Anwendungsfall: Kursanbieter und Online-Bildung

Kursanbieter auf Telegram: Anmeldung und Kohorten aus einem Posteingang

Anmeldestatus, Kohorte und Zahlung stehen am Chat der Teilnehmer, und Ankündigungen an die ganze Kohorte gehen von einem echten Konto raus statt von einem Bot.

Online-Bildung auf Telegram heißt zwei Aufgaben zugleich: die nächste Kohorte in DMs verkaufen und die laufende in Gruppen betreuen. Beides ist Arbeit in großer Menge, und ohne Struktur ist keines von beiden sichtbar.

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Funktioniert mit Ihrem persönlichen Telegram-Konto.

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Eigene Messungen von Entergram: Nutzungsdaten des Produkts und unsere In-App-Kundenumfrage. Nicht unabhängig geprüft.

Der operative Kreislauf

Wie Kursanbieter und Online-Bildung Marketing, Vertrieb und Service über Telegram abwickeln

Erfassen

Anfragen in einem Posteingang
Alle Interessenten über alle Konten hinweg in einer einzigen filterbaren Tabelle.
Anmeldefelder ab dem ersten Kontakt
Gewünschte Kohorte, Niveau, Quelle und Budget sofort als benutzerdefinierte Spalten erfasst.
Warteliste importieren
Exporte der Warteliste kommen mit ihren Spalten vollständig als Felder und Merge-Tags an.
Über Benutzername oder Telefonnummer auflösen
Erreichen Sie einen Interessenten aus einer Kampagnenliste über das verbundene Konto.

Umwandeln

Anmeldestatus als Feld
Interessiert, beworben, in Rechnung gestellt, bezahlt, eingeschrieben: als Mehrfachauswahl, nach der das ganze Team filtern kann.
Erinnerungen vor Anmeldeschluss
Hinweise an Ihr eigenes Telegram, um allen Unbezahlten nachzugehen, während der Starttermin näher rückt.
Vorlagen für Lehrplan und Konditionen
Lehrplan, Zahlungsbedingungen und Teilnahmehinweise ohne erneutes Abtippen versenden.
Zahlungsstatus am Chat
Ein Filter zeigt alle Bewerber mit Rechnung, aber ohne Zahlung. Genau dort gehen Anmeldungen verloren.

Binden

Kohorten-Broadcasts
Senden Sie Terminerinnerungen und Materialien an eine Kohorte von einem echten Konto, pro Teilnehmer personalisiert.
Kohortengruppen im selben Posteingang
Gruppenchats der Teilnehmer tragen dieselben Felder, Tags und Kommentare wie Anmelde-DMs.
Datenschutz für die Teilnehmerliste
Blenden Sie Benutzernamen und Gruppenmitglieder-Informationen aus, damit ein externer Tutor die Kohorte nicht exportieren kann.
Angebote zur Wiedereinschreibung
Filtern Sie ehemalige Teilnehmer nach Kohorte und bieten Sie das nächste Niveau von einem echten Konto an.

Aus Interesse wird ein erfasstes Anmeldegespräch.
Bringen Sie Interessenten zum bezahlten Platz, ohne sie zu verlieren.
Betreuen Sie die Kohorte und verkaufen Sie die nächste.

Wie Entergram hilft

So funktioniert Entergram als Telegram-CRM

Die Herausforderung

Anmeldegespräche und Kohortenbetreuung laufen in derselben App und verschwimmen ineinander. Interessenten, die nach der nächsten Kohorte gefragt haben, geraten in Vergessenheit, Rechnungen bleiben ohne Nachfassen, weil niemand sieht, wer nicht bezahlt hat, und Kohorten-Ankündigungen laufen über einen Bot, den die Teilnehmer stummschalten. Tutoren, die pro Kohorte dazukommen, erhalten Zugriff auf die gesamte Teilnehmerliste, und nichts hindert sie daran, sie zu behalten.

Mehr erfahren

Wie Entergram hilft

Entergram trennt die beiden Aufgaben über Felder und Filter und hält sie trotzdem in einem Posteingang. Anmeldestatus, Kohorte und Zahlung werden zu benutzerdefinierten Spalten, sodass alle mit Rechnung und ohne Zahlung nur einen Filter entfernt sind. Kohorten-Ankündigungen gehen als Broadcast von einem echten persönlichen Konto raus, pro Teilnehmer personalisiert, und lesen sich deshalb wie Nachrichten statt wie Bot-Spam. Datenschutz-Einstellungen blenden Benutzernamen und Mitgliederinformationen aus. Erst das macht es sicher, pro Kohorte externe Tutoren einzubinden.

Funktionen

Was Kursanbieter und Online-Bildung tatsächlich nutzen

Benutzerdefinierte Spalten und Filter · Broadcasts von echten Konten · Gruppen und DMs in einem Posteingang · Datenschutz-Einstellungen · MCP mit Spracherkennung

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Benutzerdefinierte Spalten und FilterText-, Zahlen-, Datums-, Mehrfachauswahl- und Checkbox-Felder, sodass Anmelde- und Zahlungsstatus abfragbar sind.
Broadcasts von echten KontenServerseitige Jobs über Proxy, pro Empfänger personalisiert, gesendet von einem Konto, das die Teilnehmer kennen.
Gruppen und DMs in einem PosteingangKohortengruppen tragen dieselben Felder, Tags und internen Kommentare wie Anmeldegespräche.
Datenschutz-EinstellungenBenutzernamen ausblenden, Gruppenmitglieder-Informationen ausblenden, das Bearbeiten und Löschen von Nachrichten verhindern.
MCP mit SpracherkennungEin freigegebener Assistent kann einen Chat lesen, die Sprache des Teilnehmers erkennen und eine Kohorten-Nachricht vor dem Versand lokalisieren.

Einrichtung

So funktioniert es

Konten verbinden · Anmeldefelder einrichten · Unbezahlten nachgehen · Broadcast an die Kohorte · Das nächste Niveau verkaufen

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01 Konten verbinden

Konten für Zulassung und Tutoren werden mit einem Workspace verbunden, jedes mit eigenem Proxy und dedizierter IP.

02 Anmeldefelder einrichten

Kohorte, Anmeldestatus, Zahlungsstatus und Niveau als benutzerdefinierte Spalten an jedem Teilnehmer-Chat.

03 Unbezahlten nachgehen

Filtern Sie auf „in Rechnung gestellt, aber unbezahlt“ und setzen Sie Erinnerungen vor Anmeldeschluss.

04 Broadcast an die Kohorte

Terminerinnerungen und Materialien von einem echten Konto, pro Teilnehmer personalisiert.

05 Das nächste Niveau verkaufen

Filtern Sie ehemalige Teilnehmer nach Kohorte und senden Sie ein personalisiertes Angebot vom selben Konto, das sie bereits kennen.

Integrationen

Halten Sie den Rest Ihres Stacks aktuell

Telegram bleibt der Ort, an dem das Gespräch stattfindet, während die Systeme, die Ihr Team bereits nutzt, auf dem aktuellen Stand bleiben.

Mehr erfahren

Ihr Zahlungstool über Make.com: Stellen Sie das Feld Zahlungsstatus am Teilnehmer-Chat um, sobald eine Rechnung beglichen ist.
Google Sheets: Exportieren Sie Anmeldetrichter und Kohortenliste in die Tabelle, die das Team bereits prüft.
Entergram MCP: Lokalisieren Sie die Kohorten-Ankündigung pro Teilnehmer, indem zuerst die Sprache seines Chats erkannt wird.

FAQ

Fragen von Kursanbieter und Online-Bildung

Kommen Kohorten-Ankündigungen von einem Bot?

Nein. Sie gehen von einem echten persönlichen Telegram-Konto raus, pro Teilnehmer personalisiert. Deshalb werden sie gelesen statt stummgeschaltet.

Können wir verhindern, dass ein externer Tutor die Teilnehmerliste exportiert?

Ja. Blenden Sie auf Workspace-Ebene Benutzernamen und Gruppenmitglieder-Informationen aus. Dann bedeutet Zugriff auf den Posteingang keinen Zugriff mehr auf die Teilnehmerliste.

Lassen sich Nachrichten in der Sprache jedes Teilnehmers senden?

Über den MCP, ja. Ein freigegebener Assistent kann den Chat lesen, die Sprache erkennen und die Nachricht vor dem Versand lokalisieren.

Können wir neben DMs auch Kohortengruppen verwalten?

Ja. Gruppen und Supergruppen erscheinen im selben Posteingang und tragen dieselben benutzerdefinierten Felder, Tags und internen Kommentare wie Direktchats.

Wie fassen wir bei unbezahlten Anmeldungen nach?

Der Zahlungsstatus ist ein gemeinsames Feld, sodass ein Filter alle mit Rechnung und ohne Zahlung zeigt. Setzen Sie Erinnerungen dazu, und sie kommen in Ihrem eigenen Telegram an.