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Ventas y crecimiento

Caso de uso: Equipos de growth y outbound

Equipos de growth en Telegram: outbound desde cuentas a las que la gente responde

Importa la lista, resuelve contactos por nombre de usuario o número de teléfono, reparte el envío entre varias cuentas reales con su propio proxy y gestiona las respuestas en la misma bandeja.

El outbound en Telegram falla por dos motivos: sale de un bot del que nadie se fía, o sale de una sola cuenta que acaba quemada. Entergram resuelve ambos enviando desde cuentas personales reales, repartidas entre varias identidades con un ritmo adaptado a Telegram.

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El ciclo operativo

Cómo Equipos de growth y outbound gestionan marketing, ventas y servicio en Telegram

Captar
  1. Importa una lista de contactos

    Las columnas importadas se convierten en campos de CRM personalizados, listos para usar como filtros y etiquetas de combinación.

  2. Resuelve por nombre de usuario

    La búsqueda en vivo de Telegram resuelve un nombre de usuario a través de una cuenta conectada, incluso de personas que nunca te escribieron.

  3. Resuelve por número de teléfono

    Cuando no hay nombre de usuario, resuelve el contacto por teléfono a través de la cuenta conectada sin importarlo como contacto.

  4. Segmenta antes de enviar

    Filtra por cualquier campo importado para que un envío vaya a un segmento y no a toda la lista.

  1. Construye la audiencia a partir de listas que ya son tuyas.

  2. Envía desde cuentas reales y mantén cada respuesta asociada a un registro.

  3. Trabaja las respuestas como un pipeline, no como una bandeja.

Cómo ayuda Entergram

CRM de ventas para Telegram

El reto

La audiencia está en Telegram, pero casi todas las herramientas de outbound para Telegram se basan en bots, y los mensajes de un bot se ignoran o se denuncian. La alternativa, enviar a mano desde una sola cuenta personal, no escala y deja toda la operación en una única identidad. Ninguno de los dos enfoques te deja un registro de quién respondió y qué pasó después.

Más información

Cómo ayuda Entergram

Entergram envía desde cuentas personales reales de Telegram, repartidas entre todas las identidades conectadas que tengas, cada una enrutada por su propio proxy único con IP dedicada y con un ritmo prudente. Tú aportas la lista, Entergram resuelve cada contacto por nombre de usuario o número de teléfono a través de una cuenta conectada, y las columnas importadas se convierten en etiquetas de combinación para que cada mensaje sea personalizado. Las respuestas llegan a la bandeja compartida asociadas al registro de CRM, así la campaña se convierte en un pipeline en marcha.

Capacidades

Lo que de verdad usan Equipos de growth y outbound

Difusiones desde cuentas personales · Importación de listas de contactos · Resolución por nombre de usuario y teléfono · Proxy y ritmo por cuenta · MCP para el trabajo de campaña

Más información
  • Difusiones desde cuentas personalesEl mismo mensaje a muchos chats a la vez, personalizado por destinatario, desde cuentas reales y no desde la Bot API.
  • Importación de listas de contactosLas columnas importadas se convierten en campos de CRM personalizados, disponibles como filtros y como etiquetas de combinación en el cuerpo del mensaje.
  • Resolución por nombre de usuario y teléfonoResuelve un contacto por nombre de usuario con la búsqueda en vivo de Telegram, o por número de teléfono si no hay nombre de usuario, siempre a través de la cuenta conectada.
  • Proxy y ritmo por cuentaCada cuenta tiene su propio proxy único e IP dedicada. Los envíos usan niveles de límite de frecuencia prudentes y un ritmo adaptado a Telegram.
  • MCP para el trabajo de campañaUn asistente aprobado puede leer un chat, detectar su idioma, adaptar el mensaje antes de enviarlo y encontrar o gestionar leads en todas las cuentas de la plaza.

Configuración

Cómo funciona

Conecta varias cuentas · Importa la lista · Segmenta y personaliza · Envía y olvídate · Trabaja las respuestas

Más información

01 Conecta varias cuentas

Cuantas más identidades conectadas, más se puede repartir un envío y más prudente puede ser el ritmo.

02 Importa la lista

Sube los contactos y deja que las columnas se conviertan en campos personalizados por los que filtrar y combinar.

03 Segmenta y personaliza

Filtra un segmento y escribe el mensaje con etiquetas de combinación sacadas de las columnas importadas.

04 Envía y olvídate

La difusión se ejecuta en el servidor a través de los proxies. Cierra el navegador y sigue funcionando.

05 Trabaja las respuestas

Ordena por quién respondió el último, avanza a quien responde por las etapas y pon recordatorios a los que se quedan en silencio.

Integraciones

Mantén sincronizado el resto de tu stack

Telegram sigue siendo el lugar donde ocurre la conversación, mientras los sistemas que tu equipo ya usa se mantienen al día.

Más información
  • Tu fuente de listas actual mediante importación CSV: sea cual sea la herramienta que construye la audiencia, las columnas llegan como campos de CRM utilizables.
  • Entergram MCP: lee cada chat, detecta el idioma del destinatario y adapta la newsletter antes de enviarla.
  • Make.com: pasa a quien responde al CRM principal en cuanto cambia su campo de etapa.

Preguntas frecuentes

Preguntas de Equipos de growth y outbound

¿Es una herramienta de extracción de datos?
No. Entergram no extrae miembros de grupos a los que la cuenta no se ha unido y no vende datos de contacto. Tú aportas la lista y Entergram la resuelve en Telegram.
¿Enviar mucho volumen hará que restrinjan las cuentas?
Cada cuenta funciona con su propio proxy único e IP dedicada, así las cuentas nunca comparten huella, los envíos se reparten entre varias cuentas y el ritmo usa niveles de límite de frecuencia prudentes. Así está diseñado, pero los límites de Telegram siguen siendo los de Telegram.
¿Puedo escribir a personas sin nombre de usuario?
Sí, por número de teléfono. La cuenta conectada resuelve el número sin importarlo como contacto.
¿Las difusiones siguen si cierro el navegador?
Sí. Son tareas en el servidor a través de proxies, así que continúan sin ninguna sesión abierta.
¿En qué se diferencia de la página de equipos de ventas?
La de equipos de ventas trata de gestionar un pipeline de conversaciones que los comerciales ya tienen. Esta trata de iniciarlas con volumen. La mayoría de equipos usan las dos cosas, y comparten un mismo espacio de trabajo.
¿Podemos hacer un test A/B de una campaña en Telegram?
Sí, a través de la lista. Añade una columna de variante antes de importarla y se convertirá en un campo personalizado por el que filtrar. Envía cada variante a su propio segmento y después filtra a quien responde por variante y etapa para ver qué mensaje abrió más conversaciones. La comparación solo es tan limpia como la división, así que mantén segmentos parecidos en tamaño y origen.
¿Cómo medimos una campaña cuando termina?
Filtra a quien responde por etapa para contar cuántos respondieron, se cualificaron y reservaron reunión. Los datos brutos de analíticas (mensajes enviados y recibidos, tiempos de respuesta) se pueden descargar, así que caben en la misma hoja de cálculo que el recuento por etapas. Un asistente de IA aprobado en el MCP también puede trabajar con los eventos de mensajes de todas las cuentas de envío, por ejemplo para comparar el tiempo de respuesta entre cuentas.

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