายหน้านำรายชื่อผู้ซื้อออกไป?
การควบคุมความเป็นส่วนตัวของเวิร์กสเปซซ่อน username และข้อมูลสมาชิกกลุ่ม และป้องกันการลบข้อความได้ ฟิลด์ คอมเมนต์ และประวัติ ยังอยู่กับเวิร์กสเปซ
เราส่งทรัพย์ใหม่ถึงผู้ซื้อที่ตรงกันได้ไหม?
ได้ กรองตามงบประมาณ ทำเล และประเภท แล้วบรอดแคสต์ข้อความที่ปรับให้เฉพาะแต่ละคนจากบัญชีจริงของนายหน้า คำตอบกลับเข้ามาที่ข้อมูล CRM ของผู้ซื้อแต่ละคน
ผู้ซื้อจะเห็นว่าเป็นบอตไหม?
ไม่ ทุกอย่างส่งออกจากบัญชีส่วนตัวจริงของนายหน้า ซึ่งเป็นบัญชีที่ผู้ซื้อมีอยู่แล้ว
ให้อสังหาริมทรัพย์ทำงานบนบัญชี Telegram จริง
ทดลองใช้แพ็กเกจ Pro ฟรี 3 วัน ได้ 5 บัญชี Telegram ต่อที่นั่ง พร้อมพร็อกซีและ IP เฉพาะ ในทุกแพ็กเกจ