Claude · Anthropic

Claude Telegram MCP - rozmawiaj ze swoim prawdziwym kontem

Dodaj Entergram jako niestandardowy konektor MCP w Claude lub Claude Code i rozmawiaj ze swoim prawdziwym kontem Telegram zwykłym językiem: znajdź przeoczone wiadomości, klientów, którzy wciąż czekają na odpowiedź, i okazje, które ucichły.

Adres URL serwera MCP https://mcp.entergram.com/mcp

Zacznij bezpłatnie Zobacz wszystkie konektory

Połącz Claude w 3 krokach

Działa w Claude (web i desktop) oraz w Claude Code.

Adres URL serwera MCP https://mcp.entergram.com/mcp

Otwórz Entergram i przejdź do Settings → Workspace → Connectors → MCP. Skopiuj widoczny tam adres serwera: w następnym kroku wkleisz go bezpośrednio w okno niestandardowego konektora w Claude.
W Claude przejdź do Settings → Connectors → Add custom connector i wklej adres Entergram MCP: https://mcp.entergram.com/mcp. W Claude Code uruchom `claude mcp add` z tym samym adresem.
Kliknij Connect, zaloguj się na konto Entergram i kliknij Allow access. Konektor od razu działa, a Claude może analizować twoje czaty, kontakty, zgłoszenia i statystyki.

Zadawaj Claude pytania, których nie zadasz Telegramowi

Gdy twoje osobiste konto jest połączone, Claude analizuje wszystkie czaty naraz. Wypróbuj prompty takie jak:

„Ile nieprzeczytanych wiadomości mam z tego tygodnia i które z nich są od klientów?”
„Które rozmowy wciąż czekają na moją odpowiedź? Posortuj je według czasu oczekiwania.”
„Policz moje utracone okazje: leady, które napisały do mnie dwa razy i nie dostały odpowiedzi.”
„Podsumuj opinie, które klienci przysłali mi w ciągu ostatnich 7 dni, z podziałem na pozytywne i negatywne.”
„Znajdź każdy czat, w którym ktoś pytał o cenę i nie dostał ode mnie odpowiedzi.”
„Przygotuj odpowiedzi na pięć najstarszych wiadomości od klientów, które czekają na odpowiedź, i daj mi zatwierdzić każdą z nich.”

Co Claude potrafi zrobić z twoim Telegramem

Claude obsługuje Model Context Protocol przez niestandardowe konektory. Wskaż mu hostowany serwer MCP od Entergram, a Claude będzie czytać twoje prawdziwe osobiste konto Telegram i na nim działać. Pełne bezpieczeństwo OAuth, bez konta bota i bez kodu, a twój numer telefonu i klucze API nigdy nie opuszczają Entergram.

Przeszukiwać i podsumowywać rozmowy na wszystkich połączonych kontach
Automatycznie wyłapywać czaty bez odpowiedzi i zaległe
Sprawdzać kontakty i ich niestandardowe pola CRM
Przygotowywać i wysyłać wiadomości w twoim imieniu po zatwierdzeniu
Liczyć utracone okazje i zbierać opinie klientów
Tworzyć i aktualizować zgłoszenia wsparcia prosto z czatu

Co naprawdę dzieje się, gdy pytasz

Claude nie dostaje surowego dostępu do bazy danych. Wywołuje ustrukturyzowane narzędzia, te same, które możesz wywołać programowo. Oto, jak pytanie w zwykłym języku przekłada się na wywołania pod spodem.

Dowiedz się więcej

Pytasz

„Podsumuj moje dzisiejsze nieprzeczytane czaty i oznacz wszystko, co wygląda na skargę.”

Wywołane narzędzia

entergram_list_accountsentergram_list_live_chatsentergram_list_messages

Otrzymujesz

Claude ustala twoje konto, pobiera widok na żywo z liczbą nieprzeczytanych, czyta ostatnią historię każdego wątku, a potem analizuje tekst, by ocenić ton. Czterdzieści nieprzeczytanych wątków zamienia się w jednostronicowy briefing z wyróżnionymi skargami.

Pytasz

„Które kontakty VIP czekają na naszą odpowiedź dłużej niż 24 godziny?”

Wywołane narzędzia

entergram_list_custom_columnsentergram_list_contactsentergram_list_messages

Otrzymujesz

Najpierw czyta schemat CRM, by znaleźć kolumnę VIP, filtruje kontakty według tej wartości opcji, a potem sprawdza, czy ostatnia wiadomość w każdym wątku była przychodząca, czy wychodząca. Dostajesz listę z czasami oczekiwania i możesz od razu poprosić: „przygotuj wiadomość kontrolną dla każdego”.

Pytasz

„Otwórz zgłoszenie rozliczeniowe o wysokim priorytecie dla czatu z Leną i przypisz je do wsparcia.”

Wywołane narzędzia

entergram_list_chatsentergram_create_ticketentergram_list_ticket_custom_columns

Otrzymujesz

Claude znajduje czat, czyta schemat zgłoszeń, by przełożyć „wysoki priorytet” i „rozliczenia” na twoje rzeczywiste wartości opcji, i tworzy zgłoszenie powiązane z rozmową. Pojawia się ono w kolejce od razu, a ty nie wychodzisz z czatu.

Pytasz

„Oznacz jako pilny każdy czat z ostatnich 7 dni, w którym ktoś wspomina o zwrocie pieniędzy.”

Wywołane narzędzia

entergram_list_messagesentergram_get_chat_custom_fieldsentergram_patch_chat_custom_fields

Otrzymujesz

Operacja masowa, która ręcznie zajęłaby całe popołudnie filtrowania. Claude skanuje treść wiadomości, buduje listę trafień i aktualizuje pole niestandardowe w każdym czacie, a potem podaje dokładnie, których czatów dotknął, żeby dało się je wyrywkowo sprawdzić.

Pytasz

„Jaki był nasz średni czas pierwszej odpowiedzi w tym tygodniu, w podziale na członków zespołu?”

Wywołane narzędzia

entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members

Otrzymujesz

Doraźna analityka, której nie trzeba było wcześniej konfigurować. Claude wskazuje pierwszą wiadomość przychodzącą i pierwszą odpowiedź w każdym wątku, liczy różnicę i agreguje wyniki według nadawcy. Jeśli poprosisz, chętnie porówna to z poprzednim tygodniem.

Pytasz

„Zostaw wewnętrzną notatkę w wątku Acme z opisem, na czym skończyliśmy.”

Wywołane narzędzia

entergram_list_chatsentergram_create_chat_comment

Otrzymujesz

Notatkę widzi twój zespół w Entergram, klient nigdy. Tak przekazujesz wątek z Claude z powrotem człowiekowi: tok rozumowania zostaje przypięty do rozmowy.

Gdzie działa konektor Claude

Dowiedz się więcej

Claude web i desktop

Główna ścieżka, której szuka większość osób. Settings → Connectors → Add custom connector, wklej adres, kliknij Connect. Dostępne w planach Free, Pro, Max, Team i Enterprise: Claude nie zamyka niestandardowych konektorów za płatnym planem, więc możesz to przetestować na darmowym koncie, zanim podejmiesz decyzję.

Claude Code

Dodaj ten sam hostowany serwer do CLI, a agent w terminalu przejrzy Telegram między buildami. Przydaje się, gdy przed wdrożeniem trzeba uprzedzić grupę klienta.

claude mcp add --transport http entergram https://mcp.entergram.com/mcp

Claude Agent SDK

Budujesz własnego agenta na Claude? Zadeklaruj Entergram w konfiguracji serwerów MCP w SDK, a twój agent dostanie te same 78 narzędzi i ten sam ekran zgody OAuth dla każdego, kto go uruchamia.

{ "mcpServers": { "entergram": { "url": "https://mcp.entergram.com/mcp" } } }

Wszystkie narzędzia, które dostaje Claude

Autoryzacja konektora daje Claude 78 narzędzi w 9 grupach. To pełen zakres: nic nie jest ukryte za wyższym planem, choć to, co dane połączenie faktycznie może wywołać, zależy od poziomu dostępu przyznanego poniżej.

Dowiedz się więcej

Pokaż wszystkie narzędzia (78, grupy: 9) →

Co tak naprawdę autoryzujesz

Połączenie to standardowe logowanie OAuth: Claude kieruje cię na ekran zgody Entergram, zatwierdzasz, a dostęp możesz cofnąć w dowolnym momencie w Settings → Workspace → Connectors → MCP. Twój numer telefonu i dane sesji Telegram nigdy nie opuszczają Entergram, a Anthropic ich nie widzi. Są dwa poziomy dostępu i różnica między nimi ma znaczenie.

Dowiedz się więcej

Agent osobisty (Personal agent): Może go utworzyć każdy członek przestrzeni roboczej. Jest ograniczony do bezpiecznych zakresów: odczyt przestrzeni roboczej, kont, kontaktów, czatów, wiadomości i zgłoszeń oraz odczyt i zapis pól niestandardowych we własnych czatach. To właściwy wybór dla osobistego konta Claude.
Konektor przestrzeni roboczej (Workspace connector): Tylko dla właściciela i administratorów. Ma pełen zestaw zakresów, w tym wysyłanie wiadomości, zapis pól niestandardowych w dowolnym czacie i administrowanie grupami. Jest współdzielony z zespołem, więc używaj go dla konektora działającego w imieniu całej przestrzeni roboczej, a nie jednej osoby.
Cofnięcie dostępu: Natychmiastowe, z każdej strony. Odłącz konektor Entergram w Claude albo otwórz w Entergram Settings → Workspace → Connectors → MCP i kliknij Revoke. Istniejące tokeny przestają działać w tej samej chwili.

Czego ten konektor nie zrobi

Warto to wiedzieć, zanim zbudujesz na nim przepływ pracy.

Dowiedz się więcej

Wymaga planu Pro. Dostęp do MCP to funkcja planu Pro w Entergram: na niższych planach konektor się autoryzuje, ale wywołania narzędzi kończą się błędem.
To nie jest agent działający w tle. Claude działa tylko wtedy, gdy z nim rozmawiasz. Nic nie uruchamia się według harmonogramu, chyba że sterujesz tym z Claude Code lub Agent SDK.
Wysyłanie jest ograniczone do jednego konta. Nie ma wywołania „wyślij do wszystkich”: każde narzędzie wiadomości wymaga jawnego account_id, więc pomyłka nie rozejdzie się po wszystkich połączonych kontach.
Nie przeczyta czatów, których ty nie możesz przeczytać. Konektor dziedziczy dokładnie twoje uprawnienia w Telegramie: widzi to, co ty, i nic z grupy, do której twoje konto nigdy nie należało.
Głębokość historii wiadomości zależy od limitów Telegrama, a nie Entergram. Bardzo starej historii dużej grupy może nie dać się pobrać za jednym razem.
Zapis pól niestandardowych wymaga istniejącego schematu. Claude może wypełnić kolumnę lejka, ale nie wymyśli kolumny, której nie ma w przestrzeni roboczej, chyba że przyznasz konektor przestrzeni roboczej.

Rozwiązywanie problemów z konektorem Claude

Dowiedz się więcej

Claude twierdzi, że adres URL jest nieprawidłowy

Skopiuj ponownie adres serwera MCP z Settings → Workspace → Connectors → MCP i sprawdź, czy na końcu nie ma spacji. Zwykle winne jest wklejanie z wiadomości na czacie. Adres jest taki sam dla każdego użytkownika i każdej aplikacji: https://mcp.entergram.com/mcp

Strona logowania Entergram się nie ładuje

Claude otwiera ekran zgody w wyskakującym oknie. Zezwól na wyskakujące okna dla claude.ai, upewnij się, że w tej samej przeglądarce masz aktywną sesję Entergram, i ponownie kliknij Connect.

Narzędzia zwracają błędy 403

Są dwie przyczyny. Albo twoje konto Entergram nie ma uprawnień właściciela lub administratora wymaganych dla konektora przestrzeni roboczej (utwórz wtedy agenta osobistego), albo twój plan nie obejmuje dostępu do MCP, który jest funkcją planu Pro.

Claude nie pokazuje żadnych narzędzi Entergram

Konektor się autoryzował, ale lista narzędzi się nie odświeżyła. Wyłącz i włącz konektor w Settings → Connectors albo zacznij nową rozmowę: Claude wczytuje listę narzędzi na początku rozmowy.

Claude działa na niewłaściwym koncie Telegram

Poproś Claude o wywołanie entergram_list_accounts i wskaż konto w prompcie wprost. Nic nie działa globalnie na wszystkich kontach, więc brak account_id oznacza, że Claude wybrał konto za ciebie.

Połączenie po jakimś czasie się zrywa

Tokeny OAuth wygasają. Kliknij ponownie Connect w Claude i zatwierdź dostęp. Nie musisz od nowa kopiować adresu.

FAQ Claude + Telegram

Czy to działa z Claude Code?

Tak. Claude Code obsługuje serwery MCP: dodaj adres Entergram MCP poleceniem `claude mcp add` i autoryzuj przez OAuth. Ten sam konektor działa w aplikacjach Claude na desktopie i w przeglądarce.

Czy to bot Telegram?

Nie. Entergram łączy twoje prawdziwe osobiste konto Telegram przez hostowany serwer MCP, więc Claude widzi te same czaty co ty, a nie osobne konto bota.

Czy Claude naprawdę pokaże, które wiadomości mi umknęły?

Tak. Claude czyta wszystkie połączone czaty naraz, więc może policzyć wiadomości nieprzeczytane i bez odpowiedzi, uszeregować je według czasu oczekiwania i oznaczyć te od klientów lub leadów.

Czy to bezpieczne?

Tak. Połączenie korzysta z OAuth 2.0 z ograniczonymi zakresami uprawnień. To ty decydujesz, do czego Claude ma dostęp, twoje dane logowania nigdy nie trafiają do Claude, a dostęp możesz cofnąć w każdej chwili.