การเปรียบเทียบ
ManyChat เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบโฟลว์บอท: บรอดแคสต์ ทริกเกอร์คีย์เวิร์ด เมนูปุ่ม และกรวยการขายที่ทำงานบนบอท Telegram ส่วน Entergram เป็น Telegram CRM สำหรับทีมขายและทีมซัพพอร์ต สร้างบนบัญชีส่วนตัวที่ลูกค้าทักคุณอยู่แล้ว 100+ บัญชีในกล่องข้อความเดียว เป็นผลิตภัณฑ์ต่างกันสำหรับงานต่างกัน และความต่างนั้นสำคัญกว่ารายการฟีเจอร์ใด ๆ
การตรวจทานเนื้อหา: 31 ตุลาคม 2026 · ผู้เผยแพร่: Entergram การจัดอันดับแบบเสียเงิน: ไม่มี ตรวจสอบแหล่งข้อมูลทางการ
สรุปอย่างรวดเร็ว
ManyChat เป็นเครื่องมือที่ใช่ถ้าคุณทำกรวยการตลาดแบบสมัครรับ และต้องการลำดับข้อความอัตโนมัติที่ส่งจากบอทซึ่งผู้ชมเลือกติดตามเอง แต่เป็นเครื่องมือที่ผิดถ้าคุณต้องการทีมที่ตอบลูกค้าจริง เพราะทุกอย่างที่มันทำเกิดขึ้นภายในบอท และบอทคุยได้เฉพาะกับคนที่กด Start ก่อน
ทดลองใช้ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
การเปรียบเทียบ
ManyChat กับ Entergram เทียบกันอย่างไรเมื่อคุณต้องการบทสนทนา Telegram จริงแทนกรวยบอท
| ManyChat | Entergram | |
|---|---|---|
| คืออะไร | ระบบการตลาดอัตโนมัติแบบโฟลว์บอทบน Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram และอื่น ๆ | Telegram CRM สำหรับทีมขายและทีมซัพพอร์ตบนบัญชีส่วนตัว |
| การเชื่อมต่อ Telegram | บอท Telegram เชื่อมต่อด้วย token จาก BotFather | บัญชี Telegram จริงของคุณ เชื่อมต่อด้วยคิวอาร์โค้ดหรือเบอร์โทรศัพท์ |
| ติดต่อใครได้บ้าง | เฉพาะคนที่หาบอทเจอและกด Start Telegram ไม่ให้บอทส่งข้อความก่อน | ใครก็ได้ที่บัญชีของคุณส่งข้อความหาได้ รวมถึงทุกคนที่อยู่ในรายการแชทแล้ว |
| บทสนทนาที่มีอยู่ | ไม่มี ผู้ชมของบอทเริ่มจากศูนย์และเพิ่มขึ้นผ่านการสมัคร | แชท กลุ่ม และช่องของคุณอยู่ครบตั้งแต่วันแรก |
| การตอบโดยคน | มีกล่องข้อความ Live Chat แต่เอเจนต์ตอบในนามบอท | เอเจนต์ตอบในฐานะคนจริงบนบัญชีจริง |
| บัญชีในกล่องข้อความเดียว | หนึ่งบอทต่อการเชื่อมต่อช่องทาง Telegram | 100+ บัญชี Telegram ในกล่องข้อความเดียว แต่ละบัญชีมีพร็อกซีของตัวเอง |
| แชทกลุ่ม | ไม่ใช่กรณีใช้งาน โฟลว์มุ่งไปที่ผู้ติดตามบอทแต่ละคน | กลุ่มเป็นเรคคอร์ด พร้อมทิกเก็ต ฟิลด์กำหนดเอง และรู้ว่าบัญชีไหนดูแลกลุ่มไหน |
| ระบบทิกเก็ต | ไม่มี นี่เป็นเครื่องมือการตลาด | ทิกเก็ตจากข้อความใดก็ได้ พร้อมสถานะ ผู้รับผิดชอบ และกำหนดเวลา SLA |
| ความลึกของ CRM | แท็กผู้ติดตามและฟิลด์กำหนดเองภายในกลุ่มผู้ชมของบอท | คอลัมน์กำหนดเองในทุกแชท: ขั้นตอน แหล่งที่มา วันที่ ดรอปดาวน์ |
| ระบบอัตโนมัติ | ตัวสร้างโฟลว์แบบภาพที่ยอดเยี่ยม ทริกเกอร์คีย์เวิร์ด ลำดับข้อความ และการทดสอบ A/B | การแจ้งเตือน บรอดแคสต์ API, Make.com และเวิร์กโฟลว์ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย MCP ไม่มีตัวสร้างโฟลว์แบบภาพ |
| บรอดแคสต์ | ส่งถึงผู้ติดตามบอท ภายใต้กฎบอทของ Telegram | ปรับให้เหมาะกับแต่ละคน ส่งถึงกลุ่มเป้าหมายจากแชทจริง จากบัญชีของคุณเอง และเว้นจังหวะให้เหมาะกับ Telegram |
| ปกป้องข้อมูลจากทีมของคุณเอง | ไม่เกี่ยวกับผู้ชมของบอท | ซ่อนชื่อผู้ใช้และสมาชิกกลุ่ม ห้ามแก้ไขและลบข้อความ |
| การวิเคราะห์ | ผลลัพธ์ของกรวย โฟลว์ และบรอดแคสต์ | ข้อความที่ส่งและรับ เวลาตอบกลับ ชั่วโมงและวันที่ยุ่งที่สุด ดาวน์โหลดข้อมูลดิบได้ |
| AI | ฟีเจอร์ AI ใน Pro ตามหน้าช่วยเหลือของ ManyChat | การเชื่อมต่อ MCP เดียวสำหรับทุกบัญชีในที่นั่งของคุณ พร้อม REST API รวมอยู่ใน Pro |
| รูปแบบราคา | ตามผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่: Pro $29 ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปีสำหรับ 2,500 ราย จากนั้นคิดเงินต่อผู้ติดต่อที่เกิน | ต่อที่นั่ง: €29 Basic, €39 Pro ไม่คิดต่อผู้ติดต่อ |
| แพลตฟอร์มอื่น | ระบบอัตโนมัติบน Instagram, WhatsApp และ Messenger: จุดแข็งจริง | Telegram อย่างเดียว โดยตั้งใจ |
โฟลว์ Telegram ของ ManyChat เข้าถึงได้เฉพาะคนที่หาบอทเจอและสมัครเข้ามา ลูกค้าทุกคนที่ทักบัญชีของบริษัท ลูกค้าเป้าหมายทุกคนในแชทกลุ่ม และความสัมพันธ์ทุกอย่างที่เก่ากว่าบอทล้วนเข้าไม่ถึง เพราะ Telegram ไม่ให้บอทส่งข้อความก่อน Entergram ทำงานจากบัญชีของคุณ คนเหล่านั้นจึงอยู่ในกล่องข้อความของคุณแล้ว
โฟลว์ใช้ได้จนกว่าจะมีคนถามเรื่องที่โฟลว์ไม่ครอบคลุม ซึ่งในงานซัพพอร์ตเกิดขึ้นเกือบตลอดเวลา Live Chat ของ ManyChat ให้คนเข้ามาช่วยได้ แต่ในนามบอท Entergram สร้างกลับด้าน: คนมาก่อน แล้วมีฟิลด์ CRM ทิกเก็ต คอมเมนต์ และผู้รับผิดชอบอยู่รอบ ๆ
ManyChat Pro ครอบคลุมผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 2,500 ราย และคิดเงินทุกรายที่เกินจากนั้น Entergram คิดต่อที่นั่ง รวมห้าบัญชี Telegram ผู้ชมที่เพิ่มขึ้นจึงไม่ทำให้บิลแพงขึ้น
ดูแล 100+ บัญชี Telegram ในกล่องข้อความเดียว แต่ละบัญชีมีพร็อกซีของตัวเอง ซ่อนชื่อผู้ใช้ของลูกค้าและสมาชิกกลุ่มจากเพื่อนร่วมทีม และห้ามแก้ไขหรือลบข้อความ ความสัมพันธ์จึงอยู่กับบริษัท
ความต่างที่เป็นแก่นแท้
นี่คือการเปรียบเทียบที่ต่างกันมากที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา ManyChat กับ Entergram ไม่ได้แข่งกันที่ฟีเจอร์ แต่แข่งกันที่คำตอบของคำถามเดียว: ตัวตนของคุณบน Telegram คือบอทที่คนสมัครติดตาม หรือคนที่คนส่งข้อความหา
ตัวสร้างโฟลว์ของ ManyChat เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ no-code ที่ดีที่สุดในวงการแชท คุณสร้างลำดับที่เริ่มด้วยคีย์เวิร์ด แตกแขนงตามคุณสมบัติผู้ใช้ รอตามเวลาที่กำหนด ทดสอบ A/B สองเส้นทาง และส่งผลลัพธ์ต่อผ่าน Zapier หรือ Make ได้โดยไม่ต้องเขียนอะไรเลย สำหรับระบบอัตโนมัติจากคอมเมนต์ Instagram ไปเป็นข้อความส่วนตัว มันแทบเป็นมาตรฐานของหมวดนี้
บน Telegram กลไกเดียวกันนี้ขับเคลื่อนบอท: มีคนเจอบอทผ่าน deep link คิวอาร์โค้ด หรือโฆษณา กด Start กลายเป็นผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ และเข้าสู่โฟลว์ของคุณ ถ้าโมเดลการเติบโตของคุณเป็นแบบสมัครรับ (lead magnet คอร์ส กรวยชุมชน รายชื่อรอสินค้าใหม่) วิธีนี้ใช้ได้ดีและในสเกลใหญ่
Pro ราคา $29 ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี ($39 รายเดือน) สำหรับผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 2,500 ราย และผู้ติดต่อทุกรายที่เกินจะถูกคิดเงิน หน้าช่วยเหลือรุ่นใหม่ของ ManyChat ระบุว่าฟีเจอร์ AI รวมอยู่ใน Pro
กฎของ Telegram สำหรับบอทชัดเจน และใช้กับ ManyChat เหมือนกับเฮลป์เดสก์หรือระบบที่สร้างเองทุกตัว: บอทส่งข้อความแรกถึงผู้ใช้ไม่ได้ ผู้ติดตามต้องเริ่มก่อน กฎข้อเดียวนี้กำหนดเพดานของกลยุทธ์ Telegram ที่ใช้บอททุกแบบ
นั่นหมายความว่าผู้ชมบอทกับฐานลูกค้าของคุณเป็นคนละรายชื่อ และรายชื่อหลังมักใหญ่กว่ามาก ลูกค้าที่ทักผู้ก่อตั้งของคุณมาสองปีไม่ใช่ผู้ติดตามบอท กลุ่มแปดคนที่กำลังเจรจาสัญญาในแชทร่วมก็ไม่ใช่ และลูกค้าเป้าหมายที่ตอบกลับเมื่อสัปดาห์ก่อนก็ไม่ใช่ ไม่มีใครในนั้นที่บอทติดต่อได้ และไม่มีประวัติของพวกเขาอยู่ในบอทเลย
แชทกลุ่มก็อยู่นอกโมเดลเช่นกัน บอทที่ถูกเพิ่มเข้ากลุ่มทำงานในโหมดความเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น และได้รับเฉพาะคำสั่งและการตอบกลับถึงตัวเอง และโฟลว์ของ ManyChat ก็สร้างมาสำหรับเส้นทางแบบตัวต่อตัวของผู้ติดตามอยู่แล้ว
Entergram เชื่อมต่อบัญชีแทนบอท คุณเชื่อมต่อบัญชี Telegram ที่ลูกค้าเขียนหาอยู่แล้ว ด้วยคิวอาร์โค้ดหรือเบอร์โทรศัพท์ แล้วแชทส่วนตัว กลุ่ม ช่อง และโฟลเดอร์ของบัญชีนั้นจะปรากฏในเวิร์กสเปซที่ทีมทำงานร่วมกัน 100+ บัญชีอยู่ในกล่องข้อความเดียว กรองตามบัญชีแทนการสลับไปมา
จากนั้นมันทำงานเหมือน CRM ที่สร้างมาเพื่อบทสนทนา: ทุกแชทเป็นแถวที่มีคอลัมน์กำหนดเองสำหรับขั้นตอน แหล่งที่มา และเจ้าของ เปิดทิกเก็ตจากข้อความใดก็ได้ คอมเมนต์ลูกค้ามองไม่เห็น และการวิเคราะห์แสดงเวลาตอบกลับ ปริมาณ และชั่วโมงที่ยุ่งที่สุดในทุกบัญชี
การติดตามลูกค้าทำได้เพราะไม่มีบอทขวางทาง: คุณส่งข้อความหาใครก็ได้ที่บัญชีของคุณส่งได้ตามปกติ ส่งบรอดแคสต์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคนจากบัญชีของคุณเอง และกลับไปคุยต่อในบทสนทนาเมื่อสิบแปดเดือนก่อนได้ การเข้าหาลูกค้าบน Telegram อย่างถูกวิธีอธิบายมารยาทและข้อจำกัด
Entergram ไม่เทียบเท่าระบบอัตโนมัติแบบภาพของ ManyChat ไม่มีแคนวาสลากวางสำหรับสร้างโฟลว์ และถ้านั่นคือสิ่งที่คุณกำลังหา ManyChat ชนะ
สิ่งที่ Entergram ให้แทนคือความลึกที่เขียนโปรแกรมได้: REST API แอป Make.com การแจ้งเตือนในแชท และ MCP ที่ให้ Claude, ChatGPT, Perplexity หรือ Gemini อ่านบทสนทนา กรอกฟิลด์ CRM เปิดทิกเก็ต และส่งคำตอบได้ในทุกบัญชีของที่นั่งคุณ โมเดลอ่านบทสนทนาจริงแทนการจับคู่คีย์เวิร์ด การคัดแยกกล่องข้อความด้วย AIแสดงรูปแบบนี้
สองผลิตภัณฑ์นี้อยู่ด้วยกันได้ง่าย การตั้งค่าที่พบบ่อย: ManyChat ดูแลกรวยบอทบน Instagram และ Telegram ที่ดึงผู้สมัครเข้ามา และเมื่อผู้ติดตามกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายจริง บทสนทนาจะย้ายไปที่บัญชีของคนที่จัดการใน Entergram ซึ่งได้ขั้นตอน เจ้าของ และทิกเก็ตเมื่อจำเป็น
สำหรับการเชื่อมทั้งสอง REST API และแอป Make.com ของ Entergram ตั้งแหล่งที่มาของลีดหรืออัปเดตฟิลด์ของแชทได้ เมื่อโฟลว์ของ ManyChat ระบุว่าใครผ่านเกณฑ์
ต้นทุน
สองโมเดลนี้เทียบกันบรรทัดต่อบรรทัดไม่ได้: ManyChat คิดตามขนาดผู้ชม Entergram คิดตามขนาดทีม ตัวไหนถูกกว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณมีผู้ติดต่อมากกว่าหรือคนมากกว่า
| ManyChat | Entergram | |
|---|---|---|
| โมเดล | ต่อผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ ต่อเดือน | ต่อที่นั่ง ต่อเดือน ไม่คิดต่อผู้ติดต่อ |
| เริ่มต้น | แผนฟรี แล้วตามด้วยระดับที่เสียเงิน | Basic: €29 ต่อที่นั่งต่อเดือน (€290 ต่อปี) |
| แผนหลัก | Pro: $29 ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี ($39 รายเดือน) สำหรับผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 2,500 ราย | Pro: €39 ต่อที่นั่งต่อเดือน (€390 ต่อปี) |
| AI | รวมอยู่ใน Pro ตามหน้าช่วยเหลือของ ManyChat | MCP และ REST API รวมอยู่ใน Pro ไม่คิดตามการใช้งาน |
| การเติบโต | คิดเงินต่อผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ที่เกิน 2,500 | บัญชี Telegram เพิ่ม €5 ต่อเดือน เมื่อเกินห้าบัญชีต่อที่นั่ง |
| ทิกเก็ตและ SLA | ไม่มี | รวมอยู่ใน Pro |
ทีมห้าคนที่มีผู้ติดต่อ Telegram 20,000 ราย
บน ManyChat ผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 20,000 รายเกินโควตาของ Pro ไปมาก และค่าใช้จ่ายต่อผู้ติดต่ออย่างเดียวก็ขึ้นไปหลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือน บน Entergram Pro ห้าที่นั่งราคา €2,340 ต่อปี ไม่ว่าคุณจะคุยกับคนกี่คน
ถ้ากลับด้าน ManyChat ชนะ: นักการตลาดคนเดียวที่มีผู้สมัคร 1,500 รายและรันกรวยอัตโนมัติจ่าย $29 ต่อเดือน และได้ระบบอัตโนมัติที่ Entergram ไม่ได้พยายามทำ
ราคา ManyChat นำมาจากศูนย์ช่วยเหลือของ ManyChat เมื่อ 31 ตุลาคม 2026 และเปลี่ยนได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า แผนของ Entergram อยู่ในหน้าราคาของเรา
คำแนะนำอย่างตรงไปตรงมา
เครื่องมือทั้งสองแก้ปัญหาต่างกัน ถ้าคุณกำลังเลือกระหว่างสองตัวนี้ รายการใดรายการหนึ่งด้านล่างจะตรงกับสถานการณ์ของคุณ
การย้ายระบบ
ทีมส่วนใหญ่ไม่ได้แทนที่ ManyChat พวกเขาแค่เลิกให้มันทำงานที่ไม่ได้สร้างมาเพื่อทำ: บอทยังรันกรวยต่อไป ส่วนคนย้ายมาที่ Entergram
จดว่าโฟลว์ปัจจุบันตัวไหนเป็นระบบการตลาดอัตโนมัติจริง และตัวไหนมีอยู่เพียงเพราะต้องมีคนตอบ กลุ่มที่สองคือส่วนที่ต้องย้าย
เชื่อมต่อบัญชี Telegram ของทีมด้วยคิวอาร์โค้ดหรือเบอร์โทรศัพท์ ทุกแชท กลุ่ม และช่องที่มีอยู่จะอยู่ครบ ซึ่งมักเป็นผู้ชมที่ใหญ่กว่าที่บอทเคยมีมาก
แท็กที่คุณใช้แบ่งกลุ่มผู้ติดตามบอทจะกลายเป็นคอลัมน์กำหนดเองบนแชท: แหล่งที่มาของลีด ขั้นตอน แผน ภูมิภาค และตอนนี้ใช้ได้กับทุกบทสนทนา ไม่ใช่แค่ผู้สมัคร
เพิ่มขั้นตอนท้ายโฟลว์คัดกรองที่ส่งลิงก์ไปยังบัญชีจริงของคุณให้ผู้ติดตาม บอทกลายเป็นปากกรวย ส่วนบัญชีกลายเป็นความสัมพันธ์
ใช้ REST API ของ Entergram หรือแอป Make.com เพื่อให้โฟลว์ ManyChat ที่จบแล้วตั้งแหล่งที่มาของลีดหรืออัปเดตฟิลด์ของแชทได้
เมื่อบทสนทนาต้องมีเจ้าของและกำหนดเวลา ให้เปิดทิกเก็ตและ SLA และเชื่อมต่อ Claude หรือ ChatGPT ผ่าน MCP เพื่อคัดแยกงานบนเธรดจริง
การเชื่อมต่อบัญชีไม่เคยลบอะไรใน Telegram และการยกเลิกการเชื่อมต่อไม่แตะต้องแชทเลย ดูวิธีจัดการเซสชันได้ที่หน้าความปลอดภัย
FAQ
คู่มือเชิงปฏิบัติ
ข้อมูลเกี่ยวกับ ManyChat อ้างอิงหน้าสาธารณะของบริษัทซึ่งตรวจสอบเมื่อ 31 ตุลาคม 2026 โปรดตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันกับผู้ให้บริการ
เชื่อมต่อบัญชีที่ลูกค้าทักคุณอยู่แล้ว พร้อมทุกแชทและทุกกลุ่ม
ทดลองใช้ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ เลือกคุกกี้ที่ต้องการอนุญาต ตัวเลือกของคุณจะมีผลทั่วทั้งเว็บไซต์ นโยบายคุกกี้
จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ รวมถึงการจดจำตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ เปิดใช้งานเสมอ
ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และระบุการสมัครให้กับพันธมิตรผู้แนะนำ ไม่บังคับ
