งานลูกค้าบน Telegram พร้อมบันทึกที่คุณไว้ใจได้

ได้ เวิร์กสเปซสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลบและแก้ไขข้อความได้ บันทึกการตรวจสอบใน Slack ยังเพิ่มสำเนาที่สองไว้นอก Telegram แม้ว่าสิ่งที่เกิดกับสำเนานั้นหลังจากมีการลบฝั่ง Telegram จะยังไม่ได้รับการยืนยัน

ไม่ Slack เป็นพื้นที่เก็บบันทึกภายใน แต่ละที่นั่งส่งต่อไปยังช่องเดียวที่เลือกไว้ และงานจริงเกิดขึ้นในกล่องข้อความ

ได้ การแชร์เป็นตัวเลือกแยกตามบัญชี ความสัมพันธ์ที่เป็นความลับของพาร์ทเนอร์จึงยังเป็นส่วนตัว ขณะที่บัญชีลูกค้าทั่วไปแชร์ให้สำนักงาน

บันทึกกิจกรรมเก็บการเปลี่ยนแปลงฟิลด์และสถานะพร้อมผู้กระทำและเวลา และข้อมูลส่งออกเป็น CSV ได้ Entergram เป็นเลเยอร์สำหรับปฏิบัติงาน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จัดเก็บเอกสารเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สำนักงานที่มีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลอย่างเป็นทางการจึงควรใช้ควบคู่กับระบบที่มีอยู่

ไม่ Entergram ทำงานอยู่บน Telegram และใช้บัญชีส่วนตัวจริง ลูกค้าจึงเห็นบทสนทนาเดิมกับคนเดิม