การเปรียบเทียบ
Entergram เทียบกับทางเลือกอื่น
ทุกการเปรียบเทียบเขียนด้วยรูปแบบเดียวกัน: เครื่องมือแต่ละตัวเก่งเรื่องอะไรจริง ๆ เชื่อมต่อกับ Telegram อย่างไร และใครควรเลือกตัวไหน ถ้าคู่แข่งเหมาะกับทีมของคุณมากกว่า หน้านั้นจะบอกตรง ๆ
เครื่องมือแต่ละตัวเชื่อมต่อกับ Telegram อย่างไร
ตารางเดียวตัดสินการเปรียบเทียบส่วนใหญ่ได้แล้ว เกือบทุก helpdesk, CRM และกล่องข้อความแบบ omnichannel เข้าถึง Telegram ผ่าน Bot API ขณะที่ Telegram ห้ามบอทส่งข้อความหาผู้ใช้ก่อน ซ่อนประวัติกลุ่มจากบอท และจำกัดสิ่งที่บอทเห็นในกลุ่ม
| เครื่องมือ | การเชื่อมต่อ Telegram | บัญชีส่วนตัว | ส่งข้อความหาก่อนได้ | แชทกลุ่ม | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|---|---|---|---|
| Entergram ราคาทางการ | บัญชี Telegram ส่วนตัว เชื่อมต่อโดยตรง | ได้ | ได้ | เข้าถึงได้เต็มรูปแบบ สร้างทิกเก็ตจากข้อความใดก็ได้ | €29-€39 ต่อที่นั่งต่อเดือน ที่นั่งละ 5 บัญชี |
| Zendesk ราคาทางการ | บอท Telegram ผ่านแอปจาก marketplace ของบุคคลที่สาม | ไม่ได้ | ไม่ได้ บอทส่งข้อความหาก่อนไม่ได้ | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | $55/เอเจนต์/เดือน (Suite Team รายปี) + แอปจาก marketplace |
| Freshdesk ราคาทางการ | บอท Telegram ฝั่ง Freshdesk Omni / Freshchat | ไม่ได้ | ไม่ได้ บอทส่งข้อความหาก่อนไม่ได้ | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | $29/เอเจนต์/เดือน (Omni Growth); $79 สำหรับ Omni Pro |
| Intercom ราคาทางการ | ไม่มีช่องทาง Telegram ในตัว ใช้ตัวเชื่อมของบุคคลที่สามไปยังบอท | ไม่ได้ | ไม่ได้ บน Telegram | ไม่รองรับ | $29/ที่นั่ง/เดือน (Essential รายปี) + $0.99 ต่อการแก้ปัญหาโดย Fin |
| HubSpot ราคาทางการ | ไม่มีช่องทาง Telegram ในตัว ใช้ Zapier แอปจาก marketplace หรือพัฒนาเอง | ไม่ได้ | ไม่ได้ บน Telegram | ไม่รองรับ | ~$90/ที่นั่ง/เดือน (Service Hub Pro) + ค่า onboarding $1,500 |
| ManyChat ราคาทางการ | บอท Telegram: โฟลว์การตลาดสำหรับผู้ติดตามที่ opt-in | ไม่ได้ | เฉพาะคนที่เริ่มแชทกับบอทแล้ว | ไม่ใช่รูปแบบหลัก เน้นโฟลว์แบบตัวต่อตัวกับผู้ติดตาม | $29/เดือน (Pro รายปี) สำหรับ 2,500 รายชื่อ + ส่วนเสริม AI $29 |
| respond.io ราคาทางการ | บอท Telegram เป็นหนึ่งช่องทางในกล่องข้อความ omnichannel | ไม่ได้ | ไม่ได้ บน Telegram | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | $79/เดือน (Starter รายปี); $159 สำหรับ Growth |
| ControlHippo ราคาทางการ | ช่องทาง Telegram แบบบอทในกล่องข้อความหลายช่องทาง | ไม่ได้ | ไม่ได้ บน Telegram | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | ~$20-28/ผู้ใช้/เดือน |
| SendPulse ราคาทางการ | บอท Telegram ที่สร้างด้วย BotFather โฟลว์การตลาดสำหรับผู้ติดตามที่ opt-in | ไม่ได้ | เฉพาะคนที่เริ่มแชทกับบอทแล้ว | ระบบอัตโนมัติสำหรับกลุ่ม: ตรวจสอบสมาชิก บล็อก โพสต์ลงกลุ่ม | ฟรีสำหรับ 3 บอท; แบบชำระเงินเริ่ม ~$9.85/เดือน เพิ่มตามจำนวนผู้ติดตาม |
| Kommo ราคาทางการ | บอท Telegram: สร้างใน BotFather แล้ววางโทเค็น | ไม่ได้ | ไม่ได้ บอทส่งข้อความหาก่อนไม่ได้ | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | $25/ผู้ใช้/เดือน (Base) ถึง $45 (Pro) สัญญาขั้นต่ำหกเดือน |
| Umnico ราคาทางการ | บัญชี Telegram จริงผ่านเบอร์โทรศัพท์ และบอทผ่าน BotFather | ได้ | ได้ ผ่าน username หรือเบอร์โทรศัพท์ | รองรับ | เสนอราคาต่อช่องทางที่เชื่อมต่อบวกต่อผู้ดูแล; ทดลองใช้ 3 วัน |
| Breakcold ราคาทางการ | ช่องทาง Telegram ในตัวที่ซิงค์ได้เอง | ได้ | ได้ | เน้นความสัมพันธ์การขายแบบตัวต่อตัว | $59/เดือน (1 ที่นั่ง 1 บัญชีช่องทาง); +$10 ต่อที่นั่งหรือบัญชีที่เพิ่ม |
| NetHunt ราคาทางการ | บอท Telegram ที่เชื่อมกับ CRM | ไม่ได้ | ไม่ได้ บอทส่งข้อความหาก่อนไม่ได้ | เฉพาะคำสั่งและการตอบกลับโดยตรง เว้นแต่บอทเป็นแอดมิน | เริ่ม ~$24/ผู้ใช้/เดือน เมื่อชำระรายปี |
| Hotline.tg ราคาทางการ | หัวข้อฟอรัม Telegram เชื่อมทั้งบอทและบัญชีส่วนตัว | ได้ | ได้ ผ่านบัญชีส่วนตัวที่เชื่อมต่อ | กลุ่มแบบหัวข้อคืออินเทอร์เฟซ | ฟรีโดยแสดงเครดิตผู้ให้บริการ; แพ็กเกจแบบชำระเงินตามปริมาณข้อความต่อวัน |
| CRMChat ราคาทางการ | บัญชี Telegram ส่วนตัว เน้น outreach และหาลูกค้า | ได้ | ได้ | เน้นการค้นหาและ outreach | มีแพ็กเกจฟรี; เริ่ม $28/เดือน (Personal รายปี) |
การเปรียบเทียบทั้งหมด
แต่ละหน้ามีตารางเทียบทีละฟีเจอร์ ราคาจริง ใครควรเลือกตัวไหน และวิธีย้ายระบบ
เครื่องมือเฉพาะสำหรับ Telegram
Helpdesk
แพลตฟอร์ม CRM
กล่องข้อความร่วมและระบบอัตโนมัติ
ดูปริมาณข้อความ Telegram จริงของคุณ
เชื่อมต่อบัญชีที่ลูกค้าส่งข้อความหาอยู่แล้ว พร้อมประวัติและกลุ่มทั้งหมด แล้วดูว่ามีทราฟฟิก Telegram มากแค่ไหนที่บอทไม่เคยแสดงให้คุณเห็น
คู่มือเชิงปฏิบัติ