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Todos los casos de uso

Casos de uso

CRM para Telegram para Equipos de ventas

Equipos de ventas · Equipos de growth · Agencias de marketing

Construya un pipeline real en Telegram: una columna Fase de multiselección (Lead → Qualified → Demo → Won), analítica de respuesta por comercial, plantillas de presentación con comandos de barra y difusiones para nutrición. Cada comercial solo ve sus propias cuentas conectadas; el espacio de trabajo comparte la capa de CRM.

01

El reto

Sus comerciales reciben leads en Telegram y los gestionan de memoria.

No hay visibilidad del pipeline, no hay una definición compartida de qué significa «Cualificado», no hay forma de medir el tiempo de respuesta y los seguimientos dependen de la memoria.

Cuando un comercial está fuera, sus leads se enfrían.

02

Cómo le ayuda Entergram

Una columna Fase de multiselección hace que el pipeline sea real: cada comercial etiqueta cada chat con el mismo conjunto de fases (Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost).Añada columnas ARR (número), Origen (multiselección), Último contacto (fecha).

Coloque recordatorios en chats que esperan un toque.Guarde sus plantillas de presentación y demo con comandos de barra (`/intro`, `/demo-link`, `/proposal-followup`).

La página de analítica de Pro muestra un panel de rendimiento por comercial con tasa de respuesta, tiempo de respuesta y mensajes sin leer para que los responsables puedan tener 1:1 basadas en datos.Los comentarios internos capturan el contexto para los traspasos.

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How adjacent teams use the same playbook

Equipos de growth

Mida la prospección con estadísticas de respuesta y el mapa de calor de actividad. Ejecute difusiones con proxy del lado del servidor que sobreviven al cierre del navegador. Use la API + Make.com para disparar campañas a partir de eventos de producto o CRM. El CRM para Telegram para equipos de growth que ejecutan prospección basada en datos en Telegram.

  • Analítica Pro: 4 tarjetas destacadas + mapa de calor 7×24 + estadísticas de respuesta con ponderación
  • Etiquetas + columnas personalizadas para segmentación de campañas
  • Difusiones con proxy del lado del servidor (sobreviven al cierre del navegador)

Agencias de marketing

Gestione las cuentas de Telegram de sus clientes desde un mismo espacio de trabajo. Cada agente conecta la cuenta del cliente en su propio Entergram, comparte la capa de CRM (columnas personalizadas, etiquetas, comentarios internos) en toda la agencia y entrega un informe CSV a fin de mes. El CRM para Telegram para agencias de marketing que gestionan operaciones multicliente en Telegram.

  • Conecte cuentas de Telegram de clientes (5 por puesto, +5 €/mes por cada cuenta extra)
  • Columnas personalizadas para campaña, entregable, fecha límite, estado
  • Etiquetas compartidas en el espacio de trabajo (p. ej., Cliente-A, Lanzamiento-Q1, Pendiente-Aprobación)

Integraciones en este flujo de trabajo

Equipos de ventas + the rest of your stack

Telegram sigue siendo el lugar donde ocurre la conversación, mientras los sistemas que su equipo ya utiliza se mantienen al día.

  • - HubSpot a través de Make.com: crea o actualiza un contacto y un negocio cuando un lead de Telegram queda cualificado, y después refleja en el chat las etapas posteriores del negocio.
  • - Google Calendar a través de Make.com: crea el evento de la demo y escribe la fecha de la reunión de vuelta en la conversación de Telegram.
  • - Entergram MCP: prepara seguimientos vencidos, resúmenes previos a la llamada y primeros borradores fundamentados a partir de las conversaciones a las que un usuario aprobado tiene acceso.

Funciones clave para

Equipos de ventas

  • - Columna Fase de multiselección con opciones a color
  • - Columnas personalizadas para ARR, Propietario, Fecha del último contacto, Origen
  • - Etiquetas para segmentos flexibles (VIP, usuario en prueba, decisor)
  • - Recordatorios para seguimientos → entregados a su Telegram
  • - Plantillas de presentación / demo con comandos de barra
  • - Panel de rendimiento por comercial en Pro: tasa de respuesta, tiempo de respuesta, chats sin leer

Beneficios clave

  1. 01 Definición de pipeline compartida en todo el equipo
  2. 02 Analítica de respuesta por comercial en Pro
  3. 03 El Reminder Bot garantiza que los seguimientos se realicen
  4. 04 Las plantillas con comandos de barra aceleran la prospección con guion
  5. 05 Los comentarios internos sobreviven a los cambios de turno
  6. 06 El registro de actividad recoge cada cambio de estado

Cómo funciona

Cómo funciona

  1. 01

    Compre puestos Pro

  2. 02

    cada comercial conecta sus cuentas

  3. 03

    defina las columnas Fase / ARR / Propietario

  4. 04

    guarde plantillas /intro y /demo

  5. 05

    coloque recordatorios para seguimientos

  6. 06

    revise el panel por comercial semanalmente

  7. 07

    forme con datos.

Cada cuenta de Telegram funciona a través de su propio proxy con una IP dedicada. Las sesiones se almacenan cifradas en los servidores de Entergram; su navegador nunca se comunica directamente con Telegram.

Por qué los equipos eligen Entergram

  1. 01

    Bandeja multicuenta

    5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, todas en una única tabla de chats con búsqueda y filtros. Añada más en el mismo puesto por 5 €/mes cada una. Cada usuario solo ve las cuentas que él mismo conectó.

  2. 02

    Capa de CRM por encima

    Columnas personalizadas (texto, multiselección, fecha, número, casilla), etiquetas compartidas en el espacio de trabajo, comentarios internos por chat, recordatorios entregados a su Telegram a través del Reminder Bot, plantillas con comandos de barra.

  3. 03

    Alcance e información

    Difusiones con proxy del lado del servidor con niveles de límite de frecuencia, analítica de respuestas con ponderación privado-vs-grupo, SLA de tickets y un panel de rendimiento del equipo por miembro. Plan Pro.

Explorar funciones

01

Bandeja multicuenta

5 cuentas de Telegram por puesto en todos los planes, +5 €/mes por cada cuenta extra en el mismo puesto

02

Difusiones

Trabajos con proxy del lado del servidor con niveles conservadores de límite de frecuencia; cierre el navegador y vuelva más tarde

03

Analítica

Tarjetas destacadas, mapa de calor 7×24, estadísticas de respuesta ponderadas, panel de rendimiento del equipo (Pro)

04

CRM y tickets

Columnas personalizadas, etiquetas, comentarios, recordatorios, ticketing con SLA, vista kanban

Comience con Entergram

Prueba gratuita Pro de 3 días. 5 cuentas de Telegram por puesto con proxy + IP dedicada, en todos los planes.