Plataforma de CRM y soporte para Telegram

CRM de ventas y pipeline para Telegram

Convierte los chats dispersos de Telegram en un pipeline de ventas gestionado — bandeja multi-cuenta, fases personalizadas, seguimiento de leads, recordatorios y difusiones, todo sobre las cuentas con las que tus prospectos ya te escriben.

Prueba gratis Hablar con Ventas
Funciona con tu cuenta personal de Telegram.
100+ equipos · 45% de respuestas más rápidas · Cero baneos en 6 meses · Sin bots, sin cambiar de teléfono

Plataforma de CRM y soporte para Telegram

Explorar funcionalidades

Telegram no fue diseñado para ventas. Entergram añade las herramientas que te faltan — una bandeja compartida multi-cuenta, un pipeline con fases personalizadas, analíticas de leads y difusiones para hacer seguimiento a escala.

Labels Lead Hot Follow-up Customer VIP

Gestión de leads de Telegram

Gestión de leads de Telegram en un CRM: cree un pipeline con columnas de Etapa, priorice con etiquetas, fije recordatorios y lance difusiones personalizadas para outreach.

Más información
Broadcast 3 chats

Difusión de Telegram

Herramienta de difusión de Telegram: escriba a sus contactos existentes de forma masiva — filtre por etiqueta o columna, envíe desde el CRM o mediante Telegram MCP, todo con límites de velocidad seguros.

Más información
Connected accounts @alex_sales @anna_support @max_ops + Connect more accounts

Múltiples cuentas de Telegram

Gestione múltiples cuentas de Telegram en una sola bandeja, pensada para equipos de empresa: conecte las cuentas de sus empleados, vea cada chat en una tabla, 5 cuentas por asiento.

Más información
Workspace 4 accounts

Espacios de Trabajo de Telegram

Bandeja unificada de Telegram para equipos: bandeja de equipo compartida y multicuenta con roles Member/Admin/Owner, comentarios y etiquetas — los chats de cada miembro siguen privados.

Más información
Your IP 185.220.101.42 Proxy IP a7f3:9c2d:1e4b 92.34.18.7

Proxy de Telegram con IP Dedicada

Proxy de Telegram gratis incluido con cada cuenta que conecte: cada cuenta de Telegram obtiene su propia IP privada y dedicada — sin rotación, sin pools compartidos, sin baneos.

Más información
entergram-api POST/v1/messages { "chat_id":"@acme", "text":"Order shipped" } 200 OK

API CRM de Telegram

API REST pública para Entergram. Sincroniza chats y contactos de Telegram en tu almacén de datos, envía difusiones desde eventos externos, crea tickets programáticamente y construye herramientas internas — todo con claves API auditadas y con alcance de espacio de trabajo.

Más información

Plataforma de CRM y soporte para Telegram

El CRM de ventas completo para Telegram

Telegram no se creó para equipos de ventas — sin pipeline, sin seguimiento de leads, sin forma de ver qué deals avanzan y cuáles se enfriaron. Entergram añade la capa de ventas: conecta en un solo espacio de trabajo cada cuenta personal de Telegram que usan tus comerciales y luego convierte los chats en leads, muévelos por fases personalizadas del pipeline, programa recordatorios de seguimiento y deja notas internas — todo sobre las conversaciones que tus prospectos ya tienen contigo.

Cada función de abajo es una pieza de ese CRM de ventas: una bandeja multi-cuenta con una IP dedicada por cuenta, columnas personalizadas y etiquetas para los datos del deal, analíticas de tiempo de respuesta y difusiones masivas seguras para llegar a tus prospectos y hacerles seguimiento a escala, además de una API REST y un servidor MCP de Telegram para que herramientas de IA como Claude y ChatGPT cualifiquen leads y actualicen deals por ti. ¿También gestionas soporte? Para eso está nuestra mesa de soporte de Telegram — tickets con SLA, un tablero Kanban y triaje con IA sobre las mismas cuentas conectadas.

  • Múltiples cuentas de Telegram
  • Espacios de Trabajo de Telegram
  • Proxy de Telegram con IP Dedicada
  • Difusión de Telegram
  • Analíticas de Telegram
  • Columnas Personalizadas de Telegram

Por qué los equipos de ventas eligen Entergram

Telegram no fue diseñado para ventas. Entergram añade las herramientas que te faltan — una bandeja compartida multi-cuenta, un pipeline con fases personalizadas, analíticas de leads y difusiones para hacer seguimiento a escala.

  1. 01

    Un solo pipeline para cada cuenta de Telegram que usan tus comerciales.

  2. 02

    Fases del pipeline personalizadas, asignación, etiquetas y recordatorios de seguimiento.

  3. 03

    Envía alcance personalizado a cientos de prospectos a la vez.

CRM de ventas para Telegram

Un CRM de Telegram creado para equipos de ventas

Entergram es el CRM de ventas para Telegram pensado para equipos que cierran deals en el chat, no en una hoja de cálculo. Toma la capa de CRM — perfiles de contacto, columnas personalizadas, etiquetas, notas internas y el historial completo de cada conversación — y la enfoca en los ingresos: quién está interesado, qué deals están abiertos, qué se prometió y cuándo hacer seguimiento. Cada prospecto que te escribe por Telegram obtiene un perfil, y cada conversación puede avanzar por tu pipeline sin salir nunca del chat.

Usar un CRM de Telegram para ventas significa que todo tu equipo trabaja desde una única bandeja compartida y multicuenta, en lugar de teléfonos dispersos. Las columnas personalizadas se convierten en fases del pipeline (nuevo, contactado, cualificado, ganado), las etiquetas segmentan los leads por origen o valor, y las analíticas miden la velocidad de respuesta y la tasa de seguimiento en lugar de los tickets. ¿También necesitas la parte de soporte? Se combina directamente con la mesa de soporte de Telegram — tickets con SLA, un tablero Kanban y triaje con IA — sobre las mismas cuentas conectadas.

Explora la plataforma

Una plataforma para todo tu Telegram

Telegram MCP Más allá del CRM, Entergram aloja un servidor MCP de Telegram. Conecta tu Telegram personal a Claude, ChatGPT, n8n o Make.com mediante un único endpoint seguro y deja que cualquier IA compatible con MCP lea y actúe sobre tus chats. Software de soporte para Telegram Bandeja compartida, tickets con SLA, un tablero Kanban y un agente de IA que clasifica y redacta respuestas. Telegram Analytics Tiempo de respuesta, tasa de respuesta, un mapa de calor 7×24 y SLA por agente en cada cuenta conectada. Telegram CRM API API REST y webhooks para trabajos de sincronización, herramientas internas y automatización programática de Telegram.

Preguntas frecuentes

CRM de ventas para Telegram — Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM de ventas para Telegram?
Un CRM de ventas para Telegram convierte tus conversaciones de Telegram en un pipeline gestionado. Cada prospecto que te escribe se convierte en un lead con un perfil, campos personalizados y etiquetas; los mueves por las fases del pipeline, programas recordatorios de seguimiento y controlas qué deals avanzan — todo desde una única bandeja compartida en varias cuentas de Telegram, sin copiar nada a un CRM aparte.
¿Puedo gestionar un pipeline de ventas directamente en Telegram?
Sí. Las columnas personalizadas se convierten en fases del pipeline — nuevo, contactado, cualificado, ganado —, las etiquetas segmentan tus leads y las notas internas mantienen el contexto del deal junto al chat. Gestionas todo el pipeline sobre las cuentas reales con las que tus prospectos ya te escriben, así que nada se pierde entre una app de chat y una herramienta de ventas aparte.
¿También gestionáis soporte o solo ventas?
Ambos — son dos caras de un mismo producto. Esta página es el lado de ventas: pipeline, seguimiento de leads y seguimientos. Para ticketing, SLAs y una cola de soporte tipo Kanban, consulta nuestra mesa de soporte de Telegram, que funciona sobre las mismas cuentas conectadas y la misma bandeja compartida.
¿Funciona Entergram con mi cuenta personal de Telegram o solo con bots?
Con ambas, y la cuenta personal es precisamente la clave. Entergram conecta tus cuentas reales de Telegram para que conserves tus chats, contactos e historial actuales, y luego añade la capa de CRM de ventas encima. Los bots solo pueden ver las conversaciones a las que se les añade explícitamente; un CRM de ventas está diseñado para gestionar las conversaciones humanas que tus comerciales ya tienen cada día con los prospectos.
¿Puedo conectar varias cuentas de Telegram a un solo CRM?
Sí. Entergram es multicuenta por diseño: conecta tantas cuentas personales o de bots como necesite tu equipo y gestiónalas todas desde un único espacio de trabajo compartido. Los chats de cada cuenta llegan a la misma bandeja, de modo que cualquier comercial puede retomar un deal sin importar en qué cuenta llegó.
¿Puede todo mi equipo de ventas trabajar desde una única bandeja compartida?
Sí, ese es el núcleo del CRM. Una bandeja compartida y multicuenta te permite asignar leads a tus comerciales, dejar notas internas que los prospectos nunca ven, etiquetar conversaciones y controlar quién se encarga de cada deal. Nada se escapa, porque cada chat tiene un responsable y una fase del pipeline.
¿Cómo funcionan las columnas personalizadas y las etiquetas para ventas?
Las columnas personalizadas asocian datos estructurados a cada lead — fase del pipeline, tamaño del deal, origen, país, plan, lo que sea que necesites registrar. Las etiquetas agrupan conversaciones para filtrarlas rápidamente. Juntas convierten una lista plana de chats en un pipeline consultable y segmentable que puedes usar para seguimientos, previsiones y difusiones segmentadas.
¿Puedo enviar difusiones o mensajes masivos a los prospectos?
Sí. Como cada lead tiene un perfil y campos personalizados, puedes segmentar tu audiencia y enviar difusiones personalizadas a cientos de prospectos a la vez, y luego hacer seguimiento de cada respuesta en la misma bandeja. Es alcance y seguimiento con todo el contexto del pipeline incorporado, no envío masivo a ciegas.
¿Mis datos son privados? ¿Puede Entergram leer mis mensajes?
Tus conversaciones siguen siendo tuyas. Entergram es la capa de CRM sobre las cuentas que conectas: tu equipo ve tus chats igual que lo haría en Telegram, con el contexto del pipeline añadido. No vendemos ni explotamos el contenido de tus mensajes, y el acceso se limita a tu espacio de trabajo y a las cuentas que elijas conectar.
¿El CRM incluye analíticas e informes?
Sí. Entergram registra el tiempo de respuesta, la tasa de respuesta y la actividad por comercial en cada cuenta conectada — las métricas que te dicen qué deals están recibiendo atención y cuáles se están enfriando. La página de Telegram Analytics tiene el desglose completo, incluido un mapa de calor 7×24 que muestra cuándo está más ocupado tu equipo y dónde se demoran las respuestas.
¿Puedo usar Entergram como CRM para Web3 o cripto?
Sí. Los equipos de cripto y Web3 gestionan sus deals y comunidades en Telegram, y Entergram está creado exactamente para eso — bandejas multicuenta, etiquetas, columnas personalizadas para datos de wallet o nivel, y difusiones personalizadas a tu comunidad, todo sin salir de Telegram.
¿Hay una API o un servidor MCP para automatización?
Sí. La API del CRM de Telegram te ofrece endpoints REST y webhooks para tareas de sincronización, herramientas internas y automatización programática. Entergram también aloja un servidor MCP de Telegram, así que puedes conectar tus chats con Claude, ChatGPT, n8n o Make.com y dejar que la IA cualifique leads y actualice deals.

¿Listo para probar Entergram?

Prueba gratuita de 3 días. Sin tarjeta de crédito.

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