Die Herausforderung
Jede Creator-Beziehung liegt in den DMs eines einzelnen Managers, das Honorar mündlich vereinbart und die Deadline im Gedächtnis statt im System. Die Agentur sieht nicht, welche Leistungen überfällig sind, welche Rechnungen offen sind oder was wem zugesagt wurde. Verlässt ein Manager die Agentur, geht die Creator-Liste praktisch mit ihm.
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Wie Entergram hilft
Entergram hält die kommerziellen Konditionen am Chat des Creators fest. Honorar, Leistung, Deadline und Zahlungsstatus sind benutzerdefinierte Felder, sodass ein Filter jede diese Woche fällige Leistung und jede unbezahlte Rechnung zeigt. Jeder vertraglich vereinbarte Inhalt wird zum Ticket mit Verantwortlichem und SLA. Interne Kommentare enthalten die Beziehungshistorie, die der Creator nie sieht, und Datenschutz-Einstellungen halten die Creator-Liste bei der Agentur statt beim Manager.