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Comunidade e mídia

Caso de uso: Criadores de cursos e educação online

CRM de Telegram para criadores de cursos: matrículas e turmas em uma só caixa de entrada

Status de matrícula, turma e pagamento registrados no chat do aluno, com avisos para a turma inteira enviados de uma conta real, não de um bot.

Educação online no Telegram significa dois trabalhos ao mesmo tempo: vender a próxima turma no privado e dar suporte à turma atual nos grupos. Os dois são trabalho em volume, e nenhum deles fica visível sem estrutura.

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Funciona com sua conta pessoal do Telegram.
+300 clientes 45% de respostas mais rápidas Zero banimentos em 6 meses Sem bots, sem troca de celular

Medições próprias da Entergram: dados de uso do produto e a nossa pesquisa com clientes dentro do aplicativo. Sem auditoria independente.

O ciclo operacional

Como Criadores de cursos e educação online conduzem marketing, vendas e atendimento no Telegram

Captar
  1. Consultas em uma só caixa de entrada

    Todos os futuros alunos, de todas as contas, aparecem em uma única tabela filtrável.

  2. Campos de matrícula desde o primeiro contato

    Turma de interesse, nível, origem e orçamento registrados na hora como colunas personalizadas.

  3. Importe uma lista de espera

    As exportações da lista de espera chegam com as colunas intactas, como campos e variáveis de mesclagem.

  4. Localize por nome de usuário ou telefone

    Fale com um interessado de uma lista de campanha através da conta conectada.

  1. Transforme interesse em uma conversa de matrícula acompanhada.

  2. Leve o interessado até uma vaga paga sem perdê-lo no caminho.

  3. Dê suporte à turma atual e venda a próxima.

Como a Entergram ajuda

Veja como o Entergram funciona como CRM para Telegram

O desafio

As conversas de matrícula e o suporte às turmas acontecem no mesmo app e se misturam. Interessados que perguntaram sobre a próxima turma caem no esquecimento, faturas ficam sem cobrança porque ninguém vê quem não pagou, e os avisos da turma saem por um bot que os alunos silenciam. Tutores contratados por turma recebem acesso à lista completa de alunos, e nada os impede de ficar com ela.

Saiba mais

Como a Entergram ajuda

A Entergram separa os dois trabalhos com campos e filtros, mas mantém tudo em uma só caixa de entrada. Status de matrícula, turma e pagamento viram colunas personalizadas, então todos os faturados que não pagaram estão a um filtro de distância. Os avisos da turma saem de uma conta pessoal real, personalizados por aluno, e são lidos como mensagens, não como spam de bot. Os controles de privacidade ocultam nomes de usuário e informações de membros, e é isso que torna seguro trazer tutores por turma.

Recursos

O que Criadores de cursos e educação online realmente usam

Colunas personalizadas e filtros · Envios a partir de contas reais · Grupos e mensagens diretas em uma só caixa de entrada · Controles de privacidade · MCP com detecção de idioma

Saiba mais
  • Colunas personalizadas e filtrosCampos de texto, número, data, seleção múltipla e caixa de seleção, para que matrícula e pagamento possam ser consultados.
  • Envios a partir de contas reaisJobs processados no servidor via proxy, personalizados por destinatário, enviados de uma conta que os alunos reconhecem.
  • Grupos e mensagens diretas em uma só caixa de entradaOs grupos de turma têm os mesmos campos, tags e comentários internos que as conversas de matrícula.
  • Controles de privacidadeOcultar nomes de usuário, ocultar informações de membros dos grupos, impedir a edição e a exclusão de mensagens.
  • MCP com detecção de idiomaUm assistente aprovado pode ler um chat, detectar o idioma do aluno e adaptar a mensagem da turma antes do envio.

Configuração

Como funciona

Conecte as contas · Configure os campos de matrícula · Cobre quem não pagou · Envie para a turma · Venda o próximo nível

Saiba mais

01 Conecte as contas

As contas de matrícula e de tutores se conectam a um único workspace, cada uma com seu próprio proxy e IP dedicado.

02 Configure os campos de matrícula

Turma, status de matrícula, status de pagamento e nível como colunas personalizadas em cada chat de aluno.

03 Cobre quem não pagou

Filtre os faturados que não pagaram e defina lembretes antes de a turma fechar.

04 Envie para a turma

Lembretes de aula e materiais enviados a partir de uma conta real, personalizados por aluno.

05 Venda o próximo nível

Filtre ex-alunos por turma e envie uma oferta personalizada a partir da mesma conta que eles já conhecem.

Integrações

Mantenha o resto do seu stack sincronizado

O Telegram continua sendo onde a conversa acontece, enquanto os sistemas que sua equipe já usa ficam atualizados.

Saiba mais
  • Sua ferramenta de pagamento via Make.com: atualize o campo de status de pagamento no chat do aluno assim que a fatura for paga.
  • Google Sheets: exporte o funil de matrículas e a lista da turma para a planilha que a equipe já revisa.
  • Entergram MCP: adapte o aviso da turma para cada aluno detectando primeiro o idioma do chat dele.

Perguntas frequentes

Perguntas de Criadores de cursos e educação online

Os avisos da turma saem de um bot?
Não. Eles saem de uma conta pessoal real do Telegram, personalizados por aluno, e é por isso que são lidos em vez de silenciados.
Podemos impedir que um tutor terceirizado exporte a lista de alunos?
Sim. Oculte nomes de usuário e informações de membros dos grupos no nível do workspace, e o acesso à caixa de entrada deixa de implicar acesso à lista.
Dá para enviar mensagens no idioma de cada aluno?
Pelo MCP, sim. Um assistente aprovado pode ler o chat, detectar o idioma e adaptar a mensagem antes do envio.
Podemos gerenciar grupos de turma além das mensagens diretas?
Sim. Grupos e supergrupos aparecem na mesma caixa de entrada e têm os mesmos campos personalizados, tags e comentários internos que os chats diretos.
Como cobramos matrículas não pagas?
O status de pagamento é um campo compartilhado, então um filtro mostra todos os faturados que não pagaram. Defina lembretes para eles, e os avisos chegam no seu próprio Telegram.

Opere Criadores de cursos e educação online em contas reais do Telegram

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