Telegram CRM für iGaming-Affiliates & Operators

Steuern Sie jeden Affiliate-Deal und jeden VIP-Chat aus einem Telegram-Posteingang

Affiliate Manager, VIP-Hosts und Support-Agents behalten ihre eigenen persönlichen Telegram-Konten. Entergram hinterlegt Deal-Konditionen, VIP-Stufe und Zuständigkeit am Chat, über 100+ Konten, jedes mit eigenem Proxy.

Ihre Affiliate Manager betreiben jeweils drei oder vier Telegram-Konten, und die mit jedem Partner vereinbarten Konditionen stehen in ihren DMs. Wenn einer von ihnen geht, folgen ihm die Partner meistens. Entergram legt den Datensatz an das Gespräch (Deal-Modell, GEO, Traffic-Quelle, Verantwortlicher, nächster Schritt), sodass das Programm etwas wird, das das Unternehmen sehen und behalten kann.

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Der operative Kreislauf

Wie iGaming-Affiliates & Operators Marketing, Vertrieb und Service über Telegram abwickeln

Finden Sie neue Partner und bringen Sie jeden bestehenden Affiliate- und Spieler-Thread an einen Ort.

Ein Posteingang über die Konten aller Manager

Verbinden Sie die Konten jedes Affiliate Managers und VIP-Hosts und bearbeiten Sie sie aus einer Tabelle, gefiltert nach Konto, statt sich nacheinander in jedes einzelne einzuloggen.

Live-Suche nach Partnerkanälen

Finden Sie Tipster-Kanäle, Streamer-Communities und Affiliate-Gruppen außerhalb des Workspace nach Name oder Username, gekennzeichnet als lokal oder global. Die Suche gleicht Namen ab, keine Nachrichteninhalte, und sie öffnet keine privaten Gruppen.

Die vorhandene Partnerliste importieren

Laden Sie eine Tabelle mit Affiliates oder Spielern hoch. Ihre Spalten werden zu CRM-Feldern, und jeder Kontakt wird per Username ermittelt oder per Telefonnummer, wenn es keinen Username gibt.

Ein Proxy pro Konto

Jedes verbundene Konto läuft über einen eigenen Proxy, sodass ein Team mit 30 Identitäten nicht wie 30 Konten auf einer IP aussieht.

01

Die Herausforderung

Im iGaming ist Telegram der Ort, an dem Affiliate-Deals verhandelt werden und an dem VIP-Spieler einen direkten Draht zu ihrem Host erwarten. Beides läuft über persönliche Konten, meist mehrere pro Person, sodass der tatsächliche Stand des Partnerprogramms in DMs liegt, die sonst niemand lesen kann. Im Chat vereinbarte Konditionen kommen nie im Tracking-Sheet an, eine VIP-Nachricht wartet über einen Schichtwechsel hinweg, und wenn ein Affiliate Manager zur Konkurrenz wechselt, ziehen die von ihm geworbenen Partner oft mit.

02

Wie Entergram hilft

Entergram ist eine Ebene über Telegram, die auf genau diesen persönlichen Konten läuft, nie auf einem Bot. Die Konten aller Manager und Hosts liegen in einem Posteingang, jedes mit eigenem Proxy. Benutzerdefinierte Felder hinterlegen Deal-Modell, GEO, Traffic-Quelle und Status am Gespräch, sodass das Programm zu einem Filter wird statt zu einer Tabelle, die niemand pflegt. Interne Kommentare tragen den Übergabekontext, den der Partner nie sieht. Vier nach innen gerichtete Privatsphäre-Einstellungen verhindern, dass Zugriff auf den Posteingang zu einer Kopie des Kontaktbestands wird, und Analysen pro Konto zeigen, welche VIP-Chats zu lange warten.

Deal-Modell, GEO und Traffic-Quelle an jedem Affiliate-Chat
Die Konten aller Manager und VIP-Hosts in einem Posteingang, gefiltert nach Konto
Ein eigener Proxy für jedes verbundene Konto
Ein Partnerbestand, der beim Unternehmen bleibt, wenn ein Manager geht
Angebots-Broadcasts von echten Konten, pro Empfänger personalisiert
Antwortzeiten pro Konto, damit langsame VIP-Antworten auffallen, bevor der Spieler abwandert

So funktioniert Entergram als Telegram-CRM →

Funktionen

Was iGaming-Affiliates & Operators tatsächlich nutzen

Multi-Account-Posteingang

Jedes Affiliate- und VIP-Konto in einer filterbaren Tabelle. Grenzen Sie auf einen Manager, ein GEO oder eine Deal-Phase ein, ohne sich ein- und auszuloggen.

Benutzerdefinierte Spalten

Felder für Text, Zahl, Datum, Mehrfachauswahl und Kontrollkästchen an jedem Chat. Spalten aus importierten Listen werden ebenfalls zu Feldern, nutzbar als Filter und Merge-Tags.

Live-Suche in Telegram

Finden Sie Kanäle, Gruppen und Personen außerhalb des Workspace nach Name oder Username, mit der Mitgliederzahl, wo Telegram sie anzeigt, und dem Hinweis, ob ein Workspace-Konto sie bereits kennt. Die Zahl der Suchanfragen ist begrenzt, um die Konten zu schützen.

Broadcasts mit Taktung

Ein Angebot an viele Partner, pro Empfänger personalisiert, verteilt auf mehrere Konten mit eigenen Proxys. Antworten landen im gemeinsamen Posteingang beim jeweiligen Datensatz.

MCP über jedes Konto

Ein über den MCP verbundener KI-Assistent kann eine Verhandlung lesen, die Deal-Felder befüllen, ein Ticket für eine Auszahlungsfrage öffnen oder die Erstantwortzeiten für VIP-Chats aus den rohen Nachrichtenereignissen berechnen.

Privatsphäre-Einstellungen

Usernames ausblenden, Informationen zu Gruppenmitgliedern ausblenden, das Bearbeiten von Nachrichten verhindern und das Löschen von Nachrichten verhindern. Gebaut für den Fall, dass das Risiko eine Person in Ihrem eigenen Team ist.

Einrichtung

So funktioniert es

01
Die Konten verbinden
Jeder Affiliate Manager und VIP-Host verbindet seine eigenen Konten. Entscheiden Sie pro Konto, ob es mit dem Workspace geteilt wird oder privat bei einer Person bleibt.
02
Die Programmfelder festlegen
Legen Sie benutzerdefinierte Spalten für Deal-Modell, GEO, Traffic-Quelle, Brand und Status an, dazu eine VIP-Stufe und ein Kontrollkästchen für Selbstsperre bei Spieler-Chats.
03
Partner und Spieler importieren
Laden Sie die Liste hoch, die Sie bereits führen. Spalten werden zu Feldern, und jeder Kontakt wird per Username oder Telefonnummer ermittelt.
04
Die Privatsphäre-Einstellungen aktivieren
Blenden Sie Usernames und Daten zu Gruppenmitgliedern aus und sperren Sie das Bearbeiten und Löschen von Nachrichten, bevor ein neuer Manager Zugriff bekommt.
05
Das Programm wöchentlich prüfen
Filtern Sie nach Phase, GEO oder Verantwortlichem, prüfen Sie die Antwortzeiten pro Konto und lassen Sie einen KI-Assistenten über den MCP Felder aus den Gesprächen befüllen.

Integrationen

Halten Sie den Rest Ihres Stacks aktuell

Telegram bleibt der Ort, an dem das Gespräch stattfindet, während die Systeme, die Ihr Team bereits nutzt, auf dem aktuellen Stand bleiben.

HubSpot: Jeder Chat wird einem HubSpot-Kontakt zugeordnet, und benutzerdefinierte Felder synchronisieren in beide Richtungen, sodass Deal-Modell und Status in dem CRM ankommen, das Ihr Partner- oder Finanzteam bereits nutzt. Änderungen auf HubSpot-Seite kommen über einen Abgleich alle paar Minuten an.
Notion: Jeder Chat wird zu einer Zeile in einer einzigen Notion-Datenbank, und die Felder synchronisieren nahezu in Echtzeit in beide Richtungen. Ein Partnerverzeichnis, ohne ein zweites Tool pflegen zu müssen.
Make.com: Aktualisieren Sie Tags und Kontaktdaten an einem Chat aus einem Szenario heraus, zum Beispiel wenn sich der Status eines Partners in einem anderen System ändert, das Sie betreiben.
Zendesk: Private Chats auf dem Spielersupport-Konto werden zu Zendesk-Tickets, und Agents antworten vom echten Telegram-Konto.
Slack: ein Audit-Log in eine Richtung für jeden Chat, auf den der Sitz Zugriff hat, in einem Kanal Ihrer Wahl.

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FAQ

Fragen von iGaming-Affiliates & Operators

Sehen Partner oder Spieler, dass wir ein CRM nutzen?

Nein. Entergram läuft auf echten persönlichen Telegram-Konten, nicht auf Bots. Der Partner oder Spieler sieht dasselbe Konto und dasselbe Gespräch wie vorher. Felder und interne Kommentare bleiben auf Ihrer Seite.

Was passiert mit der Partnerliste, wenn ein Affiliate Manager geht?

Die CRM-Ebene (Felder, Phasen, Kommentare) gehört dem Workspace, nicht der Person. Die Privatsphäre-Einstellungen können Usernames und Informationen zu Gruppenmitgliedern ausblenden und das Bearbeiten und Löschen von Nachrichten sperren, sodass ein Manager mit Zugriff auf den Posteingang keine Kopie des Bestands besitzt. Konten, die dem Unternehmen gehören, lassen sich mit dem Workspace teilen, sodass der nächste Manager dieselben Threads fortführt.

Können wir Partner oder Spieler anschreiben, die uns nicht zuerst geschrieben haben?

Ja, wenn Sie den Kontakt bereits haben. Importieren Sie Ihre Liste, und Entergram ermittelt jede Person per Username über die Live-Suche in Telegram oder per Telefonnummer, wenn es keinen Username gibt, und sendet dann von einem echten Konto. Es sammelt keine Mitglieder aus Gruppen ein, denen das Konto nicht beigetreten ist, und verkauft keine Kontaktdaten. Einwilligungen und die Marketingregeln in jedem Markt, in dem Sie tätig sind, bleiben Ihre Verantwortung.

Prüft Entergram Lizenzen, das Alter von Spielern oder Selbstsperren?

Nein. Entergram prüft weder Lizenzen noch das Alter oder den Sperrstatus von Spielern. Teams führen bei Spieler-Chats meist ein Kontrollkästchen für Selbstsperren und lassen diese Chats aus jedem Broadcast-Segment heraus. Die Einhaltung der Werberegeln für Glücksspiel in Ihren Märkten bleibt bei Ihnen.

Wie viele Konten kann ein Affiliate-Team betreiben?

In jedem Tarif sind fünf pro Sitz enthalten, jedes mit eigenem Proxy, und zusätzliche Konten kosten EUR 5 pro Monat im selben Sitz. Ein Workspace umfasst viele Sitze, und der Posteingang unterstützt 100+ Konten in einer Ansicht.

Kann ein Head of VIP sehen, wie schnell jeder Host antwortet?

Ja, pro Konto, und das entspricht einem Host, wenn jeder Host seine eigenen Konten verbindet. Die Analysen umfassen gesendete und empfangene Nachrichten, Antwortzeiten sowie die aktivsten Stunden und Tage, und die Rohdaten lassen sich herunterladen. Über den MCP kann ein KI-Assistent die Abdeckung der Erstantworten berechnen oder Hosts anhand der zugrunde liegenden Nachrichtenereignisse vergleichen.