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Community & Medien

Anwendungsfall: Event- und Konferenzveranstalter

Events und Konferenzen auf Telegram, ohne dass das Follow-up verloren geht

Teilnehmergruppen, Speaker-Threads und Sponsorengespräche in einem Posteingang, mit Programm-Broadcasts während der Veranstaltung und einem Kontaktdatensatz, der sie überdauert.

Events laufen über Telegram-Gruppen, die am Tag danach verstummen. Das Problem ist nicht die Eventwoche. Das Problem ist, dass jede Beziehung, die dort entsteht, danach in persönlichen DMs verschwindet.

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3 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

Funktioniert mit Ihrem persönlichen Telegram-Konto.
+300 Kunden 45% schnellere Antworten Null Sperren in 6 Monaten Keine Bots, kein Handywechsel

Eigene Messungen von Entergram: Nutzungsdaten des Produkts und unsere In-App-Kundenumfrage. Nicht unabhängig geprüft.

Der operative Kreislauf

Wie Event- und Konferenzveranstalter Marketing, Vertrieb und Service über Telegram abwickeln

Erfassen
  1. Teilnehmerliste importieren

    Exporte aus dem Ticketing kommen mit ihren Spalten vollständig als filterbare CRM-Felder und Merge-Tags an.

  2. Teilnehmergruppen im Posteingang

    Eventgruppen und Kanäle erscheinen neben den DMs mit Speakern und Sponsoren.

  3. Über Benutzername oder Telefonnummer auflösen

    Erreichen Sie einen registrierten Teilnehmer vor Eventbeginn über das verbundene Konto.

  4. Nach Tickettyp und Track taggen

    Gemeinsame Tags trennen VIPs, Speaker, Sponsoren und reguläre Teilnehmer für gezielte Sendungen.

  1. Teilnehmer, Speaker und Sponsoren in einem erfassten Workspace.

  2. Die Eventwoche durchziehen, ohne etwas fallen zu lassen.

  3. Machen Sie aus dem Event eine Pipeline, die länger hält als die Veranstaltung.

Wie Entergram hilft

So funktioniert Entergram als Telegram-CRM

Die Herausforderung

Ein Event erzeugt in einer Woche Hunderte wertvolle Beziehungen und verliert fast alle wieder. Teilnehmergruppen laufen über das Konto eines einzigen Veranstalters, Sponsoren werden in DMs mündliche Zusagen gemacht, und Helfer, die nur für die Woche dazukommen, haben vollen Zugriff auf die Teilnehmerliste. Am Tag danach liegt alles in persönlichen Chats, die sonst niemand sieht, und die nächste Ausgabe beginnt bei null.

Mehr erfahren

Wie Entergram hilft

Entergram macht die Telegram-Präsenz des Events zu einem Wert des Workspace statt zum persönlichen Besitz eines Veranstalters. Die Teilnehmerliste wird mit ihren Spalten als Felder importiert, sodass eine Sendung gezielt einen Track oder Tickettyp erreicht. Sponsorenzusagen und Probleme vor Ort werden zu Tickets mit Verantwortlichen. Datenschutz-Einstellungen begrenzen, was Helfer mitnehmen können. Nach dem Event bleiben Kontakte, Felder und Verlauf im Workspace. Genau das macht die nächste Ausgabe leichter, statt sie nur zu wiederholen.

Funktionen

Was Event- und Konferenzveranstalter tatsächlich nutzen

Import von Kontaktlisten · Broadcasts von echten Konten · Tickets mit SLA · Datenschutz-Einstellungen · Gruppen und DMs zusammen

Mehr erfahren
  • Import von KontaktlistenImportierte Spalten werden zu benutzerdefinierten CRM-Feldern, nutzbar als Filter und als Merge-Tags in Broadcasts.
  • Broadcasts von echten KontenServerseitige Jobs über Proxy, pro Empfänger personalisiert, verteilt auf die verbundenen Konten mit zurückhaltendem Tempo.
  • Tickets mit SLASponsorenleistungen und Probleme vor Ort werden zu zugewiesener Arbeit mit Deadline und Lösungsfeld.
  • Datenschutz-EinstellungenBenutzernamen ausblenden, Gruppenmitglieder-Informationen ausblenden, das Bearbeiten und Löschen von Nachrichten verhindern.
  • Gruppen und DMs zusammenEventgruppen und Kanäle tragen dieselben Felder, Tags und Kommentare wie Direktgespräche.

Einrichtung

So funktioniert es

Eventkonten verbinden · Teilnehmerliste importieren · Datenschutz einstellen, bevor Helfer kommen · Broadcasts während des Events · Danach nachfassen

Mehr erfahren

01 Eventkonten verbinden

Konten für Veranstalter, Speaker-Betreuung und Sponsoren in einem Workspace, jedes mit eigenem Proxy.

02 Teilnehmerliste importieren

Tickettyp, Track und Unternehmen kommen als CRM-Felder an, nach denen Sie filtern und die Sie als Merge-Tags nutzen können.

03 Datenschutz einstellen, bevor Helfer kommen

Blenden Sie Benutzernamen und Mitgliederinformationen aus, damit temporärer Zugriff nicht zu dauerhafter Offenlegung wird.

04 Broadcasts während des Events

Programmänderungen und Logistik an einen Track oder Tickettyp, gesendet von einem echten Konto.

05 Danach nachfassen

Filtern Sie nach Segment und senden Sie ein personalisiertes Follow-up. Die Antworten landen am Datensatz des jeweiligen Kontakts.

Integrationen

Halten Sie den Rest Ihres Stacks aktuell

Telegram bleibt der Ort, an dem das Gespräch stattfindet, während die Systeme, die Ihr Team bereits nutzt, auf dem aktuellen Stand bleiben.

Mehr erfahren
  • Ihre Ticketing-Plattform über Make.com: Importieren Sie Anmeldungen und halten Sie den Tickettyp als Chat-Feld synchron.
  • Google Sheets: Exportieren Sie die Liste der Sponsorenzusagen samt Ticketstatus für den Bericht nach dem Event.
  • Entergram MCP: Fassen Sie jeden Sponsoren-Thread zusammen und listen Sie die Zusagen auf, die nach dem Event noch offen sind.

FAQ

Fragen von Event- und Konferenzveranstalter

Können wir Teilnehmern schreiben, die sich registriert, uns aber nie geschrieben haben?
Ja, wenn die Registrierung einen Benutzernamen oder eine Telefonnummer enthält. Entergram löst sie über das verbundene Konto auf. Mitglieder aus Gruppen abzugreifen gehört nicht dazu.
Können wir nur an einen Track oder Tickettyp senden?
Ja. Importierte Spalten werden zu filterbaren Feldern, sodass ein Broadcast genau ein Segment erreicht, pro Empfänger personalisiert.
Was hindert Helfer daran, die Teilnehmerliste zu behalten?
Die Datenschutz-Einstellungen im Workspace können Benutzernamen und Gruppenmitglieder-Informationen ausblenden und das Löschen von Nachrichten verhindern. Temporärer Zugriff bedeutet dann keine dauerhafte Kopie.
Bleiben die Kontakte nach dem Event bei uns?
Ja, sofern die Konten für den Workspace freigegeben sind. Felder, Kommentare und Verlauf liegen auf Workspace-Ebene statt in den persönlichen DMs eines einzelnen Veranstalters.
Lassen sich Ankündigungen für ein internationales Publikum lokalisieren?
Über den MCP kann ein freigegebener Assistent einen Chat lesen, die Sprache des Teilnehmers erkennen und die Nachricht vor dem Versand lokalisieren.

Event- und Konferenzveranstalter über echte Telegram-Konten betreiben

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