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Comércio

Caso de uso: Imobiliárias

CRM de Telegram para imobiliárias: consultas, visitas e requisitos no chat

Orçamento, região, requisitos e data da visita registrados na conversa, em todas as contas do Telegram dos corretores, com lembretes para que nada esfrie.

Nos mercados em que imóveis circulam pelo Telegram, os corretores tocam toda a carteira por mensagens diretas pessoais. A imobiliária não enxerga o pipeline, e quando um corretor sai, a lista de compradores sai junto.

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Medições próprias da Entergram: dados de uso do produto e a nossa pesquisa com clientes dentro do aplicativo. Sem auditoria independente.

O ciclo operacional

Como Imobiliárias conduzem marketing, vendas e atendimento no Telegram

Captar
  1. A conta de cada corretor em uma caixa de entrada

    A imobiliária vê a carteira inteira sem pedir que os corretores encaminhem nada ou trabalhem em outra ferramenta.

  2. Campos de requisitos no primeiro contato

    Orçamento, região, tipo de imóvel e prazo registrados como colunas personalizadas já na primeira conversa.

  3. Grupos e canais de anúncios

    Canais da imobiliária e grupos de anúncios lidos na mesma tabela das mensagens dos compradores.

  4. Importe uma lista de consultas

    Exportações de portais ou campanhas entram com as colunas intactas, como campos do CRM filtráveis.

  1. Reúna cada consulta em um lugar que a imobiliária consegue ver.

  2. Combine, agende e faça o follow-up sem sair do chat.

  3. Mantenha a carteira com a imobiliária.

O desafio

Os corretores tocam a carteira pelas mensagens diretas pessoais do Telegram. A imobiliária não vê as consultas em andamento, não tem como cruzar um novo imóvel com os requisitos dos compradores sem perguntar a cada corretor e não fica com registro nenhum quando um corretor sai. Visitas se perdem porque ninguém marcou o follow-up, e o mesmo comprador recebe contato de dois corretores.

Saiba mais

Como a Entergram ajuda

A Entergram deixa cada corretor na própria conta pessoal e compartilha a camada acima dela. Orçamento, região, tipo, prazo e data da visita viram campos personalizados, então um novo imóvel vira um filtro em vez de uma rodada de ligações. Os lembretes chegam no próprio Telegram do corretor antes e depois das visitas. Com os controles de privacidade, a imobiliária dá acesso sem entregar a lista de compradores, e a camada de CRM fica mesmo quando o corretor vai embora.

Recursos

O que Imobiliárias realmente usam

Gestão de leads como especialidade · Colunas personalizadas e filtros · Transmissões de contas reais · Controles de privacidade · Lembretes pelo Reminder Bot

Saiba mais
  • Gestão de leads como especialidadePipeline, campos personalizados e contexto do chat na própria conversa, que é como uma carteira de compradores se mantém atualizada.
  • Colunas personalizadas e filtrosCampos de texto, número, data, seleção múltipla e checkbox, para que orçamento e região virem uma consulta de lista curta.
  • Transmissões de contas reaisPersonalizadas por destinatário, enviadas da própria conta do corretor, com as respostas caindo no registro do CRM.
  • Controles de privacidadeOculte usernames e dados de membros de grupos, e impeça a edição e a exclusão de mensagens.
  • Lembretes pelo Reminder BotAvisos de follow-up entregues no próprio Telegram do corretor no horário definido.

Configuração

Como funciona

Cada corretor conecta sua conta · Defina os campos de requisitos · Registre os requisitos no primeiro contato · Cruze novos imóveis por filtro · Configure lembretes em torno das visitas

Saiba mais

01 Cada corretor conecta sua conta

Os corretores mantêm a própria conta pessoal do Telegram e a compartilham com o espaço de trabalho.

02 Defina os campos de requisitos

Orçamento, região, tipo de imóvel, prazo e data da visita como colunas personalizadas em cada chat de comprador.

03 Registre os requisitos no primeiro contato

Preencha os campos na primeira conversa para que a carteira seja filtrável desde o primeiro dia.

04 Cruze novos imóveis por filtro

Quando um imóvel entra, filtre os compradores compatíveis e envie a transmissão a partir da conta real do corretor.

05 Configure lembretes em torno das visitas

Um aviso antes e depois de cada agendamento, entregue no próprio Telegram do corretor.

Integrações

Mantenha o resto do seu stack sincronizado

O Telegram continua sendo onde a conversa acontece, enquanto os sistemas que sua equipe já usa ficam atualizados.

Saiba mais
  • Seu sistema de anúncios via Make.com: quando um imóvel é publicado, crie o filtro da lista curta correspondente e avise os corretores responsáveis.
  • Google Sheets: exporte a carteira de consultas em andamento e a agenda de visitas para a planilha que a imobiliária já revisa.
  • Entergram MCP: pergunte quais compradores combinam com o orçamento e a região de um novo imóvel e redija a mensagem para cada um.

Perguntas frequentes

Perguntas de Imobiliárias

Os corretores precisam mudar o jeito de trabalhar?
Não. Eles mantêm a própria conta pessoal do Telegram e as mesmas conversas. O que muda é que requisitos e datas de visita passam a ser registrados em campos, e não guardados de cabeça.
A imobiliária consegue ver os chats de todos os corretores?
Só das contas que o corretor compartilhou com o espaço de trabalho. O compartilhamento é uma escolha por conta, e os controles de privacidade ainda podem ocultar usernames e dados de membros.
O que impede um corretor de levar a lista de compradores?
Os controles de privacidade do espaço de trabalho podem ocultar usernames e dados de membros de grupos e impedir a exclusão de mensagens. Campos, comentários e histórico ficam com o espaço de trabalho.
Podemos enviar um novo imóvel para os compradores compatíveis?
Sim. Filtre por orçamento, região e tipo e envie uma mensagem personalizada a partir da conta real do corretor. As respostas voltam para o registro de cada comprador no CRM.
O comprador vê um bot?
Não. Tudo sai da conta pessoal real do corretor, que é a conta que o comprador já tem.

Opere Imobiliárias em contas reais do Telegram

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