Sobre Entergram
Construimos el CRM para Telegram de los equipos de ventas y soporte
Entergram es una capa 2 sobre Telegram. Funciona con las cuentas personales donde ya viven tus acuerdos y tus conversaciones de soporte, y reúne más de 100 en una sola bandeja de entrada, para que nadie tenga que cambiar de cuenta para encontrar una respuesta.
Cómo está construido
Dobla un montón de cuentas de Telegram hasta formar un CRM
Una hoja A4 doblada en dardo. Cada doblez añade una parte de Entergram.
- 01 · La hoja
Empieza con las cuentas que ya usas
Tus ventas y conversaciones de soporte ya viven en cuentas personales de Telegram, repartidas entre móviles y clientes de escritorio. Todo está ahí y nada está ordenado.
El límiteEntergram funciona sobre esas cuentas. No las cambia por bots.
- 02 · Pliegue 1
Dobla todas las cuentas en una sola bandeja
Cada cuenta se conecta con el inicio de sesión propio de Telegram, y sus chats llegan a una interfaz que admite más de 100 cuentas. Filtras por cuenta en lugar de cambiar a ella.
El límite100+ es el máximo, no un mínimo. La mayoría de los equipos empieza con una cuenta.
- 03 · Pliegue 2
Cada cuenta conserva su propio proxy
Cada cuenta sale por su propio proxy, y los envíos van al ritmo que Telegram espera. Por eso 40 cuentas no parecen 40 cuentas en una sola IP.
El límiteEl ritmo protege las cuentas. No hace que un mensaje no deseado sea bienvenido.
- 04 · Pliegue 3
La quilla mantiene los datos en el espacio de trabajo
Los administradores pueden ocultar nombres de usuario y miembros de grupos, y bloquear la edición y el borrado de mensajes. Cada cuenta se comparte con el espacio de trabajo o queda privada para un usuario.
El límiteEsto cierra las salidas a través de Entergram. No impide que alguien copie un chat a mano.
- 05 · Pliegue 4
Pipeline, tickets y MCP le dan sustentación
Los leads tienen un pipeline y un responsable, las conversaciones de soporte se convierten en tickets, y HubSpot, Zendesk, Notion, Slack y Make.com se conectan a los mismos registros. El MCP de Entergram permite que un asistente de IA trabaje con todas las cuentas.
El límiteEsas cinco son las integraciones disponibles. Lo demás es una petición, no una promesa.
- 06 · Despegue
En el aire, mides el vuelo
La analítica cuenta mensajes, tiempos de respuesta y las horas con más actividad. Los datos en bruto se descargan a un informe para el cliente o a una hoja de cálculo.
El límiteLas cifras de clientes de esta página salen de nuestros propios datos y de una encuesta, no de una auditoría.
- 300+
- clientes en Entergram
- 4.9 / 5
- valoración en nuestra encuesta de clientes dentro de la app
- 100+
- cuentas de Telegram en una sola bandeja de entrada
- 5
- integraciones activas: HubSpot, Zendesk, Notion, Slack, Make.com
El número de clientes y la valoración proceden de los datos de producto de Entergram y de su encuesta dentro de la app. No han sido auditados de forma independiente.
Por qué existe
Hacer negocios en Telegram supera a la app oficial en la cuarta cuenta
Éramos usuarios avanzados de Telegram antes de ser fundadores. Las cuentas desde las que ya haces negocios deberían ser las cuentas sobre las que funciona tu CRM.
La app oficial de Telegram admite tres cuentas, cuatro con Premium. Un responsable de BD en un proyecto cripto suele llevar más, repartidas entre dos teléfonos y un cliente de escritorio. Cada respuesta empieza con la misma pregunta: ¿en qué cuenta estaba esta conversación?
Las herramientas que prometían resolverlo se construyeron sobre la Bot API. Un bot no puede iniciar una conversación, y no permite que un equipo trabaje muchas cuentas personales como si fueran una. Los bots sirven para notificaciones. Son la herramienta equivocada cuando la relación vive en una cuenta personal.
Así que construimos Entergram sobre las propias cuentas. Cada una se conecta con el inicio de sesión oficial de Telegram, pasa por su propio proxy único y llega a una sola bandeja de entrada con pipeline, campos personalizados y el historial completo del chat junto a cada lead.
Quién lo usa
Cuatro tipos de equipos con el mismo problema: demasiadas cuentas
- A01
Responsables de BD y ventas
Llevas varias cuentas personales y pierdes el contexto cada vez que cambias de teléfono o de cliente. Una sola bandeja de entrada, filtrada por cuenta, acaba con los cambios.
- B02
Agencias
Compartes cuentas entre varias personas y necesitas saber quién respondió a qué, sin entregarle a un colaborador externo toda la lista de contactos.
- C03
Equipos de soporte
Tus clientes viven en Telegram y no se van a pasar al email ni a un portal de tickets. Las conversaciones se convierten en tickets, y se responden desde la cuenta que el cliente ya conoce.
- D04
Fundadores técnicos
Quieres que un asistente de IA lea y actúe sobre las conversaciones de todas las cuentas personales de tu licencia. El MCP de Entergram las cubre todas, no un solo bot.
Equipo
Un equipo pequeño que construye, vende y da soporte al producto
No hay un departamento de soporte aparte. Las personas que escriben el código y llevan las alianzas son las mismas que te responden cuando escribes a t.me/hello_entergram.
Den. M
Cofundador y CEO
Usuario avanzado de Telegram convertido en fundador. Dirige producto y estrategia, y decide qué se lanza a continuación.
Przem R.
Cofundador y CTO
Construye la plataforma de principio a fin: gestión de sesiones, cuentas con proxy y el motor de difusión. Programa en Python y Go, y no tiene paciencia con los sistemas inestables.
Veer
Ingeniería
Ingeniero obsesionado con Telegram. Conoce de memoria las rarezas de la plataforma y construye las partes de Entergram que hablan con ella.
Siyu C.
Ingeniería
Desarrolla las partes que usas cada día: la tabla de chats, las columnas personalizadas y los flujos de tickets. Aporta criterio de diseño al trabajo de frontend.
Matias T.
Desarrollo de negocio
Lleva las alianzas, las conversaciones con clientes y la parte de comunidad Web3. Suele ser la primera persona con la que habla un equipo nuevo.
Asesor
AsesorJeremy De Groodt
CTO y cofundador de Keyrock
Cofundó Keyrock y dirige su tecnología, construyendo sistemas que operan cada día en los mercados cripto.
AsesorLinus Dunkers
Fundador y CTO de Dunkers IT
Fundó Dunkers IT y dirigió su tecnología, construyendo y operando infraestructura de computación a gran escala en Suecia. Hoy es arquitecto de sistemas en Optimal2 y trabaja en integraciones, automatización y archivos electrónicos sanitarios.
Dónde ponemos el límite
Lo que Entergram no hace
- No es una plataforma de bots. Cada cuenta conectada es una cuenta personal real.
- No extrae miembros de grupos a los que tus cuentas no se han unido, y no vende datos de contacto. Tú aportas la lista; Entergram la resuelve.
- La búsqueda en vivo de Telegram encuentra un nombre o un nombre de usuario, no el contenido de los mensajes. Tiene límite de frecuencia y no abre grupos privados en los que una cuenta nunca fue admitida.
- No sincroniza el historial de mensajes con HubSpot ni Notion. Esas integraciones sincronizan el registro del chat y sus campos personalizados.
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Revisa los detalles antes de decidir
Conecta una cuenta y júzgalo con tus propios chats
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