ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การเปรียบเทียบ

Umnico กระจายไปหลายแมสเซนเจอร์ ส่วน Entergram ลงลึกกับตัวเดียว

Umnico เป็นกล่องข้อความหลายแมสเซนเจอร์ที่ครอบคลุม Telegram, WhatsApp, Viber, VK, Avito และ Instagram และต่างจากเครื่องมือส่วนใหญ่ในหน้านี้ตรงที่มันเชื่อมบัญชี Telegram จริงได้ ไม่ใช่แค่บอท ส่วน Entergram ทำ Telegram อย่างเดียวและไม่ทำอย่างอื่น สร้างมาเพื่อทีมที่รันบัญชีส่วนตัวหลายบัญชีพร้อมกัน พร้อม MCP ที่ครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ และการควบคุมที่ป้องกันไม่ให้พนักงานเดินออกไปพร้อมรายชื่อผู้ติดต่อ

การตรวจทานเนื้อหา: 30 สิงหาคม 2026 · ผู้เผยแพร่: Entergram การจัดอันดับแบบเสียเงิน: ไม่มี ตรวจสอบแหล่งข้อมูลทางการ

  • 100+ บัญชี Telegram ในกล่องข้อความเดียว ไม่ต้องสลับไปมา
  • ทุกบัญชีมีพร็อกซีของตัวเอง
  • ซ่อนชื่อผู้ใช้ ห้ามแก้ไขและลบข้อความ

สรุปอย่างรวดเร็ว

นี่ไม่ใช่การเปรียบเทียบเรื่องบอทแบบที่เคยเป็น Umnico เชื่อมบัญชี Telegram จริงด้วยเบอร์โทร จึงไม่เจอข้อจำกัดเรื่องการส่งข้อความออกและประวัติกลุ่มที่กระทบ Zendesk, respond.io หรือ Kommo เลือก Umnico ถ้าลูกค้าของคุณกระจายอยู่หลายแมสเซนเจอร์จริง ๆ เลือก Entergram ถ้า Telegram คือตัวธุรกิจ ถ้าคุณรันบัญชีในระดับหลายสิบหรือหลายร้อย หรือถ้าคุณต้องการ AI และการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่กล่องข้อความหลายแมสเซนเจอร์ทั่วไปไม่ได้จำลองไว้

  • การเชื่อมต่อ Telegram: ทั้งคู่เชื่อมบัญชีส่วนตัวจริง นี่คือการเปรียบเทียบที่หาได้ยากซึ่งเรื่องนี้ไม่ใช่ตัวตัดสิน
  • ความกว้างกับขนาด: Umnico ครอบคลุมแมสเซนเจอร์หกตัวขึ้นไป ส่วน Entergram ครอบคลุมแมสเซนเจอร์เดียวข้ามบัญชีมากกว่า 100 บัญชีในกล่องข้อความเดียวที่กรองได้
  • AI: Entergram เปิดเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ครอบคลุมทุกบัญชีบนที่นั่งหนึ่ง ส่วน Umnico ไม่มีสิ่งที่เทียบเท่า
  • จุดที่ Umnico ยังชนะอยู่: WhatsApp, Viber, VK และ Avito ในที่เดียว และการเชื่อมต่อ Bitrix24 กับ Kommo แบบเนทีฟสำหรับทีมในตลาด CIS

ทดลองใช้ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การเปรียบเทียบ

เปรียบเทียบทีละฟีเจอร์

Umnico กับ Entergram ต่างกันอย่างไรเมื่อ Telegram คือช่องทางที่ตัดสินการซื้อ

UmnicoEntergram
จุดโฟกัสหลักกล่องข้อความหลายแมสเซนเจอร์และ social CRM ครอบคลุม Telegram, WhatsApp, Viber, VK, Avito และ InstagramCRM ที่เป็นเนทีฟกับ Telegram พร้อมกล่องข้อความร่วมและ workspace งานซัพพอร์ต
การเชื่อมต่อ Telegramบัญชี Telegram จริงด้วยเบอร์โทร และบอท Telegram ผ่าน BotFatherบัญชี Telegram จริง โดยแต่ละบัญชีวิ่งผ่านพร็อกซีเฉพาะของตัวเอง
การรองรับบัญชีส่วนตัวรองรับ เป็นจุดแข็งจริงและหาได้ยากในหมวดหมู่นี้รองรับ และเป็นตัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ทางเลือกการเชื่อมต่อหนึ่งทาง
การเริ่มบทสนทนาบน Telegramได้ ทั้งด้วยชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรได้ ทั้งด้วยชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทร กระจายข้ามหลายบัญชี พร้อมการเว้นจังหวะที่เข้าใจกฎของ Telegram
ขนาดการใช้งานหลายบัญชีไม่ได้ระบุขีดจำกัดจำนวนบัญชี แต่กล่องข้อความจัดระเบียบโดยเอาช่องทางเป็นหลักมากกว่า 100 บัญชีในกล่องข้อความเดียว ไม่ต้องสลับไปมา และกรองตามบัญชีได้
การแยกเครือข่ายรายบัญชีไม่ได้ระบุไว้ทุกบัญชีที่เชื่อมต่อวิ่งผ่านพร็อกซีเฉพาะของตัวเอง
แชทกลุ่มบน Telegramรองรับ รวมถึงการสร้างและส่งข้อความในแชทกลุ่มมองเห็นได้ทั้งหมด พร้อมเปิดทิกเก็ตแยกอิสระจากข้อความรายข้อความ
ความลึกเฉพาะทางของ Telegramจำลอง Telegram เคียงข้างแมสเซนเจอร์อีกห้าตัวในออบเจกต์บทสนทนาที่ใช้ร่วมกันโฟลเดอร์ รีแอ็กชัน การตอบกลับ ข้อความเสียง การระบุที่มาของข้อความที่ส่งต่อ และการจัดเส้นทางรายบัญชี
ระบบทิกเก็ตใช้สถานะของบทสนทนาภายในกล่องข้อความทิกเก็ตเฉพาะทางจากข้อความใดก็ได้ พร้อมความสำคัญ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และ SLA
การควบคุมความเป็นส่วนตัวภายในบทบาทของผู้ปฏิบัติงานและสิทธิ์การเข้าถึงซ่อนชื่อผู้ใช้ ซ่อนรายชื่อสมาชิกกลุ่ม บล็อกการแก้ไขและการลบข้อความโดยพนักงาน
AI และ MCPไม่มีเซิร์ฟเวอร์ MCPMCP ครอบคลุมทุกบัญชีบนที่นั่งนั้น ใช้ได้กับ Claude, ChatGPT, Perplexity และ Gemini
การวิเคราะห์รายงานบทสนทนาและผู้ปฏิบัติงานข้ามช่องทางเวลาตอบกลับ ปริมาณข้อความ ชั่วโมงและวันที่ยุ่งที่สุด เฉพาะสำหรับ Telegram
การนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อจัดการผู้ติดต่อผ่าน CRM ที่เชื่อมต่อไว้นำเข้ารายชื่อได้ คอลัมน์ที่นำเข้ามาจะกลายเป็นฟิลด์ CRM กำหนดเองที่ใช้เป็นตัวกรองและ merge tag ได้
แมสเซนเจอร์อื่นWhatsApp, Viber, VK, Avito, Instagram และอื่น ๆ เป็นข้อได้เปรียบจริงไม่มีให้ เพราะออกแบบมาเพื่อ Telegram เท่านั้น
การเชื่อมต่อกับ CRMเชื่อมต่อ Bitrix24 และ Kommo แบบเนทีฟREST API, Make.com และ MCP
โมเดลราคาแบบโมดูล: คิดตามช่องทางที่เชื่อมต่อบวกที่นั่งของผู้ปฏิบัติงาน โดยต้องขอใบเสนอราคาแทนการประกาศราคาต่อที่นั่ง ประกาศอัตราไว้ แชทและผู้ติดต่อไม่จำกัด
ทดลองใช้ฟรี3 วัน3 วัน
การติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองมีเฉพาะบนคลาวด์มีให้ในแพ็กเกจ Enterprise

ทำไมทีมที่เน้น Telegram จึงเลือก Entergram

สร้างมาเพื่อหลายบัญชี ไม่ใช่หลายแมสเซนเจอร์

แนวคิดจัดระเบียบของ Umnico คือช่องทาง Telegram นั่งอยู่ข้าง WhatsApp และ Viber ในกล่องข้อความเดียว ส่วนแนวคิดจัดระเบียบของ Entergram คือบัญชี บัญชี Telegram ส่วนตัวร้อยบัญชีขึ้นไปอยู่ในกล่องข้อความเดียวโดยไม่ต้องสลับไปมา กรองลงมาเหลือเฉพาะบัญชีที่แต่ละคนต้องดู และแต่ละบัญชีวิ่งผ่านพร็อกซีเฉพาะของตัวเอง

MCP ครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ

ไม่มีผลิตภัณฑ์อื่นที่ให้โมเดล AI เข้าถึงบัญชี Telegram ส่วนตัวหลายบัญชีพร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Entergram ให้ Claude, ChatGPT, Perplexity หรือ Gemini ค้นประวัติ กรอกฟิลด์ CRM คัดกรองและเปิดทิกเก็ต หาลีด และส่งข้อความผ่านบัญชีของคุณเองได้ ส่วน Umnico ไม่มีสิ่งที่เทียบเท่า

การป้องกันข้อมูลรั่วไหลจากภายใน

กล่องข้อความร่วมที่เต็มไปด้วยบัญชีลูกค้าก็คือรายชื่อผู้ติดต่อที่พนักงานซึ่งกำลังจะลาออกคัดลอกไปได้เช่นกัน Entergram ซ่อนชื่อผู้ใช้ได้ ซ่อนข้อมูลสมาชิกกลุ่มได้ และป้องกันไม่ให้พนักงานแก้ไขหรือลบข้อความได้ สิ่งเหล่านี้เป็นฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่นโยบาย และกล่องข้อความหลายแมสเซนเจอร์ทั่วไปไม่ได้จำลองมันไว้

ราคาที่คุณอ่านได้ก่อนคุยกับใคร

Umnico ตั้งราคาแบบโมดูล ทุกช่องทางที่เชื่อมต่อเพิ่มต้นทุน ผู้ปฏิบัติงานทุกคนคือที่นั่งที่ต้องจ่ายเงิน และยอดรวมมาในรูปใบเสนอราคา ส่วน Entergram ประกาศราคาต่อที่นั่งโดยแชทและผู้ติดต่อไม่จำกัด คุณจึงคำนวณค่าใช้จ่ายรายปีสำหรับทีมสิบคนได้จากหน้าราคาเลย

ความต่างที่เป็นแก่น

หกแมสเซนเจอร์ที่ทำได้ดี กับแมสเซนเจอร์เดียวที่ทำจนครบ

การเปรียบเทียบส่วนใหญ่บนศูนย์รวมนี้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงทางเทคนิคข้อเดียว คือเครื่องมืออีกตัวเชื่อมบอท แต่ Umnico คือข้อยกเว้น มันเชื่อมบัญชี Telegram จริง การเปรียบเทียบอย่างซื่อสัตย์จึงยากกว่าและน่าสนใจกว่า นั่นคือ ความกว้างข้ามแมสเซนเจอร์ ปะทะ ความลึกและขนาดบนตัวเดียว

Umnico สร้างมาเพื่ออะไร

Umnico รวมแมสเซนเจอร์เข้าด้วยกัน Telegram อยู่เคียงข้าง WhatsApp, Viber, VK, Avito, Instagram และอื่น ๆ ในกล่องข้อความเดียวของผู้ปฏิบัติงาน โดยเก็บประวัติข้อความไว้ตลอดอายุการสมัครใช้งาน มีสถานะการส่งและการอ่าน และรองรับไฟล์แนบทุกประเภท มันเชื่อมต่อกับ Bitrix24 และ Kommo แบบเนทีฟ ซึ่งสำคัญมากในตลาด CIS ที่ CRM สองตัวนั้นเป็นค่าเริ่มต้น

ที่สำคัญและไม่ค่อยพบคือ Umnico เชื่อมต่อ Telegram อย่างถูกต้อง คุณกรอกเบอร์โทรของบัญชี Telegram แล้วยืนยันรหัสครั้งเดียว เหมือนที่คุณทำบนอุปกรณ์ใหม่เป๊ะ ๆ มันยังรองรับบอทจาก BotFather และคุณใช้ทั้งสองอย่างได้ นั่นหมายความว่าการส่งข้อความแรกออกไปทำงานได้ ทั้งด้วยชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทร และแชทกลุ่มก็มองเห็นได้ ข้อจำกัดของ Bot API ที่บั่นทอน Zendesk, respond.io, Kommo หรือ SendPulse ไม่มีข้อใดมีผลกับมันเลย

ถ้าลูกค้าของคุณเขียนหาคุณบนแมสเซนเจอร์สี่ตัวที่ต่างกันจริง ๆ Umnico แก้ปัญหาที่มีอยู่จริง และ Entergram แก้มันไม่ได้เลย

โมเดลหลายแมสเซนเจอร์หมดแรงตรงไหน

กล่องข้อความที่ต้องแทนค่า WhatsApp, Viber, Avito และ Telegram ต้องตกลงกันให้ได้ว่าบทสนทนาคืออะไร นามธรรมร่วมนั้นคือสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ทำงานข้ามหกช่องทางได้ และมันก็คือสิ่งเดียวกันที่บี้พฤติกรรมเฉพาะช่องทางซึ่งทีมที่นำด้วย Telegram พึ่งพาอยู่ทุกวันให้แบนราบลง

บน Telegram สิ่งที่ถูกบี้ให้แบนไม่ใช่เรื่องผิวเผิน โฟลเดอร์คือวิธีที่ทีมจัดระเบียบแชทหลายพันรายการอยู่แล้ว การระบุที่มาของข้อความที่ส่งต่อคือวิธีที่คุณรู้ว่าลีดมาจากพาร์ตเนอร์ การตอบกลับแบบเธรดเป็นตัวตัดสินว่าคำตอบหนึ่งเป็นของข้อความไหนในกลุ่มที่วุ่นวาย รีแอ็กชันมีความหมายที่ทีมของคุณใช้กันอยู่แล้ว และหลายบัญชีคือโมเดลตัวตน ไม่ใช่แค่การตั้งค่าการเชื่อมต่อ

จุดที่แยกทางกันชัดที่สุดคือขนาด Umnico ระบุว่าไม่มีขีดจำกัดจำนวนบัญชีที่เชื่อมต่อได้ แต่กล่องข้อความจัดระเบียบโดยเอาช่องทางเป็นหลัก ซึ่งเป็นรูปแบบที่ถูกต้องสำหรับหกแมสเซนเจอร์และผิดสำหรับบัญชี Telegram แปดสิบบัญชี ส่วน Entergram ตั้งสมมติฐานที่กรณีหลัง คือกรองตามบัญชีแทนที่จะสลับไปมา พร้อมสิทธิ์รายบัญชีและพร็อกซีรายบัญชี

  • โครงสร้างเฉพาะของ Telegram ถูกบี้ให้แบนลงเป็นออบเจกต์บทสนทนาที่ใช้ร่วมกัน
  • จัดระเบียบโดยเอาช่องทางเป็นหลักแทนที่จะเอาบัญชีเป็นหลักเมื่อขยายขนาด
  • ไม่ได้ระบุการแยกเครือข่ายรายบัญชีไว้
  • ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ MCP ทำให้ AI ลงมือทำข้ามบัญชีไม่ได้

ช่องว่างเรื่อง MCP หลายบัญชี

นี่คือความสามารถที่ไม่มีคู่เทียบที่ไหนเลยในหมวดหมู่นี้ รวมถึง Umnico ด้วย Entergram เปิดเซิร์ฟเวอร์ MCPที่ครอบคลุมทุกบัญชี Telegram ที่เชื่อมต่อกับที่นั่งหนึ่ง โมเดลจึงทำงานข้ามทั้งกองบัญชีได้ แทนที่จะทำได้ทีละแชท

ในทางปฏิบัติหมายถึงการเติมฟิลด์ CRM อัตโนมัติจากเนื้อหาบทสนทนา การคัดกรองและเปิดทิกเก็ต (รวมถึงการใช้ร่วมกับ MCP ตัวอื่น) การหาลีดใหม่และดูแลลีดที่มีอยู่ การค้นหาบน Telegram แบบสดเพื่อหาคน กลุ่ม และแชนแนลนอก workspace และการส่งจดหมายข่าวที่อ่านแชท ตรวจจับภาษา แล้วปรับให้เข้ากับท้องถิ่นก่อนส่ง บทความการคัดกรองกล่องข้อความด้วย AI ผ่าน MCP แสดงรูปแบบนี้ไว้ครบถ้วน

การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่เล็งไปที่พนักงานของคุณเอง

หน้าความปลอดภัยของ CRM ส่วนใหญ่พูดถึงภัยคุกคามจากภายนอก แต่ความเสี่ยงที่เป็นจริงสำหรับทีมขายบน Telegram คือภายใน workspace ร่วมที่มีบัญชีลูกค้าจริงก็คือรายชื่อผู้ติดต่อที่พกพาไปได้ และคนเราก็ลาออกกันเป็นเรื่องปกติ

Entergram มองเรื่องนี้เป็นปัญหาระดับผลิตภัณฑ์ ชื่อผู้ใช้ซ่อนได้ ข้อมูลสมาชิกกลุ่มซ่อนได้ และสมาชิกถูกบล็อกไม่ให้แก้ไขหรือลบข้อความได้ ประวัติบทสนทนาจึงถูกเขียนใหม่เงียบ ๆ ตอนกำลังจะออกไม่ได้ ส่วน Umnico มีบทบาทของผู้ปฏิบัติงานและสิทธิ์การเข้าถึง ซึ่งเป็นคำตอบปกติ แต่ไม่ใช่การควบคุมที่ออกแบบมารอบจุดพลาดเฉพาะแบบนี้ ดูโมเดลทั้งหมดได้ที่หน้าความปลอดภัย

รูปแบบราคาต่างกันอย่างไร

Umnico ตั้งราคาแบบโมดูล ต้นทุนขึ้นอยู่กับว่าคุณเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารกี่ช่องทาง พนักงานแต่ละคนต้องมีที่นั่งผู้ปฏิบัติงานที่จ่ายเงิน และเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน รายไตรมาส รายครึ่งปี หรือรายปี โดยมีส่วนลดสูงสุด 50% สำหรับการผูกมัดที่ยาวกว่า มีทดลองใช้ฟรี 3 วันโดยเข้าถึงได้เต็มรูปแบบ สิ่งที่คุณทำไม่ได้คือการอ่านตัวเลขจากหน้าเว็บ เพราะยอดรวมขึ้นอยู่กับส่วนผสมช่องทางของคุณ

Entergram คิดเงินต่อที่นั่งในอัตราที่ประกาศไว้ โดยแชทและผู้ติดต่อไม่จำกัด การเติบโตของปริมาณบทสนทนาจึงไม่เปลี่ยนบิลเลย ดูตัวเลขปัจจุบันได้ที่หน้าราคา ไม่มีโมเดลไหนผิด แต่มันเหมาะกับผู้ซื้อคนละแบบ ราคาแบบโมดูลให้รางวัลกับส่วนผสมช่องทางที่แคบ ส่วนราคาต่อที่นั่งให้รางวัลกับปริมาณบทสนทนาที่สูง

ต้นทุน

เทียบราคา Umnico กับ Entergram

สองตัวนี้เทียบกันตรง ๆ ไม่ได้ และการแกล้งทำเป็นว่าเทียบได้ก็จะทำให้เข้าใจผิด Umnico เสนอราคาตามส่วนผสมช่องทางและจำนวนผู้ปฏิบัติงานของคุณ ส่วน Entergram ประกาศอัตราต่อที่นั่ง ตารางด้านล่างจึงพูดถึงรูปแบบราคามากกว่าตัวเลขเดียว

UmnicoEntergram
โมเดลราคาแบบโมดูล ต่อช่องทางที่เชื่อมต่อบวกที่นั่งของผู้ปฏิบัติงานต่อที่นั่งเท่านั้น
อัตราที่ประกาศไว้ไม่มี เพราะยอดรวมขึ้นอยู่กับส่วนผสมช่องทางของคุณมี อยู่บนหน้าราคา
เงื่อนไขการเรียกเก็บเงินรายเดือน รายไตรมาส รายครึ่งปี หรือรายปี ลดสูงสุด 50% สำหรับสัญญาที่ยาวกว่ารายเดือนหรือรายปี
ปริมาณบทสนทนาข้อความ คอมเมนต์ ไฟล์ และทราฟฟิกไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจแชทและผู้ติดต่อไม่จำกัด
การเพิ่มแมสเซนเจอร์ราคาสูงขึ้นตามการเชื่อมต่อที่เพิ่มเข้ามาแต่ละอันไม่เกี่ยวข้อง เพราะทำเฉพาะ Telegram
การเพิ่มบัญชี Telegramไม่ได้คิดราคาแยกไว้ในเอกสารสาธารณะรวมมาให้ต่อที่นั่ง และมีค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อยเมื่อเกินโควตาของที่นั่ง
AIไม่มีเซิร์ฟเวอร์ MCPMCP ครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการกระทำ
ทดลองใช้ฟรี3 วัน เข้าถึงได้เต็มรูปแบบ3 วัน

วิธีเทียบกันจริง ๆ

เพราะ Umnico เสนอราคาแทนการประกาศราคา วิธีเดียวที่ซื่อสัตย์คือตีราคาการตั้งค่าจริงของคุณ นับแมสเซนเจอร์ที่คุณต้องใช้จริงและผู้ปฏิบัติงานที่ต้องเข้าถึง แล้วขอใบเสนอราคาสำหรับชุดนั้นเป๊ะ ๆ จาก Umnico จากนั้นตีราคาที่นั่ง Entergram ที่เทียบเท่าจากหน้าราคา

ตัวเลขที่มักเป็นตัวตัดสินไม่ใช่ต้นทุนรายเดือน แต่คือจำนวนช่องทาง ที่หนึ่งแมสเซนเจอร์ ราคาแบบโมดูลคือการจ่ายค่าโครงที่คุณไม่ได้ใช้ ส่วนที่สี่แมสเซนเจอร์ มันคือการจ่ายค่าสิ่งที่คุณต้องใช้และ Entergram ให้ไม่ได้เลย

ราคาของคู่แข่งสะท้อนข้อมูลที่ประกาศต่อสาธารณะ ณ เวลาที่เขียน และเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า แพ็กเกจของ Entergram อยู่บนหน้าราคาของเรา

คำแนะนำอย่างตรงไปตรงมา

จริง ๆ แล้วคุณควรเลือกตัวไหน

นับจำนวนแมสเซนเจอร์ของคุณ แล้วนับจำนวนบัญชี Telegram ของคุณ สองตัวเลขนั้นตัดสินการเปรียบเทียบนี้ได้แม่นกว่าตารางฟีเจอร์ใด ๆ

เลือก Umnico ถ้า…

  • ลูกค้าติดต่อคุณทาง WhatsApp, Viber, VK, Avito หรือ Instagram นอกเหนือจาก Telegram
  • คุณใช้ Bitrix24 หรือ Kommo อยู่แล้วและต้องการการเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับมัน
  • ตลาดของคุณเน้น CIS ซึ่งส่วนผสมช่องทางของ Umnico เข้ากับพฤติกรรมท้องถิ่น
  • คุณอยากให้ผู้ขายรายเดียวรับผิดชอบทุกช่องทางการส่งข้อความ
  • บัญชี Telegram ไม่กี่บัญชีก็ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของคุณแล้ว

เลือก Entergram ถ้า…

  • Telegram คือช่องทางเดียวที่ลูกค้าของคุณใช้จริง
  • คุณรันบัญชี Telegram ในระดับหลายสิบหรือหลายร้อยบัญชีในกล่องข้อความเดียว
  • คุณอยากให้ AI ทำงานข้ามทุกบัญชีที่เชื่อมต่อผ่าน MCP
  • คุณต้องการการควบคุมที่ป้องกันไม่ให้พนักงานส่งออกชื่อผู้ใช้หรือรายชื่อสมาชิกกลุ่ม
  • แชทกลุ่มและคอมมิวนิตี้ต้องมีเจ้าของ ฟิลด์ ทิกเก็ต และรายงาน
  • คุณอยากรู้ราคาก่อนเริ่มคุยกับฝ่ายขาย

การย้ายระบบ

ย้าย Telegram ออกจาก Umnico

การย้ายครั้งนี้ง่ายกว่าส่วนใหญ่ เพราะผลิตภัณฑ์ทั้งสองเชื่อมต่อตัวบัญชีเอง คุณไม่ได้ส่งออกข้อความ แต่กำลังอนุญาตให้บัญชีเดิมเชื่อมต่อที่อื่น และประวัติก็ตามมาด้วย

  1. 1

    เชื่อมต่อบัญชี Telegram ของคุณ

    อนุญาตให้ทุกบัญชีที่มีบทสนทนากับลูกค้าเชื่อมต่อเข้ามา ประวัติ กลุ่ม และแชนแนลจะซิงก์โดยอัตโนมัติ และแต่ละบัญชีวิ่งผ่านพร็อกซีเฉพาะของตัวเอง

  2. 2

    ตัดสินใจว่าอะไรอยู่ต่อใน Umnico

    ถ้า WhatsApp, Viber หรือ Avito ยังทำงานจริงอยู่ ก็เก็บ Umnico ไว้สำหรับช่องทางเหล่านั้น การย้าย Telegram ออกมามักลดจำนวนช่องทางลงมากพอจะเปลี่ยนใบเสนอราคา ซึ่งบ่อยครั้งครอบคลุมต้นทุนของการเปลี่ยนไปในตัว

  3. 3

    สร้างขึ้นใหม่เฉพาะฟิลด์ที่คุณใช้

    สร้างฟิลด์ผู้ติดต่อและสถานะที่คุณกรอกจริง ๆ ขึ้นมาใหม่ในรูปคอลัมน์กำหนดเองและสถานะทิกเก็ตของ Entergram ทีมส่วนใหญ่แบกฟิลด์ที่เลิกใช้ไปหลายเดือนแล้วติดตัวมาหลายตัว และการย้ายระบบคือจังหวะที่ถูกที่สุดในการทิ้งมันไป

  4. 4

    นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ

    นำเข้ารายชื่อของคุณโดยตรง คอลัมน์ที่นำเข้ามาจะกลายเป็นฟิลด์ CRM กำหนดเอง จึงใช้เป็นตัวกรองและเป็น merge tag ในการส่งข้อความหลายรายได้ทันที

  5. 5

    ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวก่อนเปิดให้เข้าถึง

    ตัดสินใจตั้งแต่ต้นว่าควรซ่อนชื่อผู้ใช้และรายชื่อสมาชิกกลุ่มหรือไม่ และสมาชิกควรแก้ไขหรือลบข้อความได้หรือไม่ การเริ่มแบบเข้มแล้วค่อยผ่อนนั้นง่ายกว่าการทำกลับกันมาก

  6. 6

    รันคู่ขนานสักสองสัปดาห์

    ย้ายภาระงานของคนหนึ่งคนไปก่อน เปิด Umnico ไว้คู่ขนาน แล้วค่อยย้ายที่เหลือเมื่อโครงสร้างฟิลด์ลงตัวแล้ว การจ่ายค่าสมัครทับกันหนึ่งเดือนตัดความเสี่ยงออกไปได้แทบทั้งหมด

การเชื่อมต่อบัญชีคือเซสชัน Telegram ไม่ใช่การส่งออกข้อมูล และการตัดการเชื่อมต่อไม่แตะต้องแชทใดเลย ดูได้ที่หน้าความปลอดภัย

FAQ

Umnico กับ Entergram: คำถามที่พบบ่อย

Umnico รองรับบัญชี Telegram จริงหรือรองรับแค่บอท
รองรับทั้งสองอย่าง และควรพูดให้ชัดเพราะมันทำให้ Umnico ไม่เหมือนใครในหมวดหมู่นี้ คุณเชื่อมบัญชี Telegram ส่วนตัวได้ด้วยการกรอกเบอร์โทรแล้วยืนยันรหัสครั้งเดียว และคุณเชื่อมบอทจาก BotFather แยกต่างหากได้ด้วย เพราะมีการเชื่อมบัญชีจริง Umnico จึงส่งข้อความแรกได้ทั้งด้วยชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทร และมองเห็นแชทกลุ่มได้ ข้อจำกัดของ Bot API ที่บีบ Zendesk, respond.io, Kommo และ SendPulse ไม่มีผลกับมัน
แล้วจริง ๆ มันต่างจาก Entergram อย่างไร
ความกว้างปะทะความลึกและขนาด Umnico กระจายโมเดลบทสนทนาหนึ่งแบบไปยังแมสเซนเจอร์หกตัวขึ้นไป ส่วน Entergram ทำเฉพาะ Telegram และตั้งสมมติฐานว่าคุณอาจรันบัญชีส่วนตัวร้อยบัญชีขึ้นไปในกล่องข้อความเดียว แต่ละบัญชีอยู่บนพร็อกซีของตัวเอง โดยใช้การกรองแทนการสลับไปมา เหนือขึ้นไปคือสามอย่างที่ Umnico ไม่มีให้ ได้แก่ เซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ ระบบทิกเก็ตเฉพาะทางสำหรับ Telegram พร้อม SLA และการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่เล็งไปที่พนักงานของคุณเองมากกว่าคนนอก
ตัวไหนดีกว่าสำหรับแชทกลุ่มบน Telegram
Entergram แต่ห่างกันน้อยกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่อิงบอท Umnico รองรับแชทกลุ่มได้จริง ซึ่งทำให้มันนำหน้าเครื่องมือส่วนใหญ่ในหมวดหมู่นี้อยู่แล้ว ส่วน Entergram ปฏิบัติกับกลุ่มเหมือนเรคคอร์ด CRM ที่มีเจ้าของและคอลัมน์กำหนดเอง เปิดทิกเก็ตแยกอิสระจากข้อความรายข้อความภายในกลุ่มนั้น และซ่อนข้อมูลสมาชิกจากพนักงานที่ไม่ควรส่งออกมันได้
แต่ละตัวรองรับบัญชี Telegram ได้กี่บัญชี
Umnico ระบุว่าไม่มีขีดจำกัดจำนวนบัญชีที่เชื่อมต่อได้ แต่กล่องข้อความของมันจัดระเบียบโดยเอาช่องทางเป็นหลัก ซึ่งเป็นการออกแบบที่ถูกต้องสำหรับหลายแมสเซนเจอร์แต่ขัดเขินสำหรับกองบัญชี Telegram ขนาดใหญ่ ส่วน Entergram สร้างมาเพื่อกรณีหลังโดยเฉพาะ คือมากกว่า 100 บัญชีในหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับไปมา คัดให้แคบลงด้วยตัวกรองตามบัญชี พร้อมสิทธิ์รายบัญชีและพร็อกซีเฉพาะของแต่ละบัญชี
MCP ของ Entergram ทำอะไรได้ที่ Umnico ทำไม่ได้
มันเชื่อมทุกบัญชี Telegram บนที่นั่งของคุณเข้ากับโมเดล AI นั่นหมายถึงการเติมฟิลด์ CRM อัตโนมัติ การเปิดและคัดกรองทิกเก็ตรวมถึงการใช้ร่วมกับ MCP ตัวอื่น การหาและดูแลลีด การค้นหาบน Telegram แบบสดข้ามคน กลุ่ม และแชนแนลนอก workspace และการส่งข้อความหลายรายที่อ่านแชท ตรวจจับภาษา แล้วปรับให้เข้ากับท้องถิ่นก่อนส่ง Umnico ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ MCP จึงไม่มีสิ่งเหล่านี้ให้ใช้ที่นั่น
ราคาเทียบกันแล้วเป็นอย่างไร
ต่างกันมากพอที่ตัวเลขเดียวจะทำให้เข้าใจผิด Umnico เป็นแบบโมดูล ราคาขึ้นอยู่กับว่าคุณเชื่อมต่อกี่ช่องทาง ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนคือที่นั่งที่ต้องจ่ายเงิน และสัญญามีตั้งแต่รายเดือนถึงรายปีพร้อมส่วนลดสูงสุด 50% สำหรับการผูกมัดที่ยาวกว่า ส่วน Entergram ประกาศอัตราต่อที่นั่งโดยแชทและผู้ติดต่อไม่จำกัด ทั้งคู่มีทดลองใช้ฟรี 3 วัน ให้ตีราคาการตั้งค่าจริงของคุณกับทั้งสองฝั่ง แทนที่จะเทียบราคาเริ่มต้น
เก็บ Umnico ไว้สำหรับ WhatsApp และใช้ Entergram สำหรับ Telegram ได้ไหม
ได้ และสำหรับทีมที่มีตัวตนจริงบนหลายแมสเซนเจอร์ มักเป็นการจัดวางที่สมเหตุสมผล Umnico เก็บช่องทางที่มันรวมไว้ได้ดี ส่วน Entergram รับหน้าที่ดูแล Telegram และเพราะ Umnico คิดราคาตามช่องทางที่เชื่อมต่อ การเอา Telegram ออกจากมันอาจลดค่าใช้จ่ายที่นั่นลงด้วย
ลูกค้าของฉันจะสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลงไหม
ไม่ ผลิตภัณฑ์ทั้งสองเชื่อมต่อบัญชีจริงชุดเดียวกัน ลูกค้าของคุณจึงยังทักหาคนเดิมที่ชื่อผู้ใช้เดิม ไม่มีอะไรให้เขาต้องติดตั้ง กดเริ่ม หรือบันทึกเพิ่ม และความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นทั้งหมดในฝั่งของคุณ

แหล่งข้อมูลและอ่านเพิ่มเติม

ข้อมูลเกี่ยวกับ Umnico สะท้อนข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ณ เวลาที่เขียน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันกับผู้ให้บริการ

พร้อมใช้ Telegram ในระดับใหญ่จริงแล้วหรือยัง

เชื่อมต่อบัญชีที่ลูกค้าของคุณทักเข้ามาอยู่แล้ว แล้วรันทั้งหมดจากกล่องข้อความเดียว พร้อม AI ที่ลงมือทำได้ทุกบัญชี

ทดลองใช้ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต