Porównanie
Wazzup to konektor: wprowadza konta WhatsApp, Telegram, Instagram i Viber do CRM, z którego już korzystasz, na przykład Kommo (dawniej amoCRM) albo Bitrix24, i nalicza opłatę za każdy podłączony kanał. Entergram obsługuje tylko Telegram. Umieszcza 100+ osobistych kont Telegram w jednej skrzynce, a na wierzchu dokłada analitykę, zgłoszenia, kontrolę prywatności i serwer MCP.
Krótki werdykt
Oba produkty łączą prawdziwe osobiste konta Telegram, więc to nie jest porównanie botów. Wybierz Wazzup, jeśli Twój zespół żyje w Kommo albo Bitrix24 i potrzebuje WhatsAppa obok Telegrama w karcie transakcji. Wybierz Entergram, jeśli Telegram jest Twoim biznesem, prowadzisz wiele kont i chcesz, żeby przestrzeń robocza, analityka i dostęp AI były natywne dla Telegrama, a nie zapożyczone z ogólnego CRM.
Porównanie
Jak wypadają Wazzup i Entergram, gdy o zakupie decyduje kanał Telegram. Dane o Wazzup pochodzą z wazzup24.com, sprawdzone 17 października 2026.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| Czym jest | Konektor komunikatorów, który wprowadza czaty do istniejącego CRM | CRM natywny dla Telegrama i wspólna skrzynka, warstwa 2 nad Telegramem |
| Połączenie z Telegramem | Osobiste konto Telegram albo bot Telegram sprzedawany jako osobny kanał | Wyłącznie osobiste konta Telegram, każde kierowane przez własne unikalne proxy |
| Pisanie do klienta jako pierwszy | Tak w START, PRO i MAX, także po nazwie użytkownika. INBOX obsługuje tylko wiadomości przychodzące | Tak, po nazwie użytkownika albo numerze telefonu, z dowolnego podłączonego konta |
| Czaty grupowe na Telegramie | W cenie każdego planu Telegram | W cenie, z kontrolą prywatności, która może ukryć informacje o członkach grup |
| Limity czatów | 50 czatów w START, 500 w INBOX i PRO, bez limitu w MAX, na kanał | Bez limitu czatów i kontaktów w każdym planie |
| Skala kont | Każde konto to osobno rozliczany kanał | 100+ kont w jednej skrzynce, z filtrowaniem po koncie zamiast przełączania |
| Dostęp zespołu | Kierownik zespołu widzi każdą rozmowę, menedżerowie widzą tylko swoich klientów | Per konto: udostępnij je przestrzeni roboczej albo zostaw prywatne dla jednego użytkownika |
| Wewnętrzna kontrola prywatności | Nieopisana na jego stronach o Telegramie | Ukrywanie nazw użytkowników, ukrywanie informacji o członkach grup, blokada edycji i usuwania wiadomości |
| Analityka | Kierownik zespołu może śledzić, ile wiadomości wysyła każdy menedżer i kiedy | Wiadomości wysłane i odebrane, czasy odpowiedzi, najbardziej ruchliwe godziny i dni, pobieranie surowych danych |
| Zgłoszenia | Korzysta z transakcji i zadań podłączonego CRM | Tablica zgłoszeń w Entergramie (plan Pro) oraz zgłoszenia Zendesk, jeśli używasz Zendeska |
| Dostęp AI | Nieopisany na jego stronach o Telegramie | Serwer MCP obejmujący każde konto Telegram na stanowisku (plan Pro) |
| Automatyczne odpowiedzi i szablony | Tak, to prawdziwa mocna strona | Brak silnika automatycznych odpowiedzi. Zamiast tego wysyłki masowe, znaczniki scalania i przepływy napędzane przez MCP |
| Integracje z CRM | Kommo, Bitrix24, Zoho, HubSpot i, według jego własnych danych, 50+ CRM-ów | HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com i Slack. Brak integracji z Kommo i Bitrix24 |
| Inne komunikatory | WhatsApp, WhatsApp Business API, Instagram i Viber | Brak. Z założenia tylko Telegram |
| Cena | Od 15 $ do 90 $ za kanał miesięcznie albo od 12 $ do 72 $ przy rozliczeniu rocznym | 29 € (Basic) albo 39 € (Pro) za stanowisko miesięcznie, 5 kont Telegram na stanowisko |
| Bezpłatny okres próbny | 3 dni, bez limitu czatów | 3 dni, bez karty kredytowej |
Wazzup rozlicza każde konto Telegram jako kanał, a tańsze plany ograniczają liczbę czatów. Entergram zawiera 5 kont w każdym stanowisku, kolejne dodaje za 5 € miesięcznie za konto i nigdy nie liczy czatów. Prowadzenie 20 kont przestaje oznaczać 20 pozycji na fakturze.
Entergram mierzy wiadomości wysłane i odebrane, czasy odpowiedzi oraz najbardziej ruchliwe godziny i dni na wszystkich kontach i pozwala pobrać surowe dane. Ogólny CRM raportuje transakcje. Ta analityka raportuje rozmowy.
Ukryj nazwy użytkowników, ukryj informacje o członkach grup i zablokuj pracownikom edycję lub usuwanie wiadomości. Te cztery funkcje kontroli istnieją, bo klienci prosili o ochronę przed osobą, która eksportuje listę kontaktów i odchodzi.
Serwer MCP Entergrama daje Claude'owi, ChatGPT lub innemu klientowi MCP dostęp do każdego konta Telegram na Twoim stanowisku: uzupełnia pola CRM, segreguje zgłoszenia, znajduje leady i odpowiada na pytania analityczne na podstawie surowego strumienia zdarzeń.
Kluczowa różnica
Już płacisz za CRM albo zaraz zaczniesz. Pytanie brzmi, czy Telegram ma być kolejną rurą, która do niego prowadzi, czy miejscem, w którym pracuje zespół. Wazzup odpowiada na pierwsze. Entergram na drugie.
Wazzup to dojrzały konektor. Jego strona z cennikiem wymienia sześć typów kanałów (WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Telegram Bot, Instagram i Viber), a jego integracje obejmują Kommo, Bitrix24, Zoho i HubSpot. Jego strona o Telegramie mówi, że czaty i kontakty są przechowywane w CRM, więc gdy menedżer odchodzi, historia zostaje w firmie.
To też nie jest produkt botowy, co ma znaczenie. Kanał Telegram podłącza konto osobiste, może napisać do klienta jako pierwszy po nazwie użytkownika, a czaty grupowe są w cenie każdego planu Telegram. Jeśli Twój zespół sprzedaży już pracuje w Kommo albo Bitrix24 i rozmawia z klientami zarówno na WhatsAppie, jak i na Telegramie, Wazzup umieszcza oba w karcie transakcji, a to mocny powód, żeby go kupić.
Konektor dziedziczy kształt CRM, który zasila. Telegram staje się wątkiem wiadomości przy transakcji, a każde pytanie specyficzne dla Telegrama (które konto jest właścicielem tej relacji, jak szybko odpowiadało każde konto, kto może widzieć listę członków grupy) musi rozstrzygnąć narzędzie zaprojektowane wokół transakcji.
Entergram zaczyna od drugiej strony. Obiektem jest konto. Filtrujesz skrzynkę po koncie zamiast się na nie przełączać, decydujesz per konto, czy jest udostępnione przestrzeni roboczej, czy prywatne dla jednej osoby, i kierujesz każde konto przez własne unikalne proxy. Ten ostatni szczegół sprawia, że 40 kont w jednej przestrzeni roboczej nie wygląda jak 40 kont na jednym IP.
Plany Telegram w Wazzup kosztują od 15 $ do 90 $ za kanał miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (od 12 $ do 72 $ przy rozliczeniu rocznym). Kanał to jedno konto komunikatora. START pozwala na 50 czatów, INBOX i PRO na 500, a bez limitu jest tylko MAX. INBOX nie może pisać do klientów jako pierwszy.
Plan Basic w Entergramie kosztuje 29 € za stanowisko miesięcznie, a Pro 39 €. Każde stanowisko obejmuje 5 kont Telegram, dodatkowe konta kosztują 5 € miesięcznie za konto, a czaty i kontakty są bez limitu w każdym planie. Analityka, zgłoszenia, API i MCP są w planie Pro. Aktualne stawki znajdziesz na stronie z cennikiem.
Entergram nie obsługuje WhatsAppa, Instagrama ani Vibera i ta strona nie będzie udawać inaczej. Nie ma integracji z Kommo ani Bitrix24. Jego gotowe integracje to HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com i Slack, a integracja z HubSpot synchronizuje kontakty i pola własne, nie wiadomości.
Jeśli więc twardym wymaganiem jest „każda wiadomość od klienta z każdego komunikatora w karcie transakcji Bitrix24”, właściwym narzędziem jest Wazzup, a nie Entergram.
Koszt
Wazzup wycenia za kanał, więc rachunek rośnie z liczbą kont i limitem czatów, którego potrzebujesz. Entergram wycenia za stanowisko, więc rachunek rośnie z liczbą osób.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| Jednostka rozliczeniowa | Za kanał (jedno konto komunikatora) miesięcznie | Za stanowisko miesięcznie, 5 kont Telegram w cenie |
| Plan wejściowy | START: 15 $/kanał/miesiąc, 50 czatów (12 $ przy rozliczeniu rocznym) | Basic: 29 €/stanowisko/miesiąc |
| Plan tylko dla wiadomości przychodzących | INBOX: 30 $/kanał/miesiąc, 500 czatów, bez możliwości pisania jako pierwszy | Brak planu tylko dla wiadomości przychodzących |
| Plan średni | PRO: 45 $/kanał/miesiąc, 500 czatów | Pro: 39 €/stanowisko/miesiąc, dodaje analitykę, zgłoszenia, API i MCP |
| Najwyższy plan | MAX: 90 $/kanał/miesiąc, bez limitu czatów, transkrypcja audio | Enterprise: indywidualnie, minimum 50 stanowisk |
| Dodatkowe konto Telegram | Kolejny kanał w cenie planu | 5 €/miesiąc w ramach tego samego stanowiska |
| Licencja CRM | Płatna osobno na rzecz Kommo, Bitrix24 lub dostawcy Twojego CRM | W cenie, Entergram jest CRM-em |
| Bezpłatny okres próbny | 3 dni | 3 dni, bez karty kredytowej |
Jedna osoba prowadząca pięć kont Telegram
W Wazzup PRO pięć kanałów Telegram kosztuje 225 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (5 × 45 $), z limitem 500 czatów na kanał, plus to, ile bierze Twój CRM.
W Entergram Pro jedno stanowisko z pięcioma kontami Telegram kosztuje 39 € miesięcznie, bez limitu czatów. Porównanie się odwraca, jeśli potrzebujesz WhatsAppa w tej samej karcie CRM, bo Entergram nie zrobi tego za żadną cenę.
Ceny Wazzup pochodzą z wazzup24.com/pricing (zakładka Telegram), sprawdzone 17 października 2026, i mogą się zmienić bez uprzedzenia. Plany Entergrama znajdziesz na naszej stronie z cennikiem.
Uczciwa rekomendacja
Zapytaj, gdzie Twój zespół spędza dzień. Jeśli wewnątrz CRM, a Telegram jest jednym z kilku komunikatorów, wybierz konektor. Jeśli wewnątrz Telegrama, wybierz przestrzeń roboczą.
Zmiana narzędzia
Większość zespołów nie zastępuje Wazzup w całości. Przenosi Telegram i zostawia WhatsApp tam, gdzie jest.
Zaloguj każde konto do Entergrama. Każde z nich jest kierowane przez własne unikalne proxy.
Zdecyduj per konto, czy jest udostępnione przestrzeni roboczej, czy prywatne, a potem włącz potrzebne funkcje kontroli: ukrywanie nazw użytkowników, ukrywanie informacji o członkach grup, blokadę edycji i usuwania.
Odtwórz pola z CRM jako pola własne w Entergramie. Jeśli masz listę kontaktów, zaimportuj ją: zaimportowane kolumny stają się polami własnymi, po których możesz filtrować i których możesz używać do scalania.
Zostaw kanały WhatsApp i Instagram w Wazzup, jeśli wykonują realną pracę, a kanały Telegram usuń z planu, gdy zespół się przeniesie.
Podłączenie konta to sesja Telegrama. Jak przechowywane są sesje, opisuje strona o bezpieczeństwie.
FAQ
Praktyczne poradniki
Dane o Wazzup pochodzą z własnej strony Wazzup, sprawdzone 17 października 2026. Aktualne warunki zweryfikuj u dostawcy.
Podłącz konta, na które klienci już piszą, i zobacz je obok siebie. 3 dni okresu próbnego, bez karty kredytowej.
Szanujemy Państwa prawo do prywatności. Prosimy wybrać, na które pliki cookie wyrażają Państwo zgodę. Wybór obowiązuje w całej witrynie. Polityka plików cookie
Wymagane do działania witryny, w tym do zapamiętania Państwa wyborów dotyczących prywatności. Zawsze włączone.
Pomagają nam zrozumieć korzystanie z witryny i przypisać rejestracje do partnerów polecających. Opcjonalne.