บรอดแคสต์ข้อความ Smart Syntax และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: บันทึกการอัปเดต Entergram

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในรอบนี้: ตอนนี้คุณบรอดแคสต์ข้อความเดียวถึงแชตที่เลือกไว้ได้ โดยผู้รับแต่ละคนได้รับเป็นแชตส่วนตัว และกรองผู้รับได้ด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเองที่คุณใช้อยู่แล้ว คุณจัดรูปแบบข้อความบรอดแคสต์และข้อความใหม่ได้ด้วยตัวหนา ตัวเอียง ตัวอักษรความกว้างเท่ากัน (monospace) และลิงก์ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์พร้อมเสียงที่ตั้งเองได้เมื่อมีข้อความเข้า นอกจากนี้เรายังปรับอินเทอร์เฟซให้สะอาดขึ้น และแก้ข้อผิดพลาดที่ทำให้การส่งออกข้อมูล CSV ไม่ครบ

ทั้งหมดนี้คือคำขอที่เราได้ยินบ่อยที่สุดจากทีมขาย Web3 ผู้ดูแลคอมมูนิตี้ และเอเจนซีที่ใช้ Telegram CRM ของเรา

ด้านล่างนี้คือรายละเอียดของแต่ละอัปเดต และวิธีนำไปใช้กับเวิร์กโฟลว์ Web3 จริง

ตอนนี้ทีมขายและทีมการตลาดบรอดแคสต์ข้อความถึงแชตที่เลือกได้โดยตรง เหมาะสำหรับ:

• ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์
• NFT drop
• อัปเดตเรื่องพาร์ตเนอร์ชิป
• การเปิดตัวโทเคน
• อัปเดตสำหรับนักลงทุน
• แคมเปญสร้างการมีส่วนร่วมในคอมมูนิตี้

เลือกส่งถึงกลุ่มเฉพาะด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเอง เพื่อให้การติดต่อตรงกลุ่ม

การบรอดแคสต์ข้อความใน Entergram ให้คุณส่งข้อความเดียวถึงผู้รับได้สูงสุด 100 คนต่อหนึ่งงาน ถ้ารายชื่อยาวกว่านั้น ระบบจะแบ่งออกเป็นหลายงานให้อัตโนมัติ ต่างจากข้อความในกลุ่ม เพราะข้อความบรอดแคสต์ส่งถึงผู้รับเป็นแชตส่วนตัว ผู้รับแต่ละคนจึงเห็นข้อความของคุณเป็นบทสนทนาส่วนตัว ไม่ใช่ประกาศแบบหว่านทั่วไป การบรอดแคสต์จึงเหมาะกับการติดต่อแบบเฉพาะตัวในวงกว้าง

คุณเลือกผู้รับเองทีละคน หรือกรองด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเองที่ติดไว้ในแชตอยู่แล้วก็ได้ ตัวอย่างเช่น เอเจนซีการตลาด Web3 อาจติดป้ายผู้ติดต่อว่า "Investor" "KOL" หรือ "Partner" แล้วบรอดแคสต์ประกาศเปิดตัวโทเคนถึงเฉพาะนักลงทุน การเจาะกลุ่มระดับนี้ทำให้ข้อความของคุณไปถึงคนที่ใช่ โดยไม่สแปมผู้ติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้อง

ลองนึกภาพว่าทีมของคุณกำลังเตรียม mint NFT คุณติดป้ายกำกับสมาชิกคอมมูนิตี้ระดับท็อป ผู้สนับสนุนกลุ่มแรก และวอลเล็ตที่อยู่ใน whitelist ไว้ใน Entergram แล้ว แทนที่จะคัดลอกประกาศเดิมไปวางในแชตส่วนตัวหลายสิบแชต คุณแค่เลือกป้ายกำกับที่เกี่ยวข้อง เขียนข้อความพร้อมจัดรูปแบบด้วย smart syntax แล้วกดส่ง ภายในไม่กี่วินาที ผู้ติดต่อทุกคนที่เลือกไว้จะได้รับข้อความที่ดูเป็นมืออาชีพและเป็นส่วนตัว บทสนทนาต่อจากนั้นจะเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติในแชตส่วนตัวของแต่ละคน

สร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างและดูเป็นมืออาชีพด้วยการจัดรูปแบบสำหรับข้อความบรอดแคสต์และข้อความใหม่ ไม่ต้องใช้เครื่องมือภายนอก

Smart syntax รองรับตัวหนา ตัวเอียง monospace และไฮเปอร์ลิงก์ได้โดยตรงในหน้าต่างเขียนข้อความของ Entergram คุณจึงเขียนประกาศ อัปเดตสำหรับนักลงทุน หรือข้อเสนอพาร์ตเนอร์ชิปให้เรียบร้อยได้ โดยไม่ต้องสลับไปใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความแยก สำหรับทีม Web3 ที่ส่งอัปเดตบ่อย สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาได้จริง และทำให้ข้อความที่ส่งออกไปทั้งหมดมีรูปแบบที่สม่ำเสมอ

ไม่ว่าคุณจะเขียนข้อความติดตามผลสั้น ๆ หรืออัปเดตผลิตภัณฑ์แบบละเอียด smart syntax ก็ให้ความยืดหยุ่นในการจัดรูปแบบ เพื่อสื่อสารได้ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ

เซลส์จะไม่พลาดโอกาสอีกต่อไป ด้วยการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปและเสียงที่ตั้งเองได้เมื่อมีข้อความเข้า ตอบได้ทันทีและทำให้ดีลเดินหน้าต่อ

ในโลก Web3 จังหวะเวลาคือทุกอย่าง การตอบคำถามของนักลงทุนหรือข้อเสนอพาร์ตเนอร์ชิปช้าไปอาจหมายถึงโอกาสที่หลุดมือ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทำให้ทีมของคุณเห็นข้อความทันทีที่เข้ามา คุณตั้งเสียงแจ้งเตือนเองได้เพื่อแยกประเภทข้อความหรือแยกบัญชี บทสนทนาที่สำคัญจึงได้รับความสนใจทันทีเสมอ

ฟีเจอร์นี้มีค่ามากเป็นพิเศษสำหรับทีมที่ทำงานกับบัญชี Telegram หลายบัญชีผ่านการจัดการหลายบัญชี แทนที่จะต้องไล่เช็กข้อความใหม่ทีละบัญชี การแจ้งเตือนจะดึงบทสนทนาที่สำคัญขึ้นมาให้เห็นเองโดยอัตโนมัติ

อินเทอร์เฟซใหม่เรียบง่ายและใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น โฟกัสที่บทสนทนากับลูกค้าและไปป์ไลน์การขาย แทนการหาทางในแดชบอร์ดที่รก

เราออกแบบการนำทางใหม่ ทำให้แถบด้านข้างเรียบง่ายขึ้น และปรับลำดับการมองเห็นของแอปโดยรวมให้ดีขึ้น ผลที่ได้คืออินเทอร์เฟซที่ช่วยให้คุณหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น และใช้เวลากับบทสนทนาที่สำคัญได้มากขึ้น รายการแชตโหลดเร็วขึ้น ตัวกรองป้ายกำกับเข้าถึงง่ายขึ้น และประสบการณ์โดยรวมรู้สึกเบาและตอบสนองไวขึ้น

สำหรับทีมที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันใน CRM การปรับปรุงเหล่านี้สะสมเป็นผลที่เห็นได้ชัด อินเทอร์เฟซที่ติดขัดน้อยลงหมายถึงเวิร์กโฟลว์ที่เร็วขึ้น คลิกน้อยลง และวันทำงานที่ได้งานมากขึ้น

เราแก้ข้อผิดพลาดหลายจุดในการส่งออกข้อมูล ตอนนี้ข้อมูลวิเคราะห์ด้านการขายและการตลาดแม่นยำ เชื่อถือได้ และใช้งานได้อย่างลื่นไหล

การส่งออกข้อมูลสำคัญมากสำหรับทีม Web3 ที่ต้องรายงานผลแคมเปญ การมีส่วนร่วมของนักลงทุน หรือการเติบโตของคอมมูนิตี้ หลังอัปเดตนี้ การส่งออก CSV จาก Entergram เชื่อถือได้เต็มที่ เราแก้กรณีพิเศษที่ทำให้ไฟล์ส่งออกไม่ครบ และทำให้ข้อมูลที่ส่งออกทั้งหมดตรงกับที่คุณเห็นในแดชบอร์ด Analytics ของแชต

คุณส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ เมทาดาทาของประวัติแชต การกระจายของป้ายกำกับ และตัวชี้วัดผลงานได้ จากนั้นนำข้อมูลนี้ไปใส่ในสเปรดชีต เครื่องมือทำรายงาน หรือแชร์กับผู้เกี่ยวข้องได้

สตาร์ตอัป Web3 และโปรเจกต์คริปโตพึ่งพาคอมมูนิตี้บน Telegram อย่างมาก อัปเดตเหล่านี้ทำให้การดูแลผู้ถือโทเคน นักลงทุน และสมาชิกคอมมูนิตี้ง่ายขึ้น

เมื่อรวมการบรอดแคสต์ข้อความ smart syntax และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เข้าด้วยกัน คุณจะได้เวิร์กโฟลว์ที่ทันกับความเร็วและขนาดของงาน Web3 แทนที่จะต้องสลับไปมาระหว่างหลายเครื่องมือและขั้นตอนที่ทำเอง ทีมจัดการการติดต่อ การมีส่วนร่วม และการติดตามผลได้จากแพลตฟอร์มเดียว

เอเจนซีการตลาด Web3 บรอดแคสต์ถึงคอมมูนิตี้ของลูกค้าและติดตามผลแคมเปญได้ ด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเอง เอเจนซีแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อตามลูกค้า แคมเปญ หรือระดับการมีส่วนร่วม แล้วส่งข้อความที่ตรงกลุ่มและได้ผลจริง การส่งออกข้อมูลที่ดีขึ้นยังทำให้การรายงานลูกค้าเร็วและแม่นยำขึ้นด้วย

มาร์เก็ตเมกเกอร์ ได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อคู่ค้าส่งข้อความมา ในสภาพแวดล้อมการเทรดความถี่สูง ทุกวินาทีมีค่า การแจ้งเตือนทันทีช่วยให้มาร์เก็ตเมกเกอร์ตอบการคุยเรื่องราคา การยืนยันดีล และคำขอจากคู่ค้าได้โดยไม่ล่าช้า

คอมมูนิตี้คริปโต ส่งประกาศและติดตามการมีส่วนร่วมได้ด้วย Analytics ผู้ดูแลคอมมูนิตี้วัดได้ว่าประกาศแต่ละครั้งได้ผลแค่ไหน ระบุสมาชิกที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และปรับกลยุทธ์การสื่อสารตามข้อมูลจริงแทนการเดา

เทรดเดอร์ P2P และ OTC ได้ประโยชน์จากการบรอดแคสต์ข้อความเมื่อประกาศคู่เทรดใหม่ อัตราที่อัปเดต หรือช่วงเวลาที่พร้อมเทรด การติดต่อคู่ค้าหลายรายพร้อมกันโดยที่แต่ละรายยังมีแชตแยกของตัวเอง ทำให้งานเทรดมีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ

ฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดยังคงยึดมั่นในความปลอดภัยแบบที่ Entergram ให้ความสำคัญเสมอ ข้อความบรอดแคสต์ส่งผ่านการเข้ารหัส MTProto ของ Telegram Entergram ไม่เก็บประวัติข้อความในฐานข้อมูล หน้าต่างแชตอัจฉริยะของเราดึงข้อความจาก Telegram แบบเรียลไทม์ และเก็บไว้แค่ในแคชระยะสั้นเท่านั้น เมทาดาทาทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส AES-256-GCM ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าความปลอดภัยของเรา

ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานแล้ว เข้าสู่ระบบที่ app.entergram.com เพื่อลองใช้

เพิ่งรู้จัก Entergram? เริ่มทดลองใช้ฟรี 3 วัน แล้วสัมผัสอัปเดตเหล่านี้ด้วยตัวเอง ถ้าอยากให้มีคนพาดูการใช้งาน คุณก็จองเดโมกับทีมของเราได้

ทุกฟีเจอร์รวมอยู่ในแพ็กเกจของ Entergram ดูรายละเอียดได้ที่หน้าราคา

อัปเดตนี้เป็นอีกก้าวหนึ่งในโรดแมประยะยาวสำหรับทีม Web3 ที่ดูแลดีลและคอมมูนิตี้บน Telegram ถ้าอยากดูว่าโปรเจกต์ต่าง ๆ ใช้ Entergram เป็น Web3 CRM กับกลุ่มแยกตามภูมิภาค เธรดพาร์ตเนอร์ และแชตนักลงทุนอย่างไร ดูได้ที่หน้ากรณีการใช้งาน

เรารับฟังฟีดแบ็กจากทีม Web3 อย่างต่อเนื่อง และให้ความสำคัญกับฟีเจอร์ที่ส่งผลต่องานประจำวันมากที่สุดก่อน ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ตอัปสองคนหรือเอเจนซีการตลาดเต็มรูปแบบ Entergram ถูกออกแบบมาให้เติบโตไปพร้อมกับทีมของคุณ

ดูฟีเจอร์ทั้งหมดของ Telegram CRM หรือเลือกดูกรณีการใช้งานสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ